【文章內(nèi)容簡介】 在 漳州 高校園區(qū)對 1000 名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查， %的同學(xué) 用過雅芳產(chǎn)品 。大部分 學(xué)生所能承受的經(jīng)濟(jì)價格大約為 15 元 —— 80 元 左右；一些大三 學(xué)生為了面試，為了將來的工作 而購買化妝品的 ，她們所承受的經(jīng)濟(jì)價格大約為 80 元 —— 120 元 左右； 一些建行“ e 路通”杯 2020 全 國 大 學(xué) 生 網(wǎng)絡(luò) 商 務(wù)創(chuàng) 新 應(yīng) 用大 賽 “時妝 在 線 ”網(wǎng) 上商店 創(chuàng)業(yè)計劃 書 5 老師不想麻煩 去逛街購買化妝品， 而通過網(wǎng)上購物的，她們所承受的經(jīng)濟(jì)價格會比較高。 （二）“時妝在線”網(wǎng)上商店的劣勢及 策略（ W） 由于是初期經(jīng)營，規(guī)模還比較小，市場競爭力較弱。這樣我們就應(yīng)把好價格關(guān)、信譽關(guān)、質(zhì)量關(guān)，讓它在市場上扎根，這樣網(wǎng)店才能不斷發(fā)展，不斷壯大。 “時妝在線”主要是針對高校園區(qū)，而高校園區(qū)擁有寒暑假，在寒暑假期間就會出現(xiàn)淡季。因此，我們應(yīng)該提高市場戰(zhàn)略沖出校園，走向更大的市場，向漳州市區(qū)推廣，輻射全國。 一般經(jīng)營網(wǎng)上商店的店主 過分重視 價格 的作用 ， 以低價格來吸引顧客。我們應(yīng)該把價格定位提到服務(wù)層面，接受高等教育的大學(xué)生們，她們最關(guān)注的并不是價格，而是便利和好奇，所以僅僅定位在價格上面，而沒有更 好的服務(wù)，這樣就難以吸引顧客。因此 ， 我們應(yīng)該 以 公平合理的價格為顧客 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和 個性化的服務(wù)， 這樣 才能贏得消費者。 受到傳統(tǒng)消費習(xí)慣的影響，消費者更傾向于實物的、體驗式的消費，對于虛擬網(wǎng)絡(luò)購物仍心存疑慮。此外，消費者在虛擬商店里體驗不到購物氛圍，與傳統(tǒng)商店相比，看不到人流，也聽不到明快的音樂。網(wǎng)上商店幾乎千篇一律，太單調(diào)，商業(yè)模式?jīng)]有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內(nèi)容，降低價格來吸引消費者，商業(yè)模式太單薄、單調(diào)。因此我們就應(yīng)該從網(wǎng)上店鋪裝飾、圖片處理、產(chǎn)品的文字描述、添加一些背景音樂等等來吸引顧客 。 （三）“時妝在線”網(wǎng)上商店的機遇（ O） 在漳州高校園區(qū)，網(wǎng)上商店還是一片空白市場 。 今年我院被評為全國示范性高職院校， 學(xué)校 創(chuàng)辦了學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，有十二個學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目 ，電子商務(wù)網(wǎng)上商店是其中之一。因此，學(xué)校對“時妝在線”網(wǎng)上商店給予極大的幫助， 如提供 工作室、電腦、打印機、辦公桌椅等基本設(shè)備， 還有創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師 。這是一個難得的歷史機會。 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)店創(chuàng)立提供天時 。 據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和 DCCI 公布的數(shù)據(jù)顯示，2020 年中國 C2C 電子商務(wù)網(wǎng)站的營收規(guī)模達(dá) 216 億元。另據(jù) DCCI 預(yù)測，中國互聯(lián)網(wǎng) C2C電 子商務(wù)網(wǎng)站營收規(guī)模將在 2020 年增長 %，達(dá)到 302 億元，預(yù)計 2020 年將增至 412億元。淘寶網(wǎng)的主席馬云先生放言： “ 淘寶網(wǎng) ” 到 2020 年將在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)造 100 萬個就業(yè)機會。 建行“ e 路通”杯 2020 全 國 大 學(xué) 生 網(wǎng)絡(luò) 商 務(wù)創(chuàng) 新 應(yīng) 用大 賽 “時妝 在 線 ”網(wǎng) 上商店 創(chuàng)業(yè)計劃 書 6 網(wǎng)上購物將成為年輕人主要的購物渠道 。 在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物方面的調(diào)查結(jié)果顯示，截至 2020 年 6 月，中國經(jīng)常上網(wǎng)購物人數(shù)已達(dá) 3000 萬人，已經(jīng)有 1/4 的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購物。與上年同期相比，經(jīng)常購物的網(wǎng)民增長了 50%。 調(diào)查的結(jié)果還顯示，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展繼續(xù)影響著后一代人的生活習(xí)慣，不僅影響思維習(xí)慣，而且影響生活的方方面面，網(wǎng) 上購物就是 其中之一，它將成為年輕人的主要購物渠道 。 （ 四）“時妝在線”網(wǎng)上商店的威脅 及策略 （ T） 網(wǎng)下存在著許多競爭對手。在漳州高校園區(qū)，有“靚妝紡”、“哎呀 呀”、“彼岸花”等幾家實體店。這對我們的網(wǎng)店有一定程度上的影響，因此，我們要利用網(wǎng)上商店的優(yōu)勢展開有利的競爭。 在同一行業(yè)，還存在著一些能與雅芳相競爭的化妝品品牌，如美寶蓮、歐萊雅、玉蘭油、資生堂、自然堂等 。我們初期只賣雅芳品牌會有一定的市場阻力，因此，在后期要擴大經(jīng)營品牌。 誠信制度尚未完善。網(wǎng)上商店遠(yuǎn)程交易的復(fù)雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電子商務(wù)企業(yè)的承受范圍，而需借助于第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少數(shù)城市建立了比較完善的地方性誠信公司，對公用事業(yè)交費、銀行貸款等個人信用資料進(jìn)行收集、處理。而在更多的城市，誠信制度還是一片空白，因而網(wǎng)上購物信譽度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網(wǎng)上銀行及一些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。然而我店主要是針對高校園區(qū)的老師及學(xué)生，因此我們也可以在校內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布一些住處以及和專業(yè)老師 合作溝通，這樣一來可以減少一些同學(xué)對網(wǎng)上買東西的信用問題。 四、“時妝在線”網(wǎng)上商店經(jīng)營戰(zhàn)略 （一） 一期戰(zhàn)略 前期主營雅芳化妝品和日用品， 占領(lǐng)漳州高校園區(qū)市場 ； 為電子商務(wù)和物流管理專業(yè)提供教學(xué)實訓(xùn)平臺 ； 初步完成學(xué)院示范性建設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目之一 。 （二） 二期戰(zhàn)略 二期擴大產(chǎn)品經(jīng)營范圍， 加強推廣力度，擴大網(wǎng)店影響力，占領(lǐng)漳州市場，向全建行“ e 路通”杯 2020 全 國 大 學(xué) 生 網(wǎng)絡(luò) 商 務(wù)創(chuàng) 新 應(yīng) 用大 賽 “時妝 在 線 ”網(wǎng) 上商店 創(chuàng)業(yè)計劃 書 7 國市場進(jìn)軍 ； 以聯(lián)盟的方式號召同學(xué)們參與開店，集體推廣而創(chuàng) 品牌 。 我們的品牌是 “ 時妝在線 ” 聯(lián)盟，而每個 新建 小組或者其他同學(xué)都建立一個在此聯(lián)盟下的網(wǎng)店 （ 可以取自己 個性化的名字 ）； 把“ 時妝在線” 發(fā)展成為一個 聯(lián)盟 ，最終 建設(shè)成為集創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、教學(xué)實訓(xùn)、勤工儉學(xué)崗位提供、頂崗實習(xí)為一體的多功能校內(nèi)生產(chǎn)性基地 。 五、“時妝在線”網(wǎng)上商店運營計劃 （一）“時妝在線”網(wǎng)上商店營銷策略 舉辦 漳州 高校園區(qū) 網(wǎng)絡(luò)購物體驗活動 本活動的宗旨是培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)知識的興趣和愛好，擴大網(wǎng)上商店的影響力，以此來提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，豐富校園文化生活。根據(jù)目前實際情況，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)理論和實際操作模塊，將網(wǎng)絡(luò)購物體驗中心活動分為以下幾個階段： 第一階段：和漳州高校園區(qū)各院校（本校漳州職 業(yè)技術(shù)學(xué)院、漳州師范學(xué)院、漳州體育學(xué)院、漳州城市職業(yè)學(xué)院、漳州護(hù)理學(xué)院）的相關(guān)專業(yè)老師建立合作關(guān)系。 第二階段：要求體驗者到網(wǎng)絡(luò)上申請相關(guān)用戶名。如在淘寶網(wǎng)站注冊帳戶和會員等基礎(chǔ)性活動。 第三階段： 要求體驗者擁有可在線支付電子銀行。 由于我校與建設(shè)銀行是合作伙伴關(guān)系， 每個學(xué)生 都配一張建設(shè)銀 行儲蓄卡 。所以， 要求 每 位體驗者 都開辦建 設(shè)銀 行電子銀