【文章內(nèi)容簡介】 完成作業(yè)，但是會不自覺地多做一點。不在乎擔任學校里面的社會職務。隨時沒事就喜歡小睡一會。盡量讓身邊的每個人都很高興，同時又竭盡全力地避免一些麻煩或沖突等，那么這個人的主導性格就是所謂的平穩(wěn)型。 具體而言，平穩(wěn)型性格的特點表征于以下若干方面： ? 平和穩(wěn)定，沒有任何的侵略性 平穩(wěn)型性格的人臉上總是帶著微微的笑容，既不矜持勉強，也不夸張?zhí)摳?。；穿著打扮也十分的隨和，不搶人風頭，也不落后于時尚。與人相處相對的害羞和靦腆，非常的保守，不愿意引人注意。在工作和生活方面也不喜好變化，工作崗位和電話 都很少更換。 ? 仁慈善良，善于關心和同情別人 與活躍型性格的人擁有大量欣賞他們的簇擁者不同，平穩(wěn)型性格的人是全世界最好的聆聽者，他們可以靜下心來，面帶微笑聽別人說任何東西，并基于聆聽的結(jié)果對別人表示關心和體諒，因此，他們也容易結(jié)識真心的朋友。 ? 以人為重心，無法拒絕別人 平穩(wěn)型性格的人很難拒絕別人，他們最難說的一個字就是“ NO”，同時，為了維護好所有的人際關系，他們也很難去做出決斷。需要特別指出的是，平穩(wěn)型性格的人并不是沒有能力做出決定，而是不容易或者害怕承擔相應的責任。由此可見，平穩(wěn)型性格的人以人為重 心，十分在乎人際關系，但他們是在刻意地追求人與人之間的和諧。 【案例】 飛機上的對話 在飛機上有一位乘務員問一位乘客想喝什么飲料，結(jié)果這位乘客的回答是：“隨便?！笨梢钥闯觯@位回答“隨便”的乘客就是一個“平穩(wěn)型”性格的人，這種人的特點是沒有太大的追求，知足常樂，但做事情往往很難下決心，他們在其他三種人中間起到的是一種平和劑的作用。沒想到乘務員聽到這個回答之后突然厲聲說道：“飛機上沒有隨便，你到底想要什么？”而這個人的反映則又是一個完善型性格人的表現(xiàn)。見狀，旁邊的一位乘客看不過去了，他馬上批評起乘務員：“ 你怎么能對乘客這樣說話呢！”不難理解，這個挺身而出的人就是一種能力型性格的代表，他們往往很外向，很有主見，是天生的領導者。 ? 沒有什么特別 能力型性格的人優(yōu)缺點都很明顯，一眼就能夠看出來，急躁火爆的脾氣使他們對任何事情都是直來直去的。而平穩(wěn)型性格的人則不是這樣，其最大的也是最明顯的優(yōu)點在于沒有任何缺點，也沒有什么特別。 ? 面面俱到，和事佬 平穩(wěn)型性格的人通常對人際關系都處理得非常到位，一般情況下，盡管心里有其自己的想法，但是出于避免破壞和諧的考慮，他們都會表現(xiàn)得任勞任怨、沒有借口。這種隱忍順從的個性 特點，使得他們?nèi)菀壮蔀槟芰π托愿竦娜怂涞膶ο蟆Ｍ瑫r，他們也善于調(diào)節(jié)不同人之間的矛盾，并且能夠處理很多沉悶的、重復性的工作。 ? 能夠籠絡人心，成就大事 平穩(wěn)型性格的人雖然表面上不怎么起眼、并不十分突出，但一旦他們愿意承擔責任之后，就往往能夠成為最了不起的領袖，相當多杰出的社團領袖、國家元首以及企業(yè)家都具有這樣的性格特征。這是因為平穩(wěn)型性格的人具備發(fā)掘并籠絡很多有才能的人士為之工作的能力，他們樂于為人才提供資源和空間，搭建他們施展才能的舞臺，并在其中平衡好各種關系，促使大家同心同德、齊心協(xié)力地把事情做好。 ? 樂天知命，凡事泰然處之 平穩(wěn)型性格的人在生活中通常都很隨和，生活在平靜中，能夠適應一成不變的生活，強調(diào)健康和低調(diào)，在這樣的環(huán)境中，處事冷靜且有耐心。 ? 提供并且需要安全感 與活躍型性格的人最愿意探聽秘密也容易泄漏秘密不同，平穩(wěn)型性格的人最能保守秘密，因此他們往往向別人展示的是自己的安全感，可以成為對方最忠實的好朋友。與此同時，他們也最需要環(huán)境中的安全感和信賴感。 ? 情感豐富但不露聲色 平穩(wěn)型性格的人的情感不容易表現(xiàn)出來，會令別人感覺到比較輕松。作為父母，他們通常是孩子們眼中最好的父母，不會以任何標 準來對孩子進行苛求；作為領導，也會讓員工覺得沒有壓力，反而容易讓員工自覺付出而努力工作。 綜上所述，平穩(wěn)型性格的人是對別人不要求，對自己不苛求。他們普遍內(nèi)向，樂做旁觀者，屬于悲觀類型。平穩(wěn)型性格的人的寫照是：自制、自律、實踐、平靜、滿足、感受深刻敏銳、不忸怩、情緒穩(wěn)定、溫和、樂觀、讓人安心；他們支持別人，有耐性、好脾氣、不自夸是個真好人；也正因為他們的存在這個世界才稱得上“和平”。 通過以上對四型性格的逐個分析，可以總結(jié)和歸納出以下 20 項性格的核心特征，詳見表 3－ 1所示： 表 3－ 1 20 項 性格核心特征歸納表 序號 表征方面 不同類型性格特征的具體表現(xiàn) 活躍型 能力型 完善型 平穩(wěn)型 1 關鍵問題 “誰”（包括誰做的、誰發(fā)起的、為誰做 的等） “事”，即究竟是什么東西必須講清楚 “為什么”，即做事情的原因和意義所在 作為具體的執(zhí)行者，只關 注“做” 2 代表色彩 充滿陽光的 紅色 代表權威的 黑色 憂郁的 藍色 象征和平的 綠色 3 喜好的 寵物 好玩的 小京巴狗 兇猛的 大狗 具備浪漫與完美感的熱帶魚 懶洋洋 的貓 4 喜歡的車 紅色的敞篷車或者賽車 顯示權威的凱迪拉克或奔 馳 講求經(jīng)濟實惠的本田或豐田 講究安全性且扎實、耐用的沃爾沃或面包車 5 顯著特征 講故事的人 產(chǎn)生故事的人 分析故事的人 聽故事的人 6 在 聚 會 場合 中 的 想注重 趣味性 講求實干， 關注結(jié)交到 誰組織的， 能不能按程序安靜、順利 進行就好 法與表現(xiàn) 投緣的朋友 進行 7 喜愛的 刊物 能夠有利于 了解人的 與具體的 成效相掛鉤的， 例如《財經(jīng)》 《消費者導報》 《讀者文摘》等平靜、安詳類 8 閱讀的 著眼點 人物 性格 具體 行動 新奇的 觀點 內(nèi)容的 主線 9 瞄準射 擊過程 （ 對 待 目標的態(tài)度） 先不射擊， 而與大家 展開討論 瞄準擊發(fā)， 一氣呵成， 動作迅速 只瞄準， 不射擊 只預備， 不瞄準 10 行動綱領 永遠對別人 行動，贏得自己的一種榮耀 在別人采取 行動之前， 先對它行動 別人怎么對待自己，就怎么 對待別人 最好的行動， 就是對誰 都別行動 11 處 理 焦 慮的方式 方法 喜歡傾訴 采取行動， 愈挫愈勇 對問題重新進行思考和研究 依照組織程序或系統(tǒng)幫助，重新開始部署 12 生活聊天 喜歡說話， 常用口頭語 急躁 三思而后行， 隨時思考 沒事別找事，休息的好一點 13 收集信息 夸 張形容 直截了當 有序的 隨機的 14 決策 感性的 不顧人情， 就事論事 客觀公正 充分考慮 他人的情感 15 生活方式 靈活應變 事先決定 依照計劃 順其自然 16 生活重心 人和人的感受 工作和任務 達成 事情和方案 本身的問題 人和關系 17 洽談技巧 勸說感化 討價還價，絕不妥協(xié)讓步，堅持原則，一針見血 善于提出 新的觀點 講究事實 18 個性標志 交往為標志 支配者 一生追求完美 支持者 19 自我價值 最在乎聲望 地位以及 現(xiàn)實的東西 愛與尊重 安全 20 心理需求 被欣賞，受歡 迎 挑戰(zhàn)與控制 品質(zhì)和正確性 認可和信任 在前文中已經(jīng)提到，每個人從性格測評中所得到的結(jié)果都表征出自己是不同類型性格的一個組合體，完全單一的性格類型是不存在的。依據(jù)以上分析的結(jié)論，每個人都可以畫出如圖 4－ 1 所示的一個“ CSMP 四型性格個性圓”，并且總結(jié)得到各種性格類型所占的比例以及自己所擁有的性格組合： 圖 4－ 1 CSMP 四型性格個性圓示意圖 【圖解】 如上圖所示，該圖將四種不同類型的性格在一個圓中予以了列示，并將其各自的特點和側(cè)重點通過橫 軸和縱軸、上下半圓以及左右半圓予以了區(qū)分。橫軸以原點區(qū)分開的兩端，代表著“理性”與“感性”；縱軸以原點區(qū)分開的兩端，代表著“樂觀”與“悲觀”；上半圓代表外向的性格特征，下半圓代表內(nèi)向的性格特征；左半圓代表“以人為重心”的性格特征，而右半圓代表“以事為重心”的性格特征。通過這個圖形對四型性格進行總結(jié)，可以得到如下結(jié)論： ① 活躍型性格，是樂觀且感性的，以人為重心，屬于外向型； ② 能力型性格，是樂觀且理性的，以事為重心，屬于外向型； ③ 完善型性格，是悲觀且理性的，以事為重心，屬于內(nèi)向型； ④ 平穩(wěn)型性格，是 悲觀且感性的，以人為重心，屬于內(nèi)向型。 通過 CSMP四型性格個性圓，可以在把握四型性格的各自特征的基礎上，指導每個人對周圍的人或者團隊組合進行進一步地分析，以達到互為補充的良好狀態(tài)。 在個性圓的基礎上，可以區(qū)分出以下四類性格組合： ? 自然混合型 自然混合型是按照圖中所示的左右半圓來予以區(qū)分的，即主導性格都屬于樂觀外向型或者悲觀內(nèi)向型，但是在為人處事的重心以及感性與理性的態(tài)度方面有所融合，具體包括“ SC”、“ CS”、“ PM”以及“ MP”等四種組合方式。 ? 互補加強型 互補加強型 是按照圖中所示的上下半圓來予以區(qū)分的，即主導性格都是理性、以事為重心或者感性、以人為重心，但是在內(nèi)外向的性格趨向以及樂觀與悲觀的態(tài)度方面有所融合，以人為重心以事為重心外向型內(nèi)向型活躍型平穩(wěn)型能力型完善型SPCM人悲觀樂觀感性理性具體包括“ CM”、“ MC”、“ SP”、“ PS” 等四種組合方式。 ? 矛盾平衡型 矛盾平衡型如果表現(xiàn)在圖中則呈現(xiàn)一、三或者二、四象限的交叉，其主導性格表現(xiàn)較為矛盾和復雜，具體包括“ CP”、“ PC”、“ SM”以及“ MS”等四種組合方式。 ? 平衡交叉型 “平衡交叉型是在四型性格中無法區(qū)分出主導性格來，四個類型及其特征表現(xiàn)都很平均。 確立對四型性格的正確認知 （一）性格的優(yōu)缺點 性格的優(yōu)缺點實際上是一個相對的概念，應該說每個人的性格都是沒有優(yōu)缺點之分的，每個人的性格只有特點。在性格上所謂的“缺點”，都是由優(yōu)點的過度延伸而導致的，這就是所謂“物極必反”的道理。 “天賦” 要端正對性格的認識，首先就需要正確的認識自己，發(fā)掘并把握真正的自我。而發(fā)掘并把握真正的自我，首先就需要認清每個人自己的天賦所在。所謂“天賦”，就是持久的并且產(chǎn)生績效的模式和行為習慣。每個人其實都有自己了不起的天賦，都有別人不可替代的東西，這是因為每個人的本性力量是不一樣的。 然而遺 憾的是，人們通常都沒有發(fā)現(xiàn)和認識到自己身上這些與生俱來的、足以令自己自豪的天性。人們總是在不斷去羨慕別人所擁有的，而往往沒有想過怎么樣做好自己，事實上，所有的東西都來源于每個人對天賦的認可。 具有天賦就一定能產(chǎn)生績效嗎？未必。每個人所擁有的寶貴天賦，就像是可以發(fā)芽并生長開花結(jié)果的種子，但是剛萌芽就被泯滅掉了，例如孩子的天賦由于家長不會輔導而荒廢了。盡管如此，但是發(fā)掘出個人的天賦仍然是至關重要的。對于天賦的發(fā)掘，重要的是在于培養(yǎng)每個人的優(yōu)勢。當個人擁有了天賦，并能夠在天賦的領域中勤奮學習、日積月累、增加相應的 知識和技能，就能夠最終產(chǎn)生一種難以替代的表現(xiàn)，這才成為個人的優(yōu)勢所在，從而使之產(chǎn)生真正的績效。 由此可見，生命首先是自我的發(fā)現(xiàn)，而不是自我的改造；只有每個人懂得了自身的優(yōu)勢經(jīng)營和長處管理，其生命才可以真正開始開花結(jié)果。以活躍型性格的人為例，通過發(fā)掘可以發(fā)現(xiàn)其個性天賦在于以下幾個方面： ? 遇到麻煩時帶來歡笑； ? 身心疲乏時讓你輕松； ? 聰明的主意令你卸下重負； ? 幽默的話語使你心情舒暢； ? 希望之星驅(qū)散愁云； ? 熱情和精力無窮無盡； ? 創(chuàng)意和魅力為平凡添色； ? 童真幫你擺脫困境。 2. 性 格的力量 由性格的優(yōu)缺點引申出來，可以看到性格也是具有力量的，不僅如此，性格的力量還可以分為正面的力量（對應性格中的優(yōu)點）和負面的力量（對應性格中的缺點）。實際上，每個人都能夠通過對自己性格力量的控制，將自己的人際關系調(diào)整到一個最好的狀態(tài)。 以下是對四型性格各自的正負力量的列示，希望對每個人都有所啟示，詳見表 4－ 1 所示： 表 4－ 1 四型性格各自的正負力量 性格類型 積極的正面力量 消極的負面力量 活躍型性格 順應 妥協(xié) 善于應對人際關系 阿諛奉承，失去尊嚴 適應性強 沒有主見 詼諧幽默， 善于調(diào)動氣氛 輕佻，不夠穩(wěn)重 能夠變通 前后不一致 富有實驗精神 漫無目標 想像力豐富 多變 完善型性格 分析力特別強 雞蛋里挑骨頭，吹毛求疵 處事腳踏實地，穩(wěn)健 缺乏想像力，過于小心 精于盤算和設計 過分的吝嗇 非常講究事實，邏輯性強 桎梏于結(jié)構和方法，缺乏遠見 原則性強 過于固執(zhí) 能力型性格 充分自信 自我為中