【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品牌營(yíng)銷(xiāo) 是指通過(guò) 品牌形象 塑造、品牌宣傳和對(duì)其所依附的產(chǎn)品的更新和 質(zhì)量提高 等營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)創(chuàng)建市場(chǎng)認(rèn)可的品牌 。 世界各大 旅行社 均擁有 哈爾濱理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文 3 著名的品牌和豐富的品牌營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) [3]。 相關(guān)理論 由于品牌是一個(gè)介于學(xué)術(shù)術(shù)語(yǔ)和日常用語(yǔ)之間的概念，為了理論探討和實(shí)際應(yīng)用的方便，許多研究者從小同的角度界定了品牌的內(nèi)涵。以下是關(guān)于品牌概念的幾個(gè)具有代表性的觀點(diǎn)。在市場(chǎng)竟?fàn)幹校材芙o行為人增加收益的東西，都可能看成是行為人的一項(xiàng)資產(chǎn)，進(jìn)而可以把它貨幣化。品牌價(jià)值可以認(rèn)為就是品牌資產(chǎn)的價(jià)值。中外學(xué)者比較集中地從資產(chǎn)評(píng)估的意義上研究了品牌的價(jià)值。一是探討?yīng)勂放苾r(jià)值的特性。如在美國(guó)倍受推崇的品牌專(zhuān)家大衛(wèi) 愛(ài)格 (David A. Aaker)指出：“品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌認(rèn)知質(zhì)量、品牌忠誠(chéng)和與品牌相聯(lián)系的其它資產(chǎn)所構(gòu)成 [4]?！? 研究的內(nèi)容 第 1 章論述了選題的背景、問(wèn)題的提出及研究的意義，相關(guān)得理論與方法綜述；第 2 章介紹了家電品牌經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀；第 3 章分析了海信品牌經(jīng)營(yíng)，指出了海信集團(tuán)品牌營(yíng)銷(xiāo)的特色；第 4 章探討了海信品牌營(yíng)銷(xiāo)的得失，并分析了具體原因；第 5 章總結(jié)了海信品牌營(yíng)銷(xiāo)的啟示。 哈爾濱理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文 4 第 2章 家電品牌經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 中國(guó)家電業(yè)發(fā)展回顧 作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè) — 家電業(yè)，回首過(guò)去的發(fā)展歷程，行業(yè)走過(guò)了八十年代的短 缺時(shí)代、九十年代的發(fā)展壯大時(shí)期，通過(guò)逐步強(qiáng)大的過(guò)程，而今己經(jīng)走到了趨于成熟穩(wěn)定的品牌整合階段，各行業(yè)成員在逐步激烈的競(jìng)爭(zhēng)中己經(jīng)初步認(rèn)識(shí)到，在新經(jīng)濟(jì)下品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，出現(xiàn)了如海爾、海信、 TCL、長(zhǎng)虹、科龍等有一定實(shí)力的名牌企業(yè)，但在國(guó)際化程度日益加深的經(jīng)濟(jì)背景下，和世界一流的家電品牌相比，我國(guó)家電企業(yè)在品牌建設(shè)管理上還有很長(zhǎng)的路要走 [5]。 總體上說(shuō)，經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，我國(guó)家電三大產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈 （ 膠東半島、泛長(zhǎng)江三角洲與廣東珠江三角洲產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈 ） 己初步形成。然而目前，家電產(chǎn)業(yè)越來(lái)越趨向于一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。 2020 年有 29 家家電企業(yè)的銷(xiāo)售收入超過(guò)了 10 億元，這 29 家企業(yè)總的銷(xiāo)售收入接近 1700 億元 ； 同時(shí)還有 22 家企業(yè)利稅超過(guò)億元。然而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)同質(zhì)性非常強(qiáng)，產(chǎn)品積壓，供銷(xiāo)失衡，形成了強(qiáng)烈的低價(jià)格爭(zhēng)奪戰(zhàn)。由于中國(guó)消費(fèi)者的人均購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較低，價(jià)格的敏感度非常高，消費(fèi)觀念還不健全，容易受低價(jià)格的誘惑 ； 再者許多家電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段貧乏，缺乏精密的策劃和高超的技巧，為吸引消費(fèi)者的關(guān)注力，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為最主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。從 2020年空調(diào)器市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)到后來(lái)的彩電市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，幾乎貫穿了家電市場(chǎng)的方方面面。價(jià)格戰(zhàn)使市場(chǎng)利潤(rùn)空 間己變得非常稀薄，有限的資源不斷被侵蝕，導(dǎo)致中國(guó)家電企業(yè)之間資源的重新整合，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生變化。 市場(chǎng)資源的整合和結(jié)構(gòu)調(diào)整，就使得家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，品牌淘汰速度加快，一批批昔日的“名牌”被市場(chǎng)無(wú)情拋棄，淡出消費(fèi)者的視野。 2020 年，國(guó)內(nèi)有活力的家電品牌只有 20 余家，而 1997 年國(guó)內(nèi)的家電品牌則多達(dá) 200 多個(gè)， 5 年時(shí)間內(nèi)中國(guó)家電品牌數(shù)量銳減了 90%[5]。而B(niǎo)randsources 公布的《品牌淘汰 —— 中國(guó)家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)報(bào)告預(yù)測(cè)》提出了更大膽的看法，到 2020 年，中國(guó)家電將只剩下兩到三家在開(kāi)放的中國(guó)市場(chǎng)上與索尼、松下、飛利浦等世界名牌競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)有的眾多家電小品牌一部分將被整合進(jìn)這“兩三家”品牌群，一部分將被并入“洋”品牌的懷抱。Brandsources 公司的這份報(bào)告中提到最后只有兩到三家的預(yù)測(cè)在數(shù)量上有些悲觀，但它指出中國(guó)家電業(yè)最終發(fā)展圖景。中國(guó)家電的競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)不是單 哈爾濱理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文 5 一產(chǎn)品，單一廠家之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是大企業(yè)集團(tuán)之間不同品牌產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)了。 我國(guó)家電企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的步伐正向縱深方向發(fā)展，由制造型向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)型轉(zhuǎn)變。隨著實(shí)力的增強(qiáng)，己經(jīng)開(kāi)始改變單純以產(chǎn)品出口海外市場(chǎng)的開(kāi)拓方式，向?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的當(dāng)?shù)鼗较?發(fā)展。很多企業(yè)己經(jīng)在國(guó)外建立了設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，走出國(guó)門(mén)，走上了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái)。加入 WTO 對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響是巨大的，中國(guó)家電企業(yè)在國(guó)內(nèi)不但要面臨著國(guó)外強(qiáng)勁對(duì)手的挑戰(zhàn)，還要參與全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)。全球范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)一些企業(yè)品牌己經(jīng)有一定的全球知名度，但世界市場(chǎng)占有率還很低，基礎(chǔ)薄弱。中國(guó)家電企業(yè)要參與世界競(jìng)爭(zhēng)，就要加強(qiáng)品牌建設(shè)，積累品牌資產(chǎn)，創(chuàng)造具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的世界級(jí)品牌。 家電企業(yè)品牌建設(shè)現(xiàn)狀 縱觀國(guó)內(nèi)各家電品牌整體運(yùn)作狀況，許多企業(yè)雖己能夠生產(chǎn)制造非常優(yōu)秀的產(chǎn)品，但卻無(wú)法獲取知名企業(yè) 所能獲取的品牌價(jià)值，最根本的原因是這些企業(yè)在品牌管理方面存在諸多誤區(qū)，以至在品牌具體建設(shè)方面存在一些突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 ： ，不能站在品牌的高度做市場(chǎng)。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和品牌競(jìng)爭(zhēng)分屬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的兩個(gè)不同層面，產(chǎn)品將很快被競(jìng)爭(zhēng)者超越，而品牌則可以通過(guò)產(chǎn)品的“傳宗接代”而長(zhǎng)盛不衰。企業(yè)要樹(shù)立最持久的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品層面站到品牌的高度來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。不樹(shù)立正確的品牌經(jīng)營(yíng)觀念，其它的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)都是缺乏指導(dǎo)而盲目進(jìn)行的，市場(chǎng)效果也必然不盡如人意。 廣告大戰(zhàn)就是如此。一些家電企 業(yè)僅僅通過(guò)廣告來(lái)提高了一些廠家的知名度，卻沒(méi)有樹(shù)立強(qiáng)有力的品牌理念和品牌形象，沒(méi)能為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。有統(tǒng)計(jì)測(cè)算，從 20 世紀(jì) 90 年代到 20 世紀(jì)末的十年間，中國(guó)家電企業(yè)的總的廣告投入大約在 100 億美元，由于缺乏品牌的溝通，如此巨額資金基本上都成了為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)而實(shí)施的無(wú)主題廣告促銷(xiāo)費(fèi)用，塑造出來(lái)的只是些企業(yè)名號(hào)而非企業(yè)品牌。 。缺乏品牌核心價(jià)值的設(shè)計(jì)和識(shí)別，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比不具備獨(dú)特性。傳播風(fēng)格不統(tǒng)一，廣告十分隨意，訴求主題月月新、年年變，成了信天游。盡管大量的廣告投入多少也能促 進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，但幾年下來(lái)卻發(fā)現(xiàn)品牌資產(chǎn)沒(méi)有得到有效積累。中國(guó)的家電企業(yè)的品 哈爾濱理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文 6 牌現(xiàn)狀是面臨嚴(yán)重的品牌空心化危機(jī)。究其主要原因，眾多家電企業(yè)在建立品牌過(guò)程中，沒(méi)能清醒地進(jìn)行品牌的定位，沒(méi)能凸現(xiàn)其品牌個(gè)性特點(diǎn)，沒(méi)能運(yùn)用所有的傳播媒體保持品牌個(gè)性的一貫性。中國(guó)的家電市場(chǎng)近 10年的發(fā)展表明，消費(fèi)者對(duì)家電品牌己經(jīng)形成一種印象 ： 通過(guò)近 20 年的技術(shù)引進(jìn)和自主開(kāi)發(fā)的發(fā)展，家電企業(yè)之間在產(chǎn)品的質(zhì)量以及制造工藝水平上的差距進(jìn)一步縮小，所有家電企業(yè)產(chǎn)品基本上沒(méi)有多大差別，所不同的可能只剩企業(yè)名稱(chēng)與價(jià)格。從一些馳名商標(biāo)來(lái)看，如著名的康佳 、 TCL、創(chuàng)維等，都曾用明星大腕來(lái)做廣告 ； 海信標(biāo)立自己是“創(chuàng)新生活的領(lǐng)導(dǎo)者”，長(zhǎng)虹以弘揚(yáng)民族精神為己任，其他家電企業(yè)的理念亦趨于雷同 ； 結(jié)果都沒(méi)能創(chuàng)建這些品牌的個(gè)性。 。市場(chǎng)推廣呈盲目狀，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，始終處于“一葉障目、不見(jiàn)森林”的營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)。很多企業(yè)的成功，在品牌前期知名度的推廣上往往不遺余力，不惜重金，可是一旦品牌上市、家喻戶(hù)曉之后，便不知道如何繼續(xù)維護(hù)和提升品牌。從中國(guó)家電企業(yè)的情況來(lái)看，很少有家電品牌向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)清晰地描述他們品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，缺少品牌戰(zhàn)略是中國(guó) 家電業(yè)近 20 年來(lái)最大的決策失誤?！安使艽髴?zhàn)”、“價(jià)格大戰(zhàn)”此起彼伏，雖然打出了企業(yè)的名聲，但其結(jié)果沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)持續(xù)的贏家。這幾年，幾家彩電巨頭經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不如人意，效益大幅滑坡。 ，導(dǎo)致品牌傳播和延伸無(wú)效。比如有些企業(yè)為促進(jìn)廣告的效果和產(chǎn)品銷(xiāo)量的上升，在廣告中對(duì)消費(fèi)者做出很多的承諾，誘發(fā)消費(fèi)者高的期望值，期望值越高，往往失望越大。當(dāng)承諾沒(méi)有兌現(xiàn)，或消費(fèi)者認(rèn)為承諾設(shè)有達(dá)到他期望的要求時(shí)，消費(fèi)者對(duì)品牌將失去信任，也許從此再也不買(mǎi)你的產(chǎn)品。 。有的企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)的品牌管理體系， 在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)品牌市場(chǎng)決策滯后，導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)與市場(chǎng)實(shí)際的嚴(yán)重脫節(jié)，受到信息約束、機(jī)制約束、經(jīng)營(yíng)觀念以及其他多種因素的束縛，使品牌具有多方面的不確定性 ； 沒(méi)有穩(wěn)定的文化特征支持，也不可能形成核心消費(fèi)者 ； 缺乏品牌定位技術(shù)支持，從而使經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略成為空中樓閣難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)等 ； 缺乏對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的全面理解，單純依靠廣告堆砌，急功近利，造成極大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。 同時(shí)，品牌管理需要系統(tǒng)性協(xié)調(diào)關(guān)系，比如品牌與產(chǎn)品的互動(dòng)關(guān)系。一個(gè)成功的品牌最重要的特征反映在產(chǎn)品本身上。如果產(chǎn)品與品牌形象相 哈爾濱理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文 7 匹配，則不論在何種市場(chǎng)環(huán)境中都能有一個(gè)良好 開(kāi)端。但一些家電企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)地管理和協(xié)調(diào)，導(dǎo)致品牌與產(chǎn)品之間缺乏互動(dòng)關(guān)系，比如產(chǎn)品包裝或款式己過(guò)時(shí)，不再被消費(fèi)者喜歡，卻沒(méi)有及時(shí)推出新款式、新包裝 ； 有的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，初上市的時(shí)候質(zhì)量第一，過(guò)了一段時(shí)間之后，質(zhì)量下降 ： 對(duì)于消費(fèi)者的咨詢(xún)與投訴置之不理，購(gòu)買(mǎi)了商品不是關(guān)系的開(kāi)始，而是關(guān)系的結(jié)束。諸如此類(lèi)，不僅沒(méi)有使品牌與產(chǎn)品形成良好的互動(dòng)關(guān)系，反而使品牌力下降。 產(chǎn)生上述管理 誤區(qū)，本質(zhì)上說(shuō)，是由于品牌理念的缺乏，企業(yè)沒(méi)有把握好理念和戰(zhàn)略?xún)?者的層次關(guān)系并加以實(shí)施。理念 和 戰(zhàn)略是營(yíng)銷(xiāo)管理的 兩個(gè)層面，理念決定戰(zhàn)略的方向 選擇 。實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)該遵循營(yíng)銷(xiāo)管理的基本步驟，首先樹(shù)立正確的品牌理念，也可以說(shuō)樹(shù)立良好的企業(yè)文化，然后根據(jù)自身的資源和環(huán)境情況進(jìn)行合理的品牌定位，進(jìn)而針對(duì)品牌理念和定位確定戰(zhàn)略的方向，選擇適合自身理念的戰(zhàn)略方式，最后按照既定的戰(zhàn)略實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)。而很多企業(yè)違背上述步驟，一些企業(yè)在沒(méi)有明確理念、沒(méi)有清晰定位的情況下盲目制定戰(zhàn)略，因?yàn)閼?zhàn)略不切合自身的發(fā)展而導(dǎo)致失敗 ； 還有一些企業(yè)以為“先通過(guò)戰(zhàn)術(shù)抓住主動(dòng)，再制定合適的戰(zhàn)略跟進(jìn)”，結(jié)果是品牌營(yíng)銷(xiāo)只停留在戰(zhàn)術(shù)層面的管理，經(jīng)營(yíng)常常疲于應(yīng)付市場(chǎng)的變化，被動(dòng)跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的節(jié) 奏，陷入價(jià)格戰(zhàn)等惡性競(jìng)爭(zhēng)的怪圈，前文提到的品牌形象內(nèi)涵缺乏、品牌與產(chǎn)品脫節(jié)、廣告盲目投入浪費(fèi)等現(xiàn)象都是缺乏系統(tǒng)性營(yíng)銷(xiāo)管理的具體表現(xiàn)。 以上列舉的我國(guó)企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)上一些共性的問(wèn)題。在我國(guó)企業(yè)中，同樣也存在著在品牌管理方面做得非常優(yōu)秀的企業(yè)，特別是在經(jīng)過(guò)多年艱苦卓絕考驗(yàn)的中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)中，他們將創(chuàng)造世界名牌作為企業(yè)的目標(biāo)，最突出企業(yè)之一就是海信集團(tuán)。 海信集團(tuán)簡(jiǎn)介 海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國(guó) 內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。 多年以來(lái)，海信堅(jiān)持 “ 高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌 ”的發(fā)展戰(zhàn)略，以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，快速成長(zhǎng)，迅猛發(fā)展，率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專(zhuān)注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的 3C 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰 哈爾濱理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文 8 箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 目前海信集團(tuán)在國(guó)內(nèi)外擁有 20 多個(gè)子公司，凈資產(chǎn)近 48 億元。 1999年 1 月 5 日， “ 海信 （ Hisense） ” 成為中國(guó)馳名商標(biāo)。 2020 年，海信電器榮獲 “ 全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng) ” ，海信電視、海信空調(diào)、海信電腦、海信手機(jī)全 部被評(píng)為中國(guó)名牌，名列中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)第六位。 2020 年，海信集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 273 億元。 從 2020 年以來(lái)，海信先后建設(shè)改造完成青島信息產(chǎn)業(yè)園、青島家電工業(yè)園、貴陽(yáng)產(chǎn)業(yè)園、遼寧、淄博、南非、南京、匈牙利等生產(chǎn)基地，改造完成北京冰箱生產(chǎn)基地。目前，海信已經(jīng)建成十多個(gè)生產(chǎn)基地 [6]。 海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目。占地近 7 萬(wàn)平方米的海信研發(fā)中心，是國(guó)家創(chuàng)新體系試點(diǎn)企業(yè)研發(fā)中心 （ 全國(guó)共 2 家 ） 、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家 863 產(chǎn)業(yè)化基地和國(guó)家級(jí)生產(chǎn)力示范促 進(jìn)中心。作為產(chǎn)學(xué)研合作與聯(lián)合的研發(fā)實(shí)體，同時(shí)又是大企業(yè)與重點(diǎn)大學(xué)全面合作的載體 —— “山東大學(xué)海信研究院 ”。海信集團(tuán)每年承擔(dān)數(shù)十項(xiàng)國(guó)家級(jí)項(xiàng)目。目前，海信集團(tuán)研究發(fā)展中心設(shè)立了數(shù)字顯示技術(shù)、智能控制技術(shù)、光學(xué)投影技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、光電子通訊技術(shù)等近 20 個(gè)專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu)，擁有 1500 名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。海信力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破 。 目前，海信在全國(guó)有 200 多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處， 10000 多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè) 國(guó)家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非、匈牙利等地建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng) [7]。 哈爾濱理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文 9 第 3章 海信品牌經(jīng)營(yíng) 基于海信理念的品牌營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)文化先行 經(jīng)過(guò) 30 多年的發(fā)展，海信從一個(gè)十幾人的手工作坊， “ 蝶變 ” 為一個(gè)以 “ 3C” 產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的大型電子信息企業(yè)集團(tuán)。去年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入161 億元，利稅 億元，凈資產(chǎn)達(dá)到 億元。與此相伴隨，被凝練為“ 敬人為先、創(chuàng)新為魂、質(zhì)量是根、情感管理 ” 的海信企業(yè)文化也日漸明晰、豐厚。 對(duì)人的尊重，是海信 企業(yè)文化的核心訴求。作為企業(yè)最寶貴的資源，海信為每一個(gè)個(gè)體的成長(zhǎng)搭建了良好的平臺(tái)。每年投資 1000 萬(wàn)元，用于海信學(xué)院教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；定期舉辦各種論壇、培訓(xùn)；用項(xiàng)目承包制，釋放人的潛能；靠良好的激勵(lì)機(jī)制，建立完善的評(píng)價(jià)體系