【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 待于我們?cè)谙掳肽甑闹信右愿倪M(jìn)、完善和提高?；顒?dòng)。日常收集了大量的信息供領(lǐng)導(dǎo)決策較好地發(fā)揮了職能作用。規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化環(huán)境。我們?yōu)榫S護(hù)良好的征費(fèi)秩序，大力加強(qiáng)優(yōu)化征費(fèi)環(huán)境的綜合治理。一方面狠抓執(zhí)法培訓(xùn)，并組織骨干到行政執(zhí)法先進(jìn)單位懷化市的兩個(gè)收費(fèi)站參觀學(xué)習(xí)，在中講法律、講政策、講方法、講技巧。另一方面，加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)卣凸膊块T的橫向聯(lián)系，使征費(fèi)能得到他們最大的支持，營(yíng)造了一個(gè)好的征費(fèi)環(huán)境。六月份，我站為配合全省、全市的整治征費(fèi)環(huán)境，從源頭上加強(qiáng)收費(fèi)管理，提高實(shí)征率，進(jìn)一步促進(jìn)收費(fèi)環(huán)境的根本好轉(zhuǎn)，一方面制定方案深入宣傳發(fā)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)媒體聯(lián)動(dòng)，一方面由分管征費(fèi)的領(lǐng)導(dǎo)掛帥組織全體稽查員集中行動(dòng)一個(gè)月，既全面整治，又突出重點(diǎn)。一個(gè)月來(lái)共處理沖關(guān)車21臺(tái)次，補(bǔ)票額245元，罰款415元，沒(méi)有出現(xiàn)暴力抗費(fèi)事件?，F(xiàn)在我站征費(fèi)環(huán)境已呈現(xiàn)較好勢(shì)頭。嚴(yán)格考核，落實(shí)管理。年初站部經(jīng)醞釀研究出臺(tái)了“禁賭、禁酒、禁亂串房”三條禁令，旨在打造一支高素質(zhì)的收費(fèi)隊(duì)伍，營(yíng)造安定、團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。黨員、骨干違反的按規(guī)定查處，并在大會(huì)上作檢查，職工違反的扣分記入“末位淘汰考核”，制度面前一視同仁、人人平等。上半年，有一名班組骨干違禁喝酒，除作出了深刻檢查外，還被戒勉三個(gè)月。三、開(kāi)展活動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)我站對(duì)在全黨開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，高度重視，按照中央、省、市委和局黨委的要求，精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，教育和引導(dǎo)廣大黨員和干部職工用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，促進(jìn)，推動(dòng)我站收費(fèi)事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。針對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)中廣泛征求到的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真制定措施，積極整改，務(wù)求實(shí)效。站支部克服尖銳的資金矛盾，更換、添置了票亭和宿舍桌椅，開(kāi)設(shè)了活動(dòng)室，購(gòu)置了新的乒乓球桌，并在收費(fèi)區(qū)修建了廁所，困擾多年的臭水溝也得到了徹底根治，籃球場(chǎng)也正在籌建之中。舒適的環(huán)境極大的方便了廣大職工的和生活，充分調(diào)動(dòng)了積極性。為進(jìn)一步鞏固和引導(dǎo)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，站部多次專題研究成立了菜價(jià)監(jiān)督小組，改革了食堂用餐制度，試行了蔬菜多樣化套種，與后勤生產(chǎn)人員簽訂了承包合同。承包職工積極性倍增，喂養(yǎng)的牲豬長(zhǎng)勢(shì)喜人，種植的蔬菜品種豐富多樣，為職工食堂提供了大量的“綠色”新鮮蔬菜，并為改善職工福利打下了一定的基礎(chǔ)，據(jù)統(tǒng)計(jì)上半年第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收5000余元。在“三為三爭(zhēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)干部黨員模范帶頭經(jīng)常到食堂幫廚、擇菜、洗碗、打掃衛(wèi)生、到菜地幫助翻地整壟、插薯、除草、積肥，到收費(fèi)區(qū)清洗車道?；仡櫳习肽甑?，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到下半年征費(fèi)形勢(shì)更加嚴(yán)峻；整治征費(fèi)環(huán)境的成果還須不斷鞏固；標(biāo)準(zhǔn)還需要進(jìn)一步提高等等，這些問(wèn)題都有待于我們?cè)谙掳肽甑闹信右愿倪M(jìn)、完善和提高。第三篇：收費(fèi)站上半年工作總結(jié)一、主抓征費(fèi)管理，嚴(yán)堵各種征費(fèi)漏洞，杜絕違紀(jì)違章行為的發(fā)生。截止6月30日，我站共完成征費(fèi)任務(wù)627萬(wàn)，占全年任務(wù)的52%，做到了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。完成上半年的征費(fèi)任務(wù)，我站主要做了三方面的工作：狠抓私放人情車現(xiàn)象和非正常變檔現(xiàn)象。通過(guò)加強(qiáng)征費(fèi)員的責(zé)任心教育，提高征費(fèi)員拒腐防變的能力，強(qiáng)化各項(xiàng)違紀(jì)違章行為的處罰措施，堵住收費(fèi)漏洞，嚴(yán)明征費(fèi)紀(jì)律。抓好各種免票車輛的核實(shí)工作，嚴(yán)查假軍車現(xiàn)象。對(duì)于免票車，加強(qiáng)與處業(yè)務(wù)主管科室的溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按規(guī)定程序處理好綠色通道車輛、救護(hù)車輛、郵政車輛免票問(wèn)題。xx年上半年我站共核實(shí)不符合免票車輛20余次，補(bǔ)收通行費(fèi)千余元。加強(qiáng)站監(jiān)控室的監(jiān)督、控制作用，在處理沖關(guān)、變檔以及征費(fèi)員上崗情況的監(jiān)控方面，嚴(yán)格按照局、處有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)。使監(jiān)控真正成為管理工作的“眼睛”，“耳朵”二、強(qiáng)化征費(fèi)員文明服務(wù)意識(shí)，做好迎接今年“瀑布節(jié)”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。我站為迎接即將到來(lái)的“瀑布節(jié)”，制訂了“瀑布節(jié)”期間的應(yīng)急預(yù)案和具體措施，包括：著重抓好征費(fèi)員的微笑服務(wù)和使用普通話進(jìn)行唱收唱付工作。通過(guò)推廣學(xué)習(xí)關(guān)興處星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)，以站上參加星級(jí)服務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同志為基礎(chǔ)，以點(diǎn)帶面，在全站職工中大力推行星級(jí)服務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化“窗口”服務(wù)意識(shí)，使我站文明服務(wù)的形象有個(gè)大的改觀。進(jìn)一步加強(qiáng)征費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使我站征費(fèi)員在“瀑布節(jié)”期間能夠拉得出，用得上。做到判斷車型準(zhǔn)確，售票迅速，確?！捌俨脊?jié)”期間車輛的快速通過(guò)?！捌俨脊?jié)”期間，收費(fèi)車道全部打開(kāi)，提高車輛的放行速度。進(jìn)一步貫徹落實(shí)局、處“整臟治亂”精神，以迎接“瀑布節(jié)”準(zhǔn)備工作為契機(jī)，按“整臟治亂”的要求查缺補(bǔ)漏，查找問(wèn)題，及時(shí)整改。站上將首先從整治站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生入手，特別是廁所和收費(fèi)亭周圍衛(wèi)生的整治，清理站區(qū)內(nèi)、外各個(gè)衛(wèi)生死角，以“安、暢、舒、潔、綠、美”的環(huán)境迎接“瀑布節(jié)”的召開(kāi)。三、開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和部署“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)?！鞍踩ぷ髦赜谔┥健?，我站始終把安全工作放在首位，對(duì)安全工作嚴(yán)防死守，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)全站職工的共同努力，我站在xx年上半年的安全工作方面未出現(xiàn)任何問(wèn)題。根據(jù)處黨委的安排和要求，站上分別建立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，站長(zhǎng)掛帥，各班組長(zhǎng)參與，全站職工共同行動(dòng)。緊緊圍繞“安全發(fā)展，國(guó)泰民安”這個(gè)活動(dòng)主題，開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和安全生產(chǎn)教育。站上多次組織全站職工學(xué)習(xí)相關(guān)的安全法規(guī)，包括《安全生產(chǎn)法》、《公路法》、《高管條例》等，特別是組織學(xué)習(xí)了胡總書(shū)記和溫總理關(guān)于安全生產(chǎn)方面的重要指示精神。站上還把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)與“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)職工就安全生產(chǎn)工作寫心得，談體會(huì)。在“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行‘西南行’活動(dòng)”中，我站為《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者提供了安全生產(chǎn)方面做法的材料和案例，已被采納。四、我站存在的問(wèn)題和下半年工作打算。我站上半年的各項(xiàng)工作雖然取得一些成績(jī)，但也存在著征費(fèi)工作時(shí)緊時(shí)松，部分職工工作自由散漫，文明服務(wù)有待進(jìn)一步提高等問(wèn)題，為解決存在的問(wèn)題，站上將在下半年主要抓好以下工作：結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”，結(jié)合“整臟治亂”和迎接“瀑布節(jié)”的準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，規(guī)范文明服務(wù)，按星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)文明收費(fèi)站。加強(qiáng)職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是按星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求對(duì)職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，逐步建立一套行之有效的定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。鞏固上半年各項(xiàng)工作取得的成果，特別是安全生產(chǎn)方面的成果。強(qiáng)化內(nèi)部管理，苦練“內(nèi)功”，著重把各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定抓細(xì)，抓落實(shí)，爭(zhēng)取全面完成xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。安 順 東 站xx年6月30日第四篇：收費(fèi)站上半年工作總結(jié)收費(fèi)站上半年工作總結(jié)秣馬厲兵抓收費(fèi)攻堅(jiān)克難創(chuàng)業(yè)績(jī)xx年度上半年工作總結(jié)二oo五年上半年，我站在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、管理處年度工作會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難，調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手，在進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)、管理工作，切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。半年來(lái)，經(jīng)過(guò)全站干部職工的共同努力，不僅較好地完成上半年度通行費(fèi)征收目標(biāo)，而且超額完成計(jì)劃*%。與此同時(shí)面對(duì)交通管理困難和大流量沖擊下人員用工緊張的矛盾，站部基礎(chǔ)管理等工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，職工綜合素質(zhì)和收費(fèi)技能水平得到提升，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。上半年主要工作回顧一、通行費(fèi)指標(biāo)完成情況：我站內(nèi)抓管理，外創(chuàng)條件，采取有效措施努力提高通行費(fèi)收入，xx年上半年度通行費(fèi)征收指標(biāo)為*萬(wàn)元，上半年完成通行費(fèi)收入*萬(wàn)元，為計(jì)劃的*%，同比增長(zhǎng)*%，再次刷新半年度收費(fèi)業(yè)績(jī)的新高。二、明確目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任，各項(xiàng)工作抓重點(diǎn)抓到位。xx年是公司“二次創(chuàng)業(yè)”的奠基之年，這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)管理處給我站的即定工作目標(biāo)，我站年初即確定了三個(gè)加強(qiáng)，即“加強(qiáng)軟、硬件管理，加強(qiáng)過(guò)程管理，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理”，從而持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作。在認(rèn)真總結(jié)上一年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)貫徹落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系，堅(jiān)持各項(xiàng)工作堅(jiān)持抓重點(diǎn)早到位，力爭(zhēng)主動(dòng)，全力以赴打好收費(fèi)等主要工作的開(kāi)局，為年度各項(xiàng)任務(wù)的全面完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，我站及時(shí)通過(guò)職工大會(huì)、骨干會(huì)議等形式進(jìn)行動(dòng)員和教育，要求職工認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，并著力分析了我站xx年所面臨的收費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)遇和困難，樹(shù)立廣大職工完成收費(fèi)等各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。為將工作落實(shí)到實(shí)處，我站將半年度通行費(fèi)指標(biāo)、安全目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)分解細(xì)化落實(shí)到收費(fèi)班組，將有關(guān)管理目標(biāo)等落實(shí)到部門，并以目標(biāo)責(zé)任書(shū)的形式，明確班組、部門的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實(shí)到位，使得上半年各項(xiàng)工作均取得了良好的開(kāi)局，為實(shí)現(xiàn)階段性工作目標(biāo)創(chuàng)造了有利條件。三、審時(shí)度勢(shì)、動(dòng)態(tài)管理，推動(dòng)收費(fèi)、管理等工作上臺(tái)階。隨著施工進(jìn)入攻堅(jiān)階段，蘇州段工程的步步推進(jìn)給日近2萬(wàn)輛的城區(qū)段造成瓶頸。一邊是**高速公路仍然禁行貨車這一有利條件影響下的大流量，一邊是施工部分道路封閉這一不利條件影響下的流量不暢，如何做好這兩者之間的平衡，成為擺在站領(lǐng)導(dǎo)面前當(dāng)務(wù)之急需解決的難題。在進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研