培訓(xùn)方案的實(shí)施與評估(doc7)-管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-09-23 18:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的； 與受訓(xùn)者先測內(nèi)容有關(guān)的； 培訓(xùn)師、場地、教材等； 培訓(xùn)結(jié)果、受訓(xùn)者得益等。 （五）評價(jià)結(jié)果的轉(zhuǎn)移 評價(jià)結(jié)果的轉(zhuǎn)移是最重要的步驟，也是許多培訓(xùn)項(xiàng)目忽視的步驟。結(jié)果的轉(zhuǎn)移是指把培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)移到工作實(shí)踐中去，即工作效率提高多少等。 培訓(xùn)的方法與類型 一、培訓(xùn)的方法 （一）成人學(xué)習(xí)的原則 由于成人的生理狀態(tài)與心理狀態(tài)與非成年人不同。因此，成人學(xué)習(xí)的原則也與非成年人不同。成人學(xué)習(xí)的原則有以下六點(diǎn)： 邏輯記憶能 力強(qiáng)，機(jī)械記憶能力較弱； 有學(xué)習(xí)欲望的才能學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)欲望的幾乎不能學(xué)習(xí)； 聯(lián)系過去、現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)較易學(xué)習(xí)； 通過實(shí)踐活動(dòng)較易學(xué)習(xí)； 聯(lián)系未來情景，較易學(xué)習(xí)有指導(dǎo)意義的內(nèi)容； 在一種非正式的，無威脅的環(huán)境中學(xué)習(xí)，效果較佳。 （二）各種培訓(xùn)方法的效果 各種培訓(xùn)方法的學(xué)習(xí)效果比較 培訓(xùn)方法 反饋 強(qiáng)化 實(shí)踐 激勵(lì) 轉(zhuǎn)移 適應(yīng)個(gè)體 費(fèi)用 案例研究 中 中 良 中 中 差 低 研討會(huì) 優(yōu) 良 良 優(yōu) 良 中 中偏低 授課 差 差 差 差 差 差 低 游戲 優(yōu) 中 差 良 中 差 中偏 高 電影 差 差 差 差 差 差 中 計(jì)劃性指導(dǎo) 優(yōu) 中 良 良 差 中偏良 高 角色扮演 良 良 良 中 良 中 中偏低 T小組 中 中 良 中 中 中 中偏高 各種培訓(xùn)方法與內(nèi)容的效果比較 獲得知識(shí) 轉(zhuǎn)變態(tài)度 解決問題技 能 人際關(guān)系技 能 參與者 接受性 保持知識(shí) 案例研究 4 5 1 5 1 4 研討會(huì) 1 3 4 4 5 2 授課 8 7 7 8 7 3 游戲 5 4 2 3 2 7 電影 6 6 8 6 4 5 計(jì)劃性指導(dǎo) 3 8 6 7 8 1 角色扮演 2 2 3 1 3 6 T小組 7 1 5 2 6 8 二、培訓(xùn)的類型 在企業(yè)中，員工培訓(xùn)的項(xiàng)目有無數(shù)種。目前企業(yè)中最流行的五十種培訓(xùn)項(xiàng)目如下： 新進(jìn)員工定向培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)技能、業(yè)績評估、人際關(guān)系技能、培訓(xùn)培訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、聆聽技能、個(gè)人電腦實(shí)務(wù)、招聘與選擇、時(shí)間管理、解決問題技能、決策技能、新設(shè)備操作、開會(huì)技能、信息溝通、授權(quán)、防止性騷擾、管理變化、安全常識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、全面質(zhì)量管理、公共演講技能、演示技能、壓力管理、目標(biāo)管理、信息管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)編程、多元化管理、激勵(lì)員工、書寫技能、談判技巧、計(jì)劃、戰(zhàn)略管理 、市場營銷、開發(fā)創(chuàng)造力、財(cái)務(wù)管理、防止浪費(fèi)、戒煙、職業(yè)道德、退休計(jì)劃、采購流程、閱讀技巧、企業(yè)再造、外語、推銷技能、組織發(fā)展、人力資源管理、生產(chǎn)管理、大眾心理學(xué)、追求卓越心態(tài)等等。 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的項(xiàng)目。有：新進(jìn)員工定向培訓(xùn)、業(yè)績評估、產(chǎn)品知識(shí)、招聘與選擇、新設(shè)備操作、防止性騷擾、開會(huì)技能、安全常識(shí)、聆聽技能和生產(chǎn)管理請外部培訓(xùn)培訓(xùn)的項(xiàng)目。
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