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銀行后勤保障工作總結(編輯修改稿)

2025-05-22 11:23 本頁面
 

【文章內容簡介】 為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2 人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的 ??顚S?,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。 其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明 確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。 在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝! 二、裝修改造工作 今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。 三、水電等維修工作 我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、 **支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快 的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。 除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。 四、存在的不足 一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。 針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!篇二:銀行事業(yè)保障部年中工作總結 事業(yè)保 障部年中工作總結半年來,在行領導的正確領導下,事業(yè)保障部緊緊圍繞服務、協(xié)調、管理等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了行領導下達的各項工作任務,為分行的籌建與運營工作作出了積極貢獻。先將 2021 年以來的工作情況匯報如下: 一、管理工作做到嚴格高效 事業(yè)保障部工作牽頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為事業(yè)保障部工作的重要內容。半年來,在管理工作中,我們認真履行好工作職責 ,結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部門的協(xié)調和溝通,使工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理。一方面,不斷完善規(guī)章制度。我們以總行的規(guī)章制度為基礎,結合我行實際對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行了梳理,進一步完善了各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。同時還對事業(yè)保障部人員進行了合理的工作分工,明確了各崗位的工作職責,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。 另一方面,樹立服務意識。服務是始終貫穿事業(yè)保障部工作的,我們工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、機關、基層滿意,是衡量我們工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,大家在做好服務意識方面有了進一步提高。無論說話、辦事都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不脫離主題;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)準確,不發(fā)生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的 參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調內外關系,當好領導參謀。同時,加強團隊協(xié)作,和機關其他部門之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流與溝通,建立起健康向上、輕松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。 二、宣傳工作做到有聲有色。 宣傳工作是事業(yè)保障部的主要工作之一,半年來我們通過加大宣傳,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得了明顯成效,樹立良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā) 揮了積極地作用。 一是加強信息報道工作。行領導一直十分重視信息報道 工作,在行領導的關心和指導下,我們結合自身工作實際,不斷加強信息報道工作,報道分行時事,反映工作熱點。先后在七臺河日報、總行信息報上發(fā)表多篇文章,收到了良好的宣傳效果。 二是開展多種形式的宣傳工作。在宣傳形式上實行點面結合,開展立體宣傳,做到電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。首先在本地新聞媒體上加大宣傳力度,在舉辦重大活動時,都及時邀請電視、廣播等新聞單位參加,主動向他們提供新聞材料,進行及時報道。其次是結合自身業(yè)務開展情況,有重點地開展宣傳工作。 三、后勤工作做到有條不紊 一是加強工作協(xié)調,做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強工作協(xié)調,每次會議和領導檢查之前,我們都從文字材料、會場安排、 茶水供應、車輛調度、食堂伙食等方面做了詳細準備,大家經(jīng)常加班加點協(xié)調作戰(zhàn),提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。 二是加強物品管理,做好物業(yè)工作。對物品的管理我們重點抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)。對辦公用品的領用,我們建立了領用登記臺賬,實行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用。同時,我們認真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作,對部門申報的維修項目,及時派人檢修。開業(yè)以來,辦公樓水、電等設備運行正常,確保了分行正常工作的順利開展。我們還加強了環(huán)境衛(wèi)生管理,使辦公樓內外整潔舒適。 三、文字工作做到高質及時。做好文 字綜合工作是事業(yè)保障部一項重要的工作任務。開業(yè)以來,分行上報材料以及工作匯報比較多,且時間緊、內容多,文字工作量特別大,要求也特別高。為此,我部門相關工作人員經(jīng)常加班加點,確保各類文字材料保質按時完成。 一是認真完成各類會議紀要的整理及材料上報工作。根據(jù)總行信息管理制度的要求,積極向總行反饋各種資訊類、行務類、及其他與我行發(fā)展相關的各類消息。并能按時報送周報、月報,真實反映當期我行工作的基本情況。 二是切實做好文書材料歸檔工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行總行的公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努 力做到規(guī)范化、程序化。加強文件的催辦督辦工作,協(xié)助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。同時認真做好文件的歸檔工作,及時對文件進行分類、歸檔。 四、人力資源管理工作逐步開展 在行領導的要求和指導下,分行人力資源工作圍繞人事檔案建立、勞動合同簽訂、薪酬福利發(fā)放等三個方面開展了相關工作,通過半年來的努力,現(xiàn)已較好完成了目標任務。一是及時建立人事檔案。人事檔案是員工的過去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料,因此對于我們剛剛成立的分行,及時建立員工的人事檔案是重中之重,分行現(xiàn)有員工 57人,檔案均已托管至人才服務中心,為后期人事檔案的管理工作打下了良好的基礎。 二是確保勞動合同的簽訂工作順利完成。勞動合同是勞動者與用工單位確立勞動關系,明確雙方權利與義務的重要手段。在簽訂勞動合同的過程中,事業(yè)保障部人事工作負責人向所有員工就勞動合同中涉及的條款以及簽訂勞動合同的相關政策做了詳細的解答,嚴格遵循自由選擇、協(xié)商一致的原則,現(xiàn)已基本完成勞動合同的簽訂工作。 三是切實做好勞資工作。勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資 的杠桿作用,我們積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性 五、安全保衛(wèi)工作嚴防嚴管 安全保衛(wèi)工作不僅是事業(yè)保障部的重點工作同時也是全行的重點工作,開業(yè)以來我們堅持以“安全工作標準更高、安全工作機制更加健全、安全措施更加完善、安防設備更加有效、安保隊伍更加過硬”為目標,努力形成“分行行長主管、各部門落實,人人參與、密切協(xié)作”的安保工作運行機制,推進七臺河分行安全保衛(wèi)工作科學化、制度化、規(guī)范化篇三:堅持“三個規(guī)范” ,做好當前銀行的后勤保障工作 堅持“三個規(guī)范”,做好當 前銀行的后勤保障工作工商銀行的辦公室后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責機關管理和后勤服務保障工作,它所涉及管理的內容較多,涉及服務的對象是領導和機關人員。辦公室后勤部門服務工作是機關工作中最繁雜最辛苦的一項工作,也是一項非常重要的工作。所以,必須堅持“三個規(guī)范”,做好服務保障工作,為行領導和員工服好務。 那么,如何使工商銀行后勤保障部門的工作適應全局性工作要求,并且把工作做到點子上。筆者認為做好后勤工作要把握好以下三個方面的工作。 一、抓好“四個工作關系”是做好后勤保障工作的基本要求 工商銀行后勤服務部門的工作存在著“繁、高、多”等特點。所謂繁就是工作繁雜,除了業(yè)務、政務外的工作,幾乎所有管理上服務上的事都在后勤保障部門;所謂高就是工作質量要求高,如后勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如領導交辦的工作,既要領會意圖,又要雷厲風行地完成任務,如接待工作,既要勤儉節(jié)約,又要熱情大方,職工就餐既不能超過規(guī)定標準,又必須讓職工吃好吃出營養(yǎng)等等,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在領導授意下進行的,往往就處在忙碌狀態(tài)。就 于工商銀行后勤工作的諸多特點,應處理好以下幾種關系。 處理好抓大事與小事的工作關系 工商銀行后勤服務工作大大小小事務繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事,為領導出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。當然每類中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會成為忙忙碌碌的事務主義者,但是小事是大事的基礎,小事一點不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。 因此,要正確處理 抓好大事和小事的關系,兩者要點處理得當,大小事務處理起來就不會亂,就會井然有序,就會促進整個事務工作質量的提高。同時,對于保障機關各項工作順利進行,對于方便機關工作人員也有很大的作用。 正確處理銀行中心工作與后勤工作的關系 工商銀行后勤保障部門應該服從和服務于黨委的中心工作,協(xié)助領導抓好中心工作,但是作為后勤保障部門又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利于促進銀行工作,正確處理好兩者的關系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好后勤工作 ,又要適當分工,加強和促進銀行工作的開展,做到銀行工作與后勤工作兩不誤。 理順管理與服務的關系 工商銀行后勤保障部門是銀行的綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等,它關系到銀行日常工作的運轉和相關決策的實施,決不能忽視。但是,它的內涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務之中,是服務的手段和途徑,為領導、為機關、為基層、為業(yè)務服務才是后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點。在實際工作中,要堅持優(yōu)質高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。 正確把握好參謀與助手的關系 作為工商銀行后勤部門的干部職工,就自己的本職工作而言,是當參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看,又都是助手,充當?shù)氖桥浣?,因而就不能喧賓奪主,必須對領導負責,找準自己的位置。在工作中要堅持向領導勤請示勤匯報工作,并根據(jù)領導的意圖出主意想辦法,在執(zhí)行中,要努力體現(xiàn)領導意圖,嚴格按照領導意圖辦事,規(guī)范化運作,服務于工商銀行的大局。 二、做好協(xié)調工作是黨委后勤部門工作的重點 工商銀行后勤部門作為銀行的一個綜合性職能部門,對單 位及其領導至少應當有三個職能作 用,即一是管理作用,二是服務作用,三是協(xié)調作用。 協(xié)調作用 協(xié)調工作是工商銀行后勤管理、服務作用的直接體現(xiàn),是受領導委托處理各種問題,解決大大小小矛盾的工作,但是協(xié)調工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到機關服務工作的方方面面,后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時,都兼有協(xié)調的職能。如車輛管理中,有兩個部門同時要求派車,又是同方向、同地點,而且是同一天,但不是同一時間,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調,力爭一車前往;再如后勤 服務中的來賓接待工作,當接待一批客人時,協(xié)調問題就有很多,有對內、對外的協(xié)調,
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