【文章內(nèi)容簡介】 ，為了保證工作的準(zhǔn)確性和效率性要求，這就要求文秘工作人員有敢于自我犧牲的精神，有腳踏實地的工作態(tài)度，任勞任怨的吃苦精神，認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，這是做好任何一項工作的基礎(chǔ)性要求。文秘工作人員必須牢牢樹立效率的工作理念，把握好工作的節(jié)奏，才能保證不會出現(xiàn)信息傳達(dá)延 誤，才能準(zhǔn)確落實確立的每一項政策和目標(biāo)，低效率的工作運轉(zhuǎn)既不利于工作的開展，也不利于單位的效益，甚至最終會被淘汰。 文秘工作人必須較強的學(xué)習(xí)精神，能夠快速接受新生事物，并轉(zhuǎn)化為自己的工作技能，現(xiàn)代社會是知識與信息時代，新生事物涌現(xiàn)，對于已經(jīng)或即將出現(xiàn)的新生事物或者新的辦公方法，文秘工作人員必須能夠快速學(xué)習(xí)，靈活掌握，融會貫通，才能不斷提高自己的辦公水平和業(yè)務(wù)水平。 文秘工作人員要有服務(wù)精神，文秘機(jī)構(gòu)既是辦公機(jī)構(gòu)，也是服務(wù)機(jī)構(gòu)，對于許多重復(fù)的工作，文秘工作人員要有不厭其煩的工作理念，好的待人接 物、為人處世的積極態(tài)度，主動去迎接挑戰(zhàn)，主動去服務(wù)他人，要時刻注意自己的一言一行，展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌，樹立單位良好的形象。既要 做好上級的工作，也要搞好基層的工作，保證領(lǐng)導(dǎo)和基層的和諧溝通，能夠多聽基層的聲音，也能夠積極為基層解決實際問題。 作為文秘工作人員，最首要的工作能力是文案處理能力，也就是能夠整理相關(guān)的文案資料，要求具備一定的文字編輯能力、語言表達(dá)能力和邏輯推理能力，具備一定的文字功底和閱讀能力，能夠快速整理出單位所需的檔案資料，快速整理數(shù)據(jù)， 提取相關(guān)信息，并且熟悉單位的業(yè)務(wù)，掌握一定的工作方法，為決策層提供必要的信息支持。文秘機(jī)構(gòu)本身就是信息機(jī)構(gòu)，要從信息的提取，信息的處理，信息的傳達(dá)幾方面明確工作要求，保證信息工作的準(zhǔn)確無誤，及時有效，為管理層提供良好的決策基礎(chǔ)，提高信息業(yè)務(wù)能力。 其次，要大力培養(yǎng)文秘工作人員的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力和政策執(zhí)行能力，文秘機(jī)構(gòu)是整個企業(yè)單位的溝通中心，作為一名文秘人員，其溝通能力的重要性是不言而喻的，如何調(diào)高文秘工作人員的溝通能力，一方面要主動與上級、基層工作人員進(jìn)行溝通，了解他們的需要，養(yǎng)成一種溝通的主動性，提高溝通能力 。另一方面，要掌握一些溝通技巧，溝通時，能夠把握問題的要點，說話的要點，抓住核心問題。文秘人員要了解各個部門的情況，提高綜合組織協(xié)調(diào)的能力，文秘人員能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的核心要點，抓住主要矛盾和問題的主要方面，肩負(fù)起協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo) 下屬部門的責(zé)任，并隨時反映問題，確保準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)上級指令，堅決服從上級的任務(wù)安排，提高政策執(zhí)行能力，嚴(yán)格遵守工作時限，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和工作程序，經(jīng)自己的工作與單位運轉(zhuǎn)有機(jī)地結(jié)合在一起。 最后，提高自己的學(xué)習(xí)能力，多與同事總結(jié)交流，多總結(jié)自己的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，多參加文秘工作人員的組織培訓(xùn)，逐漸總結(jié)出適合自己的工作方法。 結(jié)語 綜上所述，文秘工作人員的素質(zhì)直接影響著文秘機(jī)構(gòu)的工作效率，也影響著整個單位的運轉(zhuǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。文秘工作人員只有嚴(yán)格要求自己，給自己設(shè)定更高的工作目標(biāo)，在實踐 當(dāng)中善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索工作方法，才能將自己打造成為一個優(yōu)秀的真正發(fā)揮作用的工作者，也必將成為一個現(xiàn)代社會所需的高素質(zhì)的能力型人才。 微信掃一掃二維碼分享到微信好友或朋友圈來源：網(wǎng)友投稿 第四篇：對于文秘論文例文集編 關(guān)于文秘的論文范文錦集 導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《關(guān)于文秘的論文范文錦集》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：文秘論文怎么寫呢 ?下面是我整理整合的一些關(guān)于文秘方面的論文范文，歡迎閱讀借鑒，希望對你有幫助。高職院校文秘專業(yè)《語言藝術(shù)》課程設(shè)計近年來，隨著教育部關(guān)于高職 院校以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強、知識面較寬、素質(zhì)高等特點。高職教育是以適應(yīng)職業(yè)需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線來設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，根據(jù)高職院校文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)需要和就業(yè)的實際情況來看，主要就業(yè)職位為企事業(yè)單位的公關(guān)、內(nèi)勤、銷售等工作，所以課程總的教學(xué)目標(biāo)確定為培養(yǎng)學(xué)生的口語表達(dá)能力和語言交際能力，通過反復(fù)的有針對性的職場模擬情景實訓(xùn)，使學(xué)生具有良好的職場口才風(fēng)范，靈活駕馭祖 國語言文字的能力。具體目標(biāo)安排如下。 學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)口語交際的基本理論，重點掌握日常語言交際藝術(shù)和秘書日常事務(wù)處理的語言藝術(shù)，強調(diào)知識的基礎(chǔ)性、時代性、實踐性、開放性的特點，以使學(xué)生具備語言表達(dá)中最基本的知識與技能。 首先，能夠合理運用有聲語言發(fā)音技巧和態(tài)勢語，做到能朗讀，會演講。其次，能夠靈活運用日常交際語言藝術(shù)進(jìn)行溝通和交流，合理運用稱呼、 介紹、贊美、批評、安慰、拒絕等藝術(shù)。再次，掌握秘書聽話理解和話語傳遞技巧，培養(yǎng)一定的公關(guān)，管理和內(nèi) 勤工作能力，做好上傳下達(dá)工作。 最后，掌握秘書日常事務(wù)處理的語言藝術(shù)，做到能拜訪，能接待，能調(diào)研，能訪談，能電話交流，能做會議主持等工作。 在素質(zhì)目標(biāo)方面重點培養(yǎng)學(xué)生具有秘書工作者的風(fēng)范，使學(xué)生具備在一定的秘書工作場合，能夠選用合適的語言表達(dá)方式出色完成秘書工作的基本職業(yè)素養(yǎng)。 三、課程設(shè)計 《語言藝術(shù)》是文秘專業(yè)的基礎(chǔ)課程，承載著心理質(zhì)素培養(yǎng)和能力培養(yǎng)的雙重任務(wù)，是學(xué)生將所學(xué)理論知識付諸實踐的有效途徑，是文秘人員職業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)。在課程設(shè)計的理念上充分考慮到秘書工作人員內(nèi)外兼修的需要，從秘書工作的實際出發(fā)，以職業(yè)技能訓(xùn)練為主線，學(xué)生為中心，就業(yè)為導(dǎo)向 。以技能訓(xùn)練為主，理論講授為輔 。以學(xué)生為主，教師為輔，使學(xué)生通過模擬交際實訓(xùn)，逐步提高口語表達(dá)能力和語言交際能力。 課程在內(nèi)容選取上充分考慮到高職類學(xué)生口語表達(dá)提升的需要和未來職業(yè)發(fā)展的需要，既要 學(xué)生掌握較為完備的語言知識，又要培養(yǎng)語言運用能力，強調(diào)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)性和實訓(xùn)內(nèi)容的職業(yè)適應(yīng)性，立足于學(xué)生開口能力的培養(yǎng)和心理素質(zhì)的調(diào)整，激發(fā)學(xué)生對口語表達(dá)能力的重視程度，把握學(xué)生的心理特點和能力訴求，培養(yǎng)學(xué)生積極思考和恰當(dāng)處理實際問題的 能力。共安排 36 課時，其中理論學(xué)習(xí) 16 課時，情景模擬實訓(xùn) 20課時。 (學(xué)時分配，理論教學(xué)與實踐教學(xué)的安排等 ) 四、教學(xué)實施 高職課程應(yīng)加強實用性的導(dǎo)向，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)知識向?qū)I(yè)技能轉(zhuǎn)移，本課程主要采 用 案例導(dǎo)入―知識講授―技能訓(xùn)練 的方式，通過案例導(dǎo)入法，使學(xué)生真正認(rèn)識到語言藝術(shù)的 一人之辯，重于九鼎之寶 。三寸之舌，強于百萬之師 的強大魅力，通過案例啟發(fā)學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，調(diào)動學(xué)生表達(dá)的興趣 。通過技能訓(xùn)練，將學(xué)生掌握的知識轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰?，達(dá)到理論與實踐的和諧統(tǒng)一，教學(xué)中根據(jù)高職類學(xué)生的認(rèn)知特點和實際需要，著眼于知識、能力、素質(zhì)三方面的發(fā)展和提高，主要采取以下措施。首先，以訓(xùn)練為主線。眾所周知，口語交際是一門藝術(shù)，更是一種能力，而這種能力的形成是依靠長期有效的訓(xùn)練形成的，所以在教學(xué)中筆者 采取精講多練，講練結(jié)合的方式，使學(xué)生有針對性地提高語言表達(dá)能力。在訓(xùn)練的過程中注重專題模擬實訓(xùn)與綜合模擬實訓(xùn)相結(jié)合，講究語言技能的靈活、綜合運用，達(dá)到綜合能力培養(yǎng)的目的。專題訓(xùn)練選擇朗誦、介紹、稱號、提問、贊美、批評、勸說、電話交流等內(nèi)容，在綜合訓(xùn)練中選擇演講、辯論、拜訪、接待、調(diào)研、會議主持、推銷、求職等內(nèi)容。訓(xùn)練中不僅要關(guān)注語言效果，更要關(guān)注語言細(xì)節(jié)，把握好語言交流的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)。 其次，教學(xué)情境職業(yè)化。以就業(yè)為導(dǎo)向的課程實施過程，應(yīng)注重教學(xué)的開放性，在實訓(xùn)環(huán)節(jié)中，加大職場情景模擬訓(xùn)練力度，根 據(jù)高職院校學(xué)生 在就業(yè)方面的實際需求，教學(xué)中注重職場口才技能培養(yǎng)，通過虛擬的職場情景模式，培養(yǎng)學(xué)生特定的職場口語風(fēng)范。在進(jìn)行情景職業(yè)化方面，還采取了在實訓(xùn)基地進(jìn)行具體實踐的方式，文秘專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校的實訓(xùn)基地實習(xí)一年時間，通過系統(tǒng)的實踐，切實提高學(xué)生的口語表達(dá)能力。 以就業(yè)為導(dǎo)向的課程，應(yīng)加強考核的開放性，不能簡單地拘泥于試卷的書面考核，應(yīng)注重學(xué)生實踐能力的養(yǎng)成，應(yīng)注重把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來，把知識與能力結(jié)合起來，把想和做結(jié)合起來，把課堂與崗位結(jié)合起來。《語言藝術(shù)》是一門實踐性較強的科目，在注重理論學(xué)習(xí)的同時，更加重視交際能力的形成，堅持知識，能力，技能并重的原則，在成績評定方面以多樣化考核為主。評價方式以課堂實訓(xùn)和期末考核相結(jié)合，由 平時考查 +專題模擬實訓(xùn) +綜合模擬實訓(xùn) 三方面共同構(gòu)成，最終達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力的目的。 五、課程特色 本課程 的設(shè)置與實施以職業(yè)教育為導(dǎo)向，突出職業(yè)教育的特點，以案例導(dǎo)入為切入點，進(jìn)行多次模擬場景訓(xùn)練 。訓(xùn)練中以專題模擬訓(xùn)練與綜合模擬訓(xùn)練相結(jié)合，選用的情景案例