【文章內(nèi)容簡介】 個項目過程實施嚴格控制的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理必須達到微觀和宏觀的統(tǒng)一、過程和結(jié)果的統(tǒng)一。 由于項目施工是漸進的過程，因此在建設工程項目質(zhì)量管理過程中，任何一個方面出現(xiàn)問題，必然會影響后期的質(zhì)量管理，進而影響工程的質(zhì)量目標。 工程項目具有周期長的特點，工程質(zhì)量不是旦夕之 間形成的。工程建設各個階段緊密銜接且相互制約影響，每一個階段均對工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生十分重要的影響。一般來說，工程項目立項、設計、施工和竣工驗收等階段的過程質(zhì)量應該為使用階段服務，應該滿足使用階段的要求。工程建設的不同階段對工程質(zhì)量的形成起著不同的作用和影響，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 工程項目立項階段對工程項目質(zhì)量的影響 項目建議書、可行性研究是建設前期必需的程序，是工程立項的依據(jù)，是決定工程項目建設成敗與否的首要條件，它關系到工程建設資金保證、時效保證、資源保證，決定了工程設計與施工能 否按照國家規(guī)定的建設程序、標準來規(guī)范建設行為，也關系到工程最終能否達到質(zhì)量目標和被社會環(huán)境所容納。在項目的決策階段主要是確定工程項目應到的質(zhì)量目標及水平。對于工程建設，需要平衡投資、進度和質(zhì)量的關系，做到投資、質(zhì)量和進度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達到讓業(yè)主滿意的質(zhì)量水平。因此，項目決策階段是影響工程質(zhì)量的關鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對質(zhì)量的要求和意愿。 工程勘察設計階段對工程項目質(zhì)量的影響 工程項目的地質(zhì)勘察工作，是選擇建設場地和為工程設計與施工提供場地的強度依據(jù)。地質(zhì)勘察是決定工程建設質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。 30 地質(zhì)勘察的內(nèi)容和深度、資料泊 3 可靠程度等將決定工程設計方案能否綜合考慮場地的地層構(gòu)造、巖石和土的性質(zhì)、不良地質(zhì)現(xiàn)象及地下水等條件，是全面合理地進行工程設計的關鍵，同時也是工程施工方案確定的重要依據(jù)。 工程項目設計階段對工程項目質(zhì)量的影響 工程項目設計質(zhì)量是決定工程建設質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)，工程采用什么樣的平面布置和空間形式，選用什么樣的結(jié)構(gòu)類型、材料、構(gòu)配件及設備等，都直接關系到工程主體結(jié)構(gòu)的安全可靠，關系到建設投資的綜合功能是否充分體現(xiàn)在規(guī)劃意圖。在一定程度上，設計的完美性也反映了一個國家的科技水平 和文化水平。設計的嚴密性、合理性，從根本上決定了工程建設的成敗，是主體結(jié)構(gòu)和基礎安全、環(huán)境保護、消防、防疫等措施得以實現(xiàn)的保證。 工程項目施工階段對工程項目質(zhì)量的影響 工程項目的施工，是指按照設計圖紙及相關文件，在建設場地上將設計意圖付諸實現(xiàn)的測量、作業(yè)、檢驗并保證質(zhì)量的活動。施工的作用是將設計意圖付諸實施，建成最終產(chǎn)品。任何優(yōu)秀的勘察設計成果，只有通過施工才能變成現(xiàn)實。因此工程施工活動決定了設計意圖能否實現(xiàn)，它直接關系到工程基礎、主體結(jié)構(gòu)的安全可靠、使用功能的實現(xiàn)以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設計的 藝術水平。在一定程度上工程項目的施工是形成工程實體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。工程項目施工所用的一切材料，如鋼筋、水泥、商品混凝土、砂石等以及后期采用的裝飾裝修材料要經(jīng)過有資質(zhì)的檢測部門檢驗合格，才能用到工程上。在施工期間監(jiān)理單位要認真把關，做好見證取樣送檢及跟蹤檢查工作。確保施工所用材料、施工操作符合設計要求及施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定。 工程項目的竣工驗收階段對工程項目質(zhì)量的影響 工程項目竣工驗收階段，就是對項目施工階段的質(zhì)量進行試車運轉(zhuǎn)、檢查評定，考核質(zhì)量目標是否符合設計階段的質(zhì)量要求。這一階段是工程建設 向生產(chǎn)和使用轉(zhuǎn)移 4 的必要環(huán)節(jié)，影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求，體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的最終結(jié)果。因此，工程竣工驗收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個環(huán)節(jié)。 工程項目質(zhì)量的形成是一個系統(tǒng)的過程，是工程立項、勘察設計、施工和竣工驗收各階段質(zhì)量的綜合反映。按照實際工作的統(tǒng)計，質(zhì)量問題的原因主要表現(xiàn)在如下幾個方面：設計的問題占 % ；施工責任占 %；材料問題占 %；使用責任占 %；其他占 % 。 5 三、工程項目質(zhì)量的控制原則、內(nèi)容與方法 建筑施工是把設計藍圖轉(zhuǎn)變成工程實體的 過程，也是最終形成建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段。因而，施工階段的質(zhì)量控制自然就成為提高工程質(zhì)量的關鍵。那么，怎樣才能搞好項目的質(zhì)量控制呢？ 施工質(zhì)量控制的原則 （ 1）堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”原則。 建筑產(chǎn)品是一種特殊商品，使用年限長，相對來說購買費用較大，直接關系到人民生命財產(chǎn)的安全。所以，工程項目施工階段，必須始終把“質(zhì)量第一，用戶至上”作為質(zhì)量控制首要原則。 （ 2）堅持“以人為核心”原則。 人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須把人作為控制的動力，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，增強人的責任感，提高人的質(zhì)量意識 ，減少甚至避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量來保證工序質(zhì)量、促進工程質(zhì)量的提高。 （ 3）堅持“以預防為主”原則。 以預防為主，就是要從對工程質(zhì)量的事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品（工序或半成品、構(gòu)配件）的檢查。這是確保施工項目質(zhì)量的有效措施。 （ 4）堅持“用質(zhì)量標準嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。 質(zhì)量標準是評價建筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標準，必須通過嚴格檢查，用實測數(shù)據(jù)說話。 6 （ 5）堅持“遵守科學 、公正、守法”的職業(yè)規(guī)范。 建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理、技術負責人在處理質(zhì)量方面的問題時，應尊重客觀事實，尊重科學，正直、公正，不持偏見；遵紀守法、杜絕不正之風；既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人。 施工項目質(zhì)量控制的內(nèi)容 （ 1）對人的控制。 人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。對人的控制就是充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主導作用。為此，除了加強政治思想教育、勞動紀律教育、專業(yè)技術和安全培訓，健全崗位責任制、改善勞動條件外，還應根據(jù)工程特點，從確保工程質(zhì) 量出發(fā)，在人的技術水平、生理缺陷、心理行動、錯誤行為等方面來控制對人的使用。如對技術復雜、難度大、精度要求高的工序，應盡可能的安排責任心強、技術熟練、經(jīng)驗豐富的工人完成；對某些要求萬無一失的工序，一定要分析操作者的心理活動，穩(wěn)定人的情緒；對具有危險源的作業(yè)現(xiàn)場，應嚴格控制人的行為，嚴禁吸煙、嬉戲、打鬧等。此外，還應嚴禁無技術資質(zhì)的人員上崗作業(yè)；對不懂裝懂、碰運氣、僥幸心理嚴重的或有違章行為傾向的，應及時制止?？傊挥刑岣呷说乃刭|(zhì)，才能確保建