培訓材料——解決問題的基本方法(ppt38)-管理培訓(編輯修改稿)
2024-09-23 18:25 本頁面
【文章內容簡介】 位的工作或者項目，另一方面，在個人問題上重點投入，向經營事業(yè)那樣經營愛情。 10 步驟 7 —— 整理一套有力度的文件或報告 說故事入手 …… （陳述來龍去脈）略 以上是關于七步成詩的使用范例 11 背景： 這是一家從香港搬遷到深圳的彩色印刷公司，在香港已經營該公司八年，由于在深圳房租和人工費比較低，于 1991年將設備搬到深圳并重新注冊，至 96年又經營了五年多，雖然年均業(yè)務 3千多萬元，但到深圳這五年來累計盈利不到 50萬元（正常印刷業(yè)純利潤率 6%），不同部門員工相互抱怨，業(yè)務欠款多，工資常因資金問題推遲發(fā)放，總經理感到管理很累，每天需花很多時間做部門之間的協(xié)調工作。 ?現(xiàn)有一家注冊資金一千萬元的印刷公司 ?擬聘請我們上課的同學作該公司的管理咨詢員 ?要求提交一份經營整改報告 一個案例：為一家公司提交經營整改方案。 12 Step 1 ? 陳述問題 將案例按一個步驟分解練習 13 Step 2 分解問題 （樹圖） 為什么？業(yè)務雖多但盈利少，工資沒法按時發(fā)，員工協(xié)調困難 假設二 假設一 假設四 假設三 橫向分解（按生產要素） 將案例按二個步驟分解練習 14 Step 2 分解問題 （樹圖） 為什么？業(yè)務雖多但盈利少，工資沒法按時發(fā)，員工協(xié)調困難 業(yè)務部門 設計部門 制版部門 印刷部門 假設二 假設一 假設四 假設三 假設 …… 裝訂、包裝、發(fā)運部門 縱向分解（按流程） 將案例按二個步驟分解練習 15 切勿低估 協(xié)作與團隊合作 對解決問題的價值 16 Step 3 消除非關鍵問題（漏斗法） 為什么？業(yè)務雖多但盈利少，工資沒法按時發(fā)，員工協(xié)調困難 設備原因 資金原因 人員原因 假設二 假設一 假設三 將案例按三個步驟分解練習 17 將案例按四個步驟分解練習 —— 制定祥細的工作計劃 問題 假設 分析 工作 來源
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