關于農合補償增加原因及整改措施(編輯修改稿)
2025-05-22 05:29 本頁面
【文章內容簡介】 整改。 ?如是培訓問題，由責任部門進行培訓。 ?如是違規(guī)問題，應進行相應扣罰后，再進行再次培訓教育。 ?如沒有扣罰條例，應擬定相應制度。 2）顧客投訴問題 ?初步分析不合格產品或問題應該在什么工序或步驟中被發(fā)現(xiàn)，是在制造工序中、在制造后（如最終檢驗）或在發(fā)貨（提交報告）前，并確認為何沒有在發(fā)貨（提交報告）前被發(fā)現(xiàn)的原因。 ?確認發(fā)生的問題，文件上是否已規(guī)定好？ ?如文件已規(guī)定，再確認操作人員為何違規(guī)？ ?確認是未進行培訓？還是培訓了故意違規(guī)？ ?措施同 1）。 3）審核發(fā)現(xiàn)不符合項問題 ?確認發(fā)生的問題，文件上是否已規(guī)定好？ ?如文件已規(guī)定，再確認操作人員為何違規(guī)？ ?確認是未進行培訓？還是培訓了故意違規(guī)？ ?措施請參考 1）。 糾正措施擬定思路 1）向同類產品 /零件 /工藝的展開：本著舉一反三的原則，檢查其它同類產品 /零件 /工藝是否曾發(fā)生過類似的質量問題。 2）產品質量問題關注兩個方面問題：一是如何杜絕不在發(fā)貨前檢驗出來的問題；一是如何杜絕根本原因再發(fā)生的問題。 3）應從人、機、料、法、環(huán)五大角度進行著手，采用排列圖、魚刺圖、頭腦風暴等統(tǒng)計分析方法進行根本原因確認。 4）采取永久性的措施，必須包括文件的標準化。如對控制計劃、作業(yè)指導書、過程流程圖、產品標準、圖紙、記錄表格的修改或換版。 糾正措施的確定方法 1）所采取的措施應是最有效率、有效性最高、最安全、最便捷、成本效益最高的一些工作方法和思路。所以，一定要具體問題具體分析。 ?答案是他僅須做一次就夠了。 ?今天所做的折傘方式，是由成千上萬有經驗的跳傘家，以及各種不同的悲劇教訓，所獲得最好、最容易以及最安全的折傘方式。 2）應關注適宜性 有的措施在別的 公司是適宜的，到了這個公司不一定適宜?？赡軉栴}的原因不一樣，可能產品的特性等級不一樣，也有可能是資源提供的程度不一樣等等。所以，不一定能照抄其他的公司的經驗。 3）文件修訂應遵循這樣的思路：能做成四層文件的計劃或檢查表，就不要寫三層文件或修改二層文件。因為四層文件更直觀。 4）對于復雜的整改措施，應考慮做財務預算。 5）應考慮先采取短期遏制措施，再采取長效杜絕措施 當杜絕再發(fā)生的整改措施完成時間較大，如涉及設備采購、制造等，應在這些措施得以實施之前，考慮采取短期的遏制型措施。如加大抽檢 頻次或 100%全檢，或把批準、放行權限的職級暫時提升等。 提醒關注的問題 1）理念問題。這個問題常常會導致判斷的方向發(fā)生偏離，有先入為主之嫌 —— 不應未調查證據就直接判操作人員的責任。 2）應細致、細心地查找
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