高層住宅物業(yè)管理方案(編輯修改稿)
2024-10-08 21:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 標(biāo)準(zhǔn)的清潔要求； B、負(fù)責(zé)制定清潔設(shè)備和清潔用具的采購(gòu)、使用意見(jiàn)，合理掌握清潔費(fèi)用的支出； C、負(fù)責(zé)對(duì)清潔員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)； D、負(fù)責(zé)接受客戶(hù)的委托清潔業(yè)務(wù)。 保潔制度 每日的衛(wèi)生全面清掃盡量減少對(duì)住戶(hù)的影響，實(shí)現(xiàn)彈性服務(wù)。 垃圾分 流 在狠抓環(huán)境管理和培養(yǎng)客戶(hù)環(huán)境意識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)高層住宅的垃圾實(shí)施“三化”管理，即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無(wú)害化，從而實(shí)現(xiàn)有效的垃圾分流。 垃圾收集袋裝化：項(xiàng)目垃圾的收集，統(tǒng)一采用垃圾袋進(jìn)行袋裝并投于“三合一”功能的垃圾箱。 垃圾回收資源化：通過(guò)垃圾箱，從中分撿出可回收物品進(jìn)行回收利用，避免資源浪費(fèi)。 消殺 消殺工作主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容： （ 1） 主要消殺對(duì)象是老鼠、白蟻、蒼蠅、蟑螂及蚊子。 （ 2） 聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行消殺工作。 （ 3） 專(zhuān)業(yè)消殺公司應(yīng)出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照許可證，保證所用藥物在正常操作條件下對(duì)人體不構(gòu)成危害。 （ 4） 雙方簽定合同，明確各自的責(zé)任、義務(wù)、消殺范圍、要求和標(biāo)準(zhǔn)。 （ 5） 定期進(jìn)行二次防滅蟲(chóng)藥、三次防滅鼠藥的工作，如發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)問(wèn)題，消殺公司應(yīng)保證隨叫隨到。 （ 6） 實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)防治，配電房、消防控制中心、總機(jī)房、電梯機(jī)房等部位一防鼠為主，其他設(shè)施與場(chǎng)所殺蟲(chóng)為主。 高層住宅清潔工作標(biāo)準(zhǔn) 場(chǎng)所 作業(yè)內(nèi)容 實(shí)施 次數(shù) 日常清掃 外圍部分 ? 正門(mén)前面及便門(mén)前面去污清掃 ? 外圍四周去污清掃 ? 金屬類(lèi) 用清潔劑擦拭 ? 要隨時(shí)檢查，對(duì)玷污嚴(yán)重的部分要及時(shí)清掃干凈 ? 貨物裝卸場(chǎng)要在貨物搬進(jìn)搬出后進(jìn)行檢查清掃 2 次 /日 1 次 /日 1 次 /日 隨時(shí) 隨時(shí) 正門(mén)大廳 電 梯 間 各 種 門(mén) 走 廊 樓 梯 ? 正門(mén)進(jìn)出口的門(mén)扇、玻璃清掃及后門(mén)（便門(mén)）的門(mén)扇、玻璃的清掃。 ? 正門(mén)大廳的大理石地面打磨拋光 ? 硬地面用掃帚掃，用去塵拖布清除細(xì)小灰塵。玷污嚴(yán)重的地方要用清洗劑擦拭干凈，用注油地推進(jìn)行地面保養(yǎng)。 ? 粘在硬地面上的口香糖渣滓、油漆等用刮油灰刀和化學(xué)藥品仔細(xì)地清除掉，不能損傷表面光澤 ? 下雨 天雨傘上的雨滴及食品的湯水、油等撒在地上時(shí)應(yīng)隨時(shí)用拖布擦凈。 ? 雨雪天應(yīng)鋪上雨天用的擦腳墊子，傘上流下來(lái)的雨滴應(yīng)隨時(shí)用拖布擦去。當(dāng)天晴天后，要立即去掉雨天用的擦腳墊子上的污垢，把它存放在規(guī)定的地方。 ? 對(duì)于擦鞋墊子之物品，應(yīng)用真空除塵器清掃。 ? 關(guān)于報(bào)紙箱、郵件箱、摟內(nèi)指南、金屬部件、內(nèi)部電話(huà)、公共電話(huà)，應(yīng)干抹。金屬及金屬部件，應(yīng)用適當(dāng)?shù)那鍧崉┎潦谩? ? 扣板墻面用中性洗劑去污。 ? 大理石墻面及其周遍的擦拭并注油保養(yǎng)。 ? 踢腳線(xiàn)用干（濕）毛巾去污、中性清潔劑擦拭。 ? 消火栓、金屬閥用干毛巾擦拭。 ? 開(kāi)關(guān)盤(pán)用干（濕）毛巾去污 隨時(shí) 隨時(shí) 2 次 /日 隨時(shí) 隨時(shí) 2 次 /日 1 次 /日 2 次 /日 2 次 /日 隨時(shí) 隨時(shí) 隨時(shí) 隨時(shí) 電 梯 間 走 廊 附屬房間 樓 梯 ? 地毯要用吸塵器吸除粘在絨毛上的灰塵。要使倒?fàn)罱q毛豎立起來(lái)。 ? 在區(qū)內(nèi)巡回進(jìn)行地毯的去污工作 ? 根據(jù)地毯玷污情況，將玷污部分替換下來(lái)用適當(dāng)?shù)那逑磩┤ス浮? ? 地毯被香煙燒焦時(shí)，應(yīng)將該部分替換下來(lái)進(jìn)行修補(bǔ)。 ? 硬地面用掃帚掃，用去塵拖布清除細(xì)小灰塵。玷污嚴(yán)重的地方要用清潔劑擦拭干凈。粘在硬地面上的口香糖渣滓、油漆等，要用刮油灰刀和化學(xué)藥品仔細(xì)的清除掉 ，留意不可損傷地面。 ? 花崗巖或大理石地面、墻面用涂油地拖或毛巾保養(yǎng)。 ? 腰壁、巾木、門(mén)扇、各種揭示板對(duì)其玷污嚴(yán)重部分，應(yīng)用清潔劑擦拭干凈。樓梯扶手、墻面及臺(tái)階腰進(jìn)行擦拭。金屬部分的污點(diǎn)要用適當(dāng)?shù)南礈靹┎敛涓蓛簟? ? 踢腳線(xiàn)用干（濕）毛巾去污、中性清潔劑擦拭。 ? 消火栓、金屬閥用干毛巾擦拭。 ? 涂料墻面用細(xì)紗布去污除漬。（含開(kāi)關(guān)、按紐） 1 次 /日 1 次 /日 隨時(shí) 隨時(shí) 2 次 /日 隨時(shí) 隨時(shí) 隨時(shí) 2 次 /日 1 次 /日 隨時(shí) 場(chǎng)所 作業(yè)內(nèi)容 實(shí)施 次數(shù) 電梯 ? 用吸塵器清除地面灰塵，并清理掉地面碎紙屑等物。 ? 雨雪天膠墊的清洗。 ? 電梯轎箱內(nèi)之金屬、指示器、按鈕，各層電梯門(mén)、框及樓層表示燈要用干抹布擦拭，根據(jù)需要適當(dāng)清洗劑擦拭干凈。 ? 電梯轎箱內(nèi)部壁面及各層電梯開(kāi)閉門(mén)扉之里外面要用去塵布擦拭。 ? 各層電梯溝槽，容易引起故障，用真空吸塵器將灰塵雜物清除干凈 1 次 /日 隨時(shí) 2 次 /日 1 次 /日 隨時(shí) 車(chē)場(chǎng) ? 經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)有不干凈情況隨時(shí)清掃 ? 墻面去污 隨時(shí) 隨時(shí) 外圍地面 日常性清掃 ? 用掃帚清掃。（泥沙、垃
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