天貓商城運(yùn)營(yíng)方案和計(jì)劃書(編輯修改稿)
2025-03-08 00:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 息，設(shè)置會(huì)員級(jí)別 會(huì)員廣告營(yíng)銷 客服部 客戶維護(hù) 運(yùn)營(yíng)推廣部 推廣配合 30 元 /月 輔助 網(wǎng)店版行情參謀 查詢熱賣寶貝行情，買家熱門搜索關(guān)鍵字； 查詢自己的寶貝排 在 淘 寶 第 幾頁(yè)； 比較同類寶貝的價(jià)格和銷量，了解別人為什么可以賣得那么好 運(yùn)營(yíng)推廣部 28 元 /月 輔助 收費(fèi)營(yíng)銷類 直通車 淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關(guān)運(yùn)營(yíng)推廣部 ：目前淘寶頻道頁(yè)最下面的“熱賣單品”均為直通車活動(dòng) 每天限額100，預(yù)計(jì)3000 元 /月 常規(guī) 鍵店競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。 鉆石展位 鉆石展位：是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過競(jìng)價(jià)排序，按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。 運(yùn)營(yíng)推廣部 自由設(shè)置展現(xiàn)費(fèi)用，目前投入較大，在店鋪沒有大的活動(dòng)之前不建議使用 200500元 /天 輔助 淘寶客 “淘寶 客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫助推廣商品，成交后賣家才支付傭金報(bào)酬，按照成交付費(fèi)。 運(yùn)營(yíng)推廣部 ，也可以參加淘寶組織的淘寶客活動(dòng)：可以單獨(dú)設(shè)置主推商品的傭金比例 的網(wǎng)站主愿意推廣你的產(chǎn)品或者店鋪，多留意淘寶客相關(guān)論壇 1001000元 /月 常規(guī) 超級(jí)賣霸 超級(jí)賣霸專題 \活動(dòng)的形式進(jìn)行集中展示，并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源 進(jìn) 行 強(qiáng) 力 推廣：超級(jí)賣霸活動(dòng)每季度都會(huì)定期推出不同的專題活動(dòng)，每期活動(dòng)也會(huì)依據(jù)不同類型的賣家定義的價(jià)格。開始價(jià)格略高，其后的價(jià)格略低。 現(xiàn)有展示位價(jià)格大約為萬(wàn)元以內(nèi)，活動(dòng)推廣周期七天，費(fèi)用較高 202110000/次 輔助 淘寶天下 通過淘代碼推廣是一種全新的線下 媒 體 推 廣 方式，幫助商品推廣到報(bào)刊雜志，DM 等媒體上 費(fèi)用不明 前期免費(fèi) 輔助 淘寶商城運(yùn)營(yíng)方案 定位：盡量在無損當(dāng)前渠道利益的前提下，作為實(shí)體渠道銷售的輔助銷售方式，向與實(shí)體渠道銷售并重的銷售方式發(fā)展。 定價(jià)：一般過季款按吊牌價(jià)一口價(jià) **折，如有專供新款為 **折。 分工：暫時(shí)只設(shè) 3 崗：店長(zhǎng)、客服、美工。 淘寶店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷 、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理工作，執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案，維護(hù)客戶關(guān)系，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題； 客服人員，產(chǎn)品的上架和下架，熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，通過旺旺軟件，解答顧客提問，處理客戶要求等，達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息，提供售后服務(wù)并解決一般投訴。 網(wǎng)店美工：負(fù)責(zé)給網(wǎng)店產(chǎn)品拍照、后期圖片的處理和排版，及撰寫配圖描述文字，促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫。 一般促銷方案及價(jià)格定位： 每周一款做促銷，定價(jià) **折； 每月一次做限量秒殺 ，定價(jià) **折； 團(tuán)購(gòu) 10 到 20 件，定價(jià) **折； 團(tuán)購(gòu) 20 件以上，定價(jià) **折； 推廣方案： （ 1）從官網(wǎng)上做授權(quán)，并做鏈接。 （ 2）利用各種博客、空間，以及其他的優(yōu)勢(shì)資源大力宣傳。 （ 3）充分利用旺旺群、 群等媒介來宣傳提升我們店鋪的知名度。 （ 4）在淘寶社區(qū)堅(jiān)持發(fā)有效的主題貼、跟帖等。 （ 5）在全國(guó)各大論壇，通過電子雜志等形式宣傳品牌文化進(jìn)而推廣我們的淘 寶店鋪。 （ 6）通過淘客推廣的方式宣傳、及時(shí)關(guān)注“買家求購(gòu)區(qū)”信息動(dòng)態(tài)。 （ 7）開通雅虎、百度、 新浪等相冊(cè)，對(duì)淘寶店鋪寶貝圖片進(jìn)行廣泛的宣傳。 （ 8）參加網(wǎng)店聯(lián)盟、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等活動(dòng)。 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃： （一）店鋪的上線及日常管理 確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。 細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。 美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。 編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題，寶貝描述后，核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后，全部上架。 （二）營(yíng)銷活動(dòng) 首先確定 35 款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。 配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后 VIP 折扣價(jià)格。 設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)（團(tuán)購(gòu)），以此引進(jìn)流量。 （
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