【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 重點(diǎn)圍繞樹立醫(yī)院良好形象、推介醫(yī)院服務(wù)功能、創(chuàng)優(yōu)醫(yī)療環(huán)境等開展系列宣傳活動(dòng)；五是充分發(fā)揮工會(huì)、青團(tuán)、婦聯(lián)組織的職能作用，開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)；五是要抓好以院內(nèi)典型人物推介、評(píng)選表彰為主要內(nèi)容的知識(shí)分子統(tǒng)戰(zhàn)工作；六是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和 行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)制度，積極樹立良好的醫(yī)院形象；七是組織開展好學(xué)習(xí)王爭(zhēng)艷活動(dòng)，教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)作表率。 （二）行政管理 一是加強(qiáng)班子成員管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)、管理能力和水平；二是深入調(diào)查研究，建立健全科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，形成一套既嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)又體現(xiàn)創(chuàng)新效果的管理體系；三是科學(xué)調(diào)配人力資源，切實(shí)體現(xiàn)因需設(shè)崗、因崗定人、人盡其才、才發(fā)其效；四是充分發(fā)揮科主任的主觀能動(dòng)作用，培養(yǎng)、樹立其經(jīng)營(yíng)科室、管理科室、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、顧全大局的理念，造 就一批高素質(zhì)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的中層干部隊(duì)伍；五是加強(qiáng)后勤管理，全力服務(wù)前勤工作，確保臨床一線工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；六是創(chuàng)新工作思路，拓展服務(wù)項(xiàng)目，中西醫(yī)并重，突出中醫(yī)特色，力求“中醫(yī)先進(jìn)縣”建設(shè)卓有成效。 （三）加強(qiáng)醫(yī)療管理 一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍。醫(yī)務(wù)科要制定理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每月一次集中學(xué)習(xí)，由各學(xué)科分別講授，以增進(jìn)學(xué)科間專業(yè)知識(shí)和科室間業(yè)務(wù)工作的了解，同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)，鼓勵(lì)撰寫論文，積極參與院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流。二是抓好內(nèi)涵建設(shè)、全面提高服務(wù)質(zhì)量。①門診要在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，突 出中醫(yī)特色，確保兩個(gè)效益同步增長(zhǎng)，力爭(zhēng)完成門診病人 9 萬人次，中醫(yī)治療率達(dá) 60%以上。②病房要切實(shí)提高診療水平和診療手段，完成住院病人 3000 人次以上。③所有醫(yī)療業(yè)務(wù)工作要以遵守診療規(guī)程、規(guī)范醫(yī)療文書書寫、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理、強(qiáng)化崗位責(zé)任為重點(diǎn)，突出管理質(zhì)量和管理效果。三是進(jìn)一步加大?？平ㄔO(shè)的步伐，鞏固肝病?？?、糖尿病?？?、康復(fù)理療?？?、普外科的建設(shè)成果，培植培養(yǎng)中 醫(yī)科、腦系外科，為組建中醫(yī)科病區(qū)、腦系科病區(qū)創(chuàng)造條件；不斷完善專病專科的人才培養(yǎng)和設(shè)備配套，努力實(shí)現(xiàn)院有專科、專病專治、治有顯效 的中醫(yī)特色醫(yī)療先進(jìn)縣目標(biāo)。 （四）嚴(yán)格藥品管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和藥品招標(biāo)采購(gòu)工作，把好進(jìn)貨渠道關(guān)、藥品質(zhì)量關(guān)，確保人民群眾用藥安全有效。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，確保藥品價(jià)格執(zhí)行準(zhǔn)確、調(diào)價(jià)及時(shí)、劃價(jià)無誤。藥庫(kù)要嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)購(gòu)、保管、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售全程核查制度，在保證臨床藥品供應(yīng)的基礎(chǔ)上，做到以銷定購(gòu)、存量控制、帳物相符。中藥炮制率、炮制合格率要達(dá)到 100%，處方劃價(jià)合格率≥ 97%，飲片報(bào)損率＜ 1%（金額），西藥報(bào)損率＜ %（金額）。 （五）護(hù)理工作 護(hù)理部要狠抓“三基”訓(xùn)練，提 高護(hù)理人員專業(yè)理論水平和技術(shù)操作水平，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和“三查七對(duì)”制度，做好與醫(yī)生、藥房等相關(guān)科室的協(xié)調(diào)、配合工作；護(hù)理人員要熟記科室制度、崗位職責(zé)、藥物配伍禁忌表，確保注射安全；要經(jīng)常性開展護(hù)理操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，促使護(hù)理基礎(chǔ)水平與操作技能不斷提高提高，力爭(zhēng)基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥ 90%，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥ 90%，五種表格書寫合格率≥ 90%，減少差錯(cuò)與糾紛，杜絕事故發(fā)生。 （六）財(cái)務(wù)工作 嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，依法規(guī)范計(jì)財(cái)行為。認(rèn)真做好工資核算、報(bào)表、科室收入統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)分析、收支公開工作，為院長(zhǎng)科 學(xué)決策提供詳實(shí)資訊。全院上下要形成共識(shí)，增收節(jié)支，努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。 （七）綜治工作 要以創(chuàng)建“文明單位”、“安全文明單位”為抓手，加強(qiáng)電梯、電機(jī)、供氧、水、電等設(shè)施的管理，做好防火防盜防毒防賭防邪教防群體性事件工作，責(zé)任人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，保證單位利益不受損害，鞏固綜治“先進(jìn)單位”榮譽(yù)。 （八）預(yù)防保健和計(jì)劃生育 加大相關(guān)法規(guī)、條例的宣傳貫徹力度，要分別制定工作計(jì)劃，積極主動(dòng)開展疫情監(jiān)測(cè)、疫情上報(bào)、計(jì)劃生育“兩禁”專項(xiàng)治理及其情況上報(bào)等日常工作， 確保無疫情漏報(bào)、無違反計(jì)劃生育政策的事件發(fā)生，力爭(zhēng)綜合節(jié)育率 100%，各種報(bào)表上報(bào)準(zhǔn)確率 100%。 （九）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理 以創(chuàng)“百姓滿意單位”為目標(biāo)，牢固樹立“以病人為中心、一切為了病人、一切服務(wù)病人”的服務(wù)理念，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核兌現(xiàn)制度，建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，日?？己伺c當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤、考核與崗位職責(zé)和職稱晉升掛鉤，從而有效改善個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)活動(dòng)中對(duì)病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)。同時(shí)，認(rèn)真開展好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作，爭(zhēng)創(chuàng)行風(fēng)評(píng)議合格單位。 四、主要措施 （一）堅(jiān)持院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、民主集中制和班子成員分工 負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 （二）進(jìn)一步完善院、科兩級(jí)管理體系，強(qiáng)化科主任職能，充分發(fā)揮科主任的主觀能動(dòng)作用，實(shí)行醫(yī)院宏觀控制，科主任經(jīng)營(yíng)科室、管理科室的層級(jí)管理體制。 （三）深入推進(jìn)院務(wù)、財(cái)務(wù)公開，增強(qiáng)人、財(cái)、物管理透明度。醫(yī)院人事變動(dòng)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)務(wù)收支、工作分配要及時(shí)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)公開；門診收費(fèi)查詢、住院病人一日清制度要即時(shí)落實(shí)；崗位服務(wù)承諾要認(rèn)真履行。 （四）嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。根據(jù)目標(biāo)任務(wù)，科學(xué)制定《質(zhì)量考核細(xì)則》，實(shí)行月考核兌現(xiàn)。醫(yī)院與科 室、科室與個(gè)人層層簽訂《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。 （五）大力推行科技興院、名醫(yī)強(qiáng)院戰(zhàn)略，強(qiáng)化“品牌”意識(shí)。通過培養(yǎng)優(yōu)秀人才、引進(jìn)高新技術(shù)、配套先進(jìn)設(shè)備、拓展服務(wù)項(xiàng)目，重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)好、發(fā)展好普外科、中醫(yī)康復(fù)理療科業(yè)務(wù)，培植、發(fā)展中醫(yī)科、腦外科業(yè)務(wù)，營(yíng)造“名醫(yī)、名科、名院”創(chuàng)建氛圍，達(dá)到院有名科、科科有名醫(yī)目標(biāo)。 （六）崗位人事管理（參照本院《人事管理辦法》） 人事調(diào)配?？剖疫M(jìn)人，由科室提出書面申請(qǐng)，再由醫(yī)院向衛(wèi)生局申請(qǐng)公開招錄或調(diào)入；科主任、護(hù)士長(zhǎng)由醫(yī)院組織考核后 任命；科室間人員調(diào)整，由大科室主任提出調(diào)整意向，醫(yī)院組織調(diào)整；科室內(nèi)人員調(diào)整，由科主任向醫(yī)院匯報(bào)調(diào)整意向后，根據(jù)相關(guān)人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)情況自行調(diào)配，結(jié)果報(bào)院辦備案。 實(shí)行待崗和解聘制。對(duì)嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)、違反醫(yī)療原則和規(guī)章制度，給醫(yī)院造成重大損失或嚴(yán)重影響醫(yī)院正常工作秩序的人員，在追究相關(guān)責(zé)任的同時(shí)，一律給予待崗整改或解聘處理。 積極推行人才雙向流通，自主擇業(yè)。對(duì)經(jīng)院方出資進(jìn)修后要求調(diào)出的人員，在退回進(jìn)修期間的工資、費(fèi)用的前提下辦理調(diào)出手續(xù)，否則，不予辦理。 對(duì)公費(fèi)進(jìn)修回院 后不愿從事進(jìn)修的專業(yè)崗位人員，在退回進(jìn)修期間的一切費(fèi)用（包括工資、進(jìn)修費(fèi)）后，重新安排上崗。 新招聘的畢業(yè)生在正式聘用上崗前必須自費(fèi)進(jìn)修專業(yè)半年以上。 （七）績(jī)效分配 2021年將現(xiàn)行的在編在冊(cè)人員檔案工資分為崗位工資和效益工資兩大塊。一是將檔案工資中的 20%作為崗位工資，根據(jù)崗位責(zé)任制，考勤考核，工作質(zhì)量，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核情況確定發(fā)放；二是將檔案工資的80%作為效益工資，根據(jù)科室效益情況確定發(fā)放，科室人員的增減將執(zhí)行增人不增比例，減人比例不變的方法兌現(xiàn)。 門診收入分配辦 法 （ 1）專家門診（鄧占明、杜香林）醫(yī)療服務(wù)收入按 18%，藥品收入按 5%核算兌現(xiàn)效益工資。 （ 2）急診科：治療室收入收減支后按 70%核算兌現(xiàn)科室效益工資，急診科藥品收入按 5%，醫(yī)生產(chǎn)生的服務(wù)收入按 18%核算兌現(xiàn)效益工資；以上三塊兌現(xiàn)科室效益工資后有結(jié)余的按 25%兌現(xiàn)科室獎(jiǎng)金。急診科主要是發(fā)揮社會(huì)效益，另享受行管后勤平均獎(jiǎng)金的 50%。 （ 3）各病區(qū)產(chǎn)生的門診收入：醫(yī)療服務(wù)收入按 18%，藥品收入按5%核算兌現(xiàn)到各科室，由各科室自主分配。 （ 4）其他職能部門創(chuàng)收的門診收入，按門診收 入分配比例核算后減半兌現(xiàn)。 住院收入分配辦法 各病區(qū)、手術(shù)室按科室結(jié)余 40%核算兌現(xiàn)科室效益工資，兌現(xiàn)科室效益工資后有結(jié)余的按 25%兌現(xiàn)科室獎(jiǎng)金?？h醫(yī)保中心和農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室審核扣款從科室獎(jiǎng)金中扣除，其罰款部分由醫(yī)院承擔(dān)。 醫(yī)技科室收入分配辦法 (1）化驗(yàn)室按科室結(jié)余 31%核算兌現(xiàn)效益工資， ct 室、放射科按科室結(jié)余 22%核算兌現(xiàn)效益工資，兌現(xiàn)效益工資后仍有結(jié)余的按 25%兌現(xiàn)科室獎(jiǎng)金。 (2)心電圖室、 B 超室、胃鏡室、碎石科按科室結(jié)余 45%核算兌現(xiàn)效益工資，病 理室按科室結(jié)余 70%兌現(xiàn)效益工資，兌現(xiàn)科室效益工資后有結(jié)余的按 25%兌現(xiàn)科室獎(jiǎng)金。 （ 3）煎藥室按科室收入 70%效益工資。 門診中西藥房：按科室結(jié)余 20%兌現(xiàn)科室效益工資，