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正文內(nèi)容

正陽大廈商場崗位職責及管理制度匯編草案--正陽大廈項目管理通則(doc86頁)(編輯修改稿)

2025-05-29 02:18 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 負責儲值卡的審核、加磁、更換工作。 獨立 7 完成上級交辦的其他任務。 獨立 崗位素質(zhì)要求: 1 教育程度: 中專以上相關(guān)學歷 2 經(jīng)驗:一年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗 3 特殊知識和技能: 有會計證、會計電算化證 4 勝任特征:愛崗敬業(yè),有良好的職業(yè)道德,熟悉有關(guān)的法律法規(guī),能夠依法辦事,嚴守財務機密。 正陽 大廈項目財務管理部結(jié)算中心總收銀崗位職責 崗位描述: 1 崗位名稱: 財務管理部結(jié)算中心總收銀 2 直接上級: 財務管理部結(jié)算中心主管 3 直接下級: 財務管理部結(jié)算中心收銀員 工作職責: 工作內(nèi)容 完成方式 1 負責將本班各銀臺所收營業(yè)款在營業(yè)終了統(tǒng)一歸集,填表并封包交公司出納。 獨立 2 合理安排、監(jiān)督、檢查、管理、指導本班收銀員的日常工作。 獨立 3 認真配合公司做好有關(guān)活動安排,確保每筆款項及時入賬。 合作 4 負責解決處理有關(guān)收銀臺產(chǎn)生的投訴、糾紛等問題。 合作 5 做好本班收銀員的培 訓、調(diào)配、安排與協(xié)調(diào)工作。 獨立 6 負責收銀員業(yè)績考核。 獨立 7 負責將有關(guān)文件制度、規(guī)定及時向收銀員進行傳達與落實。 獨立 8 負責做好發(fā)票的領(lǐng)用、保管、發(fā)放、登記、回收、上繳等工作。 獨立 9 負責收銀辦公用品的保管、登記與發(fā)放工作。 獨立 10 負責組織、完成領(lǐng)導分配的其他工作。 獨立 正陽大廈項目財務管理部結(jié)算中心收銀員崗位職責 崗位描述: 1 崗位名稱: 財務管理部結(jié)算中心收銀員 2 直接上級: 財務管理部結(jié)算中心總收銀 3 直接下級: 無 工作職責: 工作內(nèi)容 完成方式 按工作流程準確快速辦理銷售收款,退貨付款。 獨立 辦理現(xiàn)金、信用卡、支票的收款、退款業(yè)務。 獨立 將所收營業(yè)款安全解款。 獨立 負責本收銀臺清潔衛(wèi)生工作。 獨立 有義務對詢問公司促銷活動細則的顧客進行詳細解釋。 獨立 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 獨立 正陽大廈項目財務管理部電腦信息中心主管崗位職責 崗位描述: 1 崗位名稱: 財務管理部電腦信息中心主管 2 直接上級: 財務管理部總監(jiān) 3 直接下級: 財務管理部電腦信息中心硬件管理、財務管理部電腦信息 中心軟件管理、財務管理部電腦信息中心錄入人員 工作職責: 工作內(nèi)容 完成方式 1 全面負責管理計算機中心的各項工作; 獨立 2 負責分配計算機系統(tǒng)中所使用的各類權(quán)限; 獨立 3 負責全店人員電腦系統(tǒng)操作權(quán)限的管理,保證電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。 獨立 4 負責整個公司的 POS/MIS 系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。 獨立 5 要隨時查看系統(tǒng)狀態(tài),定期維護后臺服務器運行狀況并檢查系統(tǒng)軟件的完整性。 獨立 6 系統(tǒng)管理員每天要檢查網(wǎng)絡計算機的運行狀況,以便隨時排除故障。 獨立 7 系統(tǒng)管理員要認真記錄每日前、后臺賬 務處理的結(jié)果,并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份及安全性維護工作。 獨立 8 負責領(lǐng)導軟件的二次開發(fā)和對硬件的維修保養(yǎng)、設備的管理及人員的培訓考核;,并對系統(tǒng)硬件的維護、軟件的升級、程序的更新做出詳細的記載與說明,以便于其他工作人員的了解。 合作 9 監(jiān)督系統(tǒng)管理員定期檢查數(shù)據(jù)庫設備及備份文件,確保數(shù)據(jù)安全。 獨立 10 監(jiān)督系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)的安全控制,嚴防病毒或其他人為因素損壞網(wǎng)絡和系統(tǒng)軟件,并進行書面記錄。 獨立 11 監(jiān)督前臺維護人員對網(wǎng)絡、收銀 POS 機的日常巡視,及時排除出現(xiàn)的各種故障。 獨立 12 負責檢查每日工作的落實情況,對系統(tǒng)或其它各方面出現(xiàn)的問題予以指導和解決。 獨立 13 負責對電腦維護人員和錄入員進行日常業(yè)務培訓。 獨立 14 負責對其他部門人員進行電腦知識和系統(tǒng)操作培訓。 獨立 15 負責制定電腦維護工作計劃,并組織安排實施,保證各項工作相互銜接,有條不紊的進行。 獨立 16 完成領(lǐng)導下達的其他工作任務。 合作 17 計算機系統(tǒng)管理員高級權(quán)限。 獨立 崗位素質(zhì)要求: 1 教育程度:相關(guān)專業(yè)大專以上學歷 2 經(jīng)驗:二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 3 特殊知識和技能:熟悉相關(guān)工作要求具 備的知識和技能,能夠獨立處理相關(guān)問題 4 勝任特征:誠實、細心、責任心強、溝通能力佳 正陽大廈項目財務管理部電腦信息中心電腦管理領(lǐng)班崗位職責 (兼硬件 /軟件) 崗位描述: 1 崗位名稱: 財務管理部電腦信息中心硬件管理 2 直接上級: 財務管理部電腦信息中心主管 3 直接下級: 無 工作職責: 工作內(nèi)容 完成方式 1 熟練掌握系統(tǒng)的操作,能夠快速準確的檢查所有單據(jù),并做相應前臺賬務處理,按時完成工作任務。 獨立 2 負責前臺 POS 系統(tǒng)的安裝及調(diào)試,以及 POS 機的裝廠運行,并做好相應的記錄。 獨立 3 每 日按時檢查前臺所有 POS 收銀機運行狀況,并做記錄。 獨立 4 及時安排好各項系統(tǒng)培訓工作;以及對新收銀員上崗培 獨立 訓考核工作和銷售權(quán)限注冊注銷。 5 做好系統(tǒng)的日常維護和日志工作和對前臺 POS機定期維護 獨立 6 如遇不能解決的系統(tǒng)問題,應及時向主管報告及做好記錄。 獨立 7 負責工地的質(zhì)量管理認證工作。 獨立 8 負責維護商場 POS系統(tǒng)的正常運行,及全商場網(wǎng)絡暢通。 獨立 9 熟練掌握 POS/MIS 系統(tǒng)的操作及系統(tǒng)維護,按時完成工作任務。 獨立 10 負責公司各部門計算機、收銀設備及外部設備 的正常運行。 獨立 11 認真填寫網(wǎng)絡管理、 HUB 間檢查日志及電腦設備的日常工作日志。 獨立 12 負責防盜設備的日常維護及新收銀員的防盜消磁培訓。 獨立 13 按時完成領(lǐng)導交辦的任務,服從和接受領(lǐng)導安排的各項工作,順利按時的完成。 獨立 崗位素質(zhì)要求: 1 教育程度:相關(guān)專業(yè)大專以上學歷 2 經(jīng)驗:二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 3 特殊知識和技能:熟悉相關(guān)工作要求具備的知識和技能,能夠獨立處理相關(guān)問題 4 勝任特征:誠實、細心、責任心強、溝通能力佳 正陽大廈項目財務管理部電腦信息中心錄入人員 領(lǐng)班崗位職責 崗位描述: 1 崗位名稱: 財務管理部電腦信息中心錄入人員 2 直接上級: 財務管理部電腦信息中心主管 3 直接下級: 無 工作職責: 工作內(nèi)容 完成方式 1 及時處理各種單據(jù),保證當日的工作當日處理。 獨立 2 認真遵守公司的各項編碼制度。 獨立 3 認真遵守公司的商品分類制度。 獨立 4 負責新商品上柜的編碼生成和各項單據(jù)審核工作。 獨立 5 負責商品信息的錄入與核對工作。 獨立 6 負責核對商品信息表中分類碼的核實工作。 獨立 7 商品機制價簽的制作工作。 獨立 8 每日做好當 班的工作記錄及交接班的工作,遇到不能解決的問題應及時向主管反映。 獨立 9 協(xié)助核算會計錄入盤點表。 獨立 10 認真貫徹執(zhí)行公司物價管理規(guī)定。 獨立 11 各種手工促銷單據(jù)的審核工作。 獨立 12 商場各種促銷活動的系統(tǒng)準備工作。 獨立 13 促銷單的錄入與初審工作。 獨立 14 商品實時變價工作。 獨立 15 認真做好商品的調(diào)價工作,調(diào)價前應先審核調(diào)價通知單的內(nèi)容是否完整、準確,簽字手續(xù)是否齊全,調(diào)價后要全面檢查一次,作到不漏、不錯、不早、不遲;售價調(diào)整單及時送核算會計復核登帳。 獨立 16 商品進價調(diào)整工作。認真做好商品的調(diào)價工作,調(diào)價前應先審核調(diào)價通知單的內(nèi)容是否完整、準確,簽字手續(xù)是否齊全,調(diào)價后要全面檢查一次,作到不漏、不錯、不早、不遲;進價調(diào)整單及時送核算會計復核登帳。 獨立 17 熟悉《導購員條碼標簽的操作規(guī)范》和《收銀員條碼標簽操作方法》,定期檢查其落實情況。 獨立 18 條碼制作的費用登記。 獨立 19 確保各項工作及時到位、程序規(guī)范、內(nèi)容正確、數(shù)據(jù)準確。 獨立 20 各種促銷單的打印工作,各種機制促銷單的分單工作。 獨立 21 嚴格遵守和執(zhí)行公司及結(jié)算中心 有關(guān)核算單據(jù)的規(guī)章制度和操作規(guī)范。 獨立 22 及時處理商品的進貨單、調(diào)撥單、退貨單、損溢單的系統(tǒng)錄入工作(保證在單據(jù)到手 30 秒內(nèi)完成)。檢查進退貨單各項內(nèi)容是否正確,是否有收貨人簽字、部門蓋章、廠家蓋章或委托人簽字;檢查調(diào)撥單和損益單是否有業(yè)務及財務審批手續(xù) 獨立 23 各種手工單據(jù)錄入完畢后及時將原始單據(jù)傳遞到核算會計。 獨立 24 對有問題的單據(jù)要與柜組及時聯(lián)系處理,如臨時退回,要進行記錄并追索。 獨立 25 各種商品退貨的驗收工作。 獨立 26 協(xié)助核算會計錄入盤點數(shù)據(jù)。 獨立 27 負責所有錄入數(shù)據(jù)信息的保密工作。 獨立 28 服從上級安排的其他工作。 獨立 29 不符合編碼要求的有關(guān)單據(jù)有權(quán)提出更正意見。 獨立 30 有可能破壞編碼規(guī)范的申請有權(quán)提出意見與建議。 獨立 31 有權(quán)對不符合公司要求的促銷單提出更正意見。 獨立 32 有權(quán)對不符合會計規(guī)范的申請單提出異議。 獨立 33 有權(quán)拒絕不符合公司核算要求的有關(guān)單據(jù)。 獨立 34 有權(quán)對單與貨不符的退貨行為進行制止。 獨立 35 有權(quán)向上級反映不配合工作部門、人員或上報處理意見書。 獨立 崗位素質(zhì)要求: 1 教育程 度:相關(guān)專業(yè)大專以上學歷 2 經(jīng)驗:二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 3 特殊知識和技能:熟悉相關(guān)工作要求具備的知識和技能,能夠獨立處理相關(guān)問題 4 勝任特征:誠實、細心、責任心強、溝通能力佳 正陽大廈業(yè)務開發(fā)部總監(jiān)崗位職責 (兼項目業(yè)務開發(fā)部經(jīng)理) 崗位描述: 1 崗位名稱: 正陽大廈項目業(yè)務開發(fā)部總監(jiān) 2 直接上級: 正陽大廈項目總經(jīng)理 3 直接下級: 正陽大廈項目業(yè)務開發(fā)部業(yè)務一部經(jīng)理、業(yè)務二部經(jīng)理、合同管理主管、質(zhì)檢管理主管 工作職責: 工作內(nèi)容 完成方式 1 市場調(diào)研、采購補貨與新 品的引進開發(fā),規(guī)劃與控制項目布局與商品結(jié)構(gòu)。 合作 2 項目銷售額、毛利額、毛利率指標完成狀況的跟蹤控制以及費用回收。 獨立 3 商品質(zhì)量、價格價簽的監(jiān)督。建 立、維護、協(xié)調(diào)公司與當?shù)匚飪r、質(zhì)檢等相關(guān)機構(gòu)的關(guān)系。 合作 4 商戶及供應商日常銷售行為管理,自營員工和導購人員的工作紀律管理。 獨立 5 質(zhì)量及服務投訴的接待處理。 獨立 6 貨款結(jié)算單初審,商品缺貨控制。 獨立 7 供應商進項目條件的初步確認并上報總經(jīng)理審批。 獨立 8 與供應商確定裝修方案并報總經(jīng)理審批。 獨立 9 關(guān)注市場動態(tài)、 跟蹤和搜集商品信息,監(jiān)控項目商品狀況。 獨立 10 傳達并監(jiān)督執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。 獨立 11 對部門范圍內(nèi)防火安全、商品安全負有領(lǐng)導責任。 獨立 12 完成總經(jīng)理安排的其他事務。 獨立 崗位素質(zhì)要求: 1 教育程度: 大專以上相關(guān)專業(yè) 2 經(jīng)驗: 5 年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗,其中 3 年以上招商工作經(jīng)驗,熟悉招商工作的各個環(huán) 節(jié),對西安乃至全國的市場和品牌均有較深入地了解。 3 特殊知識和技能: 具有相關(guān)專業(yè)背景,語言表達能力溝通高能力強 4 勝任特征:形象好,溝通、表達、談判能力強,做事認真、負責、敬業(yè),為人 穩(wěn)重、正直。
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