【文章內(nèi)容簡介】 效率產(chǎn)出 資源利用 最大化 公司遠(yuǎn)景 與目標(biāo)的 認(rèn)同 整合個人意志 達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo) 責(zé)任清楚的 界定和說明 運(yùn)作的效率 和效果 個人承擔(dān)的 責(zé)任與 行動方案 知道自己的 強(qiáng)項與弱項 計劃 與 問題的解決 管理理念 個人績效管理對公司的影響 《人力資源管理 》 44 薪酬管理 ? 公司薪酬政策 ? 公司激勵體系 ? 股票期權(quán)計劃 人員配置管理 ? 人力資源需求預(yù)測 ? 資源保證與招聘 ? 人員招聘工具 ? 留住員工 ? 員工發(fā)展 員工關(guān)系管理 ? 員工表彰 ? 員工基本福利 ? 員工娛樂活動 ? 員工關(guān)懷 環(huán)境安全管理 ? 工作環(huán)境管理 ? 雇員健康服務(wù) ? 安全管理 企業(yè)文化與價值管理 . ? 公司遠(yuǎn)景 ? 公司發(fā)展目標(biāo) ? 企業(yè)文化建設(shè) ? 團(tuán)隊精神培養(yǎng) 績效管理 ? 員工發(fā)展 ? 職業(yè)生涯設(shè)計 ? 業(yè)務(wù)指導(dǎo) ? 員工崗位 /能力級別 ? 組織發(fā)展 人力資源管理 . ? 人力資源信息管理 ? 員工調(diào)查 ? 人力資源政策檢討 ? 人力資源管理流程改進(jìn) ? 文檔控制 管理理念 人力資源管理的不斷發(fā)展 RESOLUTION METHOD 解 決 方 案 《人力資源管理 》 46 ? 人力資源戰(zhàn)略應(yīng)支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略并指導(dǎo)員工行為 ， 以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)； ? 薪酬管理不應(yīng)被視作管理企業(yè)的工具 ， 不要以薪酬計劃應(yīng)付所有的問題； ? 公正 和 公平 是考核與激勵的設(shè)計準(zhǔn)則 ? 公正的績效考核 與 公平的激勵方案 能傳遞有效的信息 ， 這些信息有時甚至比其它要素 (例如：薪資數(shù)額 )更加重要 。 ? 盡量將計劃設(shè)計地簡單明了 。 解決方案 設(shè)計原則 《人力資源管理 》 47 ?人力資源管理的核心是 3P。 崗位 （ Position） ： 崗位所涉及的流程 、 崗位說明 、 崗位評價； 人員 （ Person） ： 人員招聘 、 人員評定 、 人員使用 、 人員考核 、 人員激勵 、 人員發(fā)展 績效 （ Performance） ： 個人績效 、 部門績效 、 組織績效 人員 崗位 績效 根據(jù)個人能力的概括，對其個人能力進(jìn)行評估， 確定能力等級。 根據(jù)公司的戰(zhàn)略，制定公司的組織結(jié)構(gòu)，按照目標(biāo)、 責(zé)任的分配確定崗位，進(jìn)行崗位描述及崗位評估。 根據(jù)目標(biāo)設(shè)定，對其業(yè)績進(jìn)行考核， 衡量目標(biāo)達(dá)成的效果 解決方案 設(shè)計原則 《人力資源管理 》 48 Position Person ? 激勵政策的基礎(chǔ)是崗位評價說明和員工績效考核 。 ? 先定義崗位的職責(zé) ? 而后評價員工的能力 ， 看看員工是否適合該崗位 ? 如果不適合則需要培訓(xùn)或調(diào)整崗位 崗位績效考核 績效管理（ Performance） 公司的激勵政策 員工能力測評 四級崗位 三級崗位 二級崗位 一級崗位 五級崗位 A B C D 崗位責(zé)任 個人能力 培訓(xùn) 解決方案 設(shè)計思路 《人力資源管理 》 49 基于流程管理的 人力資源體系 包括以下四個方面 ?崗位體系 ?考評體系 ?激勵體系 ?培訓(xùn)體系 其核心是員工能力 級別和崗位職責(zé)說明 崗位體系 考評體系 培訓(xùn)體系 激勵體系 員工能力級別 崗位職責(zé) 解決方案 基于流程的人力資源解決方案 《人力資源管理 》 50 ?戰(zhàn)略層面將不涉及具體管理和業(yè)務(wù)部門 ?管理和操作層面 , 將按照需要，劃分管理人員、研發(fā)人員、市場推廣等職位。 xx 人力資源管理解決方案 人力資源規(guī)劃面 核心目標(biāo) 崗位體系 考核體系 激勵體系 培訓(xùn)體系 戰(zhàn)略層面 協(xié)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源政策的關(guān)系 1) 確認(rèn)企業(yè)經(jīng)營所需人員結(jié)構(gòu)，適應(yīng)中長期發(fā)展需要。 2) 確定適應(yīng)企業(yè)中長期發(fā)展的招聘任用原則。 擬定中長期導(dǎo)向的績效評估標(biāo)準(zhǔn)和原則。 在考慮國家政策、行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，決定中長期公司薪酬福利政策原則。 1) 考慮公司中長期發(fā)展需要，確定培訓(xùn)的目的、原則和方向。 2) 明確規(guī)劃員工職業(yè)生涯方向 管理層面 確定組織內(nèi)部人力資源實施方法 進(jìn)行工作崗位分析 , 確定崗位職責(zé)，明確 崗位說明書 制定配合目前和未來的評估制度 定制化的不同方向的績效評估表 規(guī)劃不同層次員工的薪酬體系（激勵體系） 確定分層次的 獎勵計劃和福利制度 1) 擬定管理人員培訓(xùn)方案 2) 擬定專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)方案 3) 擬定組織發(fā)展方案 操作層面 使日常工作有序處理 執(zhí)行、優(yōu)化工作流程 執(zhí)行、優(yōu)化對部門和員工的業(yè)績考核制度和辦法。 執(zhí)行、優(yōu)化員工薪酬和激勵政策 與員工級別和考核相結(jié)合，開展對員工的培訓(xùn)。 解決方案 公司的人力資源管理解決方案 《人力資源管理 》 51 業(yè)績工資 企業(yè)獎勵 能力級別工資 企業(yè)特殊福利 員工個人能力是否與崗位要求相適應(yīng) 短期項目考場 公司的激勵政策 員工長期考核 崗位責(zé)任說明書 崗位績效考核指標(biāo) 崗位相對重要性 LEVEL4 LEVEL3 LEVEL2 LEVEL1 崗位職責(zé)描述 個人能力分級 培訓(xùn) 員工考核 員工績效 解決方案 公司的人力資源管理解決方案 《人力資源管理 》 52 崗位體系 考核體系 激勵體系 培訓(xùn)體系 能力 調(diào)整 崗位 考核 工作 人員 能力 定義 流程 KPI指標(biāo) 能力 崗位 能力 分級 角色 崗位技能 培訓(xùn) 分層次的 綜合培訓(xùn) 基本 工資 業(yè)績 工資 特殊 福利 年度業(yè) 績獎勵 員工 配置 Position Person Performance 解決方案 公司的人力資源管理解決方案 《人力資源管理 》 53 考核體系 激勵體系 培訓(xùn)體系 崗位體系 工作 人員 能力 流程 KPI指標(biāo) 能力 定義 崗位 能力 分級 角色 員工招聘 與配置 Position Person 解決方案 崗位體系 《人力資源管理 》 54 員工招聘 ?崗位描述 ?崗位評價 ?KPI考核指標(biāo) 崗位 （ Position） 員工配置 員工晉升 ?能力定義 ?能力分級 ?崗位能力匹配 人員 （ Person） 解決方案 崗位體系的構(gòu)成 《人力資源管理 》 55 ? 用于定義和描述職位職務(wù)或責(zé)任 、 職位特征及其它任職要求 。 ? 崗位評價的結(jié)果應(yīng)是一致公認(rèn)的 、 綜合而簡明的書面職位總結(jié)文檔 。 薪資匹配 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 職位告示 人員招聘 /培訓(xùn) 績效評估 崗位評估 崗位評價 崗位評價的目的 解決方案 崗位體系 —— 崗