【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 流程能力論均是核心能力論的有力補(bǔ)充。 肯尼斯 ? 安德魯斯于 1971 年在《公司戰(zhàn)略概念》一書中首次提出了公司的戰(zhàn)略思想，并將戰(zhàn)略定義為公司能夠做的組織優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與可能做的環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅之間的匹配，提出了 swot 分析框架，認(rèn)為在分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉時(shí)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件同樣重要 。 這些研究成果，標(biāo)志著戰(zhàn)略管理思想的產(chǎn)生與基本研究框架的形成，為戰(zhàn)略管理思想的發(fā)展奠定了基礎(chǔ) 。 但是，從 swot 分析框架的實(shí)際應(yīng)用效果來(lái)看 ， 它對(duì)內(nèi)部條件我國(guó)中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新問(wèn)題研究 － 3－ 和外部環(huán)境的分析方法與手段顯得比較滯后 ， 特別是對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件的分析 ， 相對(duì)而言就顯得更加薄弱，成為 swot 分析框架中著名的“內(nèi)部空白”，主要表現(xiàn)在企業(yè)很難確定什么是企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng) 。 本文研究的主要內(nèi)容 本文大致 可分為四大部分 方面： 第一部分，分析和了解了 戰(zhàn)略管理 相關(guān)理論并對(duì)當(dāng)今我國(guó) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程進(jìn)行了探討 。 第二部分， 指出了 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀和著重提出了 存在的問(wèn)題； 進(jìn)而闡述這些問(wèn)題通過(guò)企業(yè)持續(xù)不斷的創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn) 。 第三部分，分析和了解了我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的必要性 。 第四部分，提出了進(jìn)行戰(zhàn)略管理創(chuàng)新問(wèn)題的實(shí)踐和具體措施 。 最后是本文的結(jié)論，并且指出了戰(zhàn)略管理未來(lái)發(fā)展的方向。 我國(guó)中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新問(wèn)題研究 － 4－ 2 戰(zhàn)略管理 和創(chuàng)新 的相關(guān)理論 戰(zhàn)略管理 的相關(guān)概述 戰(zhàn)略管理 的含義及其特點(diǎn) 企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的核心管理，是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部條件確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè) 戰(zhàn)略 管理的含義可以這樣理解： （ 1） 具有前瞻性，用于指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，而不是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的附屬品。 （ 2） 戰(zhàn)略 是一種規(guī)劃、策略，它的目的在與硬的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)優(yōu)勢(shì)。 （ 3） 根據(jù)戰(zhàn)略合理 配置企業(yè)資源，并且在確保戰(zhàn)略的指引下，自始至終的采取協(xié)調(diào)一直的行 動(dòng)。 結(jié)合上述企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義我們得出其具有以下特點(diǎn)：全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綱領(lǐng)性、動(dòng)態(tài)性、指導(dǎo)性、風(fēng)險(xiǎn)性、創(chuàng)新性和相對(duì)穩(wěn)定性。戰(zhàn)略 是企業(yè)走向興盛的生命力，是企業(yè)走向成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。 企業(yè)戰(zhàn)略可作為決策的支持；可強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)性；可強(qiáng)化塑造自我的主動(dòng)性； 也 有利于創(chuàng)造魚油特色的企業(yè)文化；可推動(dòng)企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)和員工樹立新的經(jīng)營(yíng)觀念；可提高員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任心。所以，我們 應(yīng)該 重視企業(yè)戰(zhàn)略管理，利 用戰(zhàn)略管理為管理者服務(wù)，發(fā)揮戰(zhàn)略管理的作用為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。 戰(zhàn)略管理的過(guò)程 第一步， 戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)，對(duì)企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用。它主要包括企業(yè)外部環(huán)境的分析以及企業(yè)環(huán)境的分析。外部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境；內(nèi)部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)資源、能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 第二步， 戰(zhàn)略制定。企業(yè)可以從對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮，制定適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略。 第三， 戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)，以及所處的環(huán)境，選擇適合自己的戰(zhàn)略。企業(yè)構(gòu)建良好的組織結(jié)構(gòu)，完善企業(yè)采購(gòu)系統(tǒng)、生產(chǎn)或運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、研究與開發(fā)系統(tǒng)以及人力資源系統(tǒng)。另外，最重要的需要管理層很好的發(fā)揮作用，使企業(yè)各部門之間有著良好的溝通，企業(yè)戰(zhàn)略能夠成為企業(yè)各級(jí)人員的共同目標(biāo)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的良好實(shí)施。管理層還應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施效果采用合理的方法進(jìn)行評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟蹤對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新問(wèn)題研究 － 5－ 戰(zhàn)略進(jìn)行完善，采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰措施，促進(jìn)戰(zhàn)略在各部門之間良好的實(shí)施。 戰(zhàn)略管理的作用 戰(zhàn)略管理作為當(dāng)代企業(yè)管理最重要的特征，其思 想方法已得到廣泛運(yùn)用。在競(jìng)爭(zhēng)越是激烈的行業(yè)，運(yùn)用戰(zhàn)略管理的企業(yè)就越多；企業(yè)規(guī)模越大，也越重視戰(zhàn)略管理。當(dāng)企業(yè)處于外部環(huán)境急速變動(dòng) 和面臨重大轉(zhuǎn)折之際，企業(yè)就非常有可能從戰(zhàn)略角度來(lái)重組企業(yè)；在 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，戰(zhàn)略管理發(fā)揮 著 極其重要的作用。 第一、戰(zhàn)略管理可以促使企業(yè)管理階層不斷檢查與評(píng)估目前戰(zhàn)略的價(jià)值與合理性。當(dāng)原有戰(zhàn)略的合理性基礎(chǔ)遭到損害或改變時(shí)，企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整或重新制定戰(zhàn)略以適應(yīng)環(huán)境，使企業(yè)繼續(xù)得以發(fā)展。 第二、戰(zhàn)略管理可以促使企業(yè)將內(nèi)部資源條件與外部環(huán)境因素結(jié)合起來(lái)考慮，對(duì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的種種重要影響因 素的變化能有高度的警惕性 。 第三、戰(zhàn)略管理可以促使企業(yè)時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的未來(lái)，不斷審視當(dāng)前決策對(duì)企業(yè)未來(lái)運(yùn)作所產(chǎn)生的影響，使企業(yè)的長(zhǎng)期利益得到保證。 第四、戰(zhàn)略管理可以促使企業(yè)努力尋求業(yè)務(wù)發(fā)展最具潛力的領(lǐng)域，不斷通過(guò)多種方案的比較來(lái)做出最具價(jià)值的選擇。 第五、戰(zhàn)略管理可以促使企業(yè)傾心于資源的合理配置，通過(guò)資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化使資源效能得以最大限度地利用和發(fā)揮，并在必要時(shí)引進(jìn)新的資源，推進(jìn)企業(yè)整體規(guī)模的擴(kuò)大和效益的提高。 第六、戰(zhàn)略管理可以促使企業(yè)改進(jìn)決策方法，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，把日常管理建立在系統(tǒng)與有序的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)企業(yè) 的協(xié)調(diào)溝通與控制職能，不斷提高管理的效率和水平。 第七、戰(zhàn)略管理可以促使企業(yè)增強(qiáng)凝聚力。通過(guò)讓員工參與戰(zhàn)略醞釀決策與實(shí)施過(guò)程，減少改革的阻力，最大限度地激發(fā)員工的激情和潛能，從而確保戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。 創(chuàng)新的相關(guān)概述 創(chuàng)新的含義 創(chuàng)新是一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論，具有經(jīng)濟(jì)涵義?！皠?chuàng)新”是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù) ，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇 ， 反映技術(shù) 、 經(jīng)濟(jì) 、 社會(huì)相結(jié)合的綜合效應(yīng) ， 是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。根據(jù)研究目標(biāo)的不同可以將創(chuàng)新劃分為不同的類型。 創(chuàng)新是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù) 。 熊彼特認(rèn)為 ， 所謂創(chuàng)新就是，建立一種新的生 產(chǎn)函數(shù)。把從未有過(guò)的生產(chǎn)要素和 生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系。這種新組合包括五種情況：第一， 采用開發(fā)一種新產(chǎn)品或某產(chǎn)品的一種新特性；第二 ， 采用一種新的生我國(guó)中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新問(wèn)題研究 － 6－ 產(chǎn)方法 ， 也就是在有關(guān)的制造部門中尚未通過(guò)經(jīng)驗(yàn)檢定的方法 ， 這種新的方法決不需要建立在科學(xué)上新的發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上 ， 并且 ， 可以存在于商業(yè)上處理一種產(chǎn)品的新的方式之中；第三，開辟一個(gè)新的市場(chǎng) ， 就是有關(guān)國(guó)家的某一制造部門以前不曾進(jìn)入的市場(chǎng) ；第四 ， 掠取或控制原材料或半制成品的一種新的供應(yīng)來(lái)源，也不問(wèn)這種來(lái)源是己經(jīng)存在的 ， 還是第一次創(chuàng)造出來(lái)的；第五 ， 實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的 組織 ， 比如造成一種壟斷地位或打破一種壟斷地位。 創(chuàng)新 反映的是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)相結(jié)合的綜合效應(yīng)。創(chuàng)新正是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)造與各種經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、自然條件相結(jié)合，以推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為目的，是技術(shù)發(fā)展?jié)M足經(jīng)濟(jì)和社會(huì)需求的社會(huì)行為，是使技術(shù)滿足經(jīng)濟(jì)和社會(huì)要求的創(chuàng)造性地發(fā)展與應(yīng)用，是技術(shù)響應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)需求的基本方式 ， 也是技術(shù)長(zhǎng)入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的基本途徑。 創(chuàng)新的類型 （ 1）技術(shù)創(chuàng)新，它是指一種新的生產(chǎn)方式的引入。所謂新的生產(chǎn)方式，具體是指企業(yè)中的從投入品到產(chǎn)出品的整個(gè)物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中所發(fā)生的革命性的變化或稱突變 ， 這種突變與 在循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道中年復(fù)一年地同質(zhì)流動(dòng)或小步驟的調(diào)整不同。 （ 2）管理創(chuàng)新，管理創(chuàng)新是不斷根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)變化，重新調(diào)整人才資本和科技要素 ， 以知識(shí)創(chuàng)新適應(yīng)市場(chǎng)，滿足市場(chǎng)需求，同時(shí)達(dá)到自身的效益和社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)的過(guò)程。 （ 3）制度創(chuàng)新 ， 德國(guó)制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家柯武剛和 史漫飛在他們合著的制度經(jīng)濟(jì)學(xué)，社會(huì)秩序與公共政策一書的注釋中說(shuō)： 文獻(xiàn)中的制度一詞有著眾多和矛盾的定義。不同學(xué)派和不同時(shí)代的社會(huì)科學(xué)家們賦予這個(gè)詞以如此之多可供選擇的含義 ， 以至于除了它籠統(tǒng)地與行為規(guī)則性聯(lián)系在一起外，己不可能給出一個(gè)普便適用的定義來(lái)。 我 國(guó) 中小企業(yè) 戰(zhàn)略管理 的發(fā)展歷程 戰(zhàn) 略管理理論研究的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)層層深化的過(guò)程 ， 存在奠基、鼎盛、反思、重振等幾個(gè)清晰的、 得到普遍認(rèn)可的研究階段 ， 這些階段共同構(gòu)成了戰(zhàn)略管理理論豐富多彩的研究領(lǐng)域。 20 世紀(jì) 90 年代以后 ， 不 同 經(jīng)營(yíng) 模式 形成的 產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)問(wèn)題 ， 多元化的 趨勢(shì) 也開始 減退 。 由于不斷加速的 全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程 ， 以及 日益增大 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性 ， 產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊 ， 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性日益下降 ， 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越難以持續(xù)。在 多變 的環(huán)境中 ， 企業(yè)如何贏得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 許多戰(zhàn)略管理學(xué)家在思考 ， 從而促使了戰(zhàn)略管理理論的新 發(fā)展。 因此 ， 我們大致 把握 戰(zhàn)略管理將會(huì)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)和發(fā)展 趨勢(shì)： （ 1） 制定企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)空間在擴(kuò)展。企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度、從無(wú)邊界的范圍內(nèi)來(lái)考慮配置自身的資源 ， 以獲得最佳的管理整合效果。 （ 2） 企業(yè)戰(zhàn)略具有高度的彈性。戰(zhàn)略彈性是基于企業(yè)自身的知識(shí)系統(tǒng)對(duì)不斷變化我國(guó)中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新問(wèn)題研究 － 7－ 的不確定情況的應(yīng)變能力 ， 員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)及其組合的方式和機(jī)制是戰(zhàn)略彈性的核心部分。因其具有難以模仿性 ， 戰(zhàn)略彈性一旦建立 ， 就確立了企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。 （ 3） 不過(guò)多考慮戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配。企業(yè)不能簡(jiǎn)單地平均分配資源 ， 而是要?jiǎng)?chuàng)造 性地通過(guò)各種途徑來(lái)整合資源 ， 通過(guò)與知識(shí)的組合來(lái)克服資源的限制 ， 從而為顧客多創(chuàng)造價(jià)值。 （ 4） 由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競(jìng)爭(zhēng)的主要形式。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是不同商業(yè)群落之間的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)個(gè)體來(lái)講 ， 競(jìng)爭(zhēng)更體