【文章內(nèi)容簡介】 良好氛圍，提高內(nèi)部運(yùn)作效率 ?其他代理網(wǎng)點(diǎn)－－在機(jī)票銷售網(wǎng)點(diǎn)銷售航意及替代產(chǎn)品，也可與航空公司洽談銷售世紀(jì)行等替代產(chǎn)品 ?內(nèi) 部 因 素 ?單證管理 ?業(yè)務(wù)單證的格式和操作方法等較為敏感，很容易招致監(jiān)管處罰，必須十分謹(jǐn)慎。 ?要求從嚴(yán)進(jìn)行單證管控，加強(qiáng)核銷管理。 ?承保方面 ?費(fèi)率及承保范圍根據(jù)市場競爭要求適當(dāng)靈活 ? 出行保障類 要點(diǎn)分析 險(xiǎn)種 ： 航意、世紀(jì)行、任我行、世紀(jì)行 B（開發(fā)中） 20 ?外 部 因 素 ?目標(biāo)市場 ?機(jī)關(guān)、團(tuán)體及企事業(yè)單位，為在職員工提供一年期意外傷害保障 ?渠道 ?直銷－－在挖掘現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)上，開發(fā)新的大中小客戶群 ?營銷－－充分利用其龐大的客戶資源 ?銷售方式 ?單獨(dú)銷售 以行業(yè)化分為基礎(chǔ)，抓龍頭企業(yè) ?捆綁銷售 與年金、一年期壽險(xiǎn)和有關(guān)健康險(xiǎn)捆綁銷售。 團(tuán)意險(xiǎn) ?內(nèi) 部 因 素 ?單證管理 ?費(fèi)用處理和單證管理方面比較簡單， 應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用各種方式。 ?承保方面 ?市場競爭需要產(chǎn)品組合靈活，價(jià)格合理。在 72%包干率之內(nèi)、有利潤前提下合理報(bào)價(jià) 要點(diǎn)分析 險(xiǎn)種特點(diǎn) ： ?保險(xiǎn)責(zé)任簡潔，保源廣闊、經(jīng)營穩(wěn)定，有利于培養(yǎng)客戶群。 ? 與雇主責(zé)任險(xiǎn)相比，具有保障程度高、理賠手續(xù)簡單的特點(diǎn)。 21 ?外 部 因 素 ? 市場機(jī)會 ? 抓住十一黃金周加大銷售力度 ? 通過產(chǎn)壽聯(lián)動，覆蓋行李物品損失和第三者責(zé)任方面的保障 ? 重點(diǎn)攻關(guān)對象 ? 找到旅行社及景點(diǎn)管理部門的利益點(diǎn)所在，運(yùn)用一定的話術(shù) ? 渠道 ? 旅行社、景點(diǎn)、娛樂場所 ? 銷售方式 ? 傳真或定額保單，可以為景點(diǎn)險(xiǎn)附加意外醫(yī)療 ?內(nèi) 部 因 素 ?單證管理 ?為面向個(gè)人及家庭的旅游險(xiǎn)提供相應(yīng)的單證支持 ?簡化景點(diǎn)險(xiǎn)的保單樣式 ?理賠方面 ?在以旅行社統(tǒng)一投保為主的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，逐步開展面向個(gè)人以及家庭的旅游險(xiǎn)。 ? 旅游類保險(xiǎn) 要點(diǎn)分析 險(xiǎn)種 ： 旅游安全人意、旅游景點(diǎn)游客人意 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 22 醫(yī)療相關(guān)類 ? 市場機(jī)會 新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例加強(qiáng)了醫(yī)院和患者的風(fēng)險(xiǎn)意識，為我們提供了極好的市場機(jī)會 ? 重點(diǎn)攻關(guān)對象 積極與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行政管理部門、醫(yī)學(xué)會、醫(yī)保機(jī)構(gòu)及各大醫(yī)院展開全方位接觸，在積極開展醫(yī)院繳費(fèi)業(yè)務(wù)的同時(shí)也不能忽略患者個(gè)人繳費(fèi)業(yè)務(wù) ? 渠道 直銷：企業(yè)為獻(xiàn)血職工集體購買保險(xiǎn) 兼業(yè)代理：醫(yī)療機(jī)構(gòu)代辦銷售或統(tǒng)一投保 ? 核保部門積極支持醫(yī)院繳費(fèi)款式的開展 要點(diǎn)分析 險(xiǎn)種 ： 獻(xiàn)血輸血者人意、輸血安全、眼科手術(shù)、患者安心、麻醉安全、計(jì)劃生育手術(shù)安全險(xiǎn) 患者安心產(chǎn)品優(yōu)勢： 對于在治療過程中發(fā)生的意外傷害，無論是否屬于醫(yī)療事故，均能獲得保障，這點(diǎn)較責(zé)任險(xiǎn)優(yōu)越；而不經(jīng)過責(zé)任認(rèn)定即能解決糾紛正是醫(yī)院十分感興趣的。 ?內(nèi) 部 因 素 ?外 部 因 素 23 個(gè)人及家庭相關(guān)類 ? 個(gè)意險(xiǎn) 主要針對個(gè)人而提供的一年期意外傷害險(xiǎn)種，適合營銷渠道銷售，也適合在各兼業(yè)代理點(diǎn)通過定額保單銷售，具有保源廣闊、業(yè)務(wù)分散、適用性強(qiáng)等特點(diǎn)。 ? 民用燃?xì)怆U(xiǎn) 的目標(biāo)市場是煤氣公司、罐裝煤氣銷售公司和民用燃?xì)庥脩?。由于燃?xì)馐鹿食鲭U(xiǎn)概率相對較高，社會影響大，因此便于開展業(yè)務(wù)和樹立公司形象。一般用于承保普通居民家庭，如果賓館、飯店等營業(yè)性飲食場所也愿意投保的話，可以參照該場所最大就餐人數(shù)的一定比例計(jì)收保險(xiǎn)費(fèi)。 ? 渠道 直銷（企業(yè)、工會組織、社區(qū)） 營銷 (家庭、個(gè)人 ) 銀行（卡式業(yè)務(wù)，銀行客戶） 行政人員 兼業(yè)代理點(diǎn)（個(gè)意、家意、民用燃?xì)猓? ? 單證管理 ? 設(shè)計(jì)各種定額單證樣式滿足各子市場的需求 ? 風(fēng)險(xiǎn)控制 ? 使用定額保單銷售的可以特約將保險(xiǎn)期間開始日延后至繳費(fèi)后的若干日 要點(diǎn)分析 險(xiǎn)種 ： 家庭人意、民用燃?xì)?、老年出行，個(gè)意，太平如意卡 ?內(nèi)部因素 ?外 部 因 素 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 24 職業(yè)保障類 ?正確衡量各類特殊職業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)因素，建立分公司自己的理賠經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù) ?本類保險(xiǎn)的共同特征 是為特殊職業(yè)的人提供特定的保障，有些險(xiǎn)種為職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提供了雙倍保額 ?公出人員 保險(xiǎn)的目標(biāo)市場是各機(jī)關(guān)、團(tuán)體及企事業(yè)單位，為因公經(jīng)常出差的人員提供人身意外傷害保險(xiǎn)保障。企業(yè)可為出差較多的人員一次購買，價(jià)格低廉，操作簡便，且有利于企業(yè)降低成本。對乘坐民航班機(jī)公出的人員提供雙倍保障 ?綠色救助 的賣點(diǎn)在于對傷者進(jìn)行無障礙救治，是國際通行做法?？梢詤⒄帐仪f、重慶分公司的做法，與政府部門合作，并確定定點(diǎn)醫(yī)院，以“綠色救助”形式開辦。 ?渠道重點(diǎn) 是各種特殊職業(yè)的行業(yè)協(xié)會或者俱樂部組織，如企業(yè)家協(xié)會、駕駛員俱樂部等 要點(diǎn)分析 險(xiǎn)種 ： 執(zhí)法、管理人意，團(tuán)體職業(yè)，運(yùn)功員人意，金融職員人意，礦意，公出人意、駕駛員綠色救助 ?內(nèi)部因素 ?外 部 因 素 25 社會管理類 ? 渠道 ：具有社會管理職能的部門 住宿旅客險(xiǎn)－－與公安局 /派出所合作 出國人員保險(xiǎn)為因公、因私出國考察、學(xué)習(xí)和工作的人員提供意外傷害保障。重點(diǎn)公關(guān)對象是出入境管理部門 及外事機(jī)構(gòu)。 外來務(wù)工險(xiǎn)的重點(diǎn)公關(guān)對象是外來務(wù)工及暫住人員管理部門。 ? 定額保單和團(tuán)單形式 ? 出國人意險(xiǎn)：對于中國人在國外發(fā)生的意外傷害事故，由于我司無法實(shí)地查勘，因此一般要求被保險(xiǎn)人提供由出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐闹袊诡I(lǐng)館出具的意外傷害事故證明。并在投保時(shí)明確告知，以免在將來出現(xiàn)糾紛。 要點(diǎn)分析 險(xiǎn)種 ： 出國人意、外來務(wù)工、住宿旅客 ?內(nèi)部因素 ?外 部 因 素 26 短期貸款渠道意外險(xiǎn) ? 市場機(jī)會 ? 各地農(nóng)村普遍通過短期銀行貸款籌措生產(chǎn)所必須的資金。 ? 城市里通過短期銀行貸款進(jìn)行消費(fèi)的現(xiàn)象正在迅速增加。 ? 僅