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知識管理的理論與實務(編輯修改稿)

2024-10-07 09:33 本頁面
 

【文章內容簡介】 企業(yè)的架構、流程等方面,利用分析工具規(guī)劃出企業(yè)知識管理的模式。 – Common KADS(知識基礎系統(tǒng) ) – ARIS(資訊系統(tǒng) ) – INCOME(工作流系統(tǒng) ) 中山網大 : 知識管理導入分析 (續(xù) ) ? 知識管理的四個構面 – 組織人員 – 知識內容 – 流程 – 資訊科技 中山網大 : 知識管理的四個構面 (1)組織人員與知識內容 人員透過學習獲得知識 ,知識內容是人員長期累積經驗的結果 (2)知識內容與資訊科技 將知識文件化 ,系統(tǒng)化後藉藉由資訊科技保存 . (3)知識內容與流程 知識內容是藉由流程 ,將知識應用在作業(yè)流程上 . 組織人員 知識內容 流程 資訊科技 知識儲存與傳遞 中山網大 : 知識管理的四個構面 (續(xù) ) 組織人員 知識內容 流程 資訊科技 知識儲存與傳遞 (4)資訊科技與人員 由於資訊科技的進步 ,組織人員可用運資訊科技來協助人員搜尋新知識 (5)人員與流程 組織人員可透過作業(yè)流程間接的學習知識與技能 (6)資訊科技與流程 資訊科技可將流程上相關的資訊萃取 ,經分析後轉為知識 中山網大 : 知識管理實例 ? 中山網路大學 網路學習研究中心 ? 從網頁中發(fā)掘與建立教師知識份佈圖 中山網大 : 知識管理實例 (中山網大) 中山網大 : 知識管理實例 (網路學習研究中心) 中山網大 : 知識管理平臺的功能 (網路學習研究中心) ? 提供知識的傳承與管理 ? 提供個人化的使用環(huán)境 ? 提供分門別類的知識管理 ? 促進知識討論群的產生 ? 追蹤知識管理的進度 中山網大 : 知識的管理與傳承( 1) 中山網大 : 知識的管理與傳承( 2) 中山網大 : 知識管理平臺支援個人化 中山網大 : 分門別類的知識管理 中山網大 : 知識討論群的產生 中山網大 : 知識管理平臺中的自我記錄 中山網大 : 知識管理實例 ( 教師知識分佈圖 ) ? 知識與知識分佈圖 ? 教師知識分佈圖的功能 ? 如何建立教師知識分佈圖 ? 教師知識分佈圖中的隱藏資訊 中山網大 : 知識與知識分佈圖 ? 知識分佈圖的重要性 ? 知識的無法言傳性 ? Who?What? Where?How?Why? ? 完整分佈圖面臨之問題 ? 時間及成本花費高 ? 國科會計畫 21世紀資訊科技趨勢網 ? 知識分佈圖隱含於大量網頁中 ? 教師介紹網頁 ? 教師著作論文網頁 ? 教師所參加的會議網頁 中山網大 : 教師知識分佈圖隱含於網頁中 中山網大 : 知識分佈圖中有哪些資訊 ? 建立完整的教師知識分佈圖 – 顯示教師專及系所長資訊 – 推薦領域專家 – 顯示教師社會網路資訊 – 顯示教師關係路徑 中山網大 : 如何建立教師知識分佈圖 ? 整合網際網路資源 – 學校網頁 —找尋教師基本及專長資訊 – 全國碩博士論文 —尋找教師專長資訊 – 搜尋引擎 —尋找教師社會網路資訊 教師專長資訊 教師社會網路 社會網路 Knowledge Map 搜尋引擎 教師基本資訊 全國碩博士論文 專長資訊 中山網大 : 應用網頁建立教師基本資訊 ? 基本資訊 (姓名、專長、個人網頁網址等 ) ? 專長資訊 中山網大 : 判斷網頁是否含有教師基本資訊 網頁關鍵
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