某超市員工績效考核管理辦法(編輯修改稿)
2024-10-14 09:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 完成上一級目標(biāo)為基準(zhǔn)； （二） 考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測度的； （三） 考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果； （四） 考核工作是基于工作而非工作者； （五） 考核指標(biāo)不是一成不變的，它根據(jù) 超市內(nèi)外的情況而變動； （六） 考核指標(biāo)是大家所熟悉的，必須讓絕大多數(shù)人理解。 第十二條 關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI）設(shè)立的要求 在確定關(guān)鍵績效指標(biāo)時要注意 SMART 法則。 （一） S 代表 specific ，即指標(biāo)必須是具體的，可理解的，可告訴員工具體 要做什么或完成什么； （二） M 代表 measurable，即指標(biāo)是“可度量的”，員工知道如何衡量他的 工作成果； （三） A 代表 attainable，即指標(biāo)是“可達(dá)到的”，“可實現(xiàn)的”； （四） R 代表 realistic，即指標(biāo)是“現(xiàn)實的”，員工知道績效可證明與觀察； （五） T 代表 time－ bound，即指標(biāo)是“有時限的”，員工知道應(yīng)該在什么時間完成。 第十三條 工作績效目標(biāo)的設(shè)立 （一） 期初各級人員根據(jù)上級下達(dá)的總體指標(biāo)，結(jié)合其崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)，經(jīng)上下級之間共同協(xié)商，制定當(dāng)期工作計劃和考核指標(biāo)，報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。 （二） 工作計劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級商定，并報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效。 第十四條 考核指標(biāo)的權(quán)重 權(quán)重表示單個考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評價時的相對重要程度。具體權(quán)重見《績效考核表》。 第十五條 實施考核 即對員工的工作績效進(jìn)行考核、測定和記錄。各 考核人對被考核人進(jìn)行考核評分；主管統(tǒng)計匯總所有人的評分，然后 將統(tǒng)計結(jié)果反饋到經(jīng)理；經(jīng)理根據(jù)得分確定被考核人的綜合評定等級，上報辦公室；經(jīng)辦公室審批后反饋到部門，由主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。 定量考核： ：部門重點工作，完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量，因經(jīng)營所需隨時增加的工作。 ：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的工作，工作業(yè)績。 定性考核： 勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)質(zhì)量，盤點工作，知識考核。 三 .組織領(lǐng)導(dǎo) 公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效 考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作 工作職責(zé)： ，每季考核總結(jié)會，對上季度考核工作總結(jié)，布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。 2 .負(fù)責(zé)考核制度的討論，修改及監(jiān)督實施 3 .負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價 4 .負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點 5 .負(fù)責(zé)考核結(jié)果，工資等級的調(diào)整 四 .考核標(biāo)準(zhǔn)： 根據(jù)公司經(jīng)營情況，公司各部門，各崗位每周 月、 季 、 工作重點不同，所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同，各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定?？己藰?biāo)準(zhǔn)見附錄。 五 .考核時間及相關(guān)制度 4 個月考核一次，每年 11 月為考核時間 85 分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資，考核達(dá)到 60— 84 分保持原工資不變，沒達(dá)到 60 分將降一級工資。 ，年終獎金根據(jù)效益另行處理。 20 名為本年度優(yōu)秀員工，業(yè)績突出可跳級上升 工資等級為 650、 750、 850、 950、 1150 附錄 1 衛(wèi)生質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) 本項內(nèi)容滿分 100 分，占總考核成績的 10%
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