調查報告的撰寫(編輯修改稿)
2025-05-11 23:26 本頁面
【文章內容簡介】 可以包括下列各方面的非常簡要的資料：本產品與競爭對手的當前市場競爭狀況；產品在消費者心目中的優(yōu)缺點；競爭對手的銷售策略和廣告策略；本產品廣告策略的成敗及其原因；影響產品銷售的因素是料闡述時，必要的話還應加上簡短的解釋。調查結果摘要是相當重要的報告內容，但國內的調查報告中常被忽略，應當引起調查人員的重 3．引言 介紹研究進行的背景和目的。調查報告 的引言通常包括研究背景和研究目的兩個部分：在研究背景部分報告內容中研究者要對調查的由來或受委托進行該項調查的原因做出說明。說明時，可能要引用有關的背景資料為依據，分析企業(yè)經營、產品銷售、廣告活動等方面存 （ 1）產品在一段時期內的銷售變化情況； （ 2）與競爭對手的市場占有情況相比較的資料； （ 3 （ 4 （ 5 （ 6 背景資料的介紹不僅可作為研究目的提出的鋪墊，還可以作為研究結論和建議的佐證，與研究結果相結合來說明問題。所以背景資料 引言中的研究目的通常是針對研究背景分析所存在的問題提出的。它一般是為了獲得某些方面的資料或對某些假設作檢驗。但不論研究目的為何，研究者都必須對本研究預期獲得的結果列出一張清單，如： （ 1 （ 2 （ 3 （ 4）哪一種包裝 (或價格 )更有利于產品銷售； （ 5 4．正文 對調查方法、調查過程、調查結果以及所得結論和建議做詳細的敘述或闡述部分。調查報告的正文必須包括研究的全部事實，從研究方法確定直到結論的形成及其論證等一系列步驟都應該包括進去，但是無關緊要的或不可靠的資料一定要刪除掉，不能拖泥帶水。 報告正文的具體構成雖然可能因研究項目不同而異，但基本上包含：研究方法、調查結果、結論和建議三個部分。 （ 1）研究方法 在這一部分中，需要加以敘述的內容包括：調查地區(qū)。說明調查活動在什么地區(qū)或區(qū)域進行，選擇這些地區(qū)的理由；調查對象。說明從什么樣的對象中抽取樣本進行研究。通常是指產品的銷售推廣對象，或潛在的目標市場；樣本容量。抽取多少消費者作為樣本，或選取多少實驗單位。確定樣本容量時考慮到什么問題、因素；樣本的結構。根據什么樣的抽樣方法抽取樣本，抽取后樣本的結構如何，是否具有代表性；資料采集方法。是實地訪問，還是電話訪問；是觀察法，還是實驗法等。如果是實驗法，還必須對實驗設計做出說明；實施過 程及問題處理。研究如何實施，遇到什么問題，如何處理；調查員介紹。調查員的能力、素質、經驗對調查結果會產生影響。所以對調查員的資格、條件以及訓練情況也必須簡略地介紹；資料處理方法及工具。指出用什么工具、用什么方法對資料進行簡化和統計處理；訪問完成情況。說明訪問完成率及部分未完成或訪問無效的原因。 調查方法的介紹有助于使讀者確信調查結果的可靠性。但在描述 （ 2）調查結果 調查結果部分是將調查所得資料報告出來。資料的描述形式通常是表格或圖形。在一 份調查報告中，常常要用到若干統計表和統計圖來呈現資料。僅用圖表資料呈現出來還不夠，調查人員還必須對圖表 在調查結果的報告中，一般要按有關的研究內容把資料分小部分或分段依次呈現出來，使讀者容易把握整個調查結果都包含哪些內容。調查結果有時可與結論合并成一個部分，這要視調查主題的大小而定。一般而言，如果調查主題小，結果簡單，即可直接與結論合并成一部 總之，調查結果部分所包含的內容應反映出調查的目的。如果是為制定廣告計劃而做的市場調查，應包括如下各項的詳細情況：產品的市場銷量和市場占有率；消費者對廣告的反應；消費者對產品的反應；消費者的媒體接觸特點；產品的目標市場結構及其特點；競爭對手的廣告策略、特點；價格、包裝和廣告等因素對銷售的影響等等。 （ 3）結論和建議 在這一部分，調查人員要說明調查結果有什么實際意義。結論的提出方式可用簡潔而明晰的語言對研究前所提出的問題作明確的答復，同時簡要地引用有關背景資料和調查結果加以解釋、論證。建議則是針對調查獲得的結論提出可以采取哪些措施、方案或具體行動步驟，包括媒體策略應如何改變；廣告主題應是
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