關(guān)于加強(qiáng)xx市物業(yè)管理工作提升物業(yè)服務(wù)水平三年行動(dòng)計(jì)劃精選五篇(編輯修改稿)
2025-05-02 09:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 據(jù)庫(kù)。 (責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市委社會(huì)工委市民政局、各區(qū)委區(qū) 政府 ) 。充分利用信息化手段加強(qiáng)物業(yè)管理，在住房城鄉(xiāng)建設(shè)、規(guī)劃自然資源、住房資金管理等部門(mén)已有數(shù)據(jù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，建成涵蓋政府管理、房屋信息、業(yè)主信息、企業(yè)信用、業(yè)主委員會(huì) (物業(yè)管理委員會(huì) )運(yùn)行、維修資金管理等模塊的物業(yè)管理信息服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理、部門(mén)間數(shù)據(jù)共享、動(dòng)態(tài)更新。進(jìn)一步完善“ XX 市業(yè)主共同決策手機(jī)投票系統(tǒng)”功能，加大推廣應(yīng)用力度。 (責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市財(cái)政局、市經(jīng)濟(jì)和信息化局、市規(guī)劃自然資源委、市住房資金管理中心、市委社會(huì)工委市民政局 ) 三、保障措施 (一 )加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，結(jié)合本行動(dòng)計(jì)劃和各自職責(zé)，抓緊制定細(xì)化措施，形成層層抓落實(shí)的工作機(jī)制 。要按照賦權(quán)、下沉、增效的工作要求，在資金、人員力量等方面加大對(duì)街道 (鄉(xiāng)鎮(zhèn) )的支持力度，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。 (二 )積極改革創(chuàng)新。鼓勵(lì)基層結(jié)合實(shí)際，主動(dòng)探索實(shí)踐，大膽改革創(chuàng)新，及時(shí)總結(jié)提升，形成一批有代表性、可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)在全市推廣。 (三 )做好宣傳培訓(xùn)。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，利用全媒體手段，積極宣傳物業(yè)管理先進(jìn)典型，營(yíng)造良好氛圍 。要制定專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn) 計(jì)劃，建立分層級(jí)、分領(lǐng)域的培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理工作人員以及業(yè)主委員會(huì) (物業(yè)管理委員會(huì) )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的政策指導(dǎo)和培訓(xùn)，使其更好地發(fā)揮作用，推動(dòng)工作落實(shí)。 第二篇：提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案 江夏麗景物業(yè)管理處 提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案 我司學(xué)習(xí)了泉州市規(guī)劃建設(shè)局關(guān)于印發(fā)《泉州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核暫行規(guī)定》的通知后，根據(jù)考核表的考核項(xiàng)目和內(nèi)容，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自查，發(fā)現(xiàn)我物業(yè)公司工作中存在不足之處： 一、保安服務(wù)方面：治安管理較松散，生人隨俚就能進(jìn)出小區(qū)，保安 員服務(wù)素質(zhì)較低： 二、車(chē)輛管理方面：車(chē)輛亂停亂放時(shí)有出現(xiàn)： 三、環(huán)境衛(wèi)生清潔方面不到位： 四、其他方面： 針對(duì)以上不足之處，提出整改措施如下： 一、保安服務(wù)方面 ，加強(qiáng)培訓(xùn)教肓，結(jié)合工作考評(píng)，考評(píng)不合格進(jìn)行勸退； ，新進(jìn)保安限至 40歲以下； ，對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行不間斷巡查，如車(chē)庫(kù)，樓道及小區(qū)四周； ，加強(qiáng)對(duì)保安的監(jiān)督，對(duì)晚間保安的值勤情況每周進(jìn)行一次查崗，對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)者及時(shí)進(jìn)行處罰或辭退 。 ，同時(shí)對(duì)外來(lái)人員、材料、工具及車(chē)輛嚴(yán)格詢(xún)問(wèn)登記，做到憑證出入。 二、車(chē)輛管理方面 于 8 月 20 日前落實(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)的管理方案，制定路面停車(chē)和地下車(chē)場(chǎng)停車(chē)的辦法及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，于 8 月中旬實(shí)施車(chē)輛的有效管理。 開(kāi)設(shè)電動(dòng)車(chē)充電和停車(chē)收費(fèi)車(chē)庫(kù)，設(shè)施己經(jīng)到位，與此同時(shí) 開(kāi)設(shè)臨時(shí)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)庫(kù)，方便臨時(shí)停車(chē)和臨時(shí)充 電。 做好停車(chē)管理的告示宣傳，於 8 月 20 日起，對(duì)各樓道公共出入囗的電動(dòng)車(chē)，自行車(chē)逐一進(jìn)勸告和清理，確保環(huán)境整潔有序。 三、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清潔方面 加強(qiáng)對(duì)保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對(duì)不負(fù)責(zé)任的保潔員及時(shí)進(jìn)行辭退。 裝修垃圾做到及時(shí)清理，管理員提高對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度，對(duì)垃圾亂堆亂放的行為及時(shí)進(jìn)行教育與整改。 對(duì)地下車(chē)庫(kù)進(jìn)行全面清掃， 12 月份正式聘用車(chē)庫(kù)保潔員，實(shí)施車(chē)輛和保潔的規(guī)范管理。 小區(qū)樓道墻面太臟問(wèn) 題，將組織一次全面檢查，對(duì)污跡嚴(yán)重的狀況及時(shí)進(jìn)行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工 80%之后，會(huì)對(duì)樓梯墻面進(jìn)行一次統(tǒng)一整改。 四、其他方面 門(mén)禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行整改，對(duì)小區(qū)整個(gè)安防系統(tǒng)，管理處于8 月份進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)于業(yè)主報(bào)出的增加監(jiān)控布點(diǎn)問(wèn)題，將會(huì)同開(kāi)發(fā)單位和施工單位，對(duì)小區(qū)監(jiān)控布點(diǎn)進(jìn)行合理化探討，在不侵犯業(yè)主隱私的情況下，可合理增加監(jiān)控。 手機(jī)信號(hào)覆蓋，已和移動(dòng)公司進(jìn)行溝通，具體細(xì)節(jié)在進(jìn)度中。目前信號(hào)覆蓋已經(jīng)完工。 小區(qū)晚間 照明問(wèn)題，已經(jīng)延長(zhǎng)晚間照明的時(shí)間，景觀燈實(shí)行部分增開(kāi)，確保一定光亮。隨著住戶(hù)的增多，管理處會(huì)不斷進(jìn)行晚間照明的調(diào)節(jié)，由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費(fèi)內(nèi)，本著為業(yè)主的利益考慮，管理處在交房入住時(shí)沒(méi)有預(yù)收能耗費(fèi)，準(zhǔn)備試運(yùn)作半年至一年再根據(jù)能耗消費(fèi)的情況考慮，其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開(kāi)支。 江夏麗景物業(yè)管現(xiàn)處 2021年 9 月 11 日 第三篇：提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案 提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案 根據(jù)業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)我物業(yè)公司物業(yè)管理中存在不足之處 : 一、清潔綠化方面：室外道路衛(wèi)生狀況差，公共衛(wèi)生間清潔質(zhì)量不高，且周六日衛(wèi)生間無(wú)紙巾；管井洗涮池房門(mén)經(jīng)常關(guān)閉，不利于客戶(hù)端保潔用水。 二、秩序維護(hù)方面：室外地面停車(chē)混亂，公共秩序管理不到位。 三、工程維修方面：公共設(shè)施設(shè)備配置不齊全，空調(diào)風(fēng)量小，制冷、制熱效果不佳；窗戶(hù)漏風(fēng)，保溫效果差；暖氣管道漏水；電梯運(yùn)行不正常，電梯內(nèi)禁煙標(biāo)識(shí)不明顯；工程維修不及時(shí)。 針對(duì)以上不足之處，提出整改措施如下： 一、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔綠化 ，嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工 作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對(duì)不負(fù)責(zé)任的清潔人員進(jìn)行適度的處罰。 ，管理員提高對(duì)衛(wèi)生的巡查力度，發(fā)現(xiàn)臟亂之
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