戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與流程(編輯修改稿)
2025-03-11 12:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1993 1997 2023 時間上市轉(zhuǎn)型公司初創(chuàng) 合資 /合作產(chǎn)品發(fā)展企業(yè)變革階段核心技術(shù)演變。。自主產(chǎn)品及品牌。 。 。 。戰(zhàn)略能力現(xiàn)狀分析核心業(yè)務(wù) 定位分析是一個兩維的過程 ，外部分析 +內(nèi)部分析外部市場評估 內(nèi)部能力評估市場產(chǎn)品價值鏈資金狀況競爭環(huán)境 價值鏈流程系統(tǒng) /技術(shù)人力組織結(jié)構(gòu)u市場狀況u關(guān)鍵成功要素 u核心能力u待改善的方面競爭定位應(yīng)對策略企業(yè)內(nèi)部能力評估主要通過內(nèi)部訪談完成，通常通過戰(zhàn)略研究小組會議完成確定產(chǎn)業(yè)價值鏈確定企業(yè)關(guān)鍵價值鏈確定價值鏈環(huán)節(jié)的關(guān)鍵能力對關(guān)鍵能力進(jìn)行評估市場 /產(chǎn)品 /服務(wù)信息反饋企業(yè)關(guān)鍵價值鏈通常是通過對企業(yè)內(nèi)部訪談了解得出的結(jié)論企業(yè)內(nèi)部能力評估：確定企業(yè)關(guān)鍵價值鏈產(chǎn)品研發(fā) 產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品規(guī)劃 產(chǎn)品營銷 銷售 /分銷 產(chǎn)品服務(wù)252。產(chǎn)品市場調(diào)研252。產(chǎn)品市場細(xì)分252。產(chǎn)品市場選擇252。產(chǎn)品系列定位252。產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)252。產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)252。新技術(shù)研究252。工藝設(shè)計252。解決方案設(shè)計252。技術(shù)文件編制252。品牌建立252。公共關(guān)系252。市場推廣252。價格管理252。市場情報252。銷售人員管理252。銷售效績管理252。分銷渠道建立252。分銷渠道控制252。分銷渠道維護(hù)252。產(chǎn)品保修和維修252。 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立252。用戶服務(wù)計劃和增值服務(wù)252。 用戶產(chǎn)品和市場服務(wù)信息反饋產(chǎn)品生產(chǎn)252。生產(chǎn)計劃252。生產(chǎn)流程252。物料管理 252。質(zhì)量控制物料采購252。原料采購252。物流管理252。庫存管理關(guān)鍵的增值活動 ：確定企業(yè)關(guān)鍵能力是通過借用外部行業(yè)分析，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部自身現(xiàn)狀確定的企業(yè)內(nèi)部能力評估：確定企業(yè)關(guān)鍵能力產(chǎn)品研發(fā) 產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品規(guī)劃 產(chǎn)品營銷 銷售 /分銷 產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)物料采購關(guān)鍵能力能力評估252。 產(chǎn)品功能規(guī)劃能力252。 市場細(xì)分的理解能力252。 目標(biāo)市場選擇的評估能力252。 產(chǎn)品定位的分析能力商業(yè)類企業(yè)核心能力 商業(yè)類企業(yè)核心能力252。 品牌價值建立能力252。 產(chǎn)品系列推廣能力252。 產(chǎn)品促銷實(shí)施能力252。 價格管理能力252。 市場競爭分析能力252。 銷售隊伍建立能力252。 銷售目標(biāo)規(guī)劃能力252。 銷售業(yè)績評估能力252。 分銷渠道的建立能力252。 分銷渠道的覆蓋能力252。 分析渠道的管理能力252。 服務(wù)人員能力252。 服務(wù)渠道覆蓋能力252。 服務(wù)渠道管理能力252。 客戶信息管理能力252。 增值服務(wù)計劃執(zhí)行能力產(chǎn)品 1產(chǎn)品 2產(chǎn)品 3價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)示意生產(chǎn)類企業(yè)核心能力企業(yè)主要問題 （ KEY ISSUES） 的分析主要方法 ： 內(nèi)部資料收集 、內(nèi)部訪談和頭腦風(fēng)暴會議252。 產(chǎn)品技術(shù)的特點(diǎn)，是否具有競爭力252。 是否以價值鏈為核心的市場和客戶導(dǎo)向來劃分252。 市場推廣是否與本企業(yè)產(chǎn)品特性相吻合252。 產(chǎn)品組合是否具有延展性252。 競爭環(huán)境分析是否到位252。 公司最大的劣勢在那里252。 ………………………………..示意：行業(yè)、產(chǎn)品和市場外部研究的基本方法01020304050020%40%60%80%100%120%140%1998199920232023 2023202320232023百萬臺 年增長率XX產(chǎn)品 市場預(yù)測XX產(chǎn)品 區(qū)域銷售分析市場容量與增長 是研究市場的基本數(shù)據(jù)，判斷是否應(yīng)進(jìn)入某個市場的出發(fā)點(diǎn)市場細(xì)分 是確定進(jìn)入市場的層次和角度的主要方法 通常按區(qū)域、價格、產(chǎn)品檔次和客戶進(jìn)行市場細(xì)分客戶的價值驅(qū)動因素 評價市場吸引力的方法之一客戶購買 XX產(chǎn)品的驅(qū)動因素XX市場XX市場的進(jìn)入壁壘市場進(jìn)入壁壘 幫助新進(jìn)入者評估加入新行業(yè)的難易程度市場容量、增長的歷史與預(yù)測數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)和預(yù)測數(shù)據(jù)的來源主要有 ：權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查報告、業(yè)內(nèi)資深人士訪談、同比市場分析和經(jīng)驗數(shù)據(jù)推測等等經(jīng)驗數(shù)據(jù)方法50403020101995 1998 1999 2023 2023Unit Volume (Thousands)市場容量($)197419751976 1977 19781979 19801981 1982 19831984Slope 20%示意確定評估項總體外部評估總體外部評估通常采用戰(zhàn)略研究小組會議的方式進(jìn)行u 產(chǎn)品本身的性質(zhì)216。 產(chǎn)品的生命周期216。 產(chǎn)品被替代性216。 產(chǎn)品的技術(shù)難度216。 產(chǎn)品的消費(fèi)特征u 產(chǎn)品的市場狀況216。 市場容量和變化趨勢216。 市場競爭強(qiáng)度216。 市場的進(jìn)入壁壘u 產(chǎn)品與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)性 (各企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不盡相同，因此考慮的方面也將有所不同 )216。 對銷售額 /利潤的貢獻(xiàn)能力216。 對品牌 /市場份額的提升能力216。 對渠道的發(fā)展能力216。 可持續(xù)發(fā)展的能力外部具體評估的結(jié)果確定評估權(quán)重評估打分總體外部評估：通過量化分析 確定優(yōu)先發(fā)展的次序品牌銷售額自主知識產(chǎn)權(quán)渠道企業(yè)轉(zhuǎn)型產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 3 產(chǎn)品 4 產(chǎn)品 5 產(chǎn)品 6 產(chǎn)品 … 優(yōu)先發(fā)展次序的 評估最弱 最強(qiáng)注釋 :示意企業(yè)的關(guān)鍵成功要素是基于企業(yè)愿景和戰(zhàn)略的一組關(guān)鍵活動和相關(guān)評價指標(biāo)的組合企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)業(yè)務(wù)計劃企業(yè)關(guān)鍵成功要素CSFs績效考核指標(biāo)KPIs 業(yè)務(wù)流程企業(yè)關(guān)鍵成功要素的特點(diǎn)u 企業(yè)的關(guān)鍵成功要素來自于企業(yè)的戰(zhàn)略陳述和業(yè)務(wù)計劃u 通常只有對實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略最重要的要素才列入 CSF中， CSFs 的數(shù)量通常不應(yīng)過多u 企業(yè) CSF 是綜合行業(yè)外部情況 (Industry CSF) 和企業(yè)的內(nèi)部能力的結(jié)果關(guān)鍵成功要素 (CSF)的不同層次CSF 的概念是分層次的，通常分析確立 CSF是一個自上而下 (TOPDOWN)的過程行業(yè)的關(guān)鍵成功要素 (INDU
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