【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
、銷售、公司宣傳材料、國(guó)內(nèi)合同等文件,并保存與之相關(guān)的質(zhì)量記錄。 b. 維護(hù)服務(wù)的責(zé)任部門,負(fù)責(zé)內(nèi)部維護(hù)活動(dòng)的協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò),對(duì)客戶發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題( Bug)制作發(fā)行系統(tǒng)問(wèn)題報(bào)告單。 c. 負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室制定并 實(shí)施本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。 技術(shù)支撐部: a. 需要時(shí),參與合同評(píng)審工作; b. 負(fù)責(zé)用于開(kāi)發(fā)、檢驗(yàn)、測(cè)試的硬件設(shè)備的日常維護(hù)工作; c. 采購(gòu)設(shè)備的驗(yàn)收; d. 合同項(xiàng)目中系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備的維護(hù)、調(diào)試及用戶培訓(xùn)。 商務(wù)部: a. 作為采購(gòu)的責(zé)任部門,根據(jù)設(shè)備采購(gòu)需求進(jìn)行采購(gòu),并負(fù)責(zé)對(duì)分供方的評(píng)價(jià)和選擇。 b. 國(guó)內(nèi)項(xiàng)目合同評(píng)審的責(zé)任部門,負(fù)責(zé)組織開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)的人員進(jìn)行投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作,擬訂投標(biāo)書并進(jìn)行估價(jià); c. 搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付的責(zé)任部門,需要時(shí)商務(wù)部負(fù)責(zé)按發(fā)貨委托單要求進(jìn)行發(fā)貨。 d. 國(guó)內(nèi)合同管理、庫(kù)房管理、 產(chǎn)品價(jià)格制定、部門協(xié)調(diào)管理。 部門人員質(zhì)量職責(zé)規(guī)程 XX 系統(tǒng)集成有限公司 P4/4 R01000 REV0 項(xiàng)目管理部: a. 國(guó)際項(xiàng)目合同評(píng)審的責(zé)任部門, 負(fù)責(zé)合同管理、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì), 組織開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行合同的準(zhǔn)備工作,并進(jìn)行估價(jià), 項(xiàng)目驗(yàn)收及評(píng)價(jià)、階段性檢查 ; b. 質(zhì)量體系文件的責(zé)任部門,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量手冊(cè)、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)文件的發(fā)布,修改和廢除工作。 c. 文件和資料控制的責(zé)任部門,負(fù)責(zé) 文檔管理 ; d. 顧客提供物品控制的責(zé)任部門; e. 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的責(zé)任部門; f. 作為糾正和預(yù)防措施的責(zé)任部門,要認(rèn)真調(diào)查所發(fā)現(xiàn)的不合格品(項(xiàng))的原因, 調(diào)查結(jié)果將記錄下來(lái)作為采取合適的 (產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)過(guò)程或質(zhì)量體系的 )糾正措施的依 據(jù)并迅速采取行動(dòng)。 g. 內(nèi)部質(zhì)量審核的責(zé)任部門,負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃、審核程序的制作、內(nèi)部質(zhì)量審核員的管理與審核的組織工作; h. 質(zhì)量記錄的責(zé)任部門,負(fù)責(zé)國(guó)際合同文件、開(kāi)發(fā)過(guò)程結(jié)束后提交的文檔和電子媒體(軟盤 ( FD)、磁帶 ( MT)、光盤 ( CDROM)、磁光盤( MO))等相關(guān)質(zhì)量記錄的管理。; i. 負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室制定并實(shí)施質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃; j. 維護(hù)服務(wù)的責(zé)任部門 , 負(fù)責(zé)內(nèi)部維護(hù)活動(dòng)的協(xié)調(diào),與客戶的聯(lián)絡(luò),對(duì)客戶發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題( Bug)制作發(fā)行系統(tǒng)問(wèn)題報(bào)告單; k. 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用的責(zé)任部門,對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的人員和進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì); 開(kāi)發(fā)部門 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事業(yè)部: 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)應(yīng)用軟件產(chǎn)品、合同項(xiàng)目分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和維護(hù)。 國(guó)際事業(yè)一、二、三部: 負(fù)責(zé)國(guó)際應(yīng)用軟件