關(guān)于加強xx市物業(yè)管理工作提升物業(yè)服務(wù)水平三年行動計劃精選五篇(編輯修改稿)
2025-05-02 09:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 據(jù)庫。 (責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市委社會工委市民政局、各區(qū)委區(qū) 政府 ) 。充分利用信息化手段加強物業(yè)管理，在住房城鄉(xiāng)建設(shè)、規(guī)劃自然資源、住房資金管理等部門已有數(shù)據(jù)平臺基礎(chǔ)上，建成涵蓋政府管理、房屋信息、業(yè)主信息、企業(yè)信用、業(yè)主委員會 (物業(yè)管理委員會 )運行、維修資金管理等模塊的物業(yè)管理信息服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)分級管理、部門間數(shù)據(jù)共享、動態(tài)更新。進一步完善“ XX 市業(yè)主共同決策手機投票系統(tǒng)”功能，加大推廣應(yīng)用力度。 (責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市財政局、市經(jīng)濟和信息化局、市規(guī)劃自然資源委、市住房資金管理中心、市委社會工委市民政局 ) 三、保障措施 (一 )加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)要加強對物業(yè)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，結(jié)合本行動計劃和各自職責(zé)，抓緊制定細(xì)化措施，形成層層抓落實的工作機制 。要按照賦權(quán)、下沉、增效的工作要求，在資金、人員力量等方面加大對街道 (鄉(xiāng)鎮(zhèn) )的支持力度，確保各項工作順利開展。 (二 )積極改革創(chuàng)新。鼓勵基層結(jié)合實際，主動探索實踐，大膽改革創(chuàng)新，及時總結(jié)提升，形成一批有代表性、可復(fù)制的經(jīng)驗在全市推廣。 (三 )做好宣傳培訓(xùn)。有關(guān)部門要加強宣傳引導(dǎo)，利用全媒體手段，積極宣傳物業(yè)管理先進典型，營造良好氛圍 。要制定專項培訓(xùn) 計劃，建立分層級、分領(lǐng)域的培訓(xùn)制度，加強對物業(yè)管理工作人員以及業(yè)主委員會 (物業(yè)管理委員會 )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的政策指導(dǎo)和培訓(xùn)，使其更好地發(fā)揮作用，推動工作落實。 第二篇：提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案 江夏麗景物業(yè)管理處 提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案 我司學(xué)習(xí)了泉州市規(guī)劃建設(shè)局關(guān)于印發(fā)《泉州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核暫行規(guī)定》的通知后，根據(jù)考核表的考核項目和內(nèi)容，在規(guī)定的時間內(nèi)完成自查，發(fā)現(xiàn)我物業(yè)公司工作中存在不足之處： 一、保安服務(wù)方面：治安管理較松散，生人隨俚就能進出小區(qū)，保安 員服務(wù)素質(zhì)較低： 二、車輛管理方面：車輛亂停亂放時有出現(xiàn)： 三、環(huán)境衛(wèi)生清潔方面不到位： 四、其他方面： 針對以上不足之處，提出整改措施如下： 一、保安服務(wù)方面 ，加強培訓(xùn)教肓，結(jié)合工作考評，考評不合格進行勸退； ，新進保安限至 40歲以下； ，對重點部位實行不間斷巡查，如車庫，樓道及小區(qū)四周； ，加強對保安的監(jiān)督，對晚間保安的值勤情況每周進行一次查崗，對責(zé)任心不強者及時進行處罰或辭退 。 ，同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴(yán)格詢問登記，做到憑證出入。 二、車輛管理方面 于 8 月 20 日前落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，于 8 月中旬實施車輛的有效管理。 開設(shè)電動車充電和停車收費車庫，設(shè)施己經(jīng)到位，與此同時 開設(shè)臨時非機動車車庫，方便臨時停車和臨時充 電。 做好停車管理的告示宣傳，於 8 月 20 日起，對各樓道公共出入囗的電動車，自行車逐一進勸告和清理，確保環(huán)境整潔有序。 三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面 加強對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負(fù)責(zé)任的保潔員及時進行辭退。 裝修垃圾做到及時清理，管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度，對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。 對地下車庫進行全面清掃， 12 月份正式聘用車庫保潔員，實施車輛和保潔的規(guī)范管理。 小區(qū)樓道墻面太臟問 題，將組織一次全面檢查，對污跡嚴(yán)重的狀況及時進行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工 80%之后，會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。 四、其他方面 門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改，對小區(qū)整個安防系統(tǒng)，管理處于8 月份進行一次全面檢查，對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題，將會同開發(fā)單位和施工單位，對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討，在不侵犯業(yè)主隱私的情況下，可合理增加監(jiān)控。 手機信號覆蓋，已和移動公司進行溝通，具體細(xì)節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。 小區(qū)晚間 照明問題，已經(jīng)延長晚間照明的時間，景觀燈實行部分增開，確保一定光亮。隨著住戶的增多，管理處會不斷進行晚間照明的調(diào)節(jié)，由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內(nèi)，本著為業(yè)主的利益考慮，管理處在交房入住時沒有預(yù)收能耗費，準(zhǔn)備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮，其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。 江夏麗景物業(yè)管現(xiàn)處 2021年 9 月 11 日 第三篇：提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案 提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案 根據(jù)業(yè)主滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)我物業(yè)公司物業(yè)管理中存在不足之處 : 一、清潔綠化方面：室外道路衛(wèi)生狀況差，公共衛(wèi)生間清潔質(zhì)量不高，且周六日衛(wèi)生間無紙巾；管井洗涮池房門經(jīng)常關(guān)閉，不利于客戶端保潔用水。 二、秩序維護方面：室外地面停車混亂，公共秩序管理不到位。 三、工程維修方面：公共設(shè)施設(shè)備配置不齊全，空調(diào)風(fēng)量小，制冷、制熱效果不佳；窗戶漏風(fēng)，保溫效果差；暖氣管道漏水；電梯運行不正常，電梯內(nèi)禁煙標(biāo)識不明顯；工程維修不及時。 針對以上不足之處，提出整改措施如下： 一、加強衛(wèi)生清潔綠化 ，嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工 作，及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負(fù)責(zé)任的清潔人員進行適度的處罰。 ，管理員提高對衛(wèi)生的巡查力度，發(fā)現(xiàn)臟亂之
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