【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 模板中將指標(biāo)信息填寫好后，使用導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù)功能將指標(biāo)導(dǎo)入系統(tǒng)中，指標(biāo)將會(huì)顯示在各自對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)單元下的列表中。 1. 首先選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)指標(biāo)體系”或者通過選擇系統(tǒng)績(jī)效管理導(dǎo)航頁(yè)面的相應(yīng)功能，進(jìn)入如前面 圖 14 頁(yè)面； 2. 點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的 導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù) 鏈接，進(jìn)入圖 68 所示的頁(yè)面： 圖 18 導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù) 3. 點(diǎn)擊瀏覽按鈕，找到并選擇已經(jīng)填寫完畢的指標(biāo)模板文件，點(diǎn)擊【導(dǎo)入】按鈕保存第六章 信息中心 導(dǎo)入的指標(biāo)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將返回到“維護(hù)績(jī)效指標(biāo)體系”頁(yè)面。如果想放棄導(dǎo)入績(jī)效數(shù)據(jù)，可點(diǎn)擊【返回】按鈕返回“維護(hù)績(jī)效指標(biāo)體系”頁(yè)面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器，或點(diǎn)擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁(yè)面。 167。 維護(hù)績(jī)效模板 在一次績(jī)效管理活動(dòng)中，參與績(jī)效管理的員工的績(jī)效計(jì)劃經(jīng)常有大部分相同之處，如績(jī)效計(jì)劃及 考核表的格式、需考核的指標(biāo)等往往也是相同的，只是在此基礎(chǔ)上，為員工補(bǔ)充建立符合其崗位要求的個(gè)性指標(biāo)。同時(shí)，在績(jī)效跟進(jìn)與反饋過程中，用戶也會(huì)對(duì)跟進(jìn)的內(nèi)容及格式有一定的制度與規(guī)則要求。所以，績(jī)效專員建立并維護(hù)一個(gè)績(jī)效模板庫(kù)，為模板設(shè)置其通用的格式及內(nèi)容?？?jī)效專員在進(jìn)行績(jī)效方案管理時(shí)只需調(diào)用模板，就可以快速地為員工建立績(jī)效計(jì)劃，并按模板要求開展績(jī)效的跟進(jìn)與反饋，并且也可以通過對(duì)模板的調(diào)用，來(lái)保證公司的績(jī)效策略的執(zhí)行。 模板分為三種，一種是《績(jī)效計(jì)劃與考核模板》，是指在制訂績(jī)效計(jì)劃與考核時(shí)，適用的格式與內(nèi)容；一種是 《績(jī)效跟進(jìn)模板》，是指在進(jìn)行績(jī)效跟蹤時(shí)適用的格式與內(nèi)容；另一種是《績(jī)效面談模板》，是指在進(jìn)行績(jī)效面談時(shí)適用的格式與內(nèi)容。 選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)績(jī)效模板”或者通過選擇系統(tǒng)績(jī)效管理導(dǎo)航頁(yè)面的相應(yīng)功能，進(jìn)入如 圖 1頁(yè)面： 圖 19 維護(hù)績(jī)效模板 第六章 信息中心 用戶可選擇相應(yīng)的 TAB 頁(yè)進(jìn)行《績(jī)效計(jì)劃與考核模板》、《績(jī)效跟進(jìn)模板》或《績(jī)效面談模板》的維護(hù)。 績(jī)效計(jì)劃與考核模板 新建績(jī)效計(jì)劃與 考核模板 新建績(jī)效計(jì)劃與考核模板，為績(jī)效方案建立其可引用的模板。 1. 首先選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)績(jī)效模板”，系統(tǒng)默認(rèn)顯示“績(jī)效計(jì)劃與考核模板”TAB 頁(yè)。 2. 在頁(yè)面右上角選擇新建績(jī)效模板，進(jìn)入 圖 1所示操作頁(yè)面： 圖 110 新建績(jī)效模板 3. 按照頁(yè)面的提示輸入要建立的模板的名稱，選擇適用類型（適用于組織單元還是適用于員工個(gè)人），選擇考核表類型（目標(biāo)責(zé)任書、績(jī)效協(xié)議書或員工考核表），并對(duì)適用范 圍進(jìn)行簡(jiǎn)單說明。 4. 點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，如果想放棄新建績(jī)效模板，可點(diǎn)擊【取消】按第六章 信息中心 鈕返回“維護(hù)績(jī)效模板”頁(yè)面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器 5. 返回“維護(hù)績(jī)效模板”頁(yè)面后，在列表中可以看到剛新建的績(jī)效計(jì)劃與考核模板，并進(jìn)一步設(shè)置格式、設(shè)置內(nèi)容。 6. 建立完成的績(jī)效模板可以在“管理績(jī)效方案”中引用此模板信息。 7. 對(duì)已建立的績(jī)效模板可以復(fù)制、修改、刪除或?qū)С觥? 設(shè)置格式 績(jī)效模板新建完成，返回“維護(hù)績(jī)效模板”頁(yè)面后，在列表中可以看到新建的績(jī)效計(jì)劃與考核模板，并進(jìn)一步設(shè)置格式。用戶在進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃制訂或考核評(píng)估時(shí)，將 遵守這里設(shè)置的頁(yè)面格式與內(nèi)容來(lái)進(jìn)行操作。 1. 績(jī)效計(jì)劃與考核模板新建成功后，系統(tǒng)提供已建立的模板列表，在查詢結(jié)果列表中找到要查詢的模板所在行并且點(diǎn)擊行尾處第一個(gè)按鈕 設(shè)置格式 ，進(jìn)入如 圖 1“設(shè)置績(jī)效模板格式”頁(yè)面。 圖 111 設(shè)置績(jī)效模板格式 2. 按頁(yè)面提示輸入相應(yīng)的內(nèi)容，包括績(jī)效模板域信息與表格模板兩大類。其中績(jī)效模第六章 信息中心 板域信息主要是指模板的基本信息，如名稱，打分方法等。表格模板系統(tǒng)提供多項(xiàng)表 格內(nèi)容區(qū)域建議，用戶可自行設(shè)置顯示名稱、顯示方式、順序等。用戶可基于系統(tǒng)提供的模板選擇適用的格式。也可自定義模板的區(qū)域。 ? 顯示名稱：為該模板設(shè)置一個(gè)易于標(biāo)識(shí)的名字。 ? 打分方法，系統(tǒng)以選項(xiàng)的方式提供兩打分方式： 1. 輸入評(píng)估分：如果選擇了輸入評(píng)估分，則用戶在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，直接寫入得分。 2. 選擇評(píng)估分：系統(tǒng)將提供前面已經(jīng)維護(hù)的“等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”，以下拉選項(xiàng)的方式供用戶選擇本模板適用的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。用戶進(jìn)行評(píng)估時(shí)，選擇該標(biāo)準(zhǔn)下的某一個(gè)分值。 ? 等級(jí)評(píng)分描述信息顯示方式：系統(tǒng)提供三種等級(jí)評(píng)分描述顯示方式，用戶可根據(jù)使用喜好及習(xí)慣選 擇適用的等級(jí)評(píng)分描述信息顯示方式。 ? 績(jī)效指標(biāo)內(nèi)容：可重新命名合適的顯示名稱，輸入整數(shù)值，表明該區(qū)域在計(jì)劃模板顯示中的順序；點(diǎn)擊行尾的 設(shè)置格式按鈕， 進(jìn)入如 圖 17 所示頁(yè)面： 第六章 信息中心 圖 17 設(shè)置績(jī)效指標(biāo)辭典格式 1. 系統(tǒng)將列出績(jī)效指標(biāo)的各個(gè)要素，用戶可以勾選哪些內(nèi)容顯示及其順序。用戶可通過勾選復(fù)選框來(lái)確定該要素是否為模板項(xiàng)目，顯示順序等。 2. 如果不 同評(píng)估方向或指標(biāo)類別也有相應(yīng)權(quán)重的話，勾選 具有權(quán)重 前的復(fù)選框，系統(tǒng)將提示進(jìn)行權(quán)重的設(shè)置。點(diǎn)擊設(shè)置權(quán)重，為各指標(biāo)類別設(shè)置權(quán)重。在統(tǒng)計(jì)與分析時(shí)，可以參考各指標(biāo)類別的權(quán)重進(jìn)行計(jì)算。 第六章 信息中心 ? 除了系統(tǒng)提供的通用指標(biāo) KPI、重點(diǎn)工作外，還提供多條自定義域，用戶可通過選擇前面的復(fù)選框，及輸入其顯示名稱，及顯示方式等，建立符合用戶需要的模板格式與內(nèi)容。 3. 點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，如果想放棄設(shè)置模板，可點(diǎn)擊【取消】按鈕返回“績(jī)效計(jì)劃與考核模板”頁(yè)面，或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器，或點(diǎn)擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁(yè)面。 設(shè)置內(nèi)容 除了要為新建績(jī)效計(jì)劃與考核模板建立格式，還要建立具體的模板內(nèi)容，即這份模板里包括哪些指標(biāo)。 在開展績(jī)效考評(píng)活動(dòng)時(shí)，一個(gè)組織內(nèi)部或崗位相同或相近的員工的績(jī)效計(jì)劃及指標(biāo)的配置往往是相同的，只是落實(shí)到不同組織、不同崗位上的不同員工時(shí)，會(huì)在相同指標(biāo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)員工所在崗位的要求、工作內(nèi)容及部門績(jī)效的分解等，為其建立符合組織發(fā)展與崗位要求的完整的績(jī)效計(jì)劃。所以，我們可以將多個(gè)指標(biāo)的組合設(shè)置在模板里，使之成為模板的內(nèi)容，績(jī)效專員在管理績(jī)效方案時(shí)，只需調(diào)用已維護(hù)好的模板，就可快速的為參與某次績(jī)效 管理活動(dòng)的員工建立基礎(chǔ)的指標(biāo)，參與績(jī)效管理活動(dòng)的各級(jí)管理人員或員工在此基礎(chǔ)上再增加績(jī)效指標(biāo)，建立一套更為完善而科學(xué)的績(jī)效計(jì)劃。同時(shí)，績(jī)效專員對(duì)績(jī)效模板的持續(xù)維護(hù)與引用，也是加強(qiáng)對(duì)公司績(jī)效管理政策及制度執(zhí)行力度的一種體現(xiàn)，另外，各級(jí)管理人員也可以通過對(duì)模板的應(yīng)用，來(lái)接受人力資源管理專家（績(jī)效專員）的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 為績(jī)效模板設(shè)置內(nèi)容，就是為模板選擇或建立指標(biāo)的過程。這些指標(biāo)可以是從指標(biāo)體系里引用過來(lái)的，也可以另行新建的。 1. 同前面的“ 設(shè)置格式 ”一樣，系統(tǒng)提供已建立的模板列表，在查詢結(jié)果列表中找到要查詢的模板所 在行并且點(diǎn)擊行尾處第二個(gè)按鈕 設(shè)置內(nèi)容 ，進(jìn)入如 圖 18“設(shè)置績(jī)效計(jì)劃與考核模板內(nèi)容”頁(yè)面。 第六章 信息中心 圖 18 設(shè)置績(jī)效計(jì)劃與考核模板內(nèi)容 2. 在組織績(jī)效中有兩種適用范圍選擇，其中所在公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書時(shí)默認(rèn)必選的，所在組織單元經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書是用戶可選的。 3. 在 KPI 設(shè)置中，點(diǎn)擊左下角的“ 新建績(jī)效指標(biāo) ”或“ 引用績(jī)效指標(biāo)體系指標(biāo) ”，可分別為模 板新建或引用已維護(hù)好的指標(biāo)體系中的指標(biāo)。 ? 如果選擇了 新建績(jī)效指標(biāo) ，則需建立一個(gè)績(jī)效指標(biāo)，如對(duì)指標(biāo)進(jìn)行描述，定義其公式，設(shè)置評(píng)估規(guī)則及評(píng)分方式等，具體操作方法詳見《 標(biāo)》。 ? 也可在已維護(hù)完成的指標(biāo)體系里面選擇合適的指標(biāo)。點(diǎn)擊 引用績(jī)效指標(biāo)體系指標(biāo) ，系統(tǒng)提供各級(jí)組織單元的指標(biāo)體系。您可通過定位組織單元，并利用查詢選項(xiàng)，在指標(biāo)體系里查詢符合條件的指標(biāo)，勾選指標(biāo)前面復(fù)選框，點(diǎn)擊指標(biāo)行尾處的 引用 ，將其引入為模板內(nèi)容。也可復(fù)選各指標(biāo)，點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的 引用選中的績(jī)效指標(biāo) ，批量引用績(jī)效指標(biāo)。 ? 如果某些指 標(biāo)不再適用于本模板，在績(jī)效指標(biāo)內(nèi)容列表上，點(diǎn)擊目標(biāo)指標(biāo)所在行末尾的 刪除 ，在系統(tǒng)提示并確定后，即將該指標(biāo)從模板內(nèi)容中去除。 4. 重點(diǎn)工作中將會(huì)顯示在績(jī)效考核 模板 中員工或其上級(jí)所填寫的內(nèi)容。 5. 相關(guān)內(nèi)容設(shè)置完成后，點(diǎn)擊右上角的 返回績(jī)效模板列表 ，即返回至前一頁(yè)面，結(jié)束當(dāng)?shù)诹? 信息中心 前工作。在后續(xù)的日常工作與維護(hù)中，也可以不斷地對(duì)該模板的內(nèi)容進(jìn)行新建或調(diào)整，使之符合企業(yè)不同階段的績(jī)效管理過程中對(duì)不同內(nèi)容與格式的需求。 復(fù)制績(jī)效計(jì)劃與考核模板 如果多個(gè)模板之間在格式與內(nèi)容設(shè)置上存在較多共性的話，可以利用復(fù) 制操作，快速建立新的模板。 1. 首先選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)績(jī)效模板”，在“績(jī)效計(jì)劃與考核模板”列表中查詢目標(biāo)模板，并點(diǎn)擊目標(biāo)模板所在行行尾處第三個(gè)按鈕 復(fù)制 ，進(jìn)入“復(fù)制績(jī)效模板”頁(yè)面。如 圖 19 所示： 圖 19 復(fù)制績(jī)效模板 2. 系統(tǒng)按“原型模板名 +copy001”的命名規(guī)則提供復(fù)制的新模板的默認(rèn)名稱，您可自行修改。并對(duì)新模板的適用 范圍進(jìn)行簡(jiǎn)單說明。 3. 用戶可選擇是否復(fù)制原型模板的內(nèi)容，如果勾選了 復(fù)制模板內(nèi)容 前面的復(fù)選，則原型模板的格式與內(nèi)容均被復(fù)制，否則，只復(fù)制原型模板的格式設(shè)置。 4. 點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，如果想放棄復(fù)制的模板，可點(diǎn)擊【取消】按鈕返回“績(jī)效計(jì)劃與考核模板”頁(yè)面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器。 第六章 信息中心 5. 復(fù)制成功的績(jī)效模板，可以利用“設(shè)置格式”與“設(shè)置內(nèi)容”，在原型基礎(chǔ)上重新調(diào)整格式與內(nèi)容，使之成為可用的一份新的績(jī)效計(jì)劃與考核模板。 修改績(jī)效計(jì)劃與考核模板 這里對(duì)績(jī)效計(jì)劃與考核模板的修改 主要是指修改其名稱，適用范圍說明及修改其有效與無(wú)效的狀態(tài)。而對(duì)于格式與內(nèi)容的修改，則是分別在對(duì)模板的“設(shè)置格式”與“設(shè)置內(nèi)容”中來(lái)修改調(diào)整的。 1. 首先選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)績(jī)效模板”，在“績(jī)效計(jì)劃與考核模板”列表中查詢目標(biāo)模板，并點(diǎn)擊目標(biāo)模板所在行行尾處第四個(gè)按鈕 修改 ，進(jìn)入“修改績(jī)效模板”頁(yè)面。如 圖 110所示。 圖 110 修改 績(jī)效模板 2. 按頁(yè)面提示修改相應(yīng)內(nèi)容，通過對(duì)下拉框的選擇，修改考核表類型和當(dāng)前模板的狀態(tài)。 3. 點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，系統(tǒng)將返回到“績(jī)效計(jì)劃與考核模板”頁(yè)面。如果想放棄修改的模板信息，可點(diǎn)擊【取消】按鈕返回“績(jī)效計(jì)劃與考核模板”頁(yè)面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器，也可點(diǎn)擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁(yè)面。 第六章 信息中心 刪除績(jī)效計(jì)劃與考核模板 已建立的績(jī)效計(jì)劃與考核模板可以被刪除。刪除是徹底從系統(tǒng)中刪掉，刪除后系統(tǒng)將無(wú)法找到該模板的任何信息了。 1. 在查詢結(jié)果列表中查詢目標(biāo)模板，并點(diǎn)擊目標(biāo)模 板所在行行尾處第五個(gè)按鈕 刪除 ，列表中系統(tǒng)執(zhí)行刪除操作。 2. 系統(tǒng)將提示是否確認(rèn)本次刪除操作，以避免誤操作。 3. 也可以執(zhí)行批量刪除。在進(jìn)入“績(jī)效計(jì)劃與考核模板”頁(yè)面，在績(jī)效計(jì)劃與考核模板列表上，勾選欲刪除的模板前的復(fù)選框，點(diǎn)擊【刪除選中的模板】按扭，在確認(rèn)本次刪除之后，這些模板將被刪除。 成功刪除了模板后，通過“績(jī)效計(jì)劃與考核模板”功能將不能再找到被刪除的模板的信息記錄。 【注意 】 已被績(jī)效方案引用的績(jī)效計(jì)劃與考核模板不能被刪除。對(duì)于不再應(yīng)用的計(jì)劃與考核模板，可利用前面的修改功能，修改其狀態(tài)為“無(wú)效”。 導(dǎo)出績(jī)效計(jì)劃與考核模板 為了方便對(duì)模板的利用與查閱，我們提供了對(duì)模板的導(dǎo)出。包括模板的格式與內(nèi)容都可以以辦公常用 excel文件格式導(dǎo)出至本機(jī)，并對(duì)格式及內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，即可以以紙質(zhì)打印或紙質(zhì) /電子分發(fā)的方式發(fā)送至其他部門或人員。滿足部分暫時(shí)無(wú)法應(yīng)用軟件系統(tǒng)的部門與員工參與績(jī)效管理的需要。 1. 在查詢結(jié)果列表中找到要導(dǎo)出的績(jī)效計(jì)劃與考核模板列所在行點(diǎn)擊 導(dǎo)出 ，系統(tǒng)執(zhí)行導(dǎo)出操作。用戶根據(jù)系統(tǒng)提示，選擇“打開”或“保存”此文件。如果選擇了“保存”，需指定該文件在本機(jī)上的保存位置。點(diǎn)擊“取消”，將取 消本次文件的導(dǎo)出下載。 2. 也可以執(zhí)行批量導(dǎo)出。在進(jìn)入“績(jī)效計(jì)劃與考核模板”頁(yè)面，在績(jī)效計(jì)劃與考核模板列表上，勾選欲導(dǎo)出的模板前的復(fù)選框，點(diǎn)擊【導(dǎo)出選中的模板】按扭。用戶根據(jù)第六章 信息中心 系統(tǒng)提示，選擇“打開”或“保存”此文件。如果選擇了保存，需指定該文件在本機(jī)上的保存位置。因?yàn)槭且淮涡詫?dǎo)出了多份模板，所以，在打開（或保存）的 excel文件里，不同的模板分別存在該 excel不同的工作簿里。 績(jī)效跟進(jìn)模板 新建績(jī)效跟進(jìn)模板 通過設(shè)立績(jī)效跟進(jìn)模板，通過對(duì)模板要求的信息的填寫，幫助績(jī)效專員、特別是指導(dǎo)各級(jí)管理者 如何加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效的跟進(jìn)與指導(dǎo)，建立員工與管理者之間交流與溝通的渠道。 系統(tǒng)內(nèi)置了大量的跟進(jìn)表格元素與內(nèi)容，用戶可根據(jù)需要設(shè)置格式，建立符合不同需要的跟進(jìn)模板。 已維護(hù)的模板可供在建立“績(jī)效方案”時(shí)引用，并供各級(jí)員工在績(jī)效方案的執(zhí)行過程中，按照引用的模板樣式，開展對(duì)績(jī)效的跟進(jìn)。 1. 首先選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)績(jī)效模板”，系統(tǒng)將會(huì)默認(rèn)顯示“績(jī)效計(jì)劃與考核模板” TAB 頁(yè)，選擇 績(jī)效跟進(jìn)模板 ，進(jìn)入如 圖 111 所示頁(yè)面： 圖 111 績(jī)效跟進(jìn)模板維護(hù) 第六章 信息中心 2. 在頁(yè)面右上角選擇新建績(jī)效模板，進(jìn)入 圖 112 所示操作頁(yè)面： 圖 112 新建績(jī)效跟進(jìn)模板 3. 按照頁(yè)面的提示輸入要建立的模板的名稱，選擇適用類型（適用于組織單元還是適用于員