【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店管理制度-餐飲客房部管理制度 商務(wù)酒店部管理制度 一、餐飲客房部管理制度 值班管理規(guī)定 目的:為保證為客人提供周到細(xì)致的服務(wù),餐飲客房部實(shí)行值班制度。 :00到崗,負(fù)責(zé)早餐...
2025-10-05 02:04
【總結(jié)】??头坎啃l(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)?項(xiàng)目名稱(chēng)?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)臺(tái)???,污漬、污漬?客房門(mén)??,污漬、無(wú)漬??衛(wèi)生間門(mén)?,水跡?墻壁,墻裙??,網(wǎng)狀物&
2025-07-15 03:07
【總結(jié)】曲周大酒店客房裝修驗(yàn)收表區(qū)域/項(xiàng)目房號(hào)問(wèn)題描述合格不合格驗(yàn)收人日期一、客房外走道1走道處地毯鋪裝平整,腳感舒適,無(wú)高低不平或有異物的感覺(jué)。是否整體鋪裝,接縫是否平整明顯。2地毯與走道兩側(cè)踢腳線的結(jié)合處鋪裝平整、不起包、不翹邊。3走道兩側(cè)踢腳線施工精細(xì),油漆光亮,
2025-06-30 21:11
【總結(jié)】酒店安全檢查制度(一)安全管理原則安全管理要和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),實(shí)行內(nèi)緊外松的管理原則,將國(guó)際慣例與本國(guó)安全管理規(guī)定及實(shí)際相結(jié)合,建立完善的安全管理體系。(二)安全管理檢查內(nèi)容1.各部門(mén)各項(xiàng)安全制度及安全操作規(guī)程的落實(shí)程度2.接待會(huì)客登記等各項(xiàng)手續(xù)是否健全并按要求辦理。3.門(mén)窗是否牢靠,下班
2025-08-11 10:48
【總結(jié)】國(guó)際酒店餐飲部目錄一、廚房交接班工作內(nèi)容廚房考勤制度廚師著裝要求廚師個(gè)人衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生管理制度廚房安全管理制度廚房設(shè)備和工具管理制度標(biāo)準(zhǔn)食譜的制定與使用標(biāo)準(zhǔn)食品原料使用管理制度驗(yàn)收管理制度庫(kù)存原料管理與發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)果蔬入廚操作要求肉
2025-07-14 19:28
【總結(jié)】酒店餐飲管理制度[1]酒店餐飲管理制度一、儀容儀表要求制度二、衛(wèi)生工作制度三、勞動(dòng)紀(jì)律四、物品管理制度五、傳菜員的崗位職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度六、迎賓員崗位職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度儀容儀表要求制度一、上班必須按規(guī)定著工做服,工做鞋,佩戴工號(hào)牌,統(tǒng)一發(fā)型,只準(zhǔn)穿肉色。(黑色襪男員工)女服務(wù)員:上班要化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)起,短
2025-08-08 04:16
【總結(jié)】樓面部管理制度各部門(mén)崗位職責(zé)一、崗位名稱(chēng):樓面經(jīng)理二、任職條件:1、熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心;2、通曉酒店管理和服務(wù)知識(shí),懂得服務(wù)心理學(xué)及餐飲推銷(xiāo)技巧;3、具有熟練的服務(wù)技能、技巧;4、有旅游中專(zhuān)或同等學(xué)歷,從事餐飲管理工作5年以上;1、身體健康、精力充沛、積極樂(lè)觀、儀表端莊;2、對(duì)于“服務(wù)”有較強(qiáng)的“創(chuàng)新”意識(shí)。三、
2025-04-09 08:30
【總結(jié)】酒店餐飲管理制度 儀容儀表要求制度 一、上班必須按規(guī)定著工作服,工作鞋,佩戴工號(hào)牌,統(tǒng)一發(fā)型,只準(zhǔn)穿肉色。(黑色襪男員工) 二、女服務(wù)員:上班要化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)...
2025-04-02 21:01
【總結(jié)】餐飲成本控制制度2飲食成本的控制方法采取建立標(biāo)準(zhǔn)成本預(yù)算管理制。3標(biāo)準(zhǔn)成本是根據(jù)餐飲產(chǎn)品銷(xiāo)售定量要求制定的單位產(chǎn)品成本消耗量,重點(diǎn)是控制食品和飲料成本。4餐飲成本預(yù)算由財(cái)務(wù)部成本控制會(huì)計(jì)員負(fù)責(zé)。5食品和飲料配方規(guī)定6飲食成本控制會(huì)計(jì)配合廚師長(zhǎng)和飲料部經(jīng)理制訂食品和飲料配方,確定每種食品和飲料所需的原料及其用量,形成單位產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
2025-10-23 20:33
【總結(jié)】酒店餐飲管理制度儀容儀表要求制度一、上班必須按規(guī)定著工作服,工作鞋,佩戴工號(hào)牌,統(tǒng)一發(fā)型,只準(zhǔn)穿肉色。(黑色襪男員工)二、女服務(wù)員:上班要化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)起,短發(fā)不過(guò)肩,留海不超過(guò)眼睛,頭發(fā)不準(zhǔn)染色,不準(zhǔn)梳過(guò)于夸張的發(fā)型。三、男服務(wù)員:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,勤修面。四、不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水。五、上
2025-08-07 07:27
【總結(jié)】1.酒店客房加床的業(yè)務(wù)由接待處負(fù)責(zé),控制、安排加床數(shù)量,每張加床費(fèi)一律為房?jī)r(jià)的20%;2.客人辦理人住登記時(shí),如果要求加床,接待員應(yīng)在其人住記上注明加床數(shù)量,同時(shí)在登記表及歡迎卡上注明加床費(fèi)用;3.如果客人人住登記之后再提出加床要求,接待員應(yīng)該與客人確認(rèn)加床費(fèi)用,再發(fā)出“接待處通知書(shū)”,由前臺(tái)收銀處相應(yīng)地更改房租,并為客人更換歡迎卡,證明已交加床費(fèi)
2025-04-23 06:53
【總結(jié)】餐飲企業(yè)安全生產(chǎn)檢查制度安全生產(chǎn)檢查是一項(xiàng)綜合性的安全生產(chǎn)管理措施,為建立飯店良好的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,切實(shí)做好全方位的安全生產(chǎn)工作,防止發(fā)生各類(lèi)責(zé)任事故,避免發(fā)生人員傷亡及重大經(jīng)濟(jì)損失,保證設(shè)備的安全運(yùn)行和飯店的安全正常工作經(jīng)營(yíng)秩序,特制定本制度。一、安全生產(chǎn)檢查組織機(jī)構(gòu)及人員安全生產(chǎn)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):
2025-10-08 09:16
【總結(jié)】酒店餐飲管理儀容儀表要求制度一、上班必須按規(guī)定著工作服,工作鞋,佩戴工牌。二、上班要化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)起,短發(fā)不過(guò)肩,留海不超過(guò)眼睛,頭發(fā)不準(zhǔn)染色,不準(zhǔn)梳過(guò)于夸張的發(fā)型。三、男服務(wù)員:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,勤修面。四、不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水。五、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴夸張飾物。
2025-05-14 02:58
【總結(jié)】酒店餐飲-管理制度大全第一部分:1、行政管理制度例會(huì)管理制度-----------------------------3頁(yè)二、考勤管理制度-----------------------------------------4頁(yè)三、辦公用品管理辦法------------------------------------6頁(yè)四、員工配發(fā)個(gè)人物品管理規(guī)定---------
2025-04-13 02:53
【總結(jié)】酒店客房管理制度(上)一、要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語(yǔ),文明服務(wù),禮貌待客,主動(dòng)熱情。三、客房服務(wù)員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。四、安排住宿,必須有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心主任簽單;外來(lái)住宿人員,要有本人身份證或有效證件
2025-04-09 08:00