【文章內容簡介】 b) 不宜審批的情況： _____涉及有拆改承重墻的； _____涉及有消防隱患的； _____涉及有破壞預埋管線的； _____涉及有破壞外墻體立面的。 c) 在確認裝修設計不會對樓宇安全、公共設施設備正常使用及房屋外觀造成不良影響時，應當在半個工作日內給出同意意見。 d) 裝修申請獲得批準后，住戶帶領裝修施工隊一同到裝修辦辦理有關手續(xù)。 e) 裝修辦將《室內裝飾企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》、《執(zhí)業(yè)許可證》、復印一份附在《裝修 申請表》后。 將裝修圖紙復印一份附在《裝修申請表》后。 將住戶和施工隊承諾的《裝修施工承諾表》附在《裝修申請表》后。 要求住戶簽署《裝修安全責任書》，并將之附在《裝修申請表》后。 住戶和施工隊一同到財務部按裝修管理規(guī)定交納相關費用。 住戶應交納一定數(shù)額的裝修押金和垃圾清運費。 施工隊應交納一定數(shù)額的電梯材料運費和施工人員證件工本費。 a) 裝修辦在住戶和施工隊辦理完上述手續(xù)后，應立即通知機電維修部開通住戶水電，并告訴住戶可進場裝修。 施工期間 的管理。 管理部管理員按《樓宇巡查標準作業(yè)規(guī)程》每日巡查裝修施工情況。 維修部負責監(jiān)控施工隊土建、水電裝修是否違章。 保安部負責按《封閉小區(qū)物品／人員出人管理標準作業(yè)規(guī)程》《治安巡邏標準作業(yè)規(guī)程》及《出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員管理標準作業(yè)規(guī)程》對施工人員進行管理。 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責任公司 工程維修部工作手冊 文件編號 CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁 次 16/119 16 裝修施工的完工檢查。 裝修施工結束后，由住戶和施工隊負責人共同向管理部提出完工檢查申請。 管理部在當日內組織驗收人 員（維修部主管肢術人員、管理員）對裝修進行現(xiàn)場完工檢查。裝修如無違章情況，按以下程序辦理；如發(fā)現(xiàn)有違章情況，按 款辦理。 完工檢查合格的，由管理部主管在《裝修申請表》內“完工驗收”欄目簽署“初驗合格”，并簽署姓名及日期。 裝修辦收回施工證，如有丟失，給予施工隊每證 10 元罰款。 施工隊當日清場離開。 完工檢查合格并使用一個月后，管理部應對裝修施工組織復驗，復驗無問題，由管理部主管在《裝修申請表》內注明“復驗合格”后，由財務部退 還住戶／施工隊的裝修押金。 常見的違章裝修。 擅自開工。 亂拉電線、超負荷用電。 擅自改動燃氣線路，安裝燃氣用具。 空調機不按位置安裝。 隨意改變窗臺、二窗框、玻璃、陽臺、護欄、戶門顏色、格調。 隨意改變陽臺功能。 隨意封陽臺，裝防盜門、網(wǎng)（高層建筑）。 隨意拆改墻體。 在承重墻、梁、柱上穿孔、削薄、挖槽。 私自增加線路負荷。 改動上下水、電線（開關盒）。 私自開鑿樓面層，破壞防水層 (24 小時閉水試驗）。 擅自占用公共通道、天臺、屋面。 擅自在室外加裝燈、牌、廣告等。 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責任公司 工程維修部工作手冊 文件編號 CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁 次 17/119 17 堵塞地漏和排水管道。 擅自移動消防設施。 擅自改變門的開啟方向（卡拉 OK 廳等營業(yè)場所），使用消防禁用品。 擅自動火作業(yè)。 鋪裝過重的地板材料。 隨意丟棄裝修垃圾，利用公共部位、場地加工裝修材料。 隨意向窗外拋扔物品。 隨意用電梯運送裝修材料（散裝料和超長重料）。 沖洗地面將水沖向電梯，破壞電梯裝飾。 不按規(guī)定時間施工，制造噪音。 破壞公共綠籬、綠地。 夜間隨意在住戶家中留宿。 不辦理《出入證》，不遵守小區(qū)治安管理規(guī)定。 隨意拆掉陽臺配重墻。 高層住宅、工業(yè) 廠房、寫字樓、商場、娛樂廳等不按規(guī)定配置滅火器。 隨意改裝智能化系統(tǒng)。 4． 6 違章裝修的處理 4． 6． 1 裝修施工期間，發(fā)現(xiàn)違章裝修的，管理部應立即要求住戶停止違章裝修，恢復原狀，并視情況采取以下方式進行處理： a) 批評教育，規(guī)勸改正。 b) 責令停工，出具《違章整改通知單》限期整改。 c） 責令恢復原狀。 d） 扣留或沒收工具。 e） 停水停電（須報管理處經(jīng)理批準）。 f） 要求賠償損失。 g) 依據(jù)規(guī)定罰 沒違約金。 裝修完工檢查時，如發(fā)現(xiàn)住戶違章裝修的，管理部主管應對違章裝修給樓宇安全、美觀造成 危害程度做出評估，并視情況征得管理處經(jīng)理同意后，列重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責任公司 工程維修部工作手冊 文件編號 CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁 次 18/119 18 清扣款數(shù)額，由財務部按以下方式進行扣款，扣款順序為： a) 首先從施工隊裝修押金中扣款。 b) 施工隊裝修押金不足以補償扣款的，再從住戶裝修押金中予以補扣。 c） 扣完住戶裝修押金仍不能補償扣款的，要求住戶給予賠償。 4． 7 《裝修申請表》、《裝修施工承諾表》、《裝修安全責任書》、《裝修違章整改通知單》 歸入住戶檔案長期保存。 4． 8 本構成作為相關員工績效考評的依據(jù)之一。 5． 0 記錄 5． 1 《裝修申請表》。 5． 2 《裝修違章整改通知單》。 6． 0 相關支持文件。 6． 1 《樓宇巡查標準作業(yè)規(guī)程》。 6． 2 《治安巡邏標準作業(yè)規(guī)程》 6． 3 《封閉小區(qū)物品 /人員出入管理標準作業(yè)規(guī)程》。 6． 4 《出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員管理標準作業(yè)規(guī)程》。 6． 5 《業(yè)主檔案管理標準作業(yè)規(guī)程》。 7． 0 附錄 7． 1 《裝修施工管理辦法》。 7． 2 《住宅小區(qū)違章裝修處罰辦法》。 7． 3 《裝修安全責任書》。 7． 4 《裝修施工承諾書》。 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責任公司 工程維修部工作手冊 文件編號 CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁 次 19/119 19 目的 從總體上確立物業(yè)管理公司各類設備的管理要求，確保各類設備管理工作的進行。 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司管理的各類設備的綜合管理工作。 職責 維修部負責所轄小區(qū)的各類設備的日常管理工作。 行政人事部負責各類設備檔案的 管理工作。 程序要點 設備檔案的建立要求。 機電維修部在接管物業(yè)后一周內應將管轄范圍內的《設備設施清單》價值 5000元以元以上的設備建立《機電設備臺賬》（見附表），并在建檔 后的三個工作日內將臺賬移交行政人事部存檔。 機電維修部應在接管物業(yè)后一周內將所轄物業(yè)內的所有設備進行設備標識及設備編號： a) 所有設備應單機單臺或按功能系統(tǒng)進行“設備標識”。 b) “設備標識”用標牌形式予以實施，標牌應有下列內容： — 設備名稱； — 設備編號 。 C） 設備編號按下列規(guī)則編制： 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責任公司 工程維修部工作手冊 文件編號 CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁 次 20/119 20 設備流水號 設備名稱縮寫（取漢語拼音字頭） 物業(yè)點編碼 d) 標識的制作規(guī)范： — 標識材質用金屬薄板制作，表面拋光呈本色； — 設備編號用凹形字體，涂黑色磁漆； — 長 x 寬 x 厚為 70mm x 20mm x 1mm。 所有設備應按單機單臺或功能系統(tǒng)建立《設備卡》。 設備臺賬應保持與設備現(xiàn)行狀態(tài)一致，為此，設備管理人員應將諸如設備封存、停用、限制使用范圍、調遷、報廢和更換零部件及檢修情況 及時分別在設備臺賬或設備卡片上予以登錄。 《設備臺賬》和設備出廠原件（合格證、說明書、保修協(xié) 議等）統(tǒng)一由行政人事部保存。維修部保存復印件。 設備的日常操作、運行、維修保養(yǎng)管理。 詳見機電維修部各類設備操作、運行、維修保養(yǎng)管理標準作業(yè)規(guī)程。 設備的購置管理。 設備的購置包括原有設備的更新和新添設備的購置。 設備購置應遵循滿足服務提供需要的原則。 設備購置的資金來源按相關法規(guī)或規(guī)定執(zhí)行。 設備更新需在原設備辦理了報廢手續(xù)后進行。 新添設備由機電維修部提出服務用途或配套功能以及主 要技術指標的需求。 采購設備應遵循《采購管理標準作業(yè)規(guī)程》的相關規(guī)定進行采購。 采購設備到達公司后，由維修部進行清點核對，接收相關資料，并組織安裝調試或試運行。 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責任公司 工程維修部工作手冊 文件編號 CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁 次 21/119 21 符合要求的，辦理驗收手續(xù)；不符合要求的，按合同或公司相關規(guī)定辦理。 經(jīng)驗收符合要求的采購設備按本規(guī)程相關規(guī)定納人臺賬，建立卡片等進行日常管理。 設備狀態(tài)標識。 維修部應對設備狀態(tài)進行標識，以防止因設備誤操作造成人員傷 害和設備損壞。 設備狀態(tài)分為運行、備用、停用、封存、報廢、檢修及嚴禁合閘等。 標識的方式方法： a) 設備狀態(tài)用標識牌進行標識，標識牌用 300mm x 150mm x 3mm（長 x 寬 x 厚）的白色塑料板制作，字體為紅色一毫米塑料板粘于底板上； b) 設備狀態(tài)標識牌應在設備狀態(tài)確定后，由設備操作人員及時懸掛于應予標識設備的顯眼位置；設備狀態(tài)改變，標識應隨之改變。 設備的停用和封存。 發(fā)現(xiàn)下列情況之一，設備應予停用或封存： a) 多余設備，含服務提供有再需要的設備； b) 設備功能已不能滿足提供服務需要的設備。 停用或封存的設備應采用適當措施防止銹蝕、碰磕和其他形式對其狀態(tài)的損壞。 維修部應定期（如一個季度）對停用或封存的設備進行檢查，以保持其適用性。 設備主管人員應填寫設備停用或封存的報批單，經(jīng)管理處經(jīng)理批準后實施。 設備的報廢。 無修復價值的設備應予報廢。 報廢設備應由機電維修部組織鑒定。參與鑒定的人員應包括：設備主管人員 、 運行人員、管理處經(jīng)理等。 設備主管人員應填寫《設備報廢審批表》，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實施。 需報廢設備在未獲報廢批準、實施前，應懸掛“待報廢”標識。 報廢設備應及時撤離原安裝或使用場所，未撤離前應懸掛“報廢”標識。 維修部應將批準的《設備報廢審批表》報公司財務部一份。 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責任公司 工程維修部工作手冊 文件編號 CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁 次 22/119 22 機房評比。 維修部主管負責定期組織相關人員對各類機電設備房進行評比。 評比內容：地面潔凈度、墻面潔凈度、門窗潔凈度完好狀況、管道 潔凈完好狀況、設備表面潔凈度、設備性能完好狀況、檢修保養(yǎng)記錄、室內其他設備狀況、總體印象。 記錄 《設備臺賬》。 《設備卡》。 《采購設備驗收表》。 《設備停用／封存／報廢／審批表》。 《設備定點管理檢查表》。 相關支持文件 《維修部所有標準作業(yè)規(guī)程》。 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責任公司 工程維修部工作手冊 文件編號 CSHY/QW/GC2