地產(chǎn)(物業(yè))銷售帶看作業(yè)指導(dǎo)書(編輯修改稿)
2025-06-27 11:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （是否贈送） g. 房屋的瑕疵之處 帶看時要避開 帶看過程中買方保持適當(dāng)距離。迅速的對于買方所提出的各種疑問給與合理的解釋和回答，全面體現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)價值。 屋內(nèi)看房時間的掌握 a. 毛坯房的帶看最好 不要超過十分鐘，給客戶提供一些裝修方面的建議。 b. 裝修 的房屋帶看最好不要在屋內(nèi)停留超過二十分鐘，要充分作好時間的把握 ，時間久了就會讓買方挑出問題 。 C、帶看當(dāng)中對于買方買房由誰來居住要有所了解，不僅方便推薦房間的功能，并且能夠為判斷客戶購買房型給出合理建議。投資客戶除外。 如果買方客戶在帶看過程中，流露出購買意向，應(yīng)立即將買方客戶帶離屋外或帶回店內(nèi)進(jìn)行下一步 簽約談判和 操作，充分體現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)素養(yǎng)， 可試探 誠意 。 在帶看過程中，對于房屋的各方面介紹，應(yīng)本著實事求是的原則，如實進(jìn)行介紹，不可隨意夸大，也不可擅自貶低，不可有過激言辭及行為，也不可以顯的漫不經(jīng)心，不可以作任何不當(dāng)承諾，不可以只答不問 ,應(yīng)更多的在禮貌的情況下試探客戶意愿 ,注意自己的言談舉止并保持端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。 在帶看過程中，應(yīng)注意觀察買方客戶的表情和肢體動作，要恰到好處的給予買方客戶最貼心的服務(wù)和最恰當(dāng)?shù)膸椭? 在兩組以上客戶同時帶看同一房屋注意事項 a. 按到達(dá)房屋地點先后順序，確定帶看先后順序。 b. 不可兩組客戶同時在 同一間客廳或其他房間內(nèi) 看房。 c. 在屋內(nèi)看房時間不可過長，影響其他客戶繼續(xù)帶看。 d. 若發(fā)生了二組或多組客戶同時在房內(nèi)看房，應(yīng)盡量避免客戶之間的接觸，看完房馬上帶客戶離開或回店，咨詢客戶的看房感受，防止 有意向的客戶受到心理影響 。 傳遞緊張氣氛，造成促銷局面： ，要保證彼此碰面，形成聚焦。
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