優(yōu)秀班組長教材(ppt43)-管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-09-23 20:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 其重，兩害相權(quán)取其輕 ” 的原則。 2020年 6月 中國計(jì)量學(xué)院企業(yè)管理研究所 18 3. 2計(jì)劃的實(shí)施 ? 浴盆曲線規(guī)律 ? 在計(jì)劃實(shí)施過程中常常會(huì)呈現(xiàn)浴盆曲線規(guī)律。 ? 縱軸是失效率，橫軸是過程。在整個(gè)計(jì)劃實(shí)施的過程中，早期的失效率比較高，因?yàn)橛?jì)劃本身有不甚完善的地方，這是正?，F(xiàn)象。中期的失效率則降低了，即計(jì)劃的有利條件和優(yōu)越性已經(jīng)充分顯示出來。這就提醒管理者，防止半途而廢，防止中途效應(yīng)，一定要堅(jiān)持，因?yàn)橛?jì)劃既然經(jīng)過了充分論證，那么就要果斷地堅(jiān)持。后期的失效率又會(huì)升高，因?yàn)橛?jì)劃已經(jīng)老化，需要被新的計(jì)劃所取代。 ? 改變計(jì)劃的原則 ? 積極原則 ? 慎重原則 2020年 6月 中國計(jì)量學(xué)院企業(yè)管理研究所 19 4 如何組織生產(chǎn) ? 崗位之間的接口處理 ? 如何執(zhí)行規(guī)章制度 ? 流程再造 ? 如何決斷 ? 如何協(xié)調(diào) ? 監(jiān)督與控制 2020年 6月 中國計(jì)量學(xué)院企業(yè)管理研究所 20 ? 缺乏應(yīng)有接口的弊端 在生產(chǎn)管理中的班組長組織水平的高低，關(guān)鍵體現(xiàn)在如何協(xié)調(diào)各崗位之間、各道工序之間的關(guān)系，尤其是體現(xiàn)在多崗一事和交接班的接口中。在接口處理上，應(yīng)該明確誰負(fù)主要責(zé)任，誰負(fù)次要責(zé)任，做到分工明確。 ? 管理零空白 ? 原始臺(tái)賬 ? 貫徹 5S管理 2020年 6月 中國計(jì)量學(xué)院企業(yè)管理研究所 21 ? 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度 ? 執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)應(yīng)遵循的原則 ? 先嚴(yán)后寬 ? 對事不對人 2020年 6月 中國計(jì)量學(xué)院企業(yè)管理研究所 22 ? 隨著改革的發(fā)展，組織機(jī)構(gòu)的變更，很多機(jī)構(gòu)的硬件變了，軟件也發(fā)生了變化，作為班組長應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)，對生產(chǎn)流程進(jìn)行再造。 ? 清除浪費(fèi) ? 簡化 ? 整合 2020年 6月 中國計(jì)量學(xué)院企業(yè)管理研究所 23 ? 決斷的特點(diǎn) 班組長遇到的很多問題大都是瞬間發(fā)生的，需要在很短的時(shí)間內(nèi)就做出應(yīng)有的回答，常常來不及進(jìn)行一步一步的論證（有時(shí)也沒有必要進(jìn)行論證），而且決斷對于班組長而言往往都是戰(zhàn)術(shù)性的，所以班組長在做決斷時(shí)，通常腦子里沒有嚴(yán)格的邏輯思考和推理，有時(shí)完全憑借平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累、直覺以及個(gè)人的風(fēng)格，這就是決斷的特點(diǎn)。 ? 組員請示的問題 首先判斷請示的問題是否屬于自己的權(quán)限范圍。如果不屬于自己的權(quán)限范圍，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。如果確實(shí)屬于自己的權(quán)限范圍，也不必急于回答，而應(yīng)先詢問下級(jí)認(rèn)為應(yīng)該怎么辦。因?yàn)槊總€(gè)人在請示問題時(shí)，大腦中都有一兩種想法，只不過他不敢做主或拿不定主意，班組長的反問不僅能充分調(diào)動(dòng)了下級(jí)的積極性，而且同時(shí)能把握住下級(jí)的脈搏。如果下級(jí)確實(shí)無法解決，此時(shí)根據(jù)自己的管理經(jīng)驗(yàn)，再幫助下級(jí)決斷也不遲，作為一名班組長也才更加主動(dòng)。 ? 非規(guī)范化問題 2020年 6月 中國計(jì)量學(xué)院企業(yè)管理研究所 24 ? 個(gè)性的心理 每個(gè)人都有自己的個(gè)性，心理學(xué)中的個(gè)性是指在先天的生理?xiàng)l件基礎(chǔ)之上，在一定的歷史條件下，受后天環(huán)境的影響，在活動(dòng)中經(jīng)常表現(xiàn)出的較為穩(wěn)固的，有別于其他人的個(gè)性傾向和個(gè)性心理特征的組合，它使一個(gè)人戴上了有別于他人的行為特征，人們稱之為個(gè)性。 ? 個(gè)性的差異 氣質(zhì) :多血質(zhì)、黏液質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì) 性格 ? 情緒 2020年 6月 中國計(jì)量學(xué)院企業(yè)管理研究所 25 你的性格輪廓 ? 冒險(xiǎn)型 ? 優(yōu)點(diǎn)：首創(chuàng)精神非常強(qiáng)，喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作，喜歡獨(dú)立自主的工作，敢于負(fù)責(zé)，不輕易的轉(zhuǎn)移目標(biāo)或分散注意力，甚至有時(shí)有點(diǎn)兒固執(zhí)，執(zhí)著地追求自己的目標(biāo)。 ? 缺點(diǎn)：待人比較冷淡和疏遠(yuǎn)，不愿意接受別人的建議。 ? 個(gè)人舉止：風(fēng)風(fēng)火火，著急，忙亂，寫字比較大，生活中坐立不安，動(dòng)作迅速，不注意禮貌和傾聽。 ? 表達(dá)型 ? 優(yōu)點(diǎn)：善于表達(dá)，充滿了活力，有獨(dú)立的見解，工作中喜歡找捷徑，創(chuàng)造性比較強(qiáng)。提倡合作，有說服力。 ? 缺點(diǎn)：容易激動(dòng)，容易受環(huán)境的影響，不太注意細(xì)節(jié)，愿意做超過自己能力的工作，常常以自我為中心，希望被別人接納。 ? 個(gè)人舉止：非常自信，著裝非常漂亮
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