外文翻譯--作為監(jiān)管和發(fā)展培訓(xùn)：企業(yè)系統(tǒng)的用戶需求的探索(中文(編輯修改稿)
2025-06-26 08:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 需要的認(rèn)知能力，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面。 CTA 的研究成果已成功應(yīng)用到的領(lǐng)域，包括指導(dǎo)和培訓(xùn)，系統(tǒng)開發(fā)，人機(jī)界面的設(shè)計(jì)，組織設(shè)計(jì)的范圍。 CTA 包括三個(gè)階段： 啟示：在感興趣的領(lǐng)域的認(rèn)知活動(dòng)，收集和記錄數(shù)據(jù)的過程中。 分析：結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，涉及的檢查，選擇，簡(jiǎn)化，抽象和改造； 表征：描述數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。 作為一種工具，我們使用匯編電網(wǎng)技術(shù)（ RepGrid ） 。其輸出允許我們?cè)诿枥L他們的相互關(guān)系的方式顯示數(shù)據(jù)。這個(gè)過程大約花了 5 小時(shí)完成每個(gè)參與者。引出階段是一個(gè)半結(jié)構(gòu)化面試，其目標(biāo)是產(chǎn)生一個(gè)開展或熟悉的參與者的任務(wù)列表。這些成為二維 RepGrid 元素（列標(biāo)題） 。參與者被要求評(píng)估在一段時(shí)間的三大任務(wù)，確定它們之間的相似之處和差異。因此一系 列的兩極結(jié)構(gòu)進(jìn)行了鑒定。這些被用來標(biāo)記在二維網(wǎng)格的行的目的。通常情況下， 1215 任務(wù)元素和 1012 兩極結(jié)構(gòu)進(jìn)行了鑒定。 圖 2 顯示了一 個(gè) RepGrid 最后階段的啟發(fā)。 5 注：步驟 1：參與者識(shí)別任務(wù)，包括他們的工作。 步驟 2： 參與者訪問的三合會(huì)任務(wù)元 素 ,識(shí)別異同 ,產(chǎn)生一系列的個(gè)人構(gòu)造尺度 （ 比如關(guān)心工作負(fù)擔(dān) / 關(guān)心收入 /安全與臨床 /純收入） 步驟 3： 參與者評(píng)估每個(gè)任務(wù)元素在 5 點(diǎn)規(guī)模使用他們自己的個(gè)人構(gòu)造 （比如任務(wù)元素調(diào)和普查在地 址安全問題上得到 5 分 /單元地址生產(chǎn)力和關(guān)心工作負(fù)擔(dān) /關(guān)心收入 都得到 4 分） （表 2 ：誘導(dǎo)階段后的 RepGrid） 分析階段始于評(píng)級(jí)每個(gè)任務(wù)的參與者對(duì)每個(gè)差異化構(gòu)造，它們已經(jīng)確定。 參加者利用廣告李克天平率每個(gè)任務(wù) (1)在左和右 (5)的兩極構(gòu)造。 我們?cè)噲D優(yōu)化的信度和效度分析，發(fā)現(xiàn)使用完成 RepGrid 觸發(fā)進(jìn)一步討論的參與者。 這個(gè)數(shù)字的打分 RepGrid 受到主成分分析 (PCA)。 這減少了數(shù)據(jù)集的維數(shù)，同時(shí)保留特征一般為其方差。 表 3 中， RepGrid 數(shù)據(jù)被視為盡管任務(wù)分中的 n 維空間中定義的結(jié)構(gòu)為軸線為 中 心的 心的方法元素。數(shù)據(jù)然后旋轉(zhuǎn)通過，分散元 素。 個(gè) 人構(gòu)造 個(gè)人構(gòu)造 審 查 聯(lián)系 調(diào)和 班組 與 審查 普查 報(bào)告 溝通 人員 任務(wù) 5 任務(wù) 6 ... 地址安全問題 5 2 1 3 5 1 ... 單元地址生產(chǎn)力 關(guān)心工作負(fù)擔(dān) 4 2 1 3 2 4 ... 關(guān)心收入 特定于某個(gè)病人 4 2 3 3 1 5 ... 針對(duì)一個(gè)特定員工 安全及臨床 5 2 1 4 3 1 ... 純收入 ... ... 6 CTA 為 RepGrids 的產(chǎn)出 462 評(píng)級(jí)提供了依據(jù)。 PCA 透露潛在的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的每個(gè)參與者作為組件的層次結(jié)構(gòu)。力計(jì)算方法為使用 RepGrid 評(píng)級(jí)使我們能夠識(shí)別不同的組件，這些組件的 5 8 差異化的任務(wù)。這個(gè)階段的結(jié)果的分析顯示在附錄。 檢查數(shù)據(jù)顯示變化序列或排序的任務(wù)。例如，使病人活動(dòng)日志和費(fèi)用的最高的加載組件 1作為臨床護(hù)理管理器但加載下為組件 2等級(jí)相同的 19日任務(wù) 12。每個(gè) 45 個(gè)任務(wù)是使用 PCA 排名。他們首先使用加載下排名為組件 1。這些任務(wù)分 為四組根據(jù)他們的位置相對(duì)于 (zeroloaded)規(guī)模的中點(diǎn)。 任務(wù)越中點(diǎn)在比那些低權(quán)重的左邊和右邊的表。這最初的分類是擴(kuò)展使用加載下為組件 2。任務(wù)又分為四組，這個(gè)時(shí)間相對(duì)于縱軸的表。圖 4 給出了分析總結(jié)
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