【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 戶對(duì)原則； 半數(shù)比例原則； 供應(yīng)源數(shù)量控制原則； 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則； 學(xué)習(xí)更新原則。 (2)供應(yīng)商的選擇一般按照下述步驟進(jìn)行： (4分 )①市場(chǎng)分析； ②尋找潛在供應(yīng)商； ③實(shí)地考察供應(yīng)商； ④審核供應(yīng)商，對(duì)合格供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)文件； ⑤價(jià)格談判。 (3)結(jié)合實(shí)際。（ 5 分） 原則及其實(shí)施步驟。 答： (1)選擇供應(yīng)商的具體原則如下： a)系統(tǒng)全面性原則：全面系統(tǒng)衡量體系的建立和使用。 b)簡(jiǎn)明科學(xué)性原則：供應(yīng)商衡量和選擇步驟、選擇過(guò)程透明化、制度化及科學(xué)化。 c)穩(wěn)定可比性原則：衡量體系應(yīng)該穩(wěn)定運(yùn)作，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，減少主觀因素。 d)靈活可操作性原則：不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應(yīng)商衡量應(yīng)是不一樣的，保持一定的靈活操作性。 e)門(mén)當(dāng)戶對(duì)原則：供應(yīng)商的規(guī)模和層次與采購(gòu)商相當(dāng)。 f)半數(shù)比例原則：購(gòu)買(mǎi)數(shù)量不超過(guò)供應(yīng)商產(chǎn)能的 50％，反對(duì)全額供貨的供應(yīng)商。 g)供應(yīng)源數(shù)量控制原則：同類(lèi)物料的供應(yīng)商數(shù)量約 2— 3 家，有主次供應(yīng)商之分。 h)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則：與重要供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 i)學(xué)習(xí)更新原則：衡量的指標(biāo)、標(biāo)桿對(duì)比的對(duì)象以及衡量的工具與技術(shù)都需要不斷地更新。 (2)供應(yīng)商的選擇一般按照下述步驟進(jìn)行： ①市場(chǎng)分析在供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的流程中，首先要對(duì)特定的分類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析，要了解誰(shuí)是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，目前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)如何，各大供應(yīng) 商在市場(chǎng)中的定位是怎樣的，從而對(duì)潛在供應(yīng)商有一個(gè)大概的了解。 ②尋找潛在供應(yīng)商經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的仔細(xì)分析，下一個(gè)步驟就是尋找潛在供應(yīng)商了。 ③實(shí)地考察供應(yīng)商安排對(duì)供應(yīng)商的實(shí)地考察，這一步驟至關(guān)重要。 ④審核供應(yīng)商，對(duì)合格供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)文件在供應(yīng)商審核完成后，對(duì)合格供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)文件。 ⑤價(jià)格談判在價(jià)格談判之前，一定要有充分的準(zhǔn)備，設(shè)定合理的目標(biāo)價(jià)格。 15．試比較 QR和 ECR之間的異同。 答： (1)側(cè)重點(diǎn)不同。 QR 側(cè)重于縮短交貨提前期，快速響應(yīng)客戶需求。 ECR 側(cè)重于減少和消除供應(yīng)鏈的浪費(fèi)，提高供應(yīng)鏈運(yùn)行的有效性。 (2)管理方法的差別。 QR 主要借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)貨，通過(guò)聯(lián)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)縮短產(chǎn)品上市時(shí)間， ECR 除快速有效新產(chǎn)品引入外，還實(shí)行有效商品管理、有效促銷(xiāo)。 (3)適用的行業(yè)不同。 QR 適用于單位價(jià)值高，季節(jié)性強(qiáng)．可替代性差，購(gòu)買(mǎi)頻率低的行業(yè) IECR 適用于產(chǎn)品單位價(jià)值低，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率高，毛利少，可替代性強(qiáng)，購(gòu)買(mǎi)頻率高的行業(yè)。 (4)改革的重點(diǎn)不同。 QR改革的重點(diǎn)是補(bǔ)貨和訂貨的速度，目的是最大程度的消除缺貨，并且只在商品需求時(shí)才去采購(gòu)。 ECR改革的重點(diǎn)是效率和成本。 16．供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中的主要問(wèn)題有哪些 ?答： (1)供應(yīng)鏈的運(yùn)作問(wèn)題①缺少供應(yīng)鏈的整體觀念； ②對(duì)用戶服務(wù)的理解不恰當(dāng)。 (2)信息類(lèi)問(wèn)題①不及時(shí)提供交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)； ②低效率的信息傳遞系統(tǒng)。 (3)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問(wèn)題①庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化：②缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制； ③產(chǎn)品制造過(guò)程缺乏靈活性； ④忽視不確定性對(duì)庫(kù)存的影響； ⑤庫(kù)存數(shù)量 的確定缺乏有效方法。 17．結(jié)合實(shí)際試述綠色供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施途徑。 答： (1)綠色供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)①獲取重視提出改進(jìn)行動(dòng)建議的人員通常負(fù)責(zé)分析提出的行動(dòng)，描述公司行動(dòng)和目標(biāo)之間的適合度，然后提出同事和其他相關(guān)方需要參與的基本理由。 ②選定工作對(duì)象由于資源有限，實(shí)際上每個(gè)綠色供應(yīng)鏈管理計(jì)劃只能著重于幾個(gè)特定的問(wèn)題或者組織，有時(shí)綠色供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目的工作對(duì)象是事先決定的。 ③選擇方法綠色供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目得到批準(zhǔn)，配以一定的資源并確定了工作對(duì)象，下一步就是根據(jù)企業(yè)和供應(yīng)鏈的實(shí)際情 況，選擇實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的方法。 ④設(shè)定目標(biāo)綠色供應(yīng)鏈管理發(fā)展的另一個(gè)階段是目標(biāo)設(shè)定。 ⑤測(cè)量發(fā)展綠色供應(yīng)鏈管理的測(cè)量是基于設(shè)計(jì)的目標(biāo)以及信息的可得性。 (2)綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施途徑綠色供應(yīng)鏈管理計(jì)劃的最后一步是設(shè)計(jì)的實(shí)施，實(shí)施途徑如下：①高層的重視； ②加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理； ③加強(qiáng)供應(yīng)商的環(huán)境管理； ④加強(qiáng)用戶環(huán)境消費(fèi)意識(shí)； ⑤加強(qiáng)管理部門(mén)的環(huán)境執(zhí)法； ⑥職能整合； ⑦有效的溝通。 18．簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)原則。 答：在供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)遵循一些基本的原則，以保證供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和重建能滿足供應(yīng)鏈管理思想的要求。 (1)自上而下和自下而上相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則； (2)簡(jiǎn)潔性原則； (3)集優(yōu)原則； (4)協(xié)調(diào)性原則； (5)動(dòng)態(tài)性原則； (6)創(chuàng)新性原則； (7)戰(zhàn)略性原則。 ，實(shí)施 QR 戰(zhàn)略對(duì)廠家和零售商有哪些好處 ?答：QR 的實(shí)施步驟： (3分 )(1)條形碼和 EDl； (2)固定周期補(bǔ)貨； (3)先進(jìn)的補(bǔ)貨聯(lián)盟； (4)零售空間管理； (5)聯(lián)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)； (6)快速反應(yīng)的集成。 實(shí)施 QR戰(zhàn)略對(duì)廠家和零售商的好處有： (3分 )(1)提高了銷(xiāo)售額； (2)減少了滯銷(xiāo)削價(jià)的損失； (3)降低了采購(gòu)成本； (4)降低了流通費(fèi)用； (5)加快了庫(kù)存周轉(zhuǎn)； (6)降低了管理成本。 。 答：供應(yīng)鏈的標(biāo)桿管理：是一種新型的標(biāo)桿管理方法，它是將標(biāo)桿管理的思想、工作方法貫穿于從供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商到第三方物流及最終用戶的整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程。 (1)明確標(biāo)桿的內(nèi)容； (2)選擇標(biāo)桿企業(yè)； (3)收集資料和數(shù)據(jù)； (4)分析差距； (5)制定績(jī)效目標(biāo)； (6)綜合與交流； (7)標(biāo)桿管理的成熟運(yùn)用。 包含哪些核心思想 ?其主要功能模塊有哪些 ?答： (1)ERP的六大核心思想①幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新； ②“以人為本”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制； ③把組織看做是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)； ④以“供應(yīng)鏈管理”為核心， ERP基于 MRPIl，又超越了 MRPIl； ⑤以“客戶關(guān)系管理”為前臺(tái)重要支撐； ⑥實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，全面整合企業(yè)內(nèi)外資源。 (2)ERP的主要功能模塊①生產(chǎn)計(jì)劃管理模塊； ②流通管理模塊； ③輔助管理模塊。 第五篇：（精華版）電大專(zhuān)科《供應(yīng)鏈管理》期末試題標(biāo)準(zhǔn)題庫(kù)及答案（試卷號(hào)： 2302） (精華版 )電大專(zhuān)科《供應(yīng)鏈管理》期末試題標(biāo)準(zhǔn)題庫(kù)及答案（試卷號(hào)： 2302）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題 1． ()技術(shù)可以形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理 或報(bào)文數(shù)據(jù)格式。 正確答案： EDI2．不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，其供應(yīng)鏈形態(tài)一般()。 正確答案：不同 3．傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃決策模式是一種集中式?jīng)Q策，而供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的決策模式是 ()的群體決策過(guò)程。 正確答案：分布式 4．為了應(yīng)付不確定性，供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都設(shè)有一定的 ()，這是企業(yè)采取的一種應(yīng)急措施。 正確答案：安全庫(kù)存 5． ()伙伴選擇主要是面向上下游企業(yè)關(guān)系的伙伴選擇。 正確答案：縱向 6．供應(yīng)鏈管理是物流運(yùn)作管理的擴(kuò)展，是物流發(fā)展到 ()階段的產(chǎn)物。 正確答案：集約化 7． ()是用來(lái)明確啟動(dòng)補(bǔ)給訂貨策略時(shí)的貨品單位數(shù)。 正確答案：再訂貨點(diǎn) 8．供應(yīng)商關(guān)系管理是用來(lái)改善與供應(yīng)鏈 ()的關(guān)系的。 正確答案：上游供應(yīng)商 9．克服空間距離所發(fā)生的成本稱為 ()。 正確答案：移動(dòng)成本 10．在供應(yīng)鏈管理模式下，需求和供應(yīng)信息不是逐級(jí)傳遞的，而是 ()傳遞的。 正確答案：網(wǎng)絡(luò)式 ，合作伙伴要求能保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力和增值率，因此最好選擇 ()。 正確答案：戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系 12．當(dāng)定制 ECR得到有效的實(shí)施后，制造商和零 售商將由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐?()為中心。 正確答案：客戶 13．供應(yīng)鏈企業(yè)之間的交易成本最低的是 ()。 正確答案：戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 15． ()是指實(shí)際儲(chǔ)存在特定配送設(shè)施中的存貨數(shù)量。 正確答案：現(xiàn)有存貨 16．當(dāng)需求量或 ()存在不確定性的時(shí)候，須使用合適的安全庫(kù)存來(lái)緩沖或補(bǔ)償不確定因素。 正確答案：平均完成周期 17．在 i2 的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中， ()處于供應(yīng)鏈管理的核心地位。 正確答案：計(jì)劃 19。協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)及補(bǔ)貨 (CPFR)嚴(yán)格上說(shuō)是 QR發(fā)展的 ()階段。 正確答案：第三 20.()是指在產(chǎn)品制造過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響負(fù)作用最小，資源效率最高。 正確答案：綠色制造 22．以 ()為核心， ERP 基于 MRPII，又超越了 MRPII。 正確答案：供應(yīng)鏈管理 24．在商務(wù)洽談中，由于某一個(gè)錯(cuò)誤的手勢(shì)、不恰當(dāng)?shù)挠迷~而丟失了一份寶貴的合同。這是 ()因素對(duì)全球化供應(yīng)鏈的影響。 正確答案：文化 25．在以顧客為中心的供應(yīng)鏈管理中，顧客需求對(duì)整條供應(yīng)鏈起到 ()作用。 正確答案： 拉動(dòng) 26．在現(xiàn)代客戶管理中， ()是非常重要的部分，營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程決定營(yíng)銷(xiāo) 結(jié)果。 正確答案：過(guò)程管理 27。 ()是最系統(tǒng)地將業(yè)務(wù)流程作為一個(gè)重要的分析對(duì)象的人。 正確答案：西澤修 28。供應(yīng)商與制造商的交換不僅僅是物質(zhì)上的交換，還包括一系列可見(jiàn)和不可見(jiàn) ()交換。 正確答案：服務(wù) 29．與客戶關(guān)系相比較，供應(yīng)商關(guān)系是處于第 ()位的。 正確答案：二 ()之間建立相互聯(lián)系的信息系統(tǒng)。 正確答案：分銷(xiāo)商 33．信息 ()是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的主要特征。 正確答案：多源化 34．企業(yè)一般利用 ()來(lái)緩解自己對(duì)市場(chǎng)和上、下游企業(yè)信息缺失 所造成的反應(yīng)脫節(jié)狀況。 正確答案：庫(kù)存 35．需求放大效應(yīng)是需求 ()扭曲的結(jié)果。 正確答案：信息 36．快速反應(yīng) (QR)是零售商及其 ()密切合作的策略。 正確答案：供應(yīng)商 37． ()指的是當(dāng)不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L(zhǎng)時(shí)的緩沖存貨。 正確答案：安全庫(kù)存 38．供應(yīng)鏈管理的效率取決于各成員間的協(xié)調(diào)，而協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)又依賴于信息 ()。 正確答案：共享 39．在供應(yīng)鏈環(huán)境下，個(gè)體的客戶和組織的客戶都統(tǒng)稱為 ()。 正確答案：客戶 外的某一地區(qū)，成品最終運(yùn)回到國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行銷(xiāo)售與配送。這是全球供應(yīng)鏈中的()形式。 ’正確答案：離岸加工 41．供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念和方法，其核心是強(qiáng)調(diào)運(yùn)用 ()的思想和理念指導(dǎo)企業(yè)的行為實(shí)踐。 正確答案：集成 42． ()又稱品種管理或店鋪貨架管理，是一種重要的供應(yīng)鏈管理方法。 正確答案： CM43． ()代表著正在轉(zhuǎn)移或等待轉(zhuǎn)移的、儲(chǔ)備在運(yùn)輸工具上的存貨。 正確答案：中轉(zhuǎn)庫(kù)存 44．供應(yīng)鏈形成了企業(yè)之間信息共享的關(guān)系，借助于 ()建立了具有共同遠(yuǎn)景、雙贏的利益共同體。 正 確答案： Inter45．隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代的到來(lái)，許多企業(yè)為適應(yīng)形式的轉(zhuǎn)變，自覺(jué)對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整， ()結(jié)構(gòu)成為重要趨勢(shì)。 正確答案：扁平化 46． ()對(duì)供應(yīng)關(guān)系的描述性很強(qiáng)，適合于從宏觀上把握供應(yīng)關(guān)系。 正確答案：網(wǎng)狀模型 47．建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系對(duì) ()帶來(lái)利益。 正確答案：各方 48．應(yīng)用 QR 系統(tǒng)可以減少商品的 ()。 正確答案：庫(kù)存量 49．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)信息的傳遞模式和傳統(tǒng)企業(yè)的信息傳遞模式不同，它具有 ()結(jié)構(gòu)特征。 正確答案：網(wǎng)絡(luò)化 50．克服時(shí)間距離所發(fā)生的成本稱為 ()。 正確答案：持有成本 51．在供應(yīng)鏈企業(yè)之間的交易合作過(guò)程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用，交易成本隨著交易量的 ()而減少。 正確答案：增加 52． VMI 是建立在 ()伙伴關(guān)系基礎(chǔ)上的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理方法。 正確答案：零售商一供應(yīng)商 53．全球定位系統(tǒng)是美國(guó)從 20 世紀(jì)()年代開(kāi)始研制的。 正確答案： ()管理。 正確答案：同步化二、多項(xiàng)選擇題 ()。 正確答案：網(wǎng)狀正確答案：鏈狀 2．電子供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)包括三個(gè)基本元素 ()。 正確答案：應(yīng)用系統(tǒng)正確答案：集成正確答案：可見(jiàn)度 庫(kù)存優(yōu)化模式的內(nèi)容 ()。 ：安全庫(kù)存正確答案：庫(kù)存狀況判斷正確答案：多級(jí)供應(yīng)鏈庫(kù)存訂貨 系統(tǒng)由三大部分構(gòu)成，即為 ()。 正確答案： GPS 衛(wèi)星星座正確答案：地面監(jiān)控系統(tǒng)正確