【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 信息資源規(guī)劃書的主要內(nèi)容。 答：信息資源規(guī)劃工作完成后要形成信息資源規(guī)劃書或信息資源規(guī)劃報(bào)告，規(guī)劃書的主要內(nèi)容應(yīng)包括：①系統(tǒng)目標(biāo)； （ 1 分）②環(huán)境分析； （ 1 分）③業(yè)務(wù)和技術(shù)分析，包括全域分析和職能域分析兩部分 f（ 1 分）④資源需求； （ 1 分）⑤組織與領(lǐng)導(dǎo)； （ 1 分）⑥跟蹤與控制機(jī)制 I（ 1 分）⑦預(yù)算； （ 1 分）⑧常規(guī)計(jì)劃要點(diǎn)。（ 1 分） 4．一般信息系統(tǒng)維護(hù)操作包括哪些類型？答：①改正性維護(hù)； （ 2 分）②適應(yīng)性維護(hù)； (2 分 )③完善性維護(hù)； （ 2 分）④預(yù)防性維護(hù)。（ 2 分） 6．何為“信息孤島”？如何消除“信息孤島”？答：“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。（ 4 分）消除信息孤島的根本辦法是對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，研制一體化智能信息處理平臺(tái)，以達(dá)到資源共享和協(xié)同工作目的。（ 4 分） 7．簡(jiǎn)述信息化評(píng)價(jià)的基本步驟。 答： (1)明確評(píng)價(jià)主體和客體； （ 1 分） (2)確定評(píng)價(jià)目標(biāo)和原則； （ 1 分） (3)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系； （ 2 分） (4)確定評(píng)價(jià)模型； （ 2 分） (5)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)各指標(biāo)值； （ 1 分） (6)評(píng)價(jià)計(jì)算與分析。（ 1 分） “信息孤島”？如何消除“信息孤島”？答：“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。（ 4 分）消除信息孤島的根本辦法是對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，研制一體化智能信息處理平臺(tái)，以達(dá)到資源共享和協(xié)同工作目的。（ 4 分）10．信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的 IT 服務(wù)管理主要包括哪些內(nèi)容？答： (1)配置管理； （ 2 分） (2)性能管理； (2 分 )(3)問(wèn)題管理； (2 分 )(4)故障管理。（ 2 分） 11．信息化項(xiàng)目管理過(guò)程可分為哪五個(gè)階段？答： (1)項(xiàng)目啟動(dòng)； (1 分 )(2)項(xiàng)目計(jì)劃 i(2 分 )(3)項(xiàng)目實(shí)施 }（ 2 分） (4)項(xiàng)目控制； （ 2 分） (5)項(xiàng)目收尾。（ 1 分） 12．我國(guó)國(guó)家信息化的含義是什么？答：國(guó)家信息化的內(nèi)涵：國(guó)家信息化就是在國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國(guó)防及 社會(huì)生活各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)、廣泛應(yīng)用信息資源，加速國(guó)家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的進(jìn)程。（ 8分） ？答：項(xiàng)目控制階段主要任務(wù)包括：識(shí)別項(xiàng)目進(jìn)度、成本、范圍、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量等方面的偏差，并采取相應(yīng)的措施（ 4 分）； 管理項(xiàng)目變更（ 2 分）； 編制項(xiàng)目報(bào)告； 創(chuàng)造并維持良好健康的客戶關(guān)系（ 2 分）。 CIO 應(yīng)該具備的主要能力。 答： CIO應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)（ 4 分）； 而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力（ 4 分）。 。 答：信息資源規(guī)劃工作完成后要形成信息資源規(guī)劃書或信息資源規(guī)劃報(bào)告，規(guī)劃書的主要內(nèi)容應(yīng)包括：①系統(tǒng)目標(biāo)（ 1 分）； ②環(huán)境分析（ 1 分）； ③業(yè)務(wù)和技術(shù)分析，包括全域分析和職能域分析兩部分（ 1 分）； ④資源需求（ 1 分）； ⑤組織與領(lǐng)導(dǎo)（ 1 分）； ⑥跟蹤與控制機(jī)制（ 1 分）； ⑦預(yù)算（ 1 分）； ⑧常規(guī)計(jì)劃要點(diǎn)（ 1 分）。 16．簡(jiǎn)述企業(yè)財(cái)務(wù)管理及其主要內(nèi)容。 答：企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)組成部分，它是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照一定的管理原則，組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。 企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容包括籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理、收益分配管理四個(gè)方面。 17．簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及構(gòu)成要素。 答：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)為求得生存發(fā)展而進(jìn)行的提高產(chǎn)品或服務(wù)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或分行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的總體謀劃。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性和綱領(lǐng)性的特性。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以是競(jìng)爭(zhēng)性的，也可以是合作性的，或二者兼而有之。構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 的要素一般包括四個(gè)方面：產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域； 企業(yè)的成長(zhǎng)方向； 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 協(xié)同作用。 18．什么是信息化戰(zhàn)略規(guī)劃？答：信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是指以整個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)需求為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)信息化方面的實(shí)踐和對(duì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的掌握，定義出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略，規(guī)劃出企業(yè)信息化建設(shè)的未來(lái)架構(gòu)。它是對(duì)企業(yè)信息化內(nèi)容和過(guò)程的總體謀劃，是企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)，是避免重復(fù)建設(shè)、資金浪費(fèi)，統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，消除“信息孤島”的重要指導(dǎo)性文件。 19．設(shè)計(jì)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循哪些原則？并解釋之。 答：人們根據(jù)完備性、科學(xué)性、可行性、重點(diǎn)性、動(dòng)態(tài)性等原則構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。完備性即指標(biāo)相互獨(dú)立，不多亦不少； 科學(xué)性即指標(biāo)選擇有科學(xué)依據(jù)，體現(xiàn)為指標(biāo)體系有層次和邏輯，符合整體性要求，且可度量和可比較； 可行性即從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)角度，指標(biāo)數(shù)據(jù)可以獲取和操作； 重點(diǎn)性是指不能面面俱到，要突出起主導(dǎo)作用的指標(biāo)，避免以次代主； 動(dòng)態(tài)性即根據(jù)發(fā)展變化需要指標(biāo)可調(diào)整。 20．簡(jiǎn)述 Cl0 應(yīng)該具備的主要能力。 答： C10應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)； 而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力。 21．何為“信息孤島” ?如何消除“信息孤島” ?答：“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。 (2 分 )消除信息孤島的根本辦法是對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，研制一體化智能信息處理平臺(tái)，以達(dá)到資源共享和協(xié)同工作目的 (2 分 )下面的進(jìn)一步解釋占 1 分。 (1)已有孤島的消除解決企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)信息化孤島采用升級(jí)替換、建立接口、集成平臺(tái)方式。升級(jí)替換就是對(duì) 現(xiàn)有失去持續(xù)維護(hù)能力和沒(méi)有維護(hù)意義的系統(tǒng)，采用升級(jí)的辦法或用全新的系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)，將舊系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新系統(tǒng)中，從而消除“信息孤島”。 (2)防范孤島的產(chǎn)生企業(yè)信息化實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、明確信息需求、確定統(tǒng)一的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、接口標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，避免形成新的“信息孤島”。 第三篇：最新國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤缎畔⒒芾砼c運(yùn)作》判斷填空題題庫(kù)及答案（試卷號(hào)： 2499） 最新國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤缎畔⒒芾砼c運(yùn)作》判斷填空題題庫(kù)及答案（試卷號(hào)： 2499）盜 傳必究一、判斷題 1．知識(shí)是信息，信息不完全是知識(shí)，由于人類認(rèn)識(shí)的有限性，有些信息還未被認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識(shí)。 (√ )2．?dāng)?shù)字化是指對(duì)各類信息進(jìn)行 01 二進(jìn)制編碼。 (√ )。 (√ )4． IT 黑洞是由計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的不斷深入，不同軟件產(chǎn)品的大量使用造成的。( )5． SWOT 分析是在對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎(chǔ)上，分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。 (√ )6．企業(yè)信息資源規(guī)劃工作分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是進(jìn)行系統(tǒng)分析，第二個(gè)階段是系統(tǒng)建模。 ( )術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程等四部分。 (√ )8．網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑是指包含最難的最關(guān)鍵的技術(shù)活動(dòng)的路徑。( )9．信息人員培訓(xùn)是指對(duì)終端用戶的培訓(xùn)。 ( )10．制定正確的信息化戰(zhàn)略，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。 (√ )是對(duì)項(xiàng)目預(yù)算成本的控制。 ( )（媒介或載體）的統(tǒng)一體。（√ )13．知識(shí)是信息，信息不完全是知識(shí)，由于人類認(rèn)識(shí)的有限性，有些磕息還未被認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識(shí)。 (√ )享性是信息資源的一種本質(zhì) ‘特性，是指信息資源的利用不受人為干擾。 (√ )15．信息社會(huì)信息爆炸，因此信息資源已經(jīng)不具備稀缺性： ( )。 16．具備信息需求又具肴信息褥為的入，稱之為信息用戶。信息用戶包括企業(yè)用戶和團(tuán)體用戶。 ( )17．鍛定正礴的信息化戰(zhàn)略，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。 (√ )18．信息系統(tǒng)運(yùn)作是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃、操作、應(yīng)瘸與籬理。 (√ )：控制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整牲和可靠性，提高信息系統(tǒng)虛甩效率。 (√ )20．國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心發(fā)布 的“企業(yè)信息化基本指標(biāo)”甫適用于任何企業(yè)。(√ )、進(jìn)度、成本。 (√ )22.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程等四部分。 (√ )23．信息是內(nèi)容和形式（媒介或載體）的統(tǒng)一體。 (√ )，信息不完全是知識(shí)，由于人類認(rèn)識(shí)的有限性，有些信息還未被認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識(shí)。(√ )，是客觀事物的屬性、數(shù)量、位置及其相互關(guān)系等的抽象表示。 (√ )息爆炸，因此信息資源 已經(jīng)不具備稀缺性。 ( ) 分析是在對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎(chǔ)上，分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。 (√ )，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。 (√ )息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃、操作、應(yīng)用與管理。 (√ )：控制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，提高信息系統(tǒng)應(yīng)用效率。 (√ )31．信息的本質(zhì)是為主體消除或減少不確定性。 (√ )32．信息人員培訓(xùn)是指對(duì)終端用戶的培訓(xùn)。 ( )33．信息系統(tǒng)文檔是人員培訓(xùn)的主要文字材料。(√ )34．具備信息需求又具有信息行為的人，稱之為信息用