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正文內(nèi)容

全球金融海嘯與企業(yè)競爭力課程培訓(xùn)講義姚怡衷(93頁)-管理培訓(xùn)(編輯修改稿)

2024-09-24 10:35 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ? 關(guān)鍵弱勢 W 關(guān)鍵強(qiáng)勢 S ? Weakness Strength ? 防衛(wèi)型戰(zhàn)略 回避威脅型戰(zhàn)略 ? ? 大量威脅 Threaten 利誠現(xiàn)狀的 SWOT分析 ? Strength關(guān)鍵強(qiáng)勢 ? 外有銷售團(tuán)隊(duì),內(nèi)有工廠實(shí)體 ? 供應(yīng)鏈的管理能力 ? 成本有優(yōu)勢 ? Weakness關(guān)鍵弱勢 ? 市場單一,美國金融風(fēng)暴影響訂單 ? 現(xiàn)有的銷售隊(duì)伍需要轉(zhuǎn)型從跟單 → 營銷 ? 品牌經(jīng)營滯后 利誠現(xiàn)狀的 SWOT分析 ? Opportunity機(jī)會 ? 紡織業(yè)是國家重點(diǎn)振興的九大產(chǎn)業(yè)之一 ? 國外銷售巨頭看好中國市場 ? Threaten威脅 ? 有沒有進(jìn)入內(nèi)衣、睡衣的新競爭者? ? 業(yè)內(nèi)同行的威脅:海瀾? AB?李寧? 四、企業(yè)競爭力概述 ? 企業(yè)競爭力涵蓋面很廣,不同類型的企業(yè)競爭力內(nèi)涵不同。 ? 耐克的競爭力在于市場營銷和研發(fā)能力。 ? 沃爾瑪在于營銷創(chuàng)新和供應(yīng)鏈管理。 ? 對于利誠來說,市場營銷和運(yùn)營系統(tǒng)是競爭力的關(guān)鍵。 企業(yè)競爭力概述 ? 市場營銷的競爭力關(guān)系到市場研究、營銷策略、營銷團(tuán)隊(duì)的活力以及與產(chǎn)品相關(guān)的競爭要素。 ? 與產(chǎn)品相關(guān)的競爭要素包括 一致性質(zhì)量、 交貨可靠性、低價(jià)格和新產(chǎn)品的推出速度等。這些要素來自于運(yùn)營系統(tǒng)的競爭力。 ? 市場營銷的競爭力還關(guān)系到品牌和企業(yè)形象,這與企業(yè)的戰(zhàn)略管理有關(guān)。 運(yùn)營系統(tǒng)的競爭力 水平 要素 能力構(gòu)建 供應(yīng)網(wǎng)絡(luò) 流程技術(shù) 開發(fā)與組織 質(zhì)量 成本 速度 柔性 可靠性 運(yùn)營系統(tǒng)的競爭力 ? 質(zhì)量:性能、特征、款式、花色等; ? 內(nèi)在的與外觀的一致性、批與批的一致性 ? 成本:低價(jià)競爭的前提,更高的邊際利潤的來源; ? 速度:快速交貨;新品推出的速度 ? 柔性:改變訂單中訂貨量、訂貨品種和交貨時(shí)間的能力 ? 可靠性:按時(shí)足量交貨的百分比;產(chǎn)品本身的可靠性。 運(yùn)營系統(tǒng)的競爭力 ? 能力構(gòu)建涉及的問題: ? 規(guī)模大?。涸O(shè)備、場所 ? 所處位置;這與成本、交貨速度有關(guān) ? 能力類型:產(chǎn)品能達(dá)到的質(zhì)量水平 ? 能力柔性:改變的程度、改變的時(shí)間、擴(kuò)容的可能性 ? 能力的平衡:各生產(chǎn)階段,各工序的平衡 運(yùn)營系統(tǒng)的競爭力 ? 供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),或稱為供應(yīng)鏈 ? 供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系:縱向一體化;伙伴關(guān)系;交易關(guān)系; ? 供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的管理目標(biāo):確保可靠的交付;降低成本;對產(chǎn)品與質(zhì)量的改進(jìn);供應(yīng)商的柔性;達(dá)到雙贏 ? 管理注意點(diǎn):長期共存;相互學(xué)習(xí);多方面溝通;行動上共同協(xié)調(diào) 運(yùn)營系統(tǒng)的競爭力 ? 流程技術(shù):包含硬技術(shù)與軟技術(shù) 即物質(zhì)形態(tài)和智能形態(tài) ? 硬技術(shù)是指包括機(jī)器、設(shè)備、裝置以及加工、計(jì)量和測試手段等技術(shù)在內(nèi)的物質(zhì)形態(tài)的勞動手段的總和。軟技術(shù)它表現(xiàn)為勞動者的知識和技能。 ? 流程技術(shù)的問題:技術(shù)的水平,是先進(jìn)技術(shù)、中間技術(shù)還是落后技術(shù);市場批量與品種對流程技術(shù)的影響;新技術(shù)、新工藝運(yùn)用到流程的速度;技術(shù)的可靠性等。 運(yùn)營系統(tǒng)的競爭力 ? 成功的企業(yè)運(yùn)營不僅取決于資源的性質(zhì)和特征,而且取決于這些資源的組織和開發(fā)。 ? 開發(fā)與組織:二個(gè)基本問題: ? 如何組織運(yùn)營系統(tǒng)開發(fā)新產(chǎn)品? ? 如何組織運(yùn)營系統(tǒng)滿足市場需求? ? 關(guān)注點(diǎn):各運(yùn)營機(jī)構(gòu)的作用與貢獻(xiàn);運(yùn)營機(jī)構(gòu)與外部環(huán)境的聯(lián)系;中央運(yùn)營機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式與作用; 五、企業(yè)核心競爭力 ? 企業(yè)核心競爭力可以定義為由核心能力所構(gòu)成的企業(yè)競爭優(yōu)勢。 ? 那么,什么是核心能力呢?對核心能力的研究,國外已經(jīng)進(jìn)行了幾十年了。最初人們通過羅列世界級大公司的成長因素作為核心能力來研究。隨著研究的深入,人們把企業(yè)外部的因素例如:稀缺性、特殊性的資源(如礦產(chǎn)等)剔除在外,側(cè)重于研究使企業(yè)獲得優(yōu)異業(yè)績的內(nèi)在因素。 核心競爭力四要素 ? 在經(jīng)過一番研究之后,多數(shù)研究者將核心競爭力定義為一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)至少包括四個(gè)相關(guān)的要素所組成的有機(jī)系統(tǒng): ? 企業(yè)文化,即企業(yè)價(jià)值觀和規(guī)范; ? 員工知識和技能; ? 物理技術(shù)系統(tǒng):包含設(shè)施,裝備以及迅速將知識用于產(chǎn)品和工藝的能力 ? 管理要素:高效而有序的管理 ,能實(shí)行資源的有效配置以及對知識的管理和創(chuàng)新的能力。 核心競爭力四要素 ? “ 道 ” 是企業(yè)文化建設(shè)的核心 ? 企業(yè)文化建設(shè)可用八個(gè)字來概括:內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求發(fā)展。 ? 所謂 “ 內(nèi)求團(tuán)結(jié) ” 是指理念先導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)知,培育團(tuán)隊(duì)精神,形成凝聚力,使企業(yè)達(dá)到眾志成城的勢態(tài)。如果企業(yè)員工沒有統(tǒng)一的理念,沒有同一的目標(biāo),行為無序,如同散沙,則不可能形成競爭力,企業(yè)也就無競爭優(yōu)勢可言。 核心競爭力四要素 ? 所謂 “ 外求發(fā)展 ” 是指塑造企業(yè)形象,包括產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、員工形象、企業(yè)整體形象等等,使企業(yè)獨(dú)樹一幟,推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 ? “ 成功的企業(yè)以文化致勝 ” 這一觀點(diǎn)已被越來越多的企業(yè)家所認(rèn)同 。 核心競爭力四要素 ? 孫子云:道者,令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危。( 《 孫子 ?計(jì)篇 》 ) 孫子所說的 “ 道 ” 是企業(yè)文化建設(shè)的核心。內(nèi)求團(tuán)結(jié)就是要使員工與管理者上下 “ 同意 ” ,就是要使員工與管理者上下認(rèn)識一致,有一個(gè)共同的目標(biāo),建立共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,也就是孫子所說的 “ 道 ” 。 核心競爭力四要素 ? 根據(jù)本人多年從事企業(yè)管理顧問的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)文化建設(shè)必須把重點(diǎn)放在形成共同的價(jià)值觀和目標(biāo)、建立統(tǒng)一的行為規(guī)范上。而這些目標(biāo)和規(guī)范必須要得到員工的認(rèn)同和貫徹,因此,企業(yè)文化建設(shè)要與目標(biāo)管理相結(jié)合,要全員參與,通過員工參與來共同探索、提煉企業(yè)的價(jià)值觀,確定企業(yè)的目標(biāo),共同制訂行為規(guī)范。 核心競爭力四要素 ? 具體做法可以先在骨干隊(duì)伍中進(jìn)行理念、價(jià)值觀和目標(biāo)的討論,通過廣泛的討論、探索、提煉,使骨干認(rèn)識統(tǒng)一,然后由骨干組織基層員工學(xué)習(xí)、討論,達(dá)到上下認(rèn)識一致。 “ 方針確定以后,干部就是決定的因素 ” ,不僅員工的觀念需要骨干去統(tǒng)一,而且員工的行為也要由骨干去規(guī)范,要通過骨干的身心力行,培育員工的認(rèn)同感,提升員工的規(guī)范化素質(zhì),以達(dá)到眾志成城的勢態(tài) 核心競爭力四要素 ? 2. 員工的知識和技能 ? 企業(yè)必須擁有一批具有必要的知識和技能、能勝任本職工作的員工,這是企業(yè)競爭力之所在。企業(yè)若能擁有一批這樣的員工,使其在研發(fā)、
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