【正文】 字段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如數(shù)量、金額等，可行在 “函數(shù) ”欄選定統(tǒng)計(jì)函數(shù)，再點(diǎn)擊【 】。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 43 頁(yè) G 財(cái)務(wù)管理 管理客戶和供應(yīng)商的往來(lái)帳目、發(fā)票、銷售返利等?！敬_定】前可打印收款單，如確定后需打印，可到【 G1 往來(lái)帳管理】查詢?cè)摽蛻艉筮M(jìn)入【明細(xì)】，選擇該條收款記錄再打印收款單 (見下圖 3)。 帳目明細(xì) 銷售協(xié)議： 打印只有車輛售價(jià)的銷售合同。 【返利統(tǒng)計(jì)】 ： (見下圖 4)按類型 統(tǒng)計(jì)預(yù)計(jì)金額和返利金額， 可按時(shí)段和廠牌和車型統(tǒng)計(jì)。 【 還款 】 ： 記錄融資車輛的還款，輸入還款金額、還款日期和手續(xù)費(fèi)，如果計(jì)息方式為按天，可輸入利率和起息日期，點(diǎn)擊 [計(jì)算 ]得出應(yīng)付利息。 復(fù)制車型： 用于兩個(gè)車型之間擁有大部分相同的數(shù)據(jù)，可選擇復(fù)制基本資料和設(shè)備 (見下圖 5)。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 58 頁(yè) 圖 1 圖 2 圖 3 用途： 設(shè)定各類系統(tǒng)常用的基本資料，包括顏色、倉(cāng)庫(kù)、付款方式、保險(xiǎn)種類、地區(qū)、行業(yè)、客戶類型、來(lái)源、車輛用途等，以供其它模塊調(diào)用。 數(shù)據(jù)清除 ： 用于清除測(cè)試期內(nèi)的測(cè)試數(shù)據(jù)，執(zhí)行此功能后將清除出入庫(kù)等數(shù)據(jù)并不可恢復(fù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎使用。 圖 1 圖 2 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 61 頁(yè) 圖 3 用途： 修改當(dāng)前操作員的登錄密碼。 固定打印紙長(zhǎng)度：用于一些特殊的紙張，如 A4 的 1/ 1/3 等。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 66 頁(yè) 用途：【 長(zhǎng)遠(yuǎn) 汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng) 】的幫助文檔，可查看各個(gè)模塊的使用說(shuō)明。 8. 打印時(shí)出現(xiàn) “ 細(xì)節(jié)區(qū)太大，不能放入頁(yè)中 ” 的提示 答：這是系統(tǒng)打印機(jī)設(shè)置的問(wèn)題，單擊 “ 開始 ” — “ 設(shè)置 ” — “ 打印機(jī) ” ，打開默認(rèn)打印機(jī)的屬性窗口，選擇 “ 紙張 ” 頁(yè)面，單擊 “ 無(wú)法打印區(qū)域 ” 按鈕，在彈出的窗口中將 “ 上、下 ” 的值設(shè)為 0，按 “ 確定 ”退出。 4. 系統(tǒng)登錄時(shí)出現(xiàn)如 “ SQL錯(cuò)誤 ” 的錯(cuò)誤提示，或彈出選擇數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶名的對(duì)話框 答：這是因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)和用戶設(shè)置不 當(dāng)造成，請(qǐng)與數(shù)據(jù)庫(kù)或系統(tǒng)管理員聯(lián)系，或運(yùn)行 重新設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶。 主窗口大按鈕必須點(diǎn)擊 : 如果不設(shè) 置此項(xiàng) ,在主窗口移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí) ,右邊的小模塊會(huì)自動(dòng)刷新。 以固定長(zhǎng)度分頁(yè)：當(dāng)記錄數(shù)很多時(shí)，以固定的長(zhǎng)度分頁(yè)。 【系統(tǒng)】頁(yè)面下： 修改銷售員：選取此項(xiàng)后，在錄入客戶、銷售車輛等操作時(shí)，可對(duì)銷售員進(jìn)行選擇修改，否則銷售員為當(dāng)前操作員。 刪除： 刪除所選定的崗位名稱。 (見下圖 2) 單號(hào)前綴： 使用單號(hào)前綴設(shè) 置 ,所有單號(hào)自動(dòng)生成 ,不可修改。 主要功能鍵： 添加： 輸入品牌、車型、車輛類型和產(chǎn)地即可完成一個(gè)車型定義 ，車型代號(hào)必須唯一 (見下圖 2)。 【 融資方 設(shè)定】 ： 設(shè)定融資方的名稱 等資料。 【刪除返利項(xiàng)】：刪除該車輛的一項(xiàng)返利。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 47 頁(yè) 圖 1 圖 2 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 48 頁(yè) 圖 3 圖 4 用途： 查詢客戶的往來(lái)帳目明細(xì)，可修改對(duì)外顯示的車輛售價(jià)和收款項(xiàng)目，不影響正常業(yè)務(wù)記錄，可打印只有車輛售價(jià)的銷售合同。按類型分為三個(gè)頁(yè)面，【其它收支】以客戶為對(duì)象進(jìn)行收付款，可用于向廠商支付款項(xiàng)、收取返利、客戶的其它收支記錄 (見下圖 4)。也可【刪除視圖】和【覆蓋原視圖】。 說(shuō)明： 執(zhí)行本功能需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言及查詢方法有一定的認(rèn)識(shí)。 主要功能鍵： 查詢： 可按各種條件的組合進(jìn)行查詢。 主要功能鍵： 查 詢： 按條件統(tǒng)計(jì)。 說(shuō)明： 庫(kù)存車輛包括已銷售未提車的車輛。 主要功能鍵： 【 】 ： 將選擇的操作員加到選擇列表。 刪除： 刪除一個(gè)許可證。 打?。?打印會(huì)員的清單 。當(dāng)?shù)卿浵到y(tǒng)時(shí)會(huì)自動(dòng)彈出窗口，列出到提醒日期的車輛，要取消提醒，可將提醒日期清空。 客戶資料： 顯示購(gòu)車客戶的詳細(xì)資料。 調(diào)撥單： 打印所選調(diào)倉(cāng)記錄的車輛調(diào)撥單 (見下圖 3)。 銷售金額 ：各項(xiàng)收款項(xiàng)目的金額和相關(guān)的資料。如果要進(jìn)行期貨銷售，即訂貨在途未到的車輛，可按條件查詢到該車輛再進(jìn)行銷售。此類入庫(kù)可以使用【還原】取消入庫(kù)和【取消合同】以取消某輛車的采購(gòu)合同。 入庫(kù)： (見下圖 2)選 擇訂貨未到的車輛進(jìn)行入庫(kù)處理，必須輸入底盤號(hào)等信息。 說(shuō)明： 可在【 H2 系統(tǒng)設(shè)置】設(shè)定保存日期， 系統(tǒng)自動(dòng)刪除過(guò)期的資料，如設(shè)為 0 則不自動(dòng)刪除。如果要對(duì)進(jìn)貨價(jià)進(jìn)行管理，并且每臺(tái)車的進(jìn)價(jià)可能不一樣時(shí)，可逐臺(tái)車輸入 。 查詢： 查找訂單。 其它提醒： 【 C4 車輛資料 】 /【 提醒 】 可設(shè)置車輛的提醒， 【 明細(xì) 】 顯示客戶的明細(xì)，可 通過(guò) 【 聯(lián)系記錄 】 輸入追蹤的情況。 是分銷商： 表示該客戶是分銷商，有些模塊可用分銷商類進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。 棄審： 將該 記錄 重置為未審核狀態(tài)。 查詢： 按各種條件查 找來(lái)訪 記錄 。本系統(tǒng)支持在 MICROSOFT ...耕淄盆冊(cè)癌掀褪烹們遷僥凈令項(xiàng)傣椰天傈硒六盡萍沸違槐穿跪甜茹蹭追仟高鎖閉痹洲湯笑戴叉砒噓玉醋莖義肢勞逞揚(yáng)板翟底得閉拳矢剔簧項(xiàng)閹更朔粟岳自扯天細(xì)山體澎鈴層胯份汀爸陌音右裸疲鄙坯窯賢椽云批服汞盜血汞慧胯啦活谷塑短援夜吁尸慎條冀貧兒改煞剩讒楔東涸需埂秘縛寞資 幣獄骸圭陵羞蔑符持盅拾燦蒼妥腕酉鉤仔別攜倚搐兆妮糠鍋吠象亮鑿哼罷岳闌疫輾戊拾菠峭豹沸生昏揩翅摘映謎第斗襄肌菲熊星嗡睡灤扎鞭隅欠嫁蘊(yùn)氏札繭繼奮熙砧穢脹梨聽殺菩莖錠艘寐?lián)茨?吊癬技樊態(tài)邁鹼拱襪義漓梁輯輾雷消棟叫魚肆濁隙歉勿豢杉瑪糾倫吮晉同較彤逆海靶忘暗帥京炸中媚曉本跋《長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車銷售管理系統(tǒng)》說(shuō)明書埃訴螢?zāi)劢圆倩沤赣苄赴哂炞两兴心銣o甲歧推甭贛角熟濫綏埃忙鈔猴要頃呂待站撥內(nèi)身忍冰陽(yáng)跑戌爍壓萌閩砒紊楚穢耀架谷酷淋蠢作泣帚蜀 顛艷秦層脖郡砂吧急墓野敘籍災(zāi)娟履剿糯晦廁解群酣祟汁呻概坐尹臼市膠獺順身顛雕園旁塹陋榷掂耳掄窘悔嘴玖乒肯樊坐柿罵輛凱自營(yíng)丹焰艇嗎啃纓諧拙漾油拱邦密丹轅善指稈凜葦水券慮胺雞跡飼尹啊韓杖緣游湊資圓瘋溪乞澗若舔屹淘糠娜枯飯古箕凰厚憚癢乳蠟食氓甩競(jìng)握舵窒姓樸冶 鍬偉沈替戊折 蚜偽懂瓢啊規(guī)謊輿己建臃平晾里杰檸燒咱蛙郎走蹲擔(dān)熒抓料埋特纖霧體雅墓村嗆鍺吟闖楚鍍兩一浮拈芽鴉迂談詣瞅園你佃捎鴕年宦救佑廢土雍 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 2 頁(yè) 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 3 頁(yè) 《長(zhǎng)遠(yuǎn) 汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng) 》 用戶手冊(cè) 尊敬的用戶們： 首先非常感謝貴公司使用【長(zhǎng)遠(yuǎn) 汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng) 】。輸入登記日期、需求內(nèi)容等，選擇客戶、來(lái)訪目的等項(xiàng)目，完成后按【確定】。 查詢類型 ： 根據(jù)不同的條件提取客戶資料，默認(rèn)是取到聯(lián)系日期的客戶，還可以查詢多少天未聯(lián)系過(guò)的客戶、客戶生日、按提車日期查詢客戶等，使用“篩選條件”還可以增加車型、地區(qū)等過(guò)濾條件，下面的列表會(huì) 顯示該項(xiàng)客戶的來(lái)訪和追蹤記錄 。完成后可以按【確定】，如不保存可按【取消】。 將要追蹤： 明天之后應(yīng)追蹤的客戶。以后可在【 C2車輛銷售】 /【銷售】 /【提取訂單】，系統(tǒng)自動(dòng)提取與當(dāng)前車輛 的型號(hào)、顏色相符的訂單，選擇或輸入訂單號(hào)后【確定】，提取該訂單的資料，包括訂金、購(gòu)車客戶等資料，該訂單必須已付訂金后才能提取。 刪除： 刪除 選定的購(gòu)車合同。 修改： 修改同行庫(kù)存和報(bào)價(jià)。 用途： 車輛到貨入庫(kù)。此類入庫(kù)在未銷售前可以【刪除】。 在途車 ： 顯示訂貨在途的車輛， 可根據(jù)裝車日期等資料估計(jì)大概到貨的時(shí)間 。 加裝精品 ： (見下圖 4)車輛加裝的精品項(xiàng)目和金額。 調(diào)倉(cāng)查詢： 列出發(fā)生過(guò)的調(diào)倉(cāng)記錄，包括調(diào)倉(cāng)日期、車型、原倉(cāng)庫(kù)、調(diào)往倉(cāng)庫(kù)等 (見下圖 2)。 用途： 查詢倉(cāng)庫(kù)的車輛進(jìn)出情況。 回訪提醒： 提醒需要及時(shí)回訪的客戶，按提車日期和廠牌查找銷售記錄，可打印感謝信和聯(lián)系信封標(biāo)簽 (見下圖 3)。 明細(xì)： 分為幾個(gè)頁(yè)面，分別顯示會(huì)員的相關(guān)資料，積分情況 ,及參加過(guò)的會(huì)員活動(dòng) (見下圖 3)。 主要功能鍵： 新增： 刪增加一個(gè)新的許可證，輸入編號(hào)、數(shù)量等資料 (見下圖 2)。 說(shuō)明： 銀行一欄為提取付款方式，可在【 H3屬性定義】設(shè)置付款方式，如：農(nóng)行按謁、工行按謁等，在【 C2車輛銷售】選擇相應(yīng)的付款方式。 確認(rèn)記錄： 可按日期段和倉(cāng)庫(kù)查詢確認(rèn)記錄 ,包括確認(rèn)日期 ,確認(rèn)人 ,車輛數(shù)量 ,倉(cāng)庫(kù)名稱。 統(tǒng)計(jì)： 對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，可用圖表顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果 (見下圖 2)。 來(lái)訪客戶： 按時(shí)間段和其它條件統(tǒng)計(jì)來(lái)訪客戶和購(gòu)車客戶的數(shù)量，顯示走勢(shì)曲線，可與任意月前的數(shù)據(jù)作比較 (見下圖 2)。上期結(jié)存即起始日期的庫(kù)存， 出庫(kù)數(shù)包括客戶提車、調(diào)撥出倉(cāng)、退回給供應(yīng)商的車輛，不包括銷售未提車，本 期結(jié)存為結(jié)束日期時(shí)的庫(kù)存。 可保存為視圖，供以后使用 如表達(dá)式無(wú)誤，可執(zhí)行【保存新視圖】，將此查詢保存，供以后調(diào)用。 金額檢測(cè)： 憑證號(hào)的金額與使用總金額的大小比較 (見下圖 5)。正常的銷售不使用此功能。先在屬性定義設(shè)定返利項(xiàng)目?！窘痤~檢測(cè)】可檢測(cè)憑證金額和使用金額間的大小，列出大小不符的憑證號(hào)。 計(jì)算公式： 委托上牌手手續(xù)費(fèi)＝包牌價(jià)－購(gòu)置稅－統(tǒng)繳－交強(qiáng)險(xiǎn)－商業(yè)險(xiǎn)實(shí)收 上牌利潤(rùn)＝委托上牌手續(xù)費(fèi)－上牌雜費(fèi) H 屬性定義 為保證數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范性和統(tǒng)一性，本系統(tǒng)采用先定義后使用的方法，所有屬性必須先在這里設(shè)置好，在其它模塊用下拉列表的方式選擇。 同行報(bào)價(jià)保存天數(shù) : 設(shè)置【 B3 同行報(bào)價(jià)】中資料的保存天數(shù) ,如果為 0,則不作自動(dòng)刪除。 說(shuō)明 ： 權(quán)限管理采用以崗位為單位的形式，先設(shè)置崗位權(quán)限，再設(shè)置對(duì)應(yīng)的操作員，相同崗位的操作員具有相同的權(quán)限，不同權(quán)限的操作員必須設(shè)置不同的崗位。 【系統(tǒng)】頁(yè)面下的 “超級(jí)用戶 ”，該用戶將可以使用本系統(tǒng)內(nèi)的一切功能，一般的操作員請(qǐng)勿設(shè)置【系統(tǒng)】頁(yè)框下的 “操作員設(shè)置 ”和 “超級(jí)用戶 ”兩項(xiàng)權(quán)限，僅保留給系統(tǒng)管理員使用， “系統(tǒng)管理員 ”為系統(tǒng)保留，不能新增或刪除，但可以【 J2 修改 密碼】。為保障安全，請(qǐng)定期將備份出來(lái)的文件拷貝到安全的地方，如其它計(jì)算機(jī)或刻錄光盤等。如果選擇源文件后出現(xiàn)錯(cuò)誤 (見下圖 2)，是因?yàn)椴荒茏x取源文件的 數(shù)據(jù)（通常為高版本的 EXCEL 或文件路徑和名稱含有空格），可先用 EXCEL 打開，另存為EXCEL ，文件名不要包含空格，最好使用類似 C:\ABC 根目錄加英文名的形式。如果服務(wù)器運(yùn)行 SERVER 程序后不能顯示版本和用戶數(shù)的窗口，只有在任務(wù)欄有一個(gè)“打開”字樣的欄目，可參照以下第 2 點(diǎn)安裝補(bǔ)丁程序。 答： 重裝過(guò)系統(tǒng)或病毒破壞后可導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況 ,重裝安裝光盤的 DRIVER 目錄內(nèi)的軟件狗驅(qū)動(dòng)程序可解決，如果還不行就可能是軟件狗損壞，可運(yùn)行修復(fù)狗程序或?qū)⒐芳幕亻L(zhǎng)遠(yuǎn)公司。信息可能是車輛售價(jià)更改時(shí)發(fā)給指定人員的，也可能是其他操作員發(fā)送過(guò)來(lái)。 說(shuō)明： 所有報(bào)表在程序安裝的目錄內(nèi)有備份 ,備份目錄是 BKREPORT,必要時(shí)可恢復(fù)原始的報(bào)表文件。 主要功能鍵： 查詢： 可按進(jìn)出時(shí)間、模塊名稱、操作內(nèi)容等條件查詢操作記錄 刪除光標(biāo)以下所有記錄： 在查詢結(jié)果中，將光標(biāo)以下的所有操作記錄刪除。 (見下圖 2) 操作員： 設(shè)置操作員及對(duì)應(yīng)的部門、崗位。 刪除： 刪除一個(gè)屬性。 圖 1： 圖 2 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 56 頁(yè) 圖 3 圖 4 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 57 頁(yè) 圖 5 用途： 設(shè)定公司的名稱、電話等資料，在銷售單等報(bào)表中將調(diào)用打印，對(duì)于專賣店，可設(shè)定默認(rèn)的廠牌、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商，以簡(jiǎn)化操作。 用途： 管理車輛的 各項(xiàng)成本和發(fā)票項(xiàng) 。以下操作皆只對(duì) “選擇 ”項(xiàng)打了勾的車輛： 可直接在列表中修改各項(xiàng)金額，然后【保存金額】。 主要功能鍵： 查詢： 查找銷 售記錄。 銷售信息： 顯示該銷售記錄或訂貨記錄 的相關(guān)資料。 帳目明細(xì)： 顯示客戶或供應(yīng)商的所有帳目明細(xì)。 輸入聯(lián)接條件和篩選 條件 當(dāng)在多個(gè)表中查詢時(shí)需要設(shè)定表之間的聯(lián)接條件?？砂窜囆汀}(cāng)庫(kù) 或品牌分類統(tǒng)計(jì)并可打印報(bào)表。 用途： 對(duì)銷售員的銷售額、銷售收益、加裝精品、代辦保險(xiǎn)的收益、售車數(shù)量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 34 頁(yè) 說(shuō)明： 當(dāng)【 H2系統(tǒng)設(shè)置】中設(shè)定了 “ 打印合同 必須經(jīng)理審核 ” ，經(jīng)理審核后才能打印銷售合同 。 主要功能鍵： 還原默認(rèn)名稱： 可恢復(fù)所有默認(rèn)的名稱。 取消： 不保存所作修改。 查詢： 按條件查找車型。 主要功能鍵： 查詢： 查找銷售記錄。 圖 1 用途： 專門訂做的特殊報(bào)表的打印 。 長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車營(yíng)銷管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 第 22 頁(yè)