【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 料： 從客戶資料庫(kù)和車輛銷售記錄提取相關(guān)的資料。 打?。?打印登記注冊(cè)的相關(guān)報(bào)表，除了上牌進(jìn)度一覽表外，其它表格采用帶有固定格式和邊框的紙張打印。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 26 頁(yè) 用途： 俱樂(lè)部的會(huì)員資料 ,組織會(huì)員的活動(dòng)。 主要功能鍵： 新增： 新增俱樂(lè)部會(huì)員 ,從客戶資料中查詢選擇成為會(huì)員的客戶，如果該會(huì)員未登記過(guò)資料，則需在客戶信息中新增一個(gè)客戶并輸入相關(guān)資料 (見(jiàn)下圖 2)。 明細(xì)： 分為幾個(gè)頁(yè)面，分別顯示會(huì)員的相關(guān)資料，積分情況 ,及參加過(guò)的會(huì)員活動(dòng) (見(jiàn)下圖 3)。 查詢： 按條件查找會(huì)員。 會(huì)員活動(dòng)： 組織會(huì)員活動(dòng)的主題 ,內(nèi)容 ,及參加活動(dòng)的會(huì)員 (見(jiàn)下圖 4,5)。 打印： 打印會(huì)員的清單 。 維修記錄： 到長(zhǎng)遠(yuǎn)汽配汽修管理系統(tǒng)中查詢?cè)摃?huì)員車輛的維修記錄，需安裝了長(zhǎng)遠(yuǎn)汽配汽修管理系統(tǒng) 。 說(shuō)明： 會(huì)員有提醒日期和提醒類型兩個(gè)項(xiàng)目，每次進(jìn)入本模塊時(shí)會(huì)自動(dòng)列出到提醒日期 的會(huì)員。 圖 1 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 27 頁(yè) 圖 2 圖 3 圖 4 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 28 頁(yè) 圖 5 E 各類管理 各種管理項(xiàng)目的設(shè)定，【 E1 車輛售價(jià)設(shè)定】設(shè)定車輛的零售價(jià)、零售底價(jià)和批發(fā)底價(jià)，并可發(fā)送信息通知相關(guān)人員，【 E2 批文管理】管理進(jìn)口許可證的使用，【 E3 合同范本】設(shè)定銷售合同的條款，【 E4 保存及銀行對(duì)帳】用于按月和保險(xiǎn)公司及銀行進(jìn)行對(duì)帳，【 E5 定義接收信息人員】設(shè)定接收車輛售價(jià)更改通知的人員，及接收信息的時(shí)間間隔，【 E6 自定義名稱】用于將系統(tǒng)中顯示的名稱改為用戶所需的名稱，【 E7 庫(kù)存確認(rèn)】用于倉(cāng)庫(kù)管理員確認(rèn)庫(kù)存的清單，【 E8 銷售審核】用于經(jīng)理和財(cái)務(wù)對(duì)銷售資料的審核。 用途： 按不同的車型設(shè)定售價(jià)和批發(fā)價(jià)。系統(tǒng)自動(dòng)顯示所有的車型。 主要功能鍵： 修改： 設(shè)定 各級(jí) 售價(jià)、 外幣進(jìn)價(jià) 、幣種、人民幣進(jìn)價(jià)等 (見(jiàn)下圖 2)。 查詢： 按條件查找車型。 修改售價(jià)時(shí)發(fā)送即時(shí)消息： 此項(xiàng)打勾時(shí)，當(dāng)有售價(jià)更改時(shí)，自動(dòng)發(fā)送信息到在【 E6 定義信息接收人員】設(shè)定的人員。 說(shuō)明： 設(shè)定了進(jìn)貨金額后，在【 B2 車輛采購(gòu)合同】新增車輛時(shí)，會(huì)自動(dòng)提取進(jìn)貨金額和幣種。當(dāng)銷售車輛的售價(jià)小于 銷售員 底價(jià)時(shí) 必須經(jīng)理審核 ， 小于銷售底價(jià) 必須總經(jīng)理審核過(guò)才 能 銷售 。 圖 1 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 29 頁(yè) 圖 2 用途： 管理批文的使用，即進(jìn)口車輛報(bào)關(guān)用的許可證。在【 B2 車輛采購(gòu)合同】 【明細(xì)】輸入采購(gòu)車輛的資料時(shí)，如果是進(jìn)口車輛，輸入許可證編號(hào)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減該許可證的數(shù)量，當(dāng)數(shù)量不足時(shí)，會(huì)提示操作員且不能確認(rèn)采購(gòu)。 主要功能鍵： 新增： 刪增加一個(gè)新的許可證，輸入編號(hào)、數(shù)量等資料 (見(jiàn)下圖 2)。 修改： 修改許可證的內(nèi)容。 查詢： 查找許可證。 刪除： 刪除一個(gè)許可證。 使用明細(xì)： 顯示該許可證的使用明細(xì) (見(jiàn)下圖 3)。 打?。?打印批文的使用情況。 圖 1 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 30 頁(yè) 圖 2 圖 3 用途： 查看修改銷售合同的條款。系統(tǒng)自動(dòng)顯示當(dāng)前的條款內(nèi)容 ,分為國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口兩類。 主要功能鍵： 修改： 修改銷售合同的條款。 確定： 確認(rèn)所作修改。 取消： 不保存所作修改。 說(shuō)明： 由于合同條款的打印是采用簡(jiǎn)單的文本形式，所以不能編排復(fù)雜的格式，回車換行可參考樣版，如非強(qiáng)制換行，請(qǐng)不要使用回車鍵，打印時(shí)會(huì)自動(dòng)換行。當(dāng)含有空格或其它符號(hào)時(shí)，打印結(jié)果上下行可能會(huì)不能對(duì)齊，可瀏覽打印效果。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 31 頁(yè) 用途： 按月查詢銷售車輛在保險(xiǎn)公司的投保情況，以及在銀行辦理 按謁的傭金，方便結(jié)算和核對(duì)帳目。 主要功能鍵： 查詢： 按月份和保險(xiǎn)公司查詢投保記錄，或在銀行辦理按謁的金額和相應(yīng)的傭金。 打?。?打印對(duì)帳單。 說(shuō)明： 銀行一欄為提取付款方式，可在【 H3屬性定義】設(shè)置付款方式，如：農(nóng)行按謁、工行按謁等，在【 C2車輛銷售】選擇相應(yīng)的付款方式。 【 H2系統(tǒng)設(shè)置】中的保險(xiǎn)提成和 【 H3屬性定義】中的保險(xiǎn)公司及提成，主要是在這里打印時(shí)使用。 用途： 設(shè)定在車輛售價(jià)更改時(shí)要通知的人員。 主要功能鍵： 【 】 ： 將選擇的操作員加到選擇列表。 【 】 ： 將所有操作員加到選擇列表。 【 】 ： 取消所選的操作員。 【 】 ： 取消所有操作員。 設(shè)置提取信息時(shí)間： 設(shè)定接收人員提取信息的間隔，間隔太小會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)性能，間隔不能小于 5 秒 。 確定： 確認(rèn)所作修改。 取消： 不保存所作修改 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 32 頁(yè) 用途： 根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整顯示的名稱，例如將 “自編號(hào) ”改為 “內(nèi)部號(hào) ”。 主要功能鍵： 還原默認(rèn)名稱： 可恢復(fù)所有默認(rèn)的名稱。 保存默認(rèn)名稱： 將所有現(xiàn)時(shí)的名稱保存為默認(rèn)名稱。 確定： 輸入原名稱和新名稱后保存。 取消： 退出。 用途： 倉(cāng)庫(kù)管理員確認(rèn)當(dāng)前庫(kù)存的車輛，可查詢以前確認(rèn)過(guò)的庫(kù)存情況。 主要功能鍵： 庫(kù)存查詢： 按倉(cāng)庫(kù)查詢當(dāng)前庫(kù)存的車輛 ,包括到貨待售和已售未提車的車輛 ,不選倉(cāng)庫(kù)的查詢所有庫(kù)存車輛。 確認(rèn)記錄： 可按日期段和倉(cāng)庫(kù)查詢確認(rèn)記錄 ,包括確認(rèn)日期 ,確認(rèn)人 ,車輛數(shù)量 ,倉(cāng)庫(kù)名稱。 確認(rèn)記錄 明細(xì)： 該條確認(rèn)記錄的車輛明細(xì)。 確認(rèn)： 確認(rèn)當(dāng)前的庫(kù)存。 說(shuō)明： 庫(kù)存車輛包括已銷售未提車的車輛。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 33 頁(yè) 圖 1 用途： 銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)、總經(jīng)理對(duì)銷售車輛的資料 和售價(jià) 進(jìn)行審核 ， 財(cái)務(wù)審核是提車的必需條件。 主要功能 鍵： 經(jīng)理審核： 銷售經(jīng)理的審核。 財(cái)務(wù)審核： 財(cái)務(wù)的審核。 總經(jīng)理審核： 總經(jīng)理的審核，低于零售底價(jià)時(shí)必須總經(jīng)理審核。 還原： 還原為未審核。 車輛顯示限制 ： 可根據(jù)需要限制某些操作員查找車輛的權(quán)限，如銷售員只可看到每款車的三臺(tái)， 【 開(kāi) /關(guān) 】按鈕可逐臺(tái)車設(shè)置， 【 整批設(shè)置 】 可根據(jù)條件自動(dòng)設(shè)置，查找車輛的權(quán)限在 【 S1 操作員設(shè)置 】 /【 系統(tǒng) 】 頁(yè)面“查看全部車輛” 。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 34 頁(yè) 說(shuō)明： 當(dāng)【 H2系統(tǒng)設(shè)置】中設(shè)定了 “ 打印合同 必須經(jīng)理審核 ” ，經(jīng)理審核后才能打印銷售合同 。 財(cái)務(wù)審核后才能提車，當(dāng)銷售價(jià)低于車輛的零售底價(jià)時(shí)，必須總經(jīng)理審 核后才能打印銷售合同。 F 查詢統(tǒng)計(jì) 對(duì)銷售數(shù)據(jù)的各種查詢統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)分析，了解各個(gè)時(shí)段的營(yíng)業(yè)情況。 用途： 查詢銷售記錄及進(jìn)銷差價(jià)、成本及收益。 主要功能鍵： 查詢： 按條件查詢銷售記錄。 打?。?打印查詢結(jié)果報(bào)表和銷售數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 統(tǒng)計(jì)： 對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，可用圖表顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果 (見(jiàn)下圖 2)。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 35 頁(yè) 圖 1 圖 2 用途： 分類統(tǒng)計(jì)銷售車輛的銷售和收益情況?？煞謩e按車型、品牌、倉(cāng)庫(kù)、業(yè)務(wù)員等，再加條件（如銷售日期、客戶等）統(tǒng)計(jì)。 主要功能鍵： 查 詢： 按條件統(tǒng)計(jì)。 打?。?打印統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 統(tǒng)計(jì)： 統(tǒng)計(jì)查詢結(jié)果，并可以圖表形式直觀地顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可選擇線型、柱型、餅型圖表。 銷售分析： 按銷售日期段、廠牌等條件，統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)量、進(jìn)銷差額、收款總額、總收益等，顯示銷量走勢(shì)圖，并可和任意個(gè)月以前的數(shù)據(jù)比較 (見(jiàn)下圖 2,3)。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 36 頁(yè) 圖 1 圖 2 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 37 頁(yè) 圖 3 用途： 顯示采購(gòu)合同的詳細(xì)資料及到貨情況以供對(duì)照分析。 主要功能鍵： 查詢： 可按各種條件的組合查找采購(gòu)合同． 打印： 打印報(bào)表。 說(shuō)明： 到貨數(shù)量小于訂貨數(shù)量的以紅色顯示。 用途： 對(duì)銷售員的銷售額、銷售收益、加裝精品、代辦保險(xiǎn)的收益、售車數(shù)量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 主要功能鍵： 查詢： 可按各種條件的組合進(jìn)行查詢。 統(tǒng)計(jì)： 以圖形方式顯示查詢結(jié)果。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 38 頁(yè) 用途： 按不同的選項(xiàng)對(duì)客戶的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 主要功能鍵： 查詢： 首先選擇統(tǒng)計(jì)的選項(xiàng)，包括有：按分類、按行業(yè)、按來(lái)源、按關(guān)系類別、關(guān)系階段和地區(qū)等方式。然后可按條件進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)出客戶的數(shù)量。 來(lái)訪客戶： 按時(shí)間段和其它條件統(tǒng)計(jì)來(lái)訪客戶和購(gòu)車客戶的數(shù)量，顯示走勢(shì)曲線，可與任意月前的數(shù)據(jù)作比較 (見(jiàn)下圖 2)。 說(shuō)明： 查詢條件使用登記日期和銷售員的組合查詢，可統(tǒng)計(jì)某銷售員接待的新客戶數(shù)量。 圖 1 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 39 頁(yè) 圖 2 用途： 根據(jù)銷售記錄統(tǒng)計(jì)每個(gè)客戶購(gòu)車的數(shù)量、金額和收益情況。 主要功能鍵： 查詢： 可按各種條件的組合進(jìn)行查詢。 統(tǒng)計(jì)： 統(tǒng)計(jì)查詢結(jié)果并可以圖形方式顯示查詢結(jié)果。 用途： 按日期查詢收款的明細(xì)，并按收款類型分類統(tǒng)計(jì)。 查詢： 按起止日期查詢收款明細(xì)。 打?。?打印報(bào)表。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 40 頁(yè) 統(tǒng)計(jì)： 統(tǒng)計(jì)查詢結(jié)果。 用途： 分類統(tǒng)計(jì)進(jìn)銷存情況?？砂窜囆汀}(cāng)庫(kù) 或品牌分類統(tǒng)計(jì)并可打印報(bào)表。 主要功能鍵： 查詢： 輸入查詢的起止日期，選擇統(tǒng)計(jì)的類別，再按倉(cāng)庫(kù)、品牌和車型進(jìn)行組合查詢。 打?。?打印統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 明細(xì)： 列出所選記錄的入庫(kù)單和銷售單的明細(xì)，并可打印銷售報(bào)表和車輛清單 (見(jiàn)下圖 2)。 查詢結(jié)果的最下部有各項(xiàng)的總計(jì)，當(dāng)選擇總計(jì)再點(diǎn) 【明細(xì)】時(shí)會(huì)顯示查詢時(shí)間段內(nèi)所有的出入庫(kù)及結(jié)庫(kù)、銷售明細(xì)記錄，按不同類型以不同顏色顯示。 說(shuō)明： 上期為起始日期，本期為終止日期。上期結(jié)存即起始日期的庫(kù)存， 出庫(kù)數(shù)包括客戶提車、調(diào)撥出倉(cāng)、退回給供應(yīng)商的車輛，不包括銷售未提車，本 期結(jié)存為結(jié)束日期時(shí)的庫(kù)存。庫(kù)存數(shù)包括待售和已售未提的車輛。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 41 頁(yè) 圖 1 圖 2 用途： 可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中任意數(shù)據(jù)表的任意數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析。 說(shuō)明： 執(zhí)行本功能需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言及查詢方法有一定的認(rèn)識(shí)。 要生成一個(gè)新的查詢一般按以下步驟執(zhí)行： 添加表 選定輸出的字段 輸入聯(lián)接條件和篩選條件 按需輸入排序和分組依據(jù) 生成表達(dá)式，執(zhí)行查詢 可保存為視圖，供以后使用 添加表 選擇查詢的數(shù)據(jù)表，點(diǎn)擊【添加表】，彈出數(shù)據(jù)表列表，選擇其中一個(gè)，按【確認(rèn)】。 “可選字段 ”列表內(nèi)顯示該數(shù)據(jù)表的所有字段，如果查詢涉及多個(gè)表，則繼續(xù)點(diǎn)擊【添加表】。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 42 頁(yè) 選定輸出的字段 選擇查詢結(jié)果顯示的字段，在 “可選字段 ”列表內(nèi)選擇所需字段，點(diǎn)擊【 】，右邊的 “選定字段 ”列表內(nèi)出現(xiàn)該字段，如果需更改查詢結(jié)果顯示的名稱，直接在列表中的 “輸出名稱 ”內(nèi)輸入。如需對(duì)該字段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如數(shù)量、金額等，可行在 “函數(shù) ”欄選定統(tǒng)計(jì)函數(shù)，再點(diǎn)擊【 】。更復(fù)雜的計(jì)算可按【表達(dá)式】，選擇字段后可輸入 +*/等運(yùn)算符號(hào)，在兩個(gè)字段間進(jìn)行運(yùn)算?！鞠聜€(gè)表】用于在 “可選字段 ”中定位下一個(gè)表的字段。 輸入聯(lián)接條件和篩選 條件 當(dāng)在多個(gè)表中查詢時(shí)需要設(shè)定表之間的聯(lián)接條件。在 “字段名 ”和值的下拉列表中分別選擇相應(yīng)的字段， “操作符 ”列表中選擇比較的條件，如果是多個(gè)條件的，點(diǎn)擊 “且 ”或 “或 ”，繼續(xù)輸入下個(gè)聯(lián)接條件。 篩選條件為字段符合條件的過(guò)濾，在 “值 ”欄輸入過(guò)濾的條件。 按需輸入排序和分組依據(jù) 選擇字段對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行排序。 如輸出字段含有統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，則要進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)，分組可由系統(tǒng)自動(dòng)生成。 生成表達(dá)式，執(zhí)行查詢 查詢條件設(shè)好后，按【生成表達(dá)式】，系統(tǒng)按各項(xiàng)設(shè)置生成查詢表達(dá)式，可直接對(duì)表達(dá)式進(jìn)行修改，【執(zhí)行查詢】按表達(dá)式進(jìn) 行查詢，查看結(jié)果，如各項(xiàng)設(shè)置有問(wèn)題，此時(shí)會(huì)顯示相關(guān)錯(cuò)誤提示。 可保存為視圖，供以后使用 如表達(dá)式無(wú)誤，可執(zhí)行【保存新視圖】，將此查詢保存，供以后調(diào)用。保存前必須輸入中文名稱和視圖名。對(duì)已經(jīng)保存的視圖，可【提取視圖】提取其表達(dá)式，以便修改或參考。也可【刪除視圖】和【覆蓋原視圖】。 用途： 對(duì)