關于農合補償增加原因及整改措施-文庫吧
2025-03-27 05:29 本頁面
【正文】 第一鉆：正確的過程（操作者自查）（略） 第二鉆：正確的工具（操作者自查）（略） 第三鉆：正確的零件（操作者自查）（略） 第四鉆：零件的質量是否合格 第五鉆：工藝是否合理、正確 第六鉆：產(chǎn)品設計是否合理、適用 第七鉆：排除 1~6 鉆外的需聯(lián)合各部門或高層一起商討的復雜問題 （二）用提問的方式，問 5 個 why，以找到問題產(chǎn)生的原因 持續(xù)地問“為什么？”直到找到問題的原因為止。此過程有時亦稱為“問 5 次為什么”因為問了 5 次為什么，就很有發(fā)掘問題原因的機會。 視問題的復雜程度，質疑“為什么”的次數(shù)可能多于或少于 5次。舉例來說，假設你看到一位工人，正將鐵屑灑在機器之間的通道地面上。 ?你問：“為何你將鐵 屑灑在地面上？” ?他答：“因為地面有點滑，不安全?！??你問：“為什么會滑，不安全？” ?他答：“因為那兒有油漬?！??你問：“為什么會有油漬？” ?他答：“因為機器在滴油?！??你問：“為什么會滴油？” ?他答：“因為油是從聯(lián)結器泄漏出來的?！??你問：“為什么會泄漏？” ?他答：“因為聯(lián)結器內的橡膠油封已經(jīng)磨損了?！? 如上所示，經(jīng)常地利用問 5 次為什么，就可以確認出問題的原因以及采取對策。如上例的糾正措施，可采用金屬油封來取代橡膠油封，以斷然地阻止繼續(xù)漏油。 （三）復雜問題的原因分析 可采用窮舉法 的檢查表來找出原因 案例一：過程質量問題原因檢查表（略） 案例二：顧客投訴問題原因檢查表（略） （四）原因分析的統(tǒng)計技術方法可以用魚翅圖來找（略） 二、擬定整改措施整改措施順序： 糾正 糾正措施 預防措施 （一）糾正 糾正的意思，跟我們平時發(fā)現(xiàn)寫錯別字后，把它改正過來是一樣的道理 糾正的方法 1）應急措施（即當場控制方法） 針對產(chǎn)品質量問題或國家認可實驗室出具的檢測報告出現(xiàn)問題，需要立即采取的糾正及補救措施，可稱為應急或臨時性措施，以防止不合格品或不合格報告繼續(xù)流出到下道工序或顧客處。 2）除了必須及時采取的應急措施外，對其余問題的糾正，其實施的時間可以允許有一定的時間段。 （二）原因分析對應的糾正措施 具體措施和分工 1）過程問題 ?先確認發(fā)生的問題，文件上是否已規(guī)定好？ ?如文件已規(guī)定，再確認操作人員為何違規(guī)？ ?是未進行培訓？還是培訓了故意違規(guī)？ ?如是技術文件策劃責任，則分 配到技術部門進行
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