收費(fèi)站監(jiān)控員上半年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-05-31 21:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。 展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，一定會做到最好。 第四篇：收費(fèi)站監(jiān)控員工作規(guī)程 收費(fèi)站監(jiān)控員工作規(guī)程（ hbqysf07） 1 目的 通過收費(fèi)監(jiān)控設(shè)施的使用及監(jiān)控人員的監(jiān)督，確保收費(fèi)人員規(guī)范文明收費(fèi)，從而提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文明服務(wù)水平。 2 范圍 本規(guī)程適用于管理處所轄的各收費(fèi)站。 3 工作程序 監(jiān)控員獨(dú)立于收費(fèi)班，負(fù)責(zé)其所監(jiān)控的收費(fèi)員的收費(fèi)監(jiān)控工作。 到嚴(yán)重的非正常情況，監(jiān)控員和收費(fèi)班長不能解決時，監(jiān)控員應(yīng)立即通知值班站長，予以解決。 對于收費(fèi)人員的各項非正常情況、文明服務(wù)不規(guī)范等情況如實(shí)填寫《監(jiān)控工作情況記錄表》。 監(jiān)控員接到因天氣、交通事故等原因封道通知時應(yīng)立即通知收費(fèi)崗和值班領(lǐng)導(dǎo)，采取必要的措施。 監(jiān)控員應(yīng)將站內(nèi)的緊急通知及時的傳達(dá)給收費(fèi)班長，并協(xié)助收費(fèi)班長作好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。 監(jiān)控員交班后須和收費(fèi)班一同進(jìn)行崗后講評，先由收費(fèi)班長講評，然后由監(jiān)控員就一班次的收費(fèi)工作進(jìn)行講評，對表現(xiàn)
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