【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 資源，積極開(kāi)發(fā)客戶、引進(jìn)客戶資產(chǎn) 。 積極向符合業(yè)務(wù)條件的客戶推廣新業(yè)務(wù) 。 加強(qiáng)客戶分類，依據(jù)客戶相關(guān)信息向 客戶適當(dāng)?shù)耐茝V基金、理財(cái)產(chǎn)品等。 個(gè)人優(yōu)勢(shì)： 年齡優(yōu)勢(shì)：今年 27 歲，富有激情，有干勁，富有挑戰(zhàn)精神，正是干工作、做貢獻(xiàn)、出成績(jī)的黃金年齡。 我的營(yíng)銷意識(shí)：營(yíng)銷無(wú)處不在，隨時(shí)隨地。 我的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)： 3 年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出我樂(lè)觀向上的積極心態(tài)以及隨機(jī)應(yīng)變的能力，并且能夠在高壓的狀態(tài)中工作。同時(shí)，也讓我積累了豐富的銷售以及與客戶進(jìn)行有效溝通的能力，能夠在最快的時(shí)間內(nèi)抓住客戶的需求。 個(gè)人學(xué)習(xí)意識(shí)及能力：我的個(gè)人學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，公司推出的新產(chǎn)品以及新業(yè)務(wù)都能進(jìn)行仔細(xì)的分析研究，并且能馬上能馬上運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。 五、服從意識(shí)：公司在 2021 年進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，把理財(cái)產(chǎn)品和基金的銷售作為重點(diǎn)。在這個(gè)時(shí)期，我能迅速轉(zhuǎn)變營(yíng)銷重點(diǎn)，從以前單純的開(kāi)發(fā)客戶進(jìn)行股票賬戶開(kāi)戶，到現(xiàn)在的開(kāi)戶以及銷售產(chǎn)品兩不誤，全年不但能每次都超額完成營(yíng)業(yè)部發(fā)放的任務(wù)，還能取得營(yíng)業(yè)部員工排名獎(jiǎng)。我覺(jué)得，一個(gè)好的工作人員，也應(yīng)該是一個(gè)好的服從者。 第三篇：對(duì)營(yíng)銷部副經(jīng)理崗位認(rèn)識(shí)及工作思路 對(duì)營(yíng)銷部副 經(jīng)理崗位認(rèn)識(shí)及工作思路 營(yíng)銷部是公司即將成立的一個(gè)新部門，在未來(lái)將是企業(yè)發(fā)展道路上一個(gè)重要的組成部分。營(yíng)銷部的主要職責(zé)是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略及實(shí)施的策略，包括資源的調(diào)配，市場(chǎng)的策劃，客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)，以及企業(yè)文化的建設(shè)等等。制定具體的實(shí)施細(xì)則，包括區(qū)域的劃分，營(yíng)銷人員的配置，公司相應(yīng)的資源的調(diào)配，如資金、人員、技術(shù)服務(wù)、售后維護(hù)等。其次營(yíng)銷部里一個(gè)重要的職責(zé)是，通過(guò)對(duì)客戶性格，愛(ài)好，理念，需求等各方面的研究，針對(duì)不同客戶制定不同的實(shí)施方案。 市場(chǎng)營(yíng)銷做的成功能確保公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中 保持領(lǐng)先。企業(yè)的決策正確與否是成敗的關(guān)鍵。企業(yè)要謀得生存和發(fā)展，很重要的是做好經(jīng)營(yíng)決策。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)分析外部環(huán)境的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合自身的資源條件，指導(dǎo)企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)、分銷、促銷和服務(wù)等方面做出相應(yīng)的科學(xué)的決策。具體來(lái)說(shuō)，該崗位的工作主要有以下幾點(diǎn)： 確定客戶和消費(fèi)者的需求。 著現(xiàn)代商業(yè)的飛速發(fā)展，客戶服務(wù)變得越來(lái)越具挑戰(zhàn)性。要想讓客戶滿意，就要了解客戶的需求，盡力滿足，甚至要超過(guò)客戶的期望值。那么，如何了解客戶的需求呢？首先，仔細(xì)、周到的觀察必不可少。從事客戶服務(wù)的員工必須密 切關(guān)注顧客的一舉一動(dòng)，不僅是顧客們說(shuō)了些什么，還有他們的身體語(yǔ)言，這些都可以幫助其判斷客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度。 制定營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷方案。 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織、產(chǎn)品銷售工作，定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息、制定銷售計(jì)劃、廣告宣傳計(jì)劃。收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行 工作分析為本公司的產(chǎn)品和服務(wù)確立不同于競(jìng)爭(zhēng)者的獨(dú)特的市場(chǎng)定位。 新客戶的開(kāi)發(fā)拓展以及社會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理資源管理 經(jīng)常走訪重要客戶，征求客戶意見(jiàn)，分析銷售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案、建立客戶檔案，定期拜訪客戶，征求 客戶意見(jiàn)，保持同各事業(yè)單位的密切聯(lián)系。 協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系 企業(yè)是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，部門是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的高績(jī)效，固然離不開(kāi)各部門各自的努力和奮斗，但更離不開(kāi)各部門之間的精誠(chéng)協(xié)同工作。要密切配合人力資源部的工作，加強(qiáng)橫向溝通，銷售工作，建立一個(gè)健康、愉快的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊(duì)精神。 我深知這些工作不是輕而易舉能做好的，必須全力以赴，理清思路，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我有幸擔(dān)任營(yíng)銷部副經(jīng)理的職務(wù)，將盡我所能處理好工作上的事務(wù)，做好部門里各方面的工作。 如果公司信任我，委以我營(yíng)銷部副經(jīng)理的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，盡我所能，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作。在大家的共同努力下，一定能在各方面都有新的起色，新的突破，更上一個(gè)新的臺(tái)階，請(qǐng)大家拭目以待吧。 第四篇：對(duì)工程項(xiàng)目經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí) 對(duì)工程項(xiàng)目經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí) 原作者 :馬征 （旁白 1）項(xiàng)目初期，該項(xiàng)目經(jīng)理斗志昂揚(yáng)，但是作為初次擔(dān)此重任，不免心底有些發(fā)虛，不得不用一些理論來(lái)裝扮自己的合法地位。以下文字選自該項(xiàng)目經(jīng)理一篇論述項(xiàng)目管 理的文章： 在世行、亞行舉辦的項(xiàng)目中，招標(biāo)前的資格預(yù)審，要求承包商提交的資審材料不僅要報(bào)業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況文件，而且必須提供將承擔(dān)該項(xiàng)目實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理的資料。也就是說(shuō)，業(yè)主將從以上三個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)承包商承擔(dān)項(xiàng)目的能力。由此看出，國(guó)際上對(duì)人（項(xiàng)目經(jīng)理）的因素是多么重視。 實(shí)際上，項(xiàng)目經(jīng)理也確實(shí)是項(xiàng)目成功的最關(guān)鍵因素之一。首先，他是項(xiàng)目各種需求的集中交匯點(diǎn)，業(yè)主對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的訴求，工程公司對(duì)利潤(rùn)的追求，社會(huì)和分承包方的需求都要通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，他是項(xiàng)目建設(shè)面貌的體現(xiàn)者，國(guó)家的有關(guān)工程建設(shè)的 法律法規(guī)，工程公司各種規(guī)章制度，都要通過(guò)項(xiàng)目管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。 當(dāng)然，項(xiàng)目的成功依賴于工程公司的整體水平和項(xiàng)目組成員的整體素質(zhì)，項(xiàng)目經(jīng)理不可能脫離公司的客觀環(huán)境與條件創(chuàng)造出意外的奇跡。但卻可以而且應(yīng)該通過(guò)自己出色的工作充分利用可利用的資源，調(diào)動(dòng)各方面的積極性最好地完成項(xiàng)目的合同任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理的工作對(duì)于項(xiàng)目的成功與效果起著關(guān)鍵的作用，具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面： 合同履約的負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利具有法律約束力的契約文件，是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范雙方行為的 準(zhǔn)則。項(xiàng)目經(jīng)理是工程公司在合同項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人，代表工程公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜，包括合同的實(shí)施、變更調(diào)整、違約處罰等，對(duì)執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。 項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人：為了做好項(xiàng)目工作、達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理需要事前制定周全而且符合實(shí)際情況的計(jì)劃，包括工作的目標(biāo)、原則、程序和方法。使項(xiàng)目組全體成員圍繞共同的目標(biāo)、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學(xué)的方法協(xié)調(diào)一致的工作，取得最好的效果。 項(xiàng)目組織的指揮員：總承包的項(xiàng)目管理涉及眾多的部門、專業(yè)、人員和環(huán)節(jié)，是一項(xiàng) 龐大的系統(tǒng)工程。為了提高項(xiàng)目管理的工作效率并節(jié)省項(xiàng)目的管理費(fèi)用，要進(jìn)行良好的組織和分工。項(xiàng)目經(jīng)理要確定項(xiàng)目的組織原則和形式，為項(xiàng)目組人員提出明確的目標(biāo)和要求，充分發(fā)揮每個(gè)成員的作用。 項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的紐帶：項(xiàng)目建設(shè)的成功不僅依靠工程公司的工作，還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會(huì)各方面的指導(dǎo)與支持。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分考慮各方面的合理和潛在的利益，建立良好的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。 項(xiàng)目控制的中心：對(duì)項(xiàng)目工期、工程質(zhì)量及工程造價(jià)的控制是項(xiàng) 目投資效益的重要因素，也是項(xiàng)目合同考核的主要指標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理要運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、 費(fèi)用進(jìn)行綜合控制。制定執(zhí)行效果測(cè)量基準(zhǔn)，進(jìn)行進(jìn)展情況分析，采取糾正偏差的措施，保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行，是項(xiàng)目控制的中心。 總之，項(xiàng)目經(jīng)理是工程公司法定代表人在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人。對(duì)外代表工程公司與業(yè)主及分包單位進(jìn)行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切重大事項(xiàng)；對(duì)內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施，是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目上的作用無(wú)疑是十分重要的。 （旁白 2）項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，該項(xiàng)目 經(jīng)理焦頭爛額，深感心力憔悴，在剛剛搞定項(xiàng)目?jī)?nèi)部組織之后，又與公司總部的管理人員發(fā)生管理觀念上的沖突。以下文字選自與總部人員討論會(huì)記錄： 項(xiàng)目經(jīng)理的工作首先要抓組織建設(shè)，其目的是使項(xiàng)目的管理目標(biāo)責(zé)任到人。本項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)附圖一。在項(xiàng)目中，為起到綱舉目張的作用，同樣要分為決策層、管理層、執(zhí)行層三個(gè)管理層次開(kāi)展工作。決策層就是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目副經(jīng)理；管理層主要是控制部和安質(zhì)部，控制部抓的是進(jìn)度 /費(fèi)用的管理，安質(zhì)部抓的是質(zhì)量、安全的管理，是項(xiàng)目經(jīng)理的左膀右臂；執(zhí)行層是設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、開(kāi)車、財(cái)務(wù)、行政各 業(yè)務(wù)部門。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我們只抓 8 個(gè)部門經(jīng)理加項(xiàng)目秘書的工作，通過(guò)他們的管理帶動(dòng)項(xiàng)目工作。目前，進(jìn)入項(xiàng)目的中方人員已經(jīng)有 200 多名，在項(xiàng)目高峰