培訓管理手冊(doc13)-管理培訓(編輯修改稿)
2025-09-23 18:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 10 頁 共 15 頁 培訓管理手冊 1 總則 目的和范圍 本手冊規(guī)范培訓活動、強化培訓質量管理，通過培訓全面提高員工隊伍的綜合素質，使員工具備與公司目標相適應的素質和業(yè)務能力，以利于公司目標的實現(xiàn)及持續(xù)發(fā)展，同時使員工達成自我實現(xiàn)。 本培訓管理手冊參照 ISO 10015《質量管理－培訓指南》建立，是本 公司開展培訓工作的綱領性標準和行為準則。適用于公司內(nèi)部培訓的管理和實施。對 ISO9001:2020《質量管理體系要求》中的 “人力資源”起支持作用。 術語和定義 本管理手冊采用 GB／ T6853－ 1994質量管理和質量保證標準中的術語和定義。 能力 ― 在工作中，經(jīng)證實的應用知識和技能的本領。 培訓 ― 提供和開發(fā)知識、技能和行為方式以滿足要求的過程。 培訓：四階段程序 為選擇和實施培訓，達到培訓目標，培訓管理者必須按照確定培訓需求、設計和策劃培訓、提供培訓和評價培訓效果四個階段實施培訓， 并對上述四個階段的過程和效果進行監(jiān)督。 程序控制 支持本手冊運行的培訓管理體系程序有： Q/Hr29601— 2020《確定和分析崗位能力要求控制程序》 Q/Hr29602— 2020《崗位能力評審控制程序》 Q/Hr29603— 2020《確定和解決崗位能力差距控制程序》 Q/Hr29604— 2020《培訓計劃制定控制程序》 Q/Hr29605— 2020《培訓教師選擇評價控制程序》 Q/Hr29606— 2020《培訓實施及記錄控制程序》 Q/Hr29607— 2020《培訓效果評 價控制程序》 Q/Hr29608— 2020《培訓過程監(jiān)督考核控制程序》 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 11 頁 共 15 頁 職責 最高管理者 a) 對公司培訓管理體系的建立及有效運行全面負責； b) 主持制定公司的培訓方針和培訓目標，并批準發(fā)布； c) 主持公司培訓管理體系的管理評審； d) 指定本公司培訓管理者； e) 提供培訓所需資源，包括人力資源、基礎設施、工作環(huán)境、信息資源及經(jīng)費。 培訓管理者 a) 在最高管理者的領導下主持公司培訓工作，對培訓管理體系運行負責； b) 協(xié)助最高管理者建立、實施和保持培訓管理體系； c) 組織編制公司培訓管理體系文件，批準發(fā)布程 序文件； d) 確定組織需求； e) 批準公司年度培訓計劃； f) 對培訓各階段工作進行監(jiān)督。 g) 負責中層管理人員《崗位規(guī)范》的認定工作。 人事行政部培訓管理 a) 培訓管理體系的建立與持續(xù)改進； b) 培訓管理體系文件的編寫與修訂； c) 培訓實施體系（教師庫、課程庫、題庫、網(wǎng)上培訓學習平臺）的建立及保持； d) 組織能力評審，確定培訓需求； e) 制定本公司年度培訓計劃，及 根據(jù)總廠人教 處要求，上報年度培訓計劃；并報培訓主管領導審核，培訓管理者批準； f) 對培訓實施計劃進行確認； g) 對培訓各階段或追加計劃外專項業(yè)務培訓的實施監(jiān)督控制； h) 培訓效果 評估； i) 培訓記錄的統(tǒng)計與保持； j) 負責外出學習的審批與管理； k) 負責培訓經(jīng)費的預算與管理。 人事行政部人力資源管理 a) 根據(jù)公司的組織需求，確定和分析崗位能力要求，編制《崗位規(guī)范》； b) 上崗、轉崗、定崗、晉升人員的崗前培訓； c) 為各部門辦班提供幫助； d) 收集、整理所實施培訓記錄，并存檔； e) 根據(jù)培訓結果，給合格者辦理相關上崗證件或證明 f) 參與培訓管理體系文件的編寫與修訂； g) 參與公司年度培訓計劃的制定。 各部門 a) 確定本部門的組織需求， 確定和分析本部門各崗位的能力要求， 編制《崗位規(guī)范》； b) 對本部門員工 進行崗位能力評審，確定能力差距和解決辦法，提供本部門培訓需求； c) 制定本部門年度培訓計劃，報人事行政部確認后組織實施； d) 各部門確定其專項業(yè)務的培訓計劃，報人事行政部確認，納入公司年度培訓計劃后組織實施； e) 負責本部門員工的崗位技能培訓； f) 為本部門員工參加培訓、培訓后的成果轉化提供支持；
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