【文章內(nèi)容簡介】
、銷售、公司宣傳材料、國內(nèi)合同等文件,并保存與之相關(guān)的質(zhì)量記錄。 b. 維護服務(wù)的責(zé)任部門,負責(zé)內(nèi)部維護活動的協(xié)調(diào),負責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò),對客戶發(fā)現(xiàn)的問題( Bug)制作發(fā)行系統(tǒng)問題報告單。 c. 負責(zé)協(xié)助辦公室制定并 實施本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。 技術(shù)支撐部: a. 需要時,參與合同評審工作; b. 負責(zé)用于開發(fā)、檢驗、測試的硬件設(shè)備的日常維護工作; c. 采購設(shè)備的驗收; d. 合同項目中系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備的維護、調(diào)試及用戶培訓(xùn)。 商務(wù)部: a. 作為采購的責(zé)任部門,根據(jù)設(shè)備采購需求進行采購,并負責(zé)對分供方的評價和選擇。 b. 國內(nèi)項目合同評審的責(zé)任部門,負責(zé)組織開發(fā)和市場的人員進行投標前的準備工作,擬訂投標書并進行估價; c. 搬運、貯存、包裝、防護和交付的責(zé)任部門,需要時商務(wù)部負責(zé)按發(fā)貨委托單要求進行發(fā)貨。 d. 國內(nèi)合同管理、庫房管理、 產(chǎn)品價格制定、部門協(xié)調(diào)管理。 部門人員質(zhì)量職責(zé)規(guī)程 XX 系統(tǒng)集成有限公司 P4/4 R01000 REV0 項目管理部: a. 國際項目合同評審的責(zé)任部門, 負責(zé)合同管理、項目統(tǒng)計, 組織開發(fā)人員進行合同的準備工作,并進行估價, 項目驗收及評價、階段性檢查 ; b. 質(zhì)量體系文件的責(zé)任部門,負責(zé)公司質(zhì)量手冊、規(guī)程和標準文件的發(fā)布,修改和廢除工作。 c. 文件和資料控制的責(zé)任部門,負責(zé) 文檔管理 ; d. 顧客提供物品控制的責(zé)任部門; e. 產(chǎn)品標識和可追溯性的責(zé)任部門; f. 作為糾正和預(yù)防措施的責(zé)任部門,要認真調(diào)查所發(fā)現(xiàn)的不合格品(項)的原因, 調(diào)查結(jié)果將記錄下來作為采取合適的 (產(chǎn)品、開發(fā)過程或質(zhì)量體系的 )糾正措施的依 據(jù)并迅速采取行動。 g. 內(nèi)部質(zhì)量審核的責(zé)任部門,負責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核計劃、審核程序的制作、內(nèi)部質(zhì)量審核員的管理與審核的組織工作; h. 質(zhì)量記錄的責(zé)任部門,負責(zé)國際合同文件、開發(fā)過程結(jié)束后提交的文檔和電子媒體(軟盤 ( FD)、磁帶 ( MT)、光盤 ( CDROM)、磁光盤( MO))等相關(guān)質(zhì)量記錄的管理。; i. 負責(zé)協(xié)助辦公室制定并實施質(zhì)量培訓(xùn)計劃; j. 維護服務(wù)的責(zé)任部門 , 負責(zé)內(nèi)部維護活動的協(xié)調(diào),與客戶的聯(lián)絡(luò),對客戶發(fā)現(xiàn)的問題( Bug)制作發(fā)行系統(tǒng)問題報告單; k. 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用的責(zé)任部門,對軟件開發(fā)的人員和進度進行統(tǒng)計; 開發(fā)部門 產(chǎn)品開發(fā)事業(yè)部: 負責(zé)國內(nèi)應(yīng)用軟件產(chǎn)品、合同項目分析、設(shè)計、編碼、測試和維護。 國際事業(yè)一、二、三部: 負責(zé)國際應(yīng)用軟件