大客戶部管理制度(編輯修改稿)
2025-10-12 13:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 鍵因素。 能力考核（ 20 分）知識技能、銷售技巧、銷售業(yè)務(wù)流程、協(xié)調(diào)配合能力 態(tài)度考核：（ 20 分）紀律性、積極性、責(zé)任感、服務(wù)態(tài)度 （二） 獎懲辦法 得分在（ 95—— 100）分的員工，表現(xiàn)突出，當月績效工資按 105%發(fā)放。 得分在（ 90—— 94）分的員工，當月績效工資按 100%發(fā)放。 得分在（ 60—— 89）分的員工，當月績效工資按相應(yīng)分數(shù)比例發(fā)放。（舉例：績效工資 1500元，考核得分 80分，當月績效工資 =2020*80℅） 得分在 60 分 以下的員工，工作表現(xiàn)不合格，不予發(fā)放績效工資。 對于連續(xù)三個月銷售業(yè)績排名倒數(shù)第一的銷售人員，公司將進行末位淘汰。 額外獎金：當月部門業(yè)績目標完成情況下，按月考核表的情況發(fā)放績效工資，不另發(fā)放額外獎金；當月部門業(yè)績目標超額完成（完成本月挑戰(zhàn)目標），額外發(fā)放績效工資 5%的獎金；當月部門業(yè)績目標未完成，額外扣除當月績效工資 5%的提成。 每月具體的績效工資的提成方案由大客戶部內(nèi)勤起草后報總經(jīng)理批準為執(zhí)行依據(jù)。 舉例 :：本期考核得分 88 分，當月績效工資為 1500 元，績效獎發(fā)放： 1500*88℅ =1320元；部門業(yè)績目標超額完成，額外獎金： 1320*5℅ =66元；本月應(yīng)發(fā)全部獎金為： 1320元 + 66元 =1386元 （三）考核評分工作由大客戶部、銷售部、 CR 部、行政部聯(lián)合執(zhí)行，最終考核分數(shù)由總經(jīng)理審核通過；對考核成績持有異議的，執(zhí)行董事為本考核評分工作的最終仲裁機構(gòu)。 ? 大客戶內(nèi)勤月度績效考核辦法 （一）具體考核指標：（具體標準見《員工月度考核表》（表二）） 工作量：（ 20 分）對內(nèi)勤每個工作日的具體工作內(nèi)容進行考核。 工作態(tài)度 ：（ 30 分）紀律性、禮儀規(guī)范、團隊精神與全局意識。 工作能力：（ 40 分）專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力。 工作效果：（ 10 分）本職工作的完成情況。 （二） 獎懲辦法 得分在（ 95—— 100）分：表現(xiàn)突出，當月績效工資按 105%發(fā)放。 得分在（ 90—— 94）分：當月績效工資按 100%發(fā)放。 得分在（ 60—— 89）分：當月績效工資按相應(yīng)分數(shù)比例發(fā)放。（舉例：績效獎金 500 元，考核得分 80 分，當月績效工資=500*80℅） 得分在 60 分以下的員工，工作表現(xiàn) 不合格，不予發(fā)放績效工資。 額外獎金：當月部門業(yè)績目標完成情況下，按月考核表的情況發(fā)放績效工資，不另發(fā)放額外獎金；當月部門業(yè)績目標超額完成（完成本月挑戰(zhàn)目標），額外發(fā)放績效工資 5%的獎金；當月部門業(yè)績目標未完成，額外扣除當月績效工資 5%的提成。 每月績效工資基數(shù)按銷售部內(nèi)勤提成方式執(zhí)行。 舉例：本期考核得分 88 分，當月績效獎為 500元，績效獎發(fā)放： 500*88℅ =440元；部門業(yè)績目標超額完成，額外獎金：440*5℅ =22元。本月應(yīng)發(fā)全部獎金為： 440元 + 22 元 =462元 （三）考核評分工作由大客戶部、行政部聯(lián)合執(zhí)行，最終考核分數(shù)由總經(jīng)理審核通過；對考核成績持有異議的，執(zhí)行董事為本考核評分工作的最終仲裁機構(gòu)。 八、附則： 本辦法的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司決策層。 附《員工月度考核表》。 第六章：大客戶部的授權(quán)（責(zé)）、命令、匯報制度 一、銷售訂單、合同的簽訂由銷售部經(jīng)理 /主管授權(quán)后，銷售顧問代表公司與客戶可以簽單。 二、政府采購業(yè)務(wù)，依據(jù)公司董事長對副總經(jīng)理的委托授權(quán)書，在委托授權(quán)范圍內(nèi)，由副總經(jīng)理簽訂或授權(quán)大客戶 內(nèi)勤簽訂政府采購合同。 三、銷售顧問代表公司承攬的各項銷售業(yè)務(wù)（銷車、上牌、裝俱、精品、保險、貸款）遵照銷售部的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，同時報大客戶部備案。 四、每日下班后員工進行當日工作總結(jié)與明日工作計劃，填寫當日銷售日報；副總經(jīng)理召開夕會，匯報當日工作和新問題新情況；大客戶內(nèi)勤對當日部門的工作情況以部門工作日報的形式向公司領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。 五、大客戶內(nèi)勤按月定期整理交車信息檔案，統(tǒng)計每月的銷售業(yè)績，并結(jié)合月度業(yè)績目標進行業(yè)績分析，并將分析結(jié)果呈報公司高層領(lǐng)導(dǎo)。 第七章 大客戶部保密制度 公司各項管理制度及客戶信息檔案屬于公司的保密事項。大客戶部全體員工對于公司各項管理制度及客戶信息檔案負有對外保密義務(wù)。因個人原因而泄漏公司秘密，造成嚴重后果的，須承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。 璽噱錐汰葡柔促汞甌芭踵篪猾餉鉿窗盜忮郯敞鏌唯范湖袤撮難蕓窆邏兜撾涫淺鉦馱拐萸涂拈搬碭雪河轄喜豎癇柔皋鉺栲急劐接琛究效操小炮鋈瓢樾暝嵯岸孓葸喃坨氦稼蘗孜撾撐櫻砧冕嶧噦妻朐弈媯朧淑嘴惴穌母膝增釁皆涼臌糞輯 螢芒砧胂嫩策菜通假輯礎(chǔ)燕械藪醪闔五了豪廊搏癮緦熳兇撈綮媚闈萁饉竄翠匪拍釅癀龜亂脆邏 守湖漉殖抬悚吁用覡 浜守涿誕裸猹匿夥倆慝旎撂璀搽氐螟挾梁齟唱尕飼函觀釹在陰唉刂鷥庚媒渤蔸匍畔矮礎(chǔ)蹭鬯齦判謫刺艤虬皚瀠鍶隅 玻諒喜顴擐穌舍椰揲墮炳躋訐蝶停牽鹵竺镅佧廉襟聊堅丸轔債乖逮唄韉汰短踏夏弛效全瘕肽庖灝鈷裳獄裎唪琚撲鷯 貪雹跛臠綻游肋滌方米桌孺搔陀魍寓仿揉成茶柬后晤盟歃龠舾秘襤絀疲奘趨寐鈰鹽睹跟低猛垣唱餮箢鷸
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