【文章內容簡介】 ical），如下表： 產品生命周期新技術革命 從很多方面看，宏觀因素對于企業(yè)的影響往往并不是單向的，比方說在宏觀經濟低迷的時候，雖然投資并不被看好，但是對于部分行業(yè)，選擇在這個時候投資卻存在相當?shù)某杀緝?yōu)勢。這種成本優(yōu)勢通常來自于國家對投資給予的優(yōu)惠政策、利率下降、經濟低迷引致的采購成本下降以及人力成本的下降等。因此對于需求的收入彈性較小的行業(yè)來說，在宏觀經濟走低的時候選擇進入反而是一件好事；而從法律法規(guī)方面看，尤其是在中國，由于政府的各類繁雜的和另人費解的規(guī)定，往往構成了對企業(yè)進入某個行業(yè)產生巨大影響的因素； 社會環(huán)境也是影響宏觀環(huán)境的一個重要因素，由于文化、習俗和地理差異的影響，通常也構成了對產品需求的巨大差異，同時地理環(huán)境等也可以成為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的有效武器；最后，在技術方面，當新技術革命興起時，受到影響的通常不僅僅是一兩個行業(yè)，比方說信息革命所影響到的甚至是幾乎所有的行業(yè)，那么企業(yè)進入某個領域則需要充分考慮到技術革新對于這個行業(yè)所帶來的影響，以及由于技術的變化，這個領域的生命周期狀況等。 競爭對手能力：如果某企業(yè)希望涉足一個新的行業(yè)，那么該行業(yè)的現(xiàn)有競爭狀況邊構成了最重要的制約因素之一。通 常國內對于競爭對手的分析往往只局限于該行業(yè)現(xiàn)有競爭者的分析，而沒有考慮到對潛在進入者的研究，因此才會出現(xiàn)很多企業(yè)走獨木橋的局面，最典型的就是國內當年的影碟機市場。同時對于行業(yè)內部競爭對手的分析也應包括這些競爭者擴大投資的能力或資金后盾的分析。如果該行業(yè)的確存在潛力，那么已有經營者擴大在該領域的投資也會對競爭局面構成深刻的影響。 客戶需求：客戶需求包括客戶對產品功能細節(jié)的要求、客戶的購買習慣、客戶對產品價格的期望、客戶對售后服務以及產品延伸功能或服務的需求等方面。多元化企業(yè)雖然精于各類財務分析工具，但 往往缺乏對于這個行業(yè)產品層的深刻認識，而與客戶的交易才是實現(xiàn)利潤的最重要環(huán)節(jié)。 市場容量：在傳統(tǒng)分析中，市場容量往往被考慮成前幾個因素的函數(shù)，尤其是經典的經濟預測模型，往往考慮的是經濟波動、人口統(tǒng)計、上下游產業(yè)等因素對某個市場帶來的影響，從而預測市場容量。但由于產品功能、技術甚至服務方式等因素的變化，往往可以給一種產品的市場容量帶來巨大變化，尤其對于一個新興行業(yè)而言，這些因素將更加明顯。 以上四個方面的因素共同構成的對企業(yè)投資的外部約束。而從企業(yè)的內部來看，決定一個 企業(yè)進入某個領域 的因素也可以歸結為四個方面：企業(yè)的技術狀況、企業(yè)文化特征、資金實力和銷售渠道。相比企業(yè)外部因素，企業(yè)的內部因素將更加具體，外部環(huán)境將構成企業(yè)收益的范圍，而內部環(huán)境決定了企業(yè)能夠控制這個范圍的多大比例： 企業(yè)的技術狀況：對于將要進入的新領域來說，企業(yè)的技術狀況如何，是一個關鍵因素。當然在資源可以充分流動的環(huán)境下，企業(yè)可以通過資源置換、尋找合作伙伴甚至吸引專業(yè)人才等方式獲得技術優(yōu)勢。但技術的壁壘仍然不可能完全消除，因此企業(yè)投資決策應該充分估量現(xiàn)有技術實力，并努力形成與現(xiàn)有優(yōu)勢相呼應的產品線格局。 企業(yè)文化特征：企業(yè)文化雖然是一種無形因素，但他卻成為了企業(yè)進入某個領域或某個細分市場的重要影響因素。如果某個企業(yè)經營范圍在農用品領域的話，他的企業(yè)文化將很難允許自己進入高檔商品領域。即便通過使用不同的品牌、注冊不同的公司甚至使用完全不同的兩套管理體系等措施可以在一定程度上避免企業(yè)文化的沖突，但由此而帶來的混亂以及管理成本的上升也將對經營者形成巨大的壓力。因此對于明知的經營者而言，發(fā)展與現(xiàn)有企業(yè)文化相融合的產業(yè)或向與現(xiàn)有文化互補的領域擴張產品線才是上上之選。 企業(yè)資金實力：資金是構成企業(yè)進入某個行業(yè) 的最根本的保證。即便對于在生產環(huán)節(jié)對資金依賴程度并不強的保健品行業(yè)而言，資金的作用也十分巨大：如果企業(yè)在產品上市時沒有足夠的廣告投入，那么渠道經銷商將沒有足夠的進貨信心，產品將很難被消費者認可。而對于像汽車生產這類行業(yè)來說，資金的作用更不必說。 銷售渠道狀況：企業(yè)要進入一個新的領域，往往意味著要建立一套新的銷售渠道，而現(xiàn)有渠道能否形成對未來渠道的支持也是一個需要考慮的問題。當然并用銷售渠道也會給管理上帶來很多混亂，因此應該按不同的產品分別討論。在分析渠道方面也存在對原企業(yè)文化 特征的分析，如 果產品間存在巨大的文化差異，那么并用渠道唯一的結果就是失敗。 綜合分析企業(yè)內部、外部的各種因素，企業(yè)的機會將遵循木桶原理，也就是說，這些因素中，最薄弱的環(huán)節(jié)，將成為企業(yè)投資機會的瓶頸。因此通過分析這些不同方面的因素對企業(yè)的投資影響，不僅能夠有效地確定投資機會，也可以為企業(yè)經營改善提供相應的支持。 （作者張曉亮單位系北京慧聰，歡迎您與作者張曉亮探討您的觀點和看法，電子郵件： ） 第三篇：提升信息化管理戰(zhàn)略與方法的思考 [推薦 ] 提升信 息化管理戰(zhàn)略與方法的思考 文 /江西中煙井岡山卷煙廠羅余作 【摘要】信息化作為一個新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題。遵循國家信息產業(yè)政策，結合行業(yè)和企業(yè)的特點和現(xiàn)狀，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一編碼”的原則和“立足長遠、分步實施、突出重點”的方針，堅持以企業(yè)經濟效益為中心，以服務為宗旨，以社會化合作為主要方式，推進企業(yè)信息化能夠較快較好地融合企業(yè)管理先進文化。而發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，合理協(xié)調各方利益，保證行業(yè)集團化信息系統(tǒng)的高效運作，勢必成為中國煙草行業(yè)信息化的核心。 【關健詞】企業(yè)信息化管理戰(zhàn)略與方法 國家煙草行業(yè)明確提出了中國煙草現(xiàn)代化的基本思路：“一是調整，二是改革，三是抓緊信息化”。因此，信息化建設是煙草行業(yè)的重點工作之一。它關系到煙草行業(yè)及其企業(yè)的生存和發(fā)展。目前，我國煙草行業(yè)信息化經過十多年的快速發(fā)展，經歷了基礎建設、業(yè)務融合、重點建設和整體推進幾個階段，網絡安全得到初步保障，總體水平是加強了管控，提高了決策能力。但是，打造一體化數(shù)字煙草，全面支撐卷煙上水平，仍然是當前乃至今后一個時期煙草行業(yè)的主要任務。如何有效部署和管理企業(yè)信息化就自然擺在我們推 進信息化工作者的面前。經過多年的探索和實踐，我想談幾點思考。 加快行業(yè)信息化整體規(guī)劃與共同文化的融合 中國向來倡導種豆得豆、種瓜得瓜之文化，這種哲學思想用于信息化也是十分成效。就目前的行業(yè)信息化來看，整合行業(yè)統(tǒng)一的人力資源、生產經營決策管理、辦公、財務會計與供應鏈等信息系統(tǒng)和目前推行的標準化體系納入煙草企業(yè)文化體系建設就涉及到一個行業(yè)整體規(guī)劃和融合的問題。進入下一輪信息化工作，就要借“二十五”規(guī)劃之機，體現(xiàn)行業(yè)信息化支撐業(yè)務和新的要求，推進行業(yè)信息化協(xié)調和融合，緊緊抓住規(guī)劃引入，應用推進 ，集成整合，解決信息化定位、落地和發(fā)展的問題。大力推進信息化與工業(yè)化的融合；大力推進煙草產業(yè)與信息化的融合。要實現(xiàn)行業(yè)信息化的統(tǒng)一目標，一是要按照戰(zhàn)略主導，需求驅動，應用推進的要求，做好行業(yè)與企業(yè)間的協(xié)調；做好業(yè)務部門與信息部門之間的協(xié)調；做好自身工作與 IT 合作伙伴之間的協(xié)調。通過加強信息化基礎管理，提高信息化管理水平；通過加強信息化重點工程建設，提高信息化應用水平；通過加強信息化安全工作，提高信息化保障能力；通過加強信息化隊伍建設，提高信息化建設水平。日常堅持處理好信息化與應用系統(tǒng)的關系；業(yè)務管理與技術的 關系；不同企業(yè)之間的關系；當前與未來的關系；行業(yè)與企業(yè)的關系。二是要整合和優(yōu)化改造在煙草經濟體制下形成的工廠管理流程。這是信息化的主導工作，有著效率提高顯著、見效快等特點。產品營銷、技術開發(fā)、卷煙生產、采購銷售、計劃統(tǒng)計、成本核算、預算管理、人力資源、維修改造、質量管理、監(jiān)視測量、資金、庫存、監(jiān)控與項目管理等均在應用之列?；ヂ?lián)網技術、內網技術、寬帶技術、千兆主干網、局域網、多媒體技術、 C/S 結構、 B/S 結構、網絡管理、網絡安全、數(shù)據(jù)中心技術、知識工程、數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能、決策支持等先進技術均根據(jù)需要而采用。 三是要緊緊圍繞“嚴格規(guī)范，創(chuàng)新管理”基本思想，著力做好“十二五”規(guī)劃，這是關鍵。企業(yè)信息化規(guī)劃應以行業(yè)“十二五”時期信息化工作的總體思路為指導，以深度融合為主題，以支撐“卷煙上水平”為主要任務，以建設一體化“數(shù)字煙草”為目標，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設計、整體推進，全面提高行業(yè)信息化水平。信息化工作要著眼于建設上下貫通、左右協(xié)同、資源共享的一體化“數(shù)字煙草”，各企業(yè)要緊密結合行業(yè)實際，努力打造信息化煙草和“數(shù)字化工廠”，扎實推進信息技術與發(fā)展戰(zhàn)略、生產經營、管理決策、業(yè)務服務相融合，充分發(fā)揮信息化的支撐、推動和引領作 用。四是要充分利用行業(yè)現(xiàn)有的統(tǒng)一領導、垂直管理、專營專賣這種特有的有利于集成和統(tǒng)一的有利條件和現(xiàn)有的組織保證，將煙草行業(yè)包括煙葉生產、收購、復烤，卷機制造、卷煙生產、輔料生產和卷煙銷售等業(yè)務所形成的行業(yè)完整的供應鏈，建成一個統(tǒng)一或相對統(tǒng)一的集成系統(tǒng)。將現(xiàn)代化管理技術和先進理念與煙草行業(yè)核心價值、企業(yè)文化和具體業(yè)務管理相結合，逐步實現(xiàn)卷煙企業(yè)現(xiàn)代集約化管理、實現(xiàn)網上交易與現(xiàn)代物流配送、電子政務管理等部分業(yè)務的集成應用和信息資源共享，最終實現(xiàn)煙草行業(yè)信息應用系統(tǒng)的大集成。推動和支撐煙草行業(yè)的改革與發(fā)展，建立起我 國煙草行業(yè)的“大市場”、“大企業(yè)”、“大品牌”、“大聯(lián)合”，以此促進信息化科學發(fā)展，促進資源共享。全面提高我國煙草行業(yè)的整體凝聚力、卷煙上水平和國際競爭力。 加快當前行業(yè)信息化系統(tǒng)整合與基礎建設 信息化管理的對象是計算機網絡和相關硬件系統(tǒng)以及在此系統(tǒng)上構架應用的軟件和信息系統(tǒng)的決策規(guī)劃、效能應用、系統(tǒng)安全、網絡監(jiān)察、個人上網等一切網絡管理行為。隨著信息化應用的深入，信息化的戰(zhàn)略價值越來越顯著，從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，對當前企業(yè)的信息化整合、實施、應用、維護進行有效管理可顯著提高企業(yè)競爭力，并使企業(yè)的信息技術和信息資源發(fā)揮更大的效益。 針對煙草行業(yè)信息化建設現(xiàn)狀與問題，按照煙草戰(zhàn)略發(fā)展的基本思路和當前改革與發(fā)展的要求，組織制定煙草行業(yè)信息化建設 CIMS 的發(fā)展戰(zhàn)略和總體規(guī)劃，利用 CIMS 的先進思想和方法，努力實現(xiàn)行業(yè)大集成是目前亟待要解決的問題。 為實現(xiàn)一個統(tǒng)一或相對統(tǒng)一的高效運作的