【文章內(nèi)容簡介】 。 道德發(fā)展的最高層次是（ ）。 【正確答案】： C 【您的答案】： C 【答案正確】 【答案解析】：本題考查道德的發(fā)展階段 。原則層次是道德發(fā)展的最高層次。參見教材 P96。 管理道德受個(gè)人利益支配，按怎樣對(duì)自己有利制定決策。這屬于人的道德發(fā)展的（ ）。 A. 前慣例層次 B. 后慣例層次 C. 慣例層次 D. 原則層次 【正確答案】： A 【您的答案】： A 【答案正確】 【答案解析】：本題考查道德發(fā)展的前慣例層次。在這一層次，管理道德觀受個(gè)人利益支配。按怎樣對(duì)自己有利制定決策，并按照什么行為方式會(huì)導(dǎo)致獎(jiǎng)賞或懲罰來確定自己的利益。在這一階段上，行為者認(rèn)為凡是對(duì)自己有利的行為就是道德的；對(duì)自己不利的行為就是不道 德的。參見教材 P96。 “遵守自己選擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律”對(duì)應(yīng)的道德發(fā)展層次是（ ）。 A. 前慣例層次 B. 后慣例層次 C. 慣例層次 D. 原則層次 【正確答案】： D 【您的答案】： A 【答案解析】：本題考查道德發(fā)展層次階段之間的關(guān)系?！白袷刈约哼x擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律”對(duì)應(yīng)的道德發(fā)展層次是原則層次。參見教材 P97。 （ ）是指組織在遵守、維護(hù)和改善社會(huì)秩序、保護(hù)社會(huì)福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。 文化 【正確答案】： B 【您的答案】： B 【答案正確】 【答案解析】：本題考查社會(huì)責(zé)任的概念。社會(huì)責(zé)任是指組織在遵守、維護(hù)和改善社會(huì)秩序、保護(hù)社會(huì)福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。參見教材 P100。 企業(yè)在提高核心競爭力的同時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持（ ），維護(hù)員工的合法權(quán)益，建立規(guī)范和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。 【正確答案】： C 【您的答案】： C 【答案正確】 【答案解析】：本題考查企業(yè)對(duì)雇員的責(zé)任。企業(yè)在提高核心競爭力的同時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”，維 護(hù)員工的合法權(quán)益，建立規(guī)范和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。參見教材 P102。 1為了強(qiáng)調(diào)決策是管理的核心和決策貫穿于管理活動(dòng)的全過程，由此而提出的論斷是（ ）。 【正確答案】： C 【您的答案】： C 【答案正確】 【答案解析】：本題考查決策的地位。西蒙之所以聲稱“管理就是決策”，其目的和本意仍然是強(qiáng)調(diào)決策是管理的核心內(nèi)容，決策貫穿于管理活動(dòng)的全過程。參見教材 P109。 1將決策分為程序化決策和非程序化決策，其劃分的依據(jù)是決策 的（ ）。 【正確答案】： A 【您的答案】： A 【答案正確】 【答案解析】：本題考查決策的分類。按照決策活動(dòng)表現(xiàn)的形式不同，可以把決策分為程序化決策和非程序化決策。參見教材 P110。 1由于存在不可確定的因素，一個(gè)方案可能出現(xiàn)幾種不同的結(jié)果，對(duì)每一種結(jié)果出現(xiàn)的概率可以預(yù)先估計(jì)，這種決策類型是（ ）。 【正確答案】： B 【您的答案】： B 【答案正確】 【 答案解析】：本題考查風(fēng)險(xiǎn)型決策的概念。風(fēng)險(xiǎn)型決策：是指由于存在不可控制的因素，一個(gè)方案有可能出現(xiàn)幾種不同的結(jié)果，對(duì)每一種結(jié)果出現(xiàn)的概率可以預(yù)先做出估計(jì)。參見教材 P111。 1決策過程中不能只是強(qiáng)調(diào)需要，而不考慮可能性，這一觀點(diǎn)體現(xiàn)的是決策的（ ）。 【正確答案】： B 【您的答案】： B 【答案正確】 【答案解析】：本題考查決策的原則。決策必須可行，而要保證其可行，就必須使決策符合客觀規(guī)律發(fā)展的要求，即在決策過程中，絕不能只強(qiáng)調(diào)需要 ，而不考慮可能性。參見教材P112。 1以所有目標(biāo)的滿意為準(zhǔn)繩，強(qiáng)調(diào)各部門間的相互關(guān)系，協(xié)調(diào)發(fā)展的決策原則是（ ）。 【正確答案】： C 【您的答案】： C 【答案正確】 【答案解析】：本題考查決策的分類。決策一是要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧、全面安排，以所有目標(biāo)的滿意為準(zhǔn)繩；二是強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)中各部門、各層次、各項(xiàng)目之間的相互關(guān)系，達(dá)到平衡協(xié)調(diào)發(fā)展。參見教材 P112。 1管理學(xué)家哈羅德?孔茨判斷決策合理性中提出的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。 標(biāo)準(zhǔn) 【正確答案】： D 【您的答案】： D 【答案正確】 【答案解析】：本題考查決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)。美國管理學(xué)家哈羅德?孔茨提出的“合理性標(biāo)準(zhǔn)”。參見教材 P113。 1戰(zhàn)爭中影響軍事指揮官的決策的主要因素是（ ）。 【正確答案】： D 【您的答案】： D 【答案正確】 【答案解析】：本題考查決策的影響因素。時(shí)間敏感型決策是指那些必須迅速而盡量準(zhǔn)確的決策，戰(zhàn)爭中軍事指揮官的決策多屬于此類。參見 教材 P114。 1要保證對(duì)備選方案進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)，最重要的是能夠確定出（ ）。 【正確答案】： A 【您的答案】： A 【答案正確】 【答案解析】：本題考查決策的關(guān)鍵過程。要保證對(duì)備選方案進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)，最重要的是要能夠確定出評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。參見教材 P115。 1定性決策當(dāng)中有一種群體類型的決策方法，過程氛圍相當(dāng)?shù)膶捤?，暢所欲言，思路開闊，這種方法是（ ）。 【正確答案】： B 【您的答案】： B 【答案正確】 【答案解析】：本題考查決策的定性決策方法。頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是針對(duì)需要解決的問題，相關(guān)專家聚集在一起，在一種寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，以利于形成多樣化的決策思路和方案。參見教材 P116。 已知某企業(yè)生產(chǎn)一批產(chǎn)品，生產(chǎn)的總成本為 100000 元，單位產(chǎn)品的售價(jià)為 25 元，單位變動(dòng)成本為 5 元，則盈虧平衡點(diǎn)的銷售量為（ ）。 【正確答案】： C 【您的答案】： C 【答案正確】 【答案解析】：本題考 查決策的盈虧平衡分析法。根據(jù)盈虧平衡點(diǎn) =固定成本 /（單位產(chǎn)品銷售收入一單位產(chǎn)品變動(dòng)成本），盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量 =100000247。（ 25－ 5） =5000 件。參見教材 P119。 二、 多項(xiàng)選擇題 組織環(huán)境是由紛繁復(fù)雜的因素交織而成的，具有（ ）等特點(diǎn)。 【正確答案】： ABCDE 【您的答案】： ABCDE 【答案正確】 【答案解析】：本題考查組織環(huán)境的特點(diǎn)。組織環(huán)境具有以下特點(diǎn)：客觀性、復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)性、不確定性和層次性。參見教材 P7879。 組織文化是一個(gè)組織的（ ）等組成的特有的文化形象。 【正確答案】： ABCDE 【您的答案】： ABCDE 【答案正確】 【答案解析】：本題考查組織文化的概念。組織文化是一個(gè)組織的價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的特有的文化形象。參見教材 P85。 組織文化是一種亞文化，是社會(huì)文化在組織中影響和滲透的結(jié)果，其自身的個(gè)性功能包括（ ）。 【正確答案】： ABCDE 【您的答案】： ABCDE 【答案正確】 【答案解析】：本題考查組織文化的功能。具體包括導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、調(diào)適功能和輻射功能。參見教材 P8990。 在現(xiàn)實(shí)生活中，道德一般可以分為（ ）。 【正確答案】： ACD 【您的答案】： ACD 【答案正確】 【答案解析】：本題考查道德的分類。道德一般可分為社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德三類。參見教材 P95。 下列屬于管理道德的特征的有（ ）。 【正確答案】： ABCD 【您的答案】： ABCD 【答案正確】 【答案解析】：本題考查管理道德的特征。除了選項(xiàng) ABCD 之外，還有一個(gè)社會(huì)教化性。參見教材 P9596。 下列屬于社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)的有（ ）。 【正確答案】： ABCDE 【您的答案】： ABCDE 【答案正確】 【答案解析】：本題考查社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。社會(huì)責(zé)任的具 體體現(xiàn)：（ 1）對(duì)雇員的責(zé)任。（ 2）對(duì)顧客的責(zé)任。（ 3）對(duì)競爭對(duì)手的責(zé)任。（ 4）對(duì)環(huán)境的責(zé)任。（ 5）對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任。參見教材 P102。 按照決策方法的不同，可以將決策分為（ ）。 【正確答案】： ACE 【您的答案】： ACE 【答案正確】 【答案解析】：本題考查決策的分類。按照決策的方法不同，可以分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策。參見教材 P111。 下列選項(xiàng)中屬于決策基本原則的有（ ）。 則 【正確答案】： ABCE 【您的答案】： ABCE 【答案正確】 【答案解析】：本題考查決策的原則。決策的基本原則主要有：信息原則、預(yù)測原則、可行性原則、反饋原則、系統(tǒng)原則、對(duì)比擇優(yōu)原則。參見教材 P112。 依據(jù)滿意標(biāo)準(zhǔn)而言，一個(gè)合格的決策者需要具備的條件是（ ）。 【正確答案】： CDE 【您的答案】： CDE 【答案正確】 【答案解析】：本題考查決策的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)管理者而言，要使決策達(dá)到最優(yōu)，需要具備以下條件：（ 1）能夠獲得有關(guān)決策的所有信息；（ 2）能夠判斷所有信息的價(jià)值所在，并據(jù)此擬定出所有可能的備選方案；（ 3）能夠準(zhǔn)確預(yù)測每一種方案在未來的執(zhí)行結(jié)果。參見教材 P113。 決策問題大都是建立在過去決策的基礎(chǔ)上的，那么這種決策問題的弊端有（ ）。 【正確答案】： BDE 【您的答案】： BDE 【答案正確】 【答案解析】：本題考查過去的決策影響因素。弊端是不利于創(chuàng)新，不適應(yīng)劇變環(huán)境的需要，不利于實(shí)現(xiàn)組織的跨越式發(fā)展。參見教材 P114。 從空間上看，組織環(huán)境是個(gè)多層次的集合。下列不屬于第三層次的是（ ）。 【正確答案】： D 【您的答案】： D 【答案正確】 【答案解析】：本題考查組織環(huán)境的層次性。從空間上看，組織環(huán)境是個(gè)多層次的集合。第三層次是整個(gè)國家的政策法規(guī)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素，包括國情特點(diǎn)、社 會(huì)政治經(jīng)濟(jì)狀況等。地區(qū)環(huán)境屬于第二層次。參見教材 P79。 下列選項(xiàng)中，屬于簡單和穩(wěn)定環(huán)境的有（ ）。 【正確答案】： A 【您的答案】： A 【答案正確】 【答案解析】：本題考查組織環(huán)境的特點(diǎn)。簡單和穩(wěn)定的環(huán)境，如標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商、容器制造商、啤酒經(jīng)銷商；保險(xiǎn)公司屬于復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境；唱片公司屬于簡單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境；計(jì)算機(jī)軟件公司屬于復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境。參見教材 P7980。 下列組織環(huán)境中，處于復(fù)雜和動(dòng)態(tài)環(huán)境的是（ ） 。 【正確答案】： A 【您的答案】： A 【答案正確】 【答案解析】：本題考查組織環(huán)境的特點(diǎn)。復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境，其不確定性最高，對(duì)組織管理者的挑戰(zhàn)最大。如電子行業(yè)、計(jì)算機(jī)軟件公司就處于這種最難對(duì)付的環(huán)境中，選項(xiàng) BCD都屬于簡單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境。參見教材 P80。 一般環(huán)境分析中的政治因素不包括（ ）。 【正確答案】： D 【您的答案】： D 【答案正確】 【答案解析】：本 題考查一般環(huán)境分析。政治因素指對(duì)組織經(jīng)營活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素。包括國家社會(huì)制度、政治形勢、國際關(guān)系、執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針政策、國家法律和法令等。產(chǎn)業(yè)布局屬于經(jīng)濟(jì)因素。參見教材 P81。 組織環(huán)境綜合分析方法 —— SWOT 分析法，其中字母 S 和 O 分別代表（ ）。 【正確答案】： B 【您的答案】： B 【答案正確】 【答案解析】：本題考查組織環(huán)境綜合分析方法 —— SWOT分析法。 SWOT這幾個(gè)字母分別 代表的含義是：優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。參見教材 P84。 組織文化是在組織的長期發(fā)展過程中逐步形成的，是長期積淀的結(jié)果，這描述的是組織文化的（ ）。 【正確答案】： B 【您的答案】： B 【答案正確】 【答案解析】：本題考查組織文化的特征。組織文化是在組織的長期發(fā)展過程中逐步形成的，是長期積淀的結(jié)果。這是組織文化的相對(duì)穩(wěn)定性。參見教材 P86。 管理道德是一種特殊的（ ）。 【正確答案】： C 【您的答案】： C 【答案正確】 【答案解析】：本題考查管理道德。管理道德是一種