【文章內(nèi)容簡介】 把“事要解決”作為矛盾糾紛排查活動的重中之重堅持力量下沉，有效疏通民意渠道，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。堅持抓早、抓小、抓苗頭的原則，強(qiáng)化不穩(wěn)定因素排查，有效化解矛盾事件。堅持法要管用，有效解決纏訪事件。堅持活動結(jié)束后機(jī)構(gòu)不散、人員不散、工作不停，有效確保有關(guān)人員滿意。堅持信息暢通和及時報送，努力創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定、安全的校園環(huán)境。 四、確定了工作主題 “盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)”，變上訪為下訪， 主動熱情服務(wù)群眾、家長，力爭把各類涉教矛盾糾紛化解在校內(nèi)，確?！靶∈虏怀鲂?、大事不出鎮(zhèn)、疑難事不出縣” 五、確定了工作原則 堅持責(zé)任明確、統(tǒng)籌兼顧原則；堅持求同存異、妥善解決原則；堅持事要解決、法要管用、矛盾化解、群眾滿意原則；堅持有話就說、有怨就訴有難就 解、有事就辦的原則。 六、工作措施 一是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與重建成果鞏固提升相結(jié)合。積極宣傳教育災(zāi)害重建成果，引導(dǎo)全校師生對災(zāi)后教育成果的正確認(rèn)識，將因?yàn)?zāi)后學(xué)校各類矛盾糾紛轉(zhuǎn)化到管理好、使用好、鞏固好教育災(zāi)后重建成果的行動上來。 二是將社會矛盾與環(huán)境衛(wèi)生大整治相結(jié)合。進(jìn)一步加大校園環(huán)境綜合整治工作力度，將在環(huán)境綜合整治工作中出現(xiàn)主責(zé)任不清、推諉扯皮等矛盾糾紛理順、分清，著力解決，不斷完善。 三是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與感恩相結(jié)合，繼續(xù)深化校園感恩教育系列活動，深化“小手牽大手”活動內(nèi)涵，讓師生、家長在活動中受到教育，逐 漸將各種怨氣、矛盾糾紛轉(zhuǎn)化到知恩于心，感恩于行上來。 四是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與環(huán)境凈化相結(jié)合。全面摸排校園內(nèi)可能仇視危害社會的重點(diǎn)人員、執(zhí)意上訪人員、 “法、輪功”、“門徒會”等 xx 組織人員、“仇日情緒嚴(yán)重”人員，逐一落實(shí)管控措施，及時上報相關(guān)信息。 五是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與掛包幫活動相結(jié)合。對學(xué)校內(nèi)疏離出的問題矛盾，實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)包教師、教師包學(xué)生機(jī)制，形成做到每個問題有人管、有人參與、有人解決、層層負(fù)責(zé)的工作格局。 七、工作成效及經(jīng)驗(yàn) 本階段，通過漩口小學(xué)“社會矛 盾糾紛大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組積極努力工作，學(xué)校沒有出現(xiàn)大的糾紛和矛盾，分析其中的工作策略，主要包括以下幾方面： 平時加強(qiáng)對廣大師生的思想教育，包括感恩教育、法制教育、社會主義價值觀教育。 強(qiáng)調(diào)理性愛國，正確對待“中日”關(guān)系。 加強(qiáng)對各類不和諧事件的防控工作，努力將其化解在萌芽狀態(tài)。 加強(qiáng)學(xué)校與社區(qū)、家長、派出所等的溝通協(xié)調(diào)，共同力保學(xué)校平安和諧。 八、工作中存在的不足： 學(xué)校應(yīng)將“小手牽大手”活動持久深入的開展下去，讓學(xué)校積極、正確的教育影響周邊 地區(qū)，為創(chuàng)設(shè)“和諧漩口”貢獻(xiàn)自己的一份力量。 九、下階段工作打算 根據(jù)上級相關(guān)部門的要求，進(jìn)一步明確機(jī)構(gòu)人員職責(zé)，加強(qiáng)對各類矛盾事件的預(yù)防，力爭將糾紛化解在萌芽狀態(tài)。 加強(qiáng)對教師的思想教育，正確理性對待“涉日”問題。 加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，充分發(fā)揮學(xué)校的宣傳作用，深化“小手牽大手”活動。 2021年聶家鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解工作總結(jié) 為有效預(yù)防和化解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定和諧，根據(jù)《關(guān)于深入推進(jìn)矛 盾糾紛大調(diào)解工作的指導(dǎo)意見》精神和相關(guān)要求，今年 我鄉(xiāng)深入推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作堅持調(diào)解優(yōu)先，依法調(diào)解，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的作用。把人民調(diào)解工作坐在行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁、訴訟等方法前，立足預(yù)警、疏導(dǎo)，做到了對矛盾糾紛及時發(fā)現(xiàn)及時調(diào)解。全面貫徹落實(shí)了《中華人民共和國人民調(diào)解法》使我鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解工作有序進(jìn)行。 一、建立健全各村人民調(diào)解委員會 為切實(shí)有效的化解矛盾糾紛，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層矛盾糾紛排查調(diào)解工作，我鄉(xiāng)已經(jīng)全部成立矛盾糾紛排查調(diào)解委員會，主任、成員等人員全部配齊，對于調(diào)解的一般民事案件及輕微刑事案件結(jié)案了事更 加具有法律效力。對于推動人民調(diào)解、行政調(diào)解等各類工作的發(fā)展與完善，主動吸納行政職能部門起到了重要作用。 二、建立健全行之有效的運(yùn)行機(jī)制 一是今年我鄉(xiāng)繼續(xù)實(shí)行和完善統(tǒng) 一受理、集中管理、分級調(diào)處、依法辦理、限期處理的工作運(yùn)行機(jī)制以及調(diào)處中心合署辦公等新工作制度，舉辦了有關(guān)于大調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，大大增強(qiáng)了基 1 層調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，落實(shí)大調(diào)解工作責(zé)任。把矛盾糾紛包干到責(zé)任人，切實(shí)做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)，把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。綜治工作中心指導(dǎo)村調(diào)處中心、村調(diào)委會每月進(jìn)行 一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查矛信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告。 二是考評機(jī)制，我鄉(xiāng)明確了關(guān)于考評考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)寫進(jìn)了《維護(hù)和社會穩(wěn)定社會治安綜合治理責(zé)任狀》中。并進(jìn)行量化考評考核。各單位對屬于本轄區(qū)內(nèi)調(diào)處的矛盾糾紛，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時化解。 三是對于矛盾糾紛做到統(tǒng)一受理、 集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理，實(shí)現(xiàn)了受理、登記、交辦、承辦、結(jié)案各個環(huán)節(jié)工作銜接，落實(shí)到了調(diào)解責(zé)任單位和責(zé)任人。 三、取得初步成效 今年，通過整合資源、規(guī)范運(yùn)行，我鄉(xiāng)大調(diào)解工作取得了明顯成效，截止 11 月末全鄉(xiāng)共發(fā)生矛盾糾紛 21 起，調(diào)解 21 起，調(diào)解成功 21起，成功率達(dá)到 100%。多次有效的阻止越級上訪事件，和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。綜治宣傳月時機(jī)對綜治工作中心、和綜治工作站進(jìn)行宣傳，對于出現(xiàn)的一般民事案件和輕微刑事案件，鼓勵當(dāng)事人積極到工作站和綜治工作中心進(jìn)行調(diào)解。對于情況復(fù)雜 、涉及面廣的矛盾糾紛，由綜治工作人員主動與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢行之有效進(jìn)行解決。 聶家鄉(xiāng)社會治安綜合治理委員會 2021年 11 月 27日 矛盾糾紛大調(diào)解 工作總結(jié) 按照縣矛盾糾紛大調(diào)解協(xié)調(diào)中心的安排，鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真研究落實(shí)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下： 一、成立矛盾糾紛大調(diào)解協(xié)調(diào)中心領(lǐng)導(dǎo)小組，以鄉(xiāng)黨委書記為組長，鄉(xiāng)長、黨委副書記為副組長，綜治辦主任郭潔、財政所所長、民政助理、司法助理員、派出所負(fù)責(zé)人、勞保所所長、安辦主任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)矛盾 糾紛大調(diào)解工作。 二、成立矛盾糾紛大調(diào)解中心，建立健全調(diào)解矛盾的各項(xiàng)制度。制度按要求上墻，落實(shí)工作措施，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障，鄉(xiāng)財政安排 萬元資金作為矛盾糾紛大調(diào)解中心工作經(jīng)費(fèi)，對個案實(shí)行補(bǔ)貼，按照案件的情況分別給予一件 50 元、 100 元、 150 元、 200 元的補(bǔ)貼，激勵矛盾糾紛及時調(diào)處機(jī)制。各村成立矛盾糾紛大調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組，由村委會主任擔(dān)任調(diào)解小組組長，其余村三職干部為成員，各村落實(shí)調(diào)解室，有吊牌，制度上墻，記錄完整。 三、 2021 年共發(fā)生矛盾糾紛 73 起，鄉(xiāng)村共受理 73 起， 73 起矛盾糾紛通過鄉(xiāng)、村調(diào) 解人員的努力，反復(fù)做工作的情況下，全鄉(xiāng) 73 起糾紛全面成功調(diào)解，調(diào)解成功率達(dá) 100%沒有因矛盾糾紛引起上訪，沒有因矛盾糾紛造成群體性事件，沒有因矛盾糾紛造成社會不穩(wěn)定。調(diào)解矛盾糾紛實(shí)行三三制的原則，由經(jīng)濟(jì)社首 先調(diào)處，經(jīng)過三次調(diào)處不好的由經(jīng)濟(jì)社向村調(diào)解委員會申請，再由村調(diào)解委員會調(diào)處，村調(diào)解委員會經(jīng)過三次調(diào)處不好的，又再向鄉(xiāng)調(diào)