案例分析—寶潔，變幻的產(chǎn)品組合(ppt17)-管理案例(編輯修改稿)
2025-09-23 15:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 加減法 過去 4年，寶潔實(shí)現(xiàn)了 200個品牌產(chǎn)品的更新?lián)Q代，并創(chuàng)造了不少全新的產(chǎn)品類別，如美白牙貼，現(xiàn)在這種產(chǎn)品的銷售額已達(dá)到 20億美元。 這當(dāng)然不能只靠收購來實(shí)現(xiàn)。至少在目前，多數(shù)新品的推出還得靠自身研發(fā)來實(shí)現(xiàn)。這也是寶潔多年的立身之本。而今，研發(fā)已被延續(xù)到消費(fèi)者中間。 梅莉莎 克羅伊澤爾是寶潔研究中心的產(chǎn)品研究員。每個月，她都要離開實(shí)驗(yàn)室?guī)滋?，去做一些看似與本職無關(guān)的事 —— 拜訪消費(fèi)者。她的拜訪不只是一般的訪談，而是要到他們家里實(shí)際觀察，了解他們在生活中遇到的麻煩以及需要。 讓研究人員走出實(shí)驗(yàn)室的政策，是寶潔CEO雷富禮（ ） 上任后開始實(shí)行的。不僅研究人員，就連雷富禮這個教授模樣的 CEO也會時不時化名到消費(fèi)者家中 “ 微服私訪 ” 。其實(shí)，這只不過是雷富禮 4年前開始推行的新創(chuàng)新模式的一部分。 如果說新品的研發(fā)是寶潔產(chǎn)品線的加法，與此同時，公司也在做一種減法。那就是銷售更多象汰漬這樣的暢銷產(chǎn)品。如同 4年前雷富禮作出決定時的理解， “ 銷售更多的汰漬，比發(fā)明一個新汰漬要容易得多 ” 。通過減法，寶潔的暢銷
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