360競(jìng)價(jià)推廣賬戶之?dāng)?shù)據(jù)分析及優(yōu)化方案研究——以藏旅游業(yè)為例畢業(yè)設(shè)計(jì)(編輯修改稿)
2024-10-02 18:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 10 way to open their own markets phone insurance sales. Life insurance market in China, life insurance has bee China39。s main force to be reckoned with in the insurance, can in the Chinese market booming, telephone marketing way. Due to the modern life the pursuit of fast rhythm, high efficiency, exactly the telephone sales modern pursuit of quick and convenient standards and the advantage of science and technology, telephone sales is as a kind of new fashion into. keywords: life insurance telephone marketing problems of strategy 目 錄 ? 中心概況 89 ? 中心面臨主要問題 910 ? 研究意義 1011 ? 研究思路與方法 1112 ? 相關(guān)理論綜述 1217 ? 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司概況 ? 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的介紹和簡(jiǎn)介 1314 ? 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和壽險(xiǎn)的發(fā)展的狀況 2021 ? 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 2122 ? 傳統(tǒng)銷售模式競(jìng)爭(zhēng)分析 2223 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 2325 ? 競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 2526 ? 中國(guó)平安上海壽險(xiǎn)電銷中心銷售現(xiàn)狀分析 1 ? 電話銷售的真正含義和內(nèi)涵 ? 電話 銷售的內(nèi)涵和業(yè)務(wù)流程 ? 電話銷售的理解及作用 40 ? 中國(guó)平安上海壽險(xiǎn)電銷中心銷售的基本流程和特點(diǎn) 4041 ? 針對(duì)于中國(guó)平安上海壽險(xiǎn)電銷中心銷售策略分析 ? 促銷策略 4445 ? 服務(wù)策略 4546 ? 銷售模式策略 4647 ? 中國(guó)平安上海壽險(xiǎn)電銷中心銷售方面存在的問題和策略實(shí)施的解決方案 ? 中國(guó)平安上海壽險(xiǎn)電銷中心銷售方面的不足 主要是通過對(duì)銷售 策略的分析 4753 ? 解決對(duì)策和方案 ? 11 ? 加強(qiáng)外部控制管理 4750 ? 加強(qiáng)內(nèi)部控制管理 5051 12 1. 緒論 研究背景 隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展，中國(guó) 的生活水平也在提高，很多影響健康的因素是個(gè)人無法控制的，導(dǎo)致大病的概率越來越高。根據(jù)衛(wèi)生部調(diào)研，一個(gè)人一生發(fā)生大病的概率為 72%,所以大病風(fēng)險(xiǎn)已“不得不防”。 所以越來越多人更加身體健康，愿意給自己買保險(xiǎn)，給家人去選購保險(xiǎn)。 而一直以來，保險(xiǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷方式一直以代理人營(yíng)銷方式為主，親朋好友拜訪，陌生人上門拜訪，轉(zhuǎn)介紹，面對(duì)面講解成為中國(guó)保險(xiǎn)傳統(tǒng)銷售的代表形式。但是隨著社會(huì)的發(fā)展，信息化的發(fā)達(dá)我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)也是選用了新的方式打開自己的市場(chǎng) 電話保險(xiǎn)銷售。 研究目的和意義 在中國(guó)人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)上，壽險(xiǎn)已經(jīng)成為中國(guó)保險(xiǎn)不可忽視的主要力量，之所以能夠在中國(guó)市場(chǎng)上蓬勃發(fā)展起來，電話營(yíng)銷的方式不容小視。由于現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售正好符合現(xiàn)代人追求快捷方便的標(biāo)準(zhǔn)和科技的優(yōu)勢(shì)，電話銷售正在作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。 通常而言，雖然說電話銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品簡(jiǎn)單易懂，成本低，保費(fèi)低廉 但是不可否認(rèn)的是，電話銷售過程當(dāng)中的確有一些缺點(diǎn)與不足，但如果運(yùn)用得當(dāng)，我認(rèn)為還是利大于弊。關(guān)鍵在于電話銷售問題的解決和提出，能夠去揚(yáng)長(zhǎng)避短。而且目前我國(guó)電話營(yíng)銷發(fā)展的速度 似乎與理想的差距很大，所以本文通過自己在上海壽險(xiǎn)電話營(yíng)銷近一年的實(shí)習(xí)，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，把出現(xiàn)的一些問題，最后提出壽險(xiǎn)電話營(yíng)銷策略 的建議和對(duì)策。 13 2. 競(jìng)價(jià)推廣概述 競(jìng)價(jià)推廣是把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等通過以關(guān)鍵詞的形式在搜索引擎平臺(tái)上作推廣，它是一種按效果付費(fèi)的新型而成熟的 搜索引擎 廣告。用少量的投 入就可以給企業(yè)帶來大量潛在客戶，有效提升企業(yè)銷售額。 競(jìng)價(jià)排名 是一種按 效果 付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。企業(yè)在購買該項(xiàng)服務(wù)后，通過 添加 一定數(shù)量的關(guān)鍵詞，其推廣信息就會(huì)率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)果中。 競(jìng)價(jià)推廣是通過對(duì)搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣賬戶的優(yōu)化，從而在搜索引擎搜索結(jié)果中可以取得較高的推廣排名。 從而以較低的成本，較 短的時(shí)間，獲取較大的效益。 因而對(duì)賬戶的優(yōu)化也是有較高要求的，主要是關(guān)注以下幾個(gè)方面的技巧： 關(guān)鍵詞的選擇及匹配方式 在選擇關(guān)鍵詞之前，我們首先需要了解用戶購買產(chǎn)品或服務(wù)的流程。一般是先意識(shí)到產(chǎn)品的需求，需以企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)為核心抓住客戶搜索習(xí)慣及心理。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳的核心是企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌。涉及企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌的名稱詞匯自然成了參與競(jìng)價(jià)的首選。這些詞匯往往大多是熱門詞，但是在實(shí)際推廣中，過熱的詞推廣性價(jià)比并不高，企業(yè)要不斷的觀察關(guān)鍵詞，適當(dāng)添加 長(zhǎng)尾 詞來提升賬戶 。所選擇的關(guān)鍵詞也要相應(yīng)類別的進(jìn)行分類分組，同義詞，詞性一致的詞，相同推廣意義的詞等形式。 關(guān)鍵詞的匹配方式分為三種：廣泛匹配、短語匹配、精確匹配。 廣泛匹配是會(huì)與客戶搜索詞類似的詞相匹配，也可能與含有與關(guān)鍵詞類似的詞相匹配，例如：關(guān)鍵詞是“ coffee cups”，那如果搜“ coffee maker”，關(guān) 14 鍵詞是可以被觸發(fā)的。 短語匹配是一種比廣泛匹配 精確些的匹配方式，是要與關(guān)鍵詞高度相關(guān)并且順序要一致才可以被觸發(fā)。 精確匹配是一種完全精確的匹配方式，搜索詞與關(guān)鍵詞完全一致才可以觸發(fā)關(guān)鍵詞。 推廣時(shí)間、地域及預(yù)算設(shè)置 推廣時(shí)間的設(shè)置要根據(jù)賬戶推廣產(chǎn)品或服務(wù)的需求來投放，一天二十四小時(shí)可以選擇任一需求的時(shí)間段來設(shè)置，一般設(shè)置的時(shí)間是正常工作的時(shí)間，但有特殊行業(yè)（如醫(yī)療咨詢行業(yè)），會(huì)延遲時(shí)間甚至全天投放。推廣時(shí)間應(yīng)和客服咨詢同步進(jìn)行，否則會(huì)造成競(jìng)價(jià)費(fèi)用的大量浪費(fèi)。 賬戶的推廣地域根據(jù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和服務(wù)的特性選擇業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)的地域進(jìn)行競(jìng)價(jià)投放，很多 企業(yè)業(yè)務(wù)只能及省內(nèi)，然其卻向全國(guó)投放，雖然帶來了大量的廣告流量，但同時(shí)也花費(fèi)了不少金錢，提升效益是必然的。 關(guān)鍵詞標(biāo)題及創(chuàng)意 標(biāo)題和創(chuàng)意的選擇很關(guān)鍵，直接影響質(zhì)量度，進(jìn)而影響賬戶質(zhì)量、排名、消費(fèi)和推廣效果，標(biāo)題描述撰寫規(guī)范 ，準(zhǔn)確規(guī)范，主題明確；簡(jiǎn)明精練，言簡(jiǎn)意賅；突出與關(guān)鍵詞的相關(guān)性；突出實(shí)效性。
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