【文章內(nèi)容簡介】 料： 從客戶資料庫和車輛銷售記錄提取相關(guān)的資料。 打印： 打印登記注冊的相關(guān)報表，除了上牌進度一覽表外，其它表格采用帶有固定格式和邊框的紙張打印。 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 26 頁 用途： 俱樂部的會員資料 ,組織會員的活動。 主要功能鍵： 新增： 新增俱樂部會員 ,從客戶資料中查詢選擇成為會員的客戶，如果該會員未登記過資料，則需在客戶信息中新增一個客戶并輸入相關(guān)資料 (見下圖 2)。 明細： 分為幾個頁面，分別顯示會員的相關(guān)資料，積分情況 ,及參加過的會員活動 (見下圖 3)。 查詢： 按條件查找會員。 會員活動： 組織會員活動的主題 ,內(nèi)容 ,及參加活動的會員 (見下圖 4,5)。 打?。?打印會員的清單 。 維修記錄： 到長遠汽配汽修管理系統(tǒng)中查詢該會員車輛的維修記錄，需安裝了長遠汽配汽修管理系統(tǒng) 。 說明： 會員有提醒日期和提醒類型兩個項目，每次進入本模塊時會自動列出到提醒日期 的會員。 圖 1 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 27 頁 圖 2 圖 3 圖 4 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 28 頁 圖 5 E 各類管理 各種管理項目的設(shè)定，【 E1 車輛售價設(shè)定】設(shè)定車輛的零售價、零售底價和批發(fā)底價，并可發(fā)送信息通知相關(guān)人員，【 E2 批文管理】管理進口許可證的使用，【 E3 合同范本】設(shè)定銷售合同的條款，【 E4 保存及銀行對帳】用于按月和保險公司及銀行進行對帳，【 E5 定義接收信息人員】設(shè)定接收車輛售價更改通知的人員，及接收信息的時間間隔，【 E6 自定義名稱】用于將系統(tǒng)中顯示的名稱改為用戶所需的名稱，【 E7 庫存確認】用于倉庫管理員確認庫存的清單，【 E8 銷售審核】用于經(jīng)理和財務(wù)對銷售資料的審核。 用途： 按不同的車型設(shè)定售價和批發(fā)價。系統(tǒng)自動顯示所有的車型。 主要功能鍵： 修改： 設(shè)定 各級 售價、 外幣進價 、幣種、人民幣進價等 (見下圖 2)。 查詢： 按條件查找車型。 修改售價時發(fā)送即時消息： 此項打勾時，當有售價更改時，自動發(fā)送信息到在【 E6 定義信息接收人員】設(shè)定的人員。 說明： 設(shè)定了進貨金額后，在【 B2 車輛采購合同】新增車輛時，會自動提取進貨金額和幣種。當銷售車輛的售價小于 銷售員 底價時 必須經(jīng)理審核 ， 小于銷售底價 必須總經(jīng)理審核過才 能 銷售 。 圖 1 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 29 頁 圖 2 用途： 管理批文的使用，即進口車輛報關(guān)用的許可證。在【 B2 車輛采購合同】 【明細】輸入采購車輛的資料時，如果是進口車輛，輸入許可證編號，系統(tǒng)會自動扣減該許可證的數(shù)量，當數(shù)量不足時，會提示操作員且不能確認采購。 主要功能鍵： 新增： 刪增加一個新的許可證，輸入編號、數(shù)量等資料 (見下圖 2)。 修改： 修改許可證的內(nèi)容。 查詢： 查找許可證。 刪除： 刪除一個許可證。 使用明細： 顯示該許可證的使用明細 (見下圖 3)。 打印： 打印批文的使用情況。 圖 1 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 30 頁 圖 2 圖 3 用途： 查看修改銷售合同的條款。系統(tǒng)自動顯示當前的條款內(nèi)容 ,分為國產(chǎn)和進口兩類。 主要功能鍵： 修改： 修改銷售合同的條款。 確定： 確認所作修改。 取消： 不保存所作修改。 說明： 由于合同條款的打印是采用簡單的文本形式，所以不能編排復(fù)雜的格式，回車換行可參考樣版，如非強制換行，請不要使用回車鍵，打印時會自動換行。當含有空格或其它符號時，打印結(jié)果上下行可能會不能對齊，可瀏覽打印效果。 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 31 頁 用途： 按月查詢銷售車輛在保險公司的投保情況，以及在銀行辦理 按謁的傭金，方便結(jié)算和核對帳目。 主要功能鍵： 查詢： 按月份和保險公司查詢投保記錄，或在銀行辦理按謁的金額和相應(yīng)的傭金。 打?。?打印對帳單。 說明： 銀行一欄為提取付款方式，可在【 H3屬性定義】設(shè)置付款方式，如：農(nóng)行按謁、工行按謁等，在【 C2車輛銷售】選擇相應(yīng)的付款方式。 【 H2系統(tǒng)設(shè)置】中的保險提成和 【 H3屬性定義】中的保險公司及提成，主要是在這里打印時使用。 用途： 設(shè)定在車輛售價更改時要通知的人員。 主要功能鍵： 【 】 ： 將選擇的操作員加到選擇列表。 【 】 ： 將所有操作員加到選擇列表。 【 】 ： 取消所選的操作員。 【 】 ： 取消所有操作員。 設(shè)置提取信息時間： 設(shè)定接收人員提取信息的間隔，間隔太小會影響網(wǎng)絡(luò)性能，間隔不能小于 5 秒 。 確定： 確認所作修改。 取消： 不保存所作修改 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 32 頁 用途： 根據(jù)實際情況調(diào)整顯示的名稱，例如將 “自編號 ”改為 “內(nèi)部號 ”。 主要功能鍵： 還原默認名稱： 可恢復(fù)所有默認的名稱。 保存默認名稱： 將所有現(xiàn)時的名稱保存為默認名稱。 確定： 輸入原名稱和新名稱后保存。 取消： 退出。 用途： 倉庫管理員確認當前庫存的車輛，可查詢以前確認過的庫存情況。 主要功能鍵： 庫存查詢： 按倉庫查詢當前庫存的車輛 ,包括到貨待售和已售未提車的車輛 ,不選倉庫的查詢所有庫存車輛。 確認記錄： 可按日期段和倉庫查詢確認記錄 ,包括確認日期 ,確認人 ,車輛數(shù)量 ,倉庫名稱。 確認記錄 明細： 該條確認記錄的車輛明細。 確認： 確認當前的庫存。 說明： 庫存車輛包括已銷售未提車的車輛。 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 33 頁 圖 1 用途： 銷售經(jīng)理、財務(wù)、總經(jīng)理對銷售車輛的資料 和售價 進行審核 ， 財務(wù)審核是提車的必需條件。 主要功能 鍵： 經(jīng)理審核： 銷售經(jīng)理的審核。 財務(wù)審核： 財務(wù)的審核。 總經(jīng)理審核： 總經(jīng)理的審核，低于零售底價時必須總經(jīng)理審核。 還原： 還原為未審核。 車輛顯示限制 ： 可根據(jù)需要限制某些操作員查找車輛的權(quán)限，如銷售員只可看到每款車的三臺， 【 開 /關(guān) 】按鈕可逐臺車設(shè)置， 【 整批設(shè)置 】 可根據(jù)條件自動設(shè)置，查找車輛的權(quán)限在 【 S1 操作員設(shè)置 】 /【 系統(tǒng) 】 頁面“查看全部車輛” 。 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 34 頁 說明： 當【 H2系統(tǒng)設(shè)置】中設(shè)定了 “ 打印合同 必須經(jīng)理審核 ” ，經(jīng)理審核后才能打印銷售合同 。 財務(wù)審核后才能提車，當銷售價低于車輛的零售底價時，必須總經(jīng)理審 核后才能打印銷售合同。 F 查詢統(tǒng)計 對銷售數(shù)據(jù)的各種查詢統(tǒng)計及數(shù)據(jù)分析，了解各個時段的營業(yè)情況。 用途： 查詢銷售記錄及進銷差價、成本及收益。 主要功能鍵： 查詢： 按條件查詢銷售記錄。 打印： 打印查詢結(jié)果報表和銷售數(shù)量統(tǒng)計報表。 統(tǒng)計： 對查詢結(jié)果進行匯總統(tǒng)計，可用圖表顯示統(tǒng)計結(jié)果 (見下圖 2)。 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 35 頁 圖 1 圖 2 用途： 分類統(tǒng)計銷售車輛的銷售和收益情況?？煞謩e按車型、品牌、倉庫、業(yè)務(wù)員等，再加條件（如銷售日期、客戶等）統(tǒng)計。 主要功能鍵： 查 詢： 按條件統(tǒng)計。 打?。?打印統(tǒng)計結(jié)果。 統(tǒng)計： 統(tǒng)計查詢結(jié)果，并可以圖表形式直觀地顯示統(tǒng)計結(jié)果，可選擇線型、柱型、餅型圖表。 銷售分析： 按銷售日期段、廠牌等條件，統(tǒng)計銷售數(shù)量、進銷差額、收款總額、總收益等，顯示銷量走勢圖，并可和任意個月以前的數(shù)據(jù)比較 (見下圖 2,3)。 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 36 頁 圖 1 圖 2 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 37 頁 圖 3 用途： 顯示采購合同的詳細資料及到貨情況以供對照分析。 主要功能鍵： 查詢： 可按各種條件的組合查找采購合同． 打?。?打印報表。 說明： 到貨數(shù)量小于訂貨數(shù)量的以紅色顯示。 用途： 對銷售員的銷售額、銷售收益、加裝精品、代辦保險的收益、售車數(shù)量等進行統(tǒng)計。 主要功能鍵： 查詢： 可按各種條件的組合進行查詢。 統(tǒng)計： 以圖形方式顯示查詢結(jié)果。 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 38 頁 用途： 按不同的選項對客戶的數(shù)量進行統(tǒng)計。 主要功能鍵： 查詢： 首先選擇統(tǒng)計的選項，包括有：按分類、按行業(yè)、按來源、按關(guān)系類別、關(guān)系階段和地區(qū)等方式。然后可按條件進行查詢統(tǒng)計出客戶的數(shù)量。 來訪客戶： 按時間段和其它條件統(tǒng)計來訪客戶和購車客戶的數(shù)量，顯示走勢曲線，可與任意月前的數(shù)據(jù)作比較 (見下圖 2)。 說明： 查詢條件使用登記日期和銷售員的組合查詢，可統(tǒng)計某銷售員接待的新客戶數(shù)量。 圖 1 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 39 頁 圖 2 用途： 根據(jù)銷售記錄統(tǒng)計每個客戶購車的數(shù)量、金額和收益情況。 主要功能鍵： 查詢： 可按各種條件的組合進行查詢。 統(tǒng)計： 統(tǒng)計查詢結(jié)果并可以圖形方式顯示查詢結(jié)果。 用途： 按日期查詢收款的明細，并按收款類型分類統(tǒng)計。 查詢： 按起止日期查詢收款明細。 打印： 打印報表。 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 40 頁 統(tǒng)計： 統(tǒng)計查詢結(jié)果。 用途： 分類統(tǒng)計進銷存情況?？砂窜囆汀}庫 或品牌分類統(tǒng)計并可打印報表。 主要功能鍵： 查詢： 輸入查詢的起止日期，選擇統(tǒng)計的類別，再按倉庫、品牌和車型進行組合查詢。 打?。?打印統(tǒng)計結(jié)果。 明細： 列出所選記錄的入庫單和銷售單的明細，并可打印銷售報表和車輛清單 (見下圖 2)。 查詢結(jié)果的最下部有各項的總計，當選擇總計再點 【明細】時會顯示查詢時間段內(nèi)所有的出入庫及結(jié)庫、銷售明細記錄，按不同類型以不同顏色顯示。 說明： 上期為起始日期，本期為終止日期。上期結(jié)存即起始日期的庫存， 出庫數(shù)包括客戶提車、調(diào)撥出倉、退回給供應(yīng)商的車輛，不包括銷售未提車，本 期結(jié)存為結(jié)束日期時的庫存。庫存數(shù)包括待售和已售未提的車輛。 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 41 頁 圖 1 圖 2 用途： 可對數(shù)據(jù)庫中任意數(shù)據(jù)表的任意數(shù)據(jù)進行查詢、統(tǒng)計、分析。 說明： 執(zhí)行本功能需要對數(shù)據(jù)庫語言及查詢方法有一定的認識。 要生成一個新的查詢一般按以下步驟執(zhí)行： 添加表 選定輸出的字段 輸入聯(lián)接條件和篩選條件 按需輸入排序和分組依據(jù) 生成表達式，執(zhí)行查詢 可保存為視圖，供以后使用 添加表 選擇查詢的數(shù)據(jù)表，點擊【添加表】，彈出數(shù)據(jù)表列表，選擇其中一個，按【確認】。 “可選字段 ”列表內(nèi)顯示該數(shù)據(jù)表的所有字段，如果查詢涉及多個表，則繼續(xù)點擊【添加表】。 長遠汽車營銷管理系統(tǒng)用戶手冊 第 42 頁 選定輸出的字段 選擇查詢結(jié)果顯示的字段，在 “可選字段 ”列表內(nèi)選擇所需字段，點擊【 】，右邊的 “選定字段 ”列表內(nèi)出現(xiàn)該字段，如果需更改查詢結(jié)果顯示的名稱，直接在列表中的 “輸出名稱 ”內(nèi)輸入。如需對該字段進行統(tǒng)計，如數(shù)量、金額等，可行在 “函數(shù) ”欄選定統(tǒng)計函數(shù)，再點擊【 】。更復(fù)雜的計算可按【表達式】，選擇字段后可輸入 +*/等運算符號，在兩個字段間進行運算。【下個表】用于在 “可選字段 ”中定位下一個表的字段。 輸入聯(lián)接條件和篩選 條件 當在多個表中查詢時需要設(shè)定表之間的聯(lián)接條件。在 “字段名 ”和值的下拉列表中分別選擇相應(yīng)的字段， “操作符 ”列表中選擇比較的條件，如果是多個條件的，點擊 “且 ”或 “或 ”，繼續(xù)輸入下個聯(lián)接條件。 篩選條件為字段符合條件的過濾，在 “值 ”欄輸入過濾的條件。 按需輸入排序和分組依據(jù) 選擇字段對查詢結(jié)果進行排序。 如輸出字段含有統(tǒng)計項，則要進行分組統(tǒng)計，分組可由系統(tǒng)自動生成。 生成表達式，執(zhí)行查詢 查詢條件設(shè)好后，按【生成表達式】，系統(tǒng)按各項設(shè)置生成查詢表達式，可直接對表達式進行修改，【執(zhí)行查詢】按表達式進 行查詢，查看結(jié)果，如各項設(shè)置有問題，此時會顯示相關(guān)錯誤提示。 可保存為視圖，供以后使用 如表達式無誤，可執(zhí)行【保存新視圖】，將此查詢保存，供以后調(diào)用。保存前必須輸入中文名稱和視圖名。對已經(jīng)保存的視圖，可【提取視圖】提取其表達式，以便修改或參考。也可【刪除視圖】和【覆蓋原視圖】。 用途： 對