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正文內(nèi)容

綜合醫(yī)院調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)

2025-06-02 07:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 會(huì)減少門診大樓對住院部的影響,門診大樓的人行出入對住院部的影響會(huì)減小。住院部面對中央綠化區(qū)沒開出入口比較不合理,住院的病人要到達(dá)中央綠化帶必須從住院部兩旁繞行,不怎么方便。 總體來說門診,急診,住院部三個(gè)部分比較連貫,位置相 離不遠(yuǎn) 方便了患者。 建筑內(nèi)部的樓梯的位置時(shí)在進(jìn)門的對面方便尋找 .電梯是利用距離來滿足建筑防火的兩個(gè)樓梯之間沒有超過 20 米的和用防火材料來滿足防火要求的 ,這也是我們這次設(shè)計(jì) 要注意的問題的 .門診的內(nèi)部的功能 是按掛號(hào) .診斷 .住院的 流線來設(shè)計(jì)的如圖 門診大樓的門廳是 連接于門診大樓正前方的單層建筑,高約 8 米進(jìn)去首先看到的是門診大樓的平面圖方便患者尋找各個(gè)科目,大廳兩側(cè)有掛號(hào),收費(fèi),藥房共四間房間。大廳中間是座椅供人們休息。大廳左右兩邊可以連接到各個(gè)房間和主樓梯。門廳于候診區(qū)為一體空間較大加強(qiáng)了連貫但又不會(huì)相互影響。我感覺在金陽醫(yī)院的設(shè)計(jì)有幾個(gè)非常精彩的地方是我們設(shè)計(jì)要借鑒的一 。大多數(shù) 的大樓運(yùn)用了躍層 滿足室內(nèi)的空氣的 流通和大量的陽臺(tái) 來綠化也是滿足病 房的空氣 ,第二外 部的綠化也好使病房的室內(nèi)和室外都有好的綠化 是病人生活在綠化中 。和有很多的鍛煉的器材 .等都是讓病人較早的恢復(fù)身體 .是為病人著想的都非常人性化 ,第三每個(gè)病房都有廁所讓病人不用走長得距離同時(shí)也有很好的私密性 ,第四還有設(shè)計(jì)人有一點(diǎn)大膽的設(shè)計(jì)就是把每棟大樓都有涼衣服的地方是長期陪病人的人可以幫病人的不干凈的衣服洗一洗我感覺這點(diǎn)也好的地方 .醫(yī)院是一個(gè)救死扶傷的地方就應(yīng)該人性化一點(diǎn) .但是在醫(yī)院的門口的人流和車流有些混亂和車輛過分多了些沒有急救車的專用車道 .和有幾棟大 樓和外面的車子聲 .在本次的調(diào)研中我們還去了省 醫(yī),我們從總平面圖中可以 看出。門診大樓是采用的中亭 的進(jìn)行采光和通風(fēng)的和各個(gè) 樓層的光照,人流和車流的流 線很分得清楚。大門的人流和 車流沒有想金陽醫(yī)院那么亂。 這點(diǎn)省醫(yī)是叫好的設(shè)計(jì),在省 醫(yī)院有地下停車場使車流和 人更加清晰不會(huì)出現(xiàn)人流和 車流不會(huì)混亂。 在省醫(yī)院我看見了設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤就是窗地比不怎么樣適篇五:醫(yī)院調(diào)研報(bào)告 以患者為中心提高醫(yī)院衛(wèi)生狀況 廖恃妮 [案例 ]廣東省第二人民醫(yī)院前身為中國人民解放軍第一七七中心醫(yī)院,是一間集醫(yī)療、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)、科研為一體的大型綜合性醫(yī)院。醫(yī)院坐落于廣州市海珠區(qū)赤崗,位于廣州地鐵八號(hào)線赤崗站和多路公交車交匯處,交通便利。 5 月 3 日,本人親自前往廣東省第二人民醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地考察,發(fā)現(xiàn)該醫(yī)院尚存在很多各方面的問題,其中,醫(yī)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生問題尤為嚴(yán)重。 問題一:醫(yī)院衛(wèi)生間內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境差。沒有一間衛(wèi)生間內(nèi)配有洗手液或衛(wèi)生紙,衛(wèi)生間地面上臟兮兮的。有些衛(wèi)生間里的紙簍已經(jīng)盛滿,還有的手紙散落在地上,其中一個(gè)蹲便后 面的墻體已經(jīng)損壞,損壞部位有足球大小。廁所蹲盆內(nèi)便跡隨處可見,有的廁所門背后甚至寫有“高價(jià)收藥”、“掛號(hào)”等標(biāo)注。; 問題二:醫(yī)院走廊處衛(wèi)生狀況差。病人換下的臟衣物等隨地亂放,且沒有專門的清潔人員及時(shí)收拾與清洗。個(gè)別走廊處存在積水且很長時(shí)間內(nèi)沒有清潔人員來將其拖干,還有個(gè)別病房內(nèi)的門框等已遭損壞,周圍環(huán)境更加容易潮濕; 問題三:樓梯間存在多處衛(wèi)生死角。各類煙頭、果皮甚至酒瓶等在樓梯間隨處可見,而醫(yī)院內(nèi)有明確的牌子說明禁止抽煙。衣服隨處亂曬,有的還曬在樓梯扶手上,甚至還有一些鞋衣等放置在消防栓 上面,留下了安全隱患; 問題四:醫(yī)院內(nèi)垃圾桶也存在一定問題。只有少數(shù)幾個(gè)垃圾桶有分醫(yī)療垃圾和生活垃圾,垃圾桶上沒有蓋或其他遮掩物,一些垃圾桶上面有許多蚊蟲飛來飛去; ??[分析思考 ]醫(yī)院應(yīng)該是最衛(wèi)生的地方,但是我們可以看到,省第二人民醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生狀況卻不盡如人意。 相比普通公共廁所而言,醫(yī)院里的任何一個(gè)病人都可能是傳染源。其中,對人們最大的威脅就是通過糞便、尿液傳播,如果處理糞便不規(guī)范,可能造成霍亂、痢疾等疾病傳播;而水龍頭、門把手等,則可能傳播一些腸胃道疾病。另外,有些廁所本身通 風(fēng)不好,還可造成呼吸道感染等。 手的清潔與消毒是切斷接觸傳播的重要措施,但是醫(yī)院內(nèi)卻沒有一間衛(wèi)生間配有洗手液或消毒液,配置的也只是手動(dòng)水龍頭。除了手動(dòng)水龍頭,衛(wèi)生間的接觸物如門把手都是病菌的集中地,患者接觸后,如果不能正確地洗手,很可能染上消化道的疾病,如痢疾等胃腸病。在醫(yī)院里如果只是用清水沖手,等同沒洗。因?yàn)槿耸稚嫌泻芏嗟挠椭?xì)菌和病毒都被吸附在油脂上,只有使用洗手液或香皂才能洗干凈。醫(yī)院衛(wèi)生間有沒有洗手液,直接關(guān)系到衛(wèi)生間傳染疾病危險(xiǎn)系數(shù)的大小。 另外,病人換下的臟衣物沒有及時(shí)處理,很容易造成交叉感染; 走廊處存在積水也會(huì)造成一定的安全隱患; 病人和醫(yī)院內(nèi)工作人員的衣服隨處亂曬,不僅影響了美觀,衣服的水滴還可能弄濕其他人; ??在三甲醫(yī)院評(píng)估中,主要涉及技術(shù)方面;而其他檢查也大多針對醫(yī)院大環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員工作狀態(tài)等,廁所因此成了“被遺忘的角落”。有人這樣調(diào)侃:到醫(yī)院不用問衛(wèi)生間在哪兒?聞味兒過去,準(zhǔn)是衛(wèi)生間。長期以來醫(yī)院衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況差,主要是因?yàn)獒t(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)與重視不夠。這種狀況必須要改變。醫(yī)院患 者聚集,很多人帶著 病菌、病毒,容易交叉感染,醫(yī)院衛(wèi)生間應(yīng)該比賓館衛(wèi)生間 更干凈。衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況,直接影響了醫(yī)院的整體形象。醫(yī)院的每個(gè)角落,每個(gè)細(xì)微的服務(wù)都應(yīng)該體現(xiàn)出以患者為中心的服務(wù)理念。三甲大醫(yī)院如果連衛(wèi)生間都弄不干凈,怎么能讓患者們對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量放心?小廁所,大問題。醫(yī)院應(yīng)重視和整改醫(yī)院衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況,為人民群眾提供良好的就醫(yī)環(huán)境?!? 除了醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)與重視不夠外,造成醫(yī)院衛(wèi)生臟、亂、差的原因還可能有:監(jiān)督工作不到位;沒有專項(xiàng)費(fèi)用,人員、設(shè)施配備不到位等等。許多醫(yī)院的管理者,對醫(yī)院衛(wèi)生間臟亂抱 有一種麻木和冷漠的態(tài)度。有人甚至認(rèn)為,衛(wèi)生間臟那是理所當(dāng)然的事,沒有什么可大驚小怪的;也有人認(rèn)為,關(guān)注這樣一個(gè)問題,不如多關(guān)注看病貴看病難等“大事” ??醫(yī)院衛(wèi)生的臟、亂、差說明醫(yī)院在服務(wù)工作中還有很多不到位的地方,不能光喊處處為患者著想,時(shí)時(shí)以病人為中心的口號(hào),關(guān)鍵是要抓落實(shí)。創(chuàng)造和諧醫(yī)院,關(guān)鍵是要從細(xì)微之處抓起,時(shí)時(shí)處處為方便患者做起,那么醫(yī)院的服務(wù)工作才會(huì)做好,才會(huì)受到患者的好評(píng)。在技術(shù)、設(shè)備等日益趨同化的今天,醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣顯得更為重要。 [建議及改進(jìn)對策 ]從醫(yī)院流程管理的角度來說,醫(yī)院應(yīng)該從根 本上轉(zhuǎn)變思想觀念和思維方式,以超越病人期望作為流程優(yōu)化的導(dǎo)向。所謂“超越病人期望”是指醫(yī)院提供的服務(wù)超過了病人的期望,病人看不到、想不到、聽不到、做不到的,醫(yī)務(wù)人員要替病人看到、想到、聽到、做到,要讓病人有“真沒想到,醫(yī)院的服務(wù)這么周到”的感嘆。為做好醫(yī)院衛(wèi)生工作,營造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院具體可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn): 全院必須配備合格的洗手與衛(wèi)生手消毒設(shè)施。設(shè)置流動(dòng)水洗手,重點(diǎn)部門應(yīng)配備非手觸式水龍頭;提倡用洗手液洗手,在洗手池上方張貼正確洗手方法的示意圖;應(yīng)配備干手物品或設(shè)施,避免二次污 染;應(yīng)有有效的排氣裝置;衛(wèi)生間應(yīng)每日清洗消毒,不能有積水、積垢。 除衛(wèi)生外,廁所面積也應(yīng)擴(kuò)大。醫(yī)院廁所和普通場所還不一樣,有的患者行動(dòng)不便,得有人陪同,這樣一來就需要更大空間。此外,應(yīng)多些人性化元素。人性化的醫(yī)院廁所應(yīng)分兩類:一類是專門對外的,適用于所有患者及其家屬;另一類則是專門針對化驗(yàn)人群的,這些人需要取糞便,應(yīng)給他們提供更便利的設(shè)施。 做好每層樓、每個(gè)角落特別是樓梯邊的禁煙監(jiān)督工作,真正做到“無煙醫(yī)院”。 醫(yī)療垃圾方面,成立醫(yī)療廢物管理委員會(huì):在醫(yī)院感染辦直接領(lǐng)導(dǎo)下 ,建立由護(hù)理部門協(xié)助,總務(wù)后勤部門設(shè)專職人員負(fù)責(zé)收集、運(yùn)輸、集中貯存醫(yī)療廢物,院感管理部門監(jiān)督為基本框架的管理體系,保證該項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。 科室對每日產(chǎn)生的醫(yī)療廢物由醫(yī)務(wù)人員和保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格的分類收集,嚴(yán)禁與生活垃圾混放。保潔人員要清掃承擔(dān)的衛(wèi)生區(qū)段 ,并把清掃的垃圾及時(shí)清運(yùn)到垃圾點(diǎn),做到日產(chǎn)日清,無積存。每次清運(yùn)完后要保證垃圾車周圍的清潔。衛(wèi)生專管人員定期安排垃圾箱的洗刷和消毒,定期做好投藥滅鼠、滅蟑,噴藥滅蚊蠅等工作。 應(yīng)保持室內(nèi)環(huán)境清潔,安排衛(wèi)生人員及時(shí)回收住院病人換下的臟衣物 。每日不少于兩次進(jìn)行濕式清掃。除了每日定時(shí)的清洗外,還應(yīng)該隨臟隨清。另外, 地板不能存在有積水。建立健全的消毒制度,傳染病流行期間應(yīng)加強(qiáng)消毒。 對各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生管理制度、法律法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。 加強(qiáng)日??己斯芾恚航?jīng)常進(jìn)行隨機(jī)抽查、考核,對不能嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度、不能按規(guī)定操作的科室、人員進(jìn)行批評(píng)教育,并列入月經(jīng)濟(jì)考核。 應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,應(yīng)建立和健全衛(wèi)生檔案。應(yīng)協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測。 醫(yī)院不僅僅是一個(gè)救死扶傷的地方,還應(yīng)該是一個(gè)傳播健康理念、預(yù)防疾病發(fā)生、延伸健康服務(wù)、守護(hù)公眾健康的陣地。在一個(gè)患者聚集、病菌滋生的公共場所,人流涌動(dòng)的相互間極易受到微生物交叉感染。 第二篇:綜合調(diào)研報(bào)告 鄖縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室“萬名干部進(jìn)萬村挖萬塘” 活動(dòng)工作小組綜合調(diào)研報(bào)告 2021 年 12 月 13 日,我辦接到縣委辦公室、縣政府辦公室印發(fā)《全縣開展萬名干部進(jìn)萬村挖萬塘活動(dòng)工作方案》的通知,我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,號(hào)召全體辦公室人員學(xué)習(xí)會(huì)議精神,并抽調(diào)骨干分子,親自帶隊(duì)成立了以張仕彬主任為組長、王順義同志為組員的活動(dòng)工作小組,于 12 月 14 日上午,和森林公安局的工作隊(duì)一起來到我辦駐點(diǎn)村,于各村黨委干部進(jìn)行了接洽,并對下一步的工作做了大量的準(zhǔn)備工作,并與各村黨委干部們就下一步如何開展工作做了商討。與此同時(shí),還積極宣傳國家支持農(nóng)田水利建設(shè)及各項(xiàng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策,特別針對今年中央 1 號(hào)文件、省委 1 號(hào)文件以及中央水利工作會(huì)議、全省水利工作會(huì)議的精神做了探討,并對我縣“萬名干部進(jìn)萬村挖萬塘”活動(dòng)文件精神及今后的工作付出了極大地?zé)崆椤? 一、各村目前的基本情況 我辦駐點(diǎn)村楊溝 村、會(huì)溝村、寺溝村位于鄖縣白浪鎮(zhèn),距白浪鎮(zhèn)集鎮(zhèn)公里,實(shí)有人口人,余戶,村里常住人口余人(以三留人員為主),其余大部分年輕人都外出打工謀生。該村目前共有塘堰個(gè),目前情況,共有泵站個(gè),目前情況共有水井口,目前情況共有水窖個(gè),目前情況。其中大部分于 2021 年水災(zāi)中沖毀或掩埋,無法起到應(yīng)有的蓄水灌溉作用,在去年的旱災(zāi)中,由于大部分良田無法灌溉,使村民們一年的勞動(dòng)白費(fèi),在去年的一年里,受災(zāi)群眾多達(dá) %,目前各村的水利設(shè)施由于長年無人維修,導(dǎo)致多處田地完全處于靠天吃飯的境地。 二、各村水利設(shè)施整治于建設(shè)規(guī)劃 ①楊溝村:三組水塘為示范塘,其容積為爭取上級(jí)和縣財(cái)政以獎(jiǎng) 代補(bǔ)資金 萬元, 4 組塘堰整治容積為爭取上級(jí)和縣財(cái)政以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金 萬元,其中 ②會(huì)溝村:三組水塘為示范塘,其容積為爭取扶貧辦項(xiàng)目資金 萬元, 2 組堰塘整治面積為爭取扶貧辦項(xiàng)目資金 萬元,其中 ③寺溝村: 3 堰塘整治面積為爭取上級(jí)和縣財(cái)政以獎(jiǎng)代補(bǔ) 資金 萬元,其中 三、村目前已完成工程 ①楊溝村: ②會(huì)溝村 ③寺溝村 此次萬名干部進(jìn)萬村挖萬塘活動(dòng)中, 第三篇:醫(yī)院調(diào)研報(bào)告 從 xxxx 年只有 x 人組成的 x 門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有 x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗(yàn)光配鏡中心、眼功能科等多個(gè)科室功能完備的??漆t(yī)院, xx 年風(fēng)風(fēng)雨雨,展現(xiàn)在我們面前的是一代代 x 醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持“發(fā)展醫(yī)院,服務(wù)患者,成就員工“為使命,以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的??漆t(yī)院“為己任的生動(dòng)實(shí)踐圖。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后,全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我 們發(fā)現(xiàn)和思考。 一、主要做法 (一)以文化建設(shè)為主體,突出文化興院內(nèi)涵 xxxx 年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來,堅(jiān)持把打造全員獨(dú)特的文化理念作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。從制定發(fā)展目標(biāo)、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個(gè)方面著手努力營造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標(biāo)方面,經(jīng)過全院共同商議,制定了醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃,規(guī)劃明確規(guī)定,五年內(nèi),要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先,具有鮮明??铺厣默F(xiàn)代化??漆t(yī)院”。改善管理舉措方面,該院堅(jiān)持以員工為中心,推行精細(xì)化管理,實(shí)行人本管理的管理理念,能干事的給機(jī)會(huì),能干事的 給崗位,干成事的給地位,讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動(dòng)性的同時(shí),也極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,在全院上下形成了人人爭先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍,給醫(yī)院發(fā)展注入了無盡的動(dòng)力和活力。在提升服務(wù)水平方面,全院著力抓
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