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正文內(nèi)容

激發(fā)企業(yè)員工活力的最有效方法(doc27)-人力資源綜合(編輯修改稿)

2024-09-23 15:02 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。只要你在這里工作,你為什么不選擇聞名世界而是選擇甘于平庸呢?這個問題似乎是太簡單了。 ” “理解起來的確很容易,但做起來卻很難。我們不是在一夜之間就創(chuàng)建了這個地方的,我們花了將近一年的 時間。我自己也經(jīng)歷了很多坎坷。以前的我脾氣很糟,生活也有些放蕩,我對人生真的沒有什么過多的想法,以為自己已經(jīng)知道生活該是什么樣子了。生活很艱苦,我也變成了一個很難相處的人。當(dāng)大伙兒決定創(chuàng)建一個與眾不同的魚市時,我根本不相信可以選擇怎樣度過每一天這樣的觀念。有一個漁商年紀(jì)稍大一些,他也經(jīng)歷過艱難的時光,他找我單獨(dú)談話,還苦口婆心地開導(dǎo)其他的人。我們認(rèn)真地自我反省后,決定試一試?,F(xiàn)在,我對這個道理堅(jiān)信不移。每一個人都能選擇他們自己的態(tài)度。我懂得個道理,因?yàn)槲疫x擇了我自己的態(tài)度并嘗到它帶來的好處。 ” 瑪麗 簡被這 一番話深深感染了,也對說話的人留下了深刻的印象。她抬起頭來,發(fā)現(xiàn)朗尼正用不解的眼神看著她,她意識到自己正在發(fā)愣,趕忙收回思緒,微笑著說: “對不起,我只是在想什么時候也能像你們一樣快樂地工作。對了,你們這么成功,一定還有其他什么秘決吧? ” “我認(rèn)為我們的成功來源于四種因素,但選擇自己的態(tài)度是最最核心的一種因素。沒有選擇好自己的態(tài)度,其他的都只能是浪費(fèi)時間。所以,我們今天就此打住,以后再談其他三個因素。你先把第一個因素帶回三樓,看看你能做些什么。如果你還想討論其他因素的話,請給我打電話,你有我們的電話號碼嗎? ” “店里到處都寫著呢。 ” “哦,是的,我們一點(diǎn)都不保守,對吧?再見,謝謝你的酸奶! ” 變革的勇氣 由于工作忙,瑪麗 簡在接下來的兩天里分身乏術(shù)。其實(shí),那是她的借口 ,她與朗尼的對話和選擇自己工作態(tài)度的觀念經(jīng)??M繞在她的心頭。她知道,即使贊同魚市的哲學(xué),實(shí)施起來也會受到阻礙。她想:拿不定主意的時候就要多請教。 星期五,她決定問問比爾那次關(guān)于工作場所的精神狀態(tài)問題會議的情況。向比爾學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)也許是明智的。當(dāng)天下午,她給比爾打了電話。 “比爾,我怎么才能了解到一些頭頭們討論工作士氣問題的情況呢? ” “你了 解那些干什么?這是 ?新世紀(jì) ?搞的把戲。他們大部分時間泡在浴缸里,你又何必浪費(fèi)時間呢? ” 瑪麗 簡感到很生氣,她深深吸了一口氣, “比爾,你看,當(dāng)我接受這份工作時,我們都很清楚將會有許多事情需要做?,F(xiàn)在看來,難度比當(dāng)初想像的還要大,時間又緊迫。在這件事上,你也和我一樣陷得很深。好吧!你現(xiàn)在窨是要幫我還是想給我難堪? ” 瑪麗 簡想:我簡直不相信我會說出這樣的話,不過說出來了感覺真好! 沒想到,采用這種針鋒相對的方法,比爾的態(tài)度反倒改變了,電話那頭馬上傳來了比爾求和的聲音: “好啦,好啦,別太激動。我桌子上有一盤會議 的錄音帶,我本來要聽的,正好沒時間,你聽過之后能不能跟我匯報一下? ” “當(dāng)然可以,比爾,我馬上就來取。 ” 一次難忘的旅程 往返于貝爾孚的車把整條街道塞得滿滿的,不耐煩的汽車?yán)嚷暡唤^于耳。但瑪麗 簡根本企業(yè) ()中國最大的資料庫下載 企業(yè) ()中國最大的資料庫下載 沒有注意到,只是近乎機(jī)械地起步、停車。她正在思索著自己目前的處境:我從什么時候開始更喪失了自信?她捫心自問。與比爾這樣開門見山 的談話是我很久以來做過的第一件有勇氣的事情。她努力地回憶著,將往事一件件拼湊起來,她意識到這種隨波逐流的狀態(tài)已經(jīng)有整整兩年的時間了。腦子里的事情多得沒有頭緒,她干脆把比爾磁帶塞進(jìn) 錄音機(jī)里。 從汽車立體聲喇叭里傳出了低沉的聲音。錄音帶里是一位詩人的詩,迪位詩人號召人們將他的詩帶到工作的地方,相信用詩的語言能幫助人們處理工作中產(chǎn)生的問題。詩人的名字叫大衛(wèi) 懷特。每次他都會講上一段話,然后再朗誦一段詩。大衛(wèi) 懷特的詩和故事涌入瑪麗 簡的腦海,詩句在她的眼前跳躍著,震撼著她,撲面而來。 組織的需要與員工的需要是同樣的,創(chuàng)意、激情、靈活、全心全意 …… 說得對?,旣?簡心里想。 夏天,我們把停在公司停車場的汽車玻璃打破,不是為了讓車內(nèi)裝飾免受灼勢,而是因?yàn)槲覀冋麄€人只有 60%的精力投入工作 ,其余的部分還整天待在車?yán)?,一定要透口氣才行。如果我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ?,那么局面又會怎樣呢? 這家伙是誰?瑪麗 簡心里想。接著她聽到大衛(wèi) 懷特開始朗誦他的詩 ——《信心》,瑪麗 簡聽得心潮澎湃。大衛(wèi) 懷特向聽眾介紹這首詩時,說這首詩正是在他對自己最缺乏信心時寫的。 信 心 大衛(wèi) 懷特 我想寫信心 寫月亮升起的變換 在那寒冷冰雪之上,一晚又一晚 縱然明月由盈轉(zhuǎn)虧 慢慢地變成最后一彎 在黑暗來臨時失去它銀色的光線 但我已失去信心 把所有的入口都關(guān)得很嚴(yán) 讓它去吧,讓我的小詩 像一彎新月,細(xì)長而纖巧 成為 叩開信心之門的第一聲祈禱 這就是那句 “學(xué)生有心向?qū)W,老師才能教出東西 ”的含義。這首詩值得讓人仔細(xì)琢磨一番?,旣?簡終于明白了是什么在拖她的后腿。丹的突然去世和作為單身母親必須承擔(dān)的壓力,使她失去了在這個世界上更好地生存的信心。她害怕冒風(fēng)險,害怕一旦失敗,她將沒有能力支撐自己和孩子們。 在工作中進(jìn)行變革是有風(fēng)險的。她可能失敗,也可能失去工作。這種可能性是明顯存在的。然而,她又考慮到不作變革的風(fēng)險。如果不變革,我們大家都會失去工作。而且更重要的是,我不想在沒有活力、沒有生氣的地方工作。我知道長此以往這樣的工作 環(huán)境對我將意味著什企業(yè) ()中國最大的資料庫下載 企業(yè) ()中國最大的資料庫下載 么,這樣的前景并不美妙。如果我工作起來死氣沉沉,我會成為什么樣的母親?我樹立了一個什么樣的榜樣?假如星期一我開始著手變革,那么第一步一定是選擇我自己的態(tài)度。我選擇找回信心。無論發(fā)生個么事情,我都不會趴下。 我是一個頑強(qiáng)的人,我已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。不論發(fā)生企么事情,我都不會動搖?,F(xiàn)在是該清理 “有害精神垃圾場 ”的時候了。這不僅僅是因?yàn)閷居泻锰?——雖然我相信將來對公司業(yè)務(wù)確實(shí)會有很大的好處,也不僅僅是因?yàn)槲颐媾R挑戰(zhàn),肩負(fù)解決問題的重任 ——雖然那也是一個重要的原因,但它是一個客觀問題。真正的原因 是自我內(nèi)心深處。我需要重新樹立自己的信心,而解決這個問題有助于我樹立信心。 她記起磁帶里有這么幾句: “我不相信公司是監(jiān)獄,但有時我們選擇工作態(tài)度的時候,我們把公司變成了監(jiān)獄。我們自己創(chuàng)造了一座監(jiān)獄,而圍墻就是我們自己缺乏信心造成的。 ” 監(jiān)獄這個比喻聽起來很耳熟 ——她確信以前參加一個研討會時聽到過。車子駛到托兒所,一停好車,瑪麗 簡就掏出記事本開始寫到: 生命太珍貴了,不應(yīng)該浪費(fèi)一分一秒。我不想在 “有害精神垃圾場 ”上浪費(fèi)我每天清醒著的一半時間。我不想過那樣的生活,我 相信,我的同事一旦清楚他們應(yīng)該選擇什么,他們也會有同樣的感受。 我們部門的風(fēng)氣是長期形成的。為了改變這種風(fēng)氣,我個人將要承擔(dān)失敗的風(fēng)險。這也許是一件好事。最近的幾件事情動搖了我的信心,冒必要的風(fēng)險能幫助我重新建立自信。事實(shí)上,不變革的風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于變革的風(fēng)險。 我的資料里有一段話,可能剛好能幫助我。我要找到那段話,因?yàn)槲倚枰业剿心軌驇椭业臇|西。 寫到這里,瑪麗 簡下了車,走進(jìn)托兒所去接她的女兒。 “媽咪,媽咪,你的眼睛是濕的,你剛才哭了嗎?媽咪,發(fā)生了什么事了? ” “是的,寶貝,我剛哭過,不過那是因?yàn)?高興。你今天怎么樣? ” “我畫了一幅我們家的全家福,你想看嗎? ” “當(dāng)然想看了。 ”她低頭看去,看見女兒畫了四個人。女兒正抬頭望著她,她脫口而出: “哦,好棒。 ”這是另一種對信心的測試。 “寶貝,快把你的東西收拾好,我們還要去接布萊德。 ” 星期天下午 星期天下午是媽媽的時間?,旣?簡每周日下午要請一個小時工照看小孩子至少兩個小時。這是她自己給自己的一點(diǎn)犒勞。這段時間留給自己振作精神、準(zhǔn)備迎接來自工作和家庭的挑戰(zhàn)。她利用這段時間閱讀一些勵志讀物或一本好的小說,有時也出去騎騎自行車,或喝杯咖啡放松放松。西雅圖到 處都有咖啡店,三個街區(qū)外就有一間很棒的店。她帶了幾本書就出門了??Х鹊昀?,一個隱秘角落里的座位正靜靜地等著她。 “請給我來杯咖啡。 ”她取了咖啡,然后坐下開始閱讀一本勵志圖書 ——一本已經(jīng)翻得卷了邊的薩拉 班 布萊西里的《簡單而富足》。這本書包含了一年中每天要閱讀的內(nèi)容。翻到 2月 8日,重要的句子躍然上: 如果我們把自己想像成藝術(shù)家,我們中的大部分人會感到不自在 …… 但事實(shí)上,我們每一個人都是藝術(shù)家 …… 每天你每作一次選擇,就是在創(chuàng)造一件藝術(shù)品。有些事情只有你才會做 …… 你生存的前提是你已在這個世界上留下了屬于自己的 不可磨滅的標(biāo)志。這就是你的真企業(yè) ()中國最大的資料庫下載 企業(yè) ()中國最大的資料庫下載 我 …… 尊重你創(chuàng)造的強(qiáng)烈愿望 …… 增強(qiáng)你的信心 …… 你將會發(fā)現(xiàn),你的選擇就和你自己一樣真實(shí)可信。更進(jìn)一步講,你將會發(fā)現(xiàn)你的人生其實(shí)早已注定。那就是一首快樂、感恩的詩。 瑪麗 簡原來計(jì)劃想想工作上的事,有關(guān)選擇和信心的話語促使她的思緒回到了魚市。她想:那些家伙都是藝術(shù)家,而且他們選擇創(chuàng)造每一天。忽然間她有一個驚人的想法:我也會成為一名藝術(shù)家! 隨后,她取出參加一次領(lǐng)導(dǎo)力研討會時發(fā)的資料。就是在這次研討會上,她第一次聽到用 “監(jiān)獄 ”這個詞來比喻工作。夾子里有一份褪了色的約翰 加德納報告的 影印件。她回憶起加德納鼓勵大家復(fù)印他的報告,他真是很無私。她想,這么長時間了我還記得他,他一定說過一些有力的話語。她一頁一頁地在他的報告里搜尋。 約翰 加德納的報告 文章開頭是這樣的: 很多人都感到很困惑,為什么一些員工在應(yīng)該精力充沛的時候就未來先衰了呢?可能這樣說太抽象,也許,我應(yīng)該說是他們在某一方面很早就停止了學(xué)習(xí)和成長。 瑪麗 簡抬起頭來,想道:這倒是我們部門的真實(shí)寫照,也是昨日的我的真實(shí)寫照。她以 “昨日的我 ”來形容自己時,不禁一笑。她繼續(xù)讀下去: 我們在查找原因時一定要帶著同情心。也許是他 們在生活中遇到了難以逾越的障礙;也許有些事情給他們的信心或自尊心造成了傷害 …… 或許他們艱難地奔忙了太長時間,以至于忘了為什么而奔忙。 我談到這些人,無論他們看起來有多忙,他們已停止了學(xué)習(xí) 和成長。我不是在嘲笑他們。生活并不容易,有時僅僅繼續(xù)活下去已是很不易了 …… 我們不得不面對這樣的事實(shí),大部分上班的男男女女,他們不清楚自己已變得多么懈怠,他們也不愿承認(rèn)自己的生活是多么百無聊賴 …… 一位著名的法國作家說: “有些人的時鐘在人生的某一時刻便停止了。 ”我觀察過大量的人,他們只是渾渾噩噩地度過一生。正如壘球名將瑜珈 貝拉所說: “你們可以靠旁觀看出許多門道。 ”我相信絕大我數(shù)人在他們生命的任何時候都愿意學(xué)習(xí)和成長。如果我們認(rèn)識到失去活力的危險,那么我們就會采取補(bǔ)救的措施。如果你的生命時鐘沒有上緊發(fā)條,那么,你就再把發(fā)條上緊吧。 我了解你的一些特質(zhì),有些甚至是你自己都不了解的。你內(nèi)心活力充沛卻未被發(fā)掘出來;你擁有的才智遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到發(fā)揮;你的能力遠(yuǎn)比表現(xiàn)出來的大得多;你可以付出的遠(yuǎn)比你已經(jīng)付出的多得多。 瑪麗 簡想:難怪我會記起約翰 加德納。我有許多的時鐘李上緊發(fā)條,但我首先需要上緊我自己的發(fā)條。 在接下來的時間里,瑪麗 簡寫下一段日記,她很高興地發(fā)現(xiàn)自己已變得相當(dāng)平靜。準(zhǔn)備回家時,瑪麗 簡仔細(xì)檢查了自己寫的內(nèi)容,并將周一的行動指南部分圈了起來。 要解決 “有害精神垃圾場 ”問題,我就得一心一意做一個領(lǐng)導(dǎo)該做的事。我還要冒可能失敗的企業(yè) ()中國最大的資料庫下載 企業(yè) ()中國最大的資料庫下載 風(fēng)險。不能保證萬無一失,但是如果不采取行動,那是肯定要失敗的! 要有一個良好的開端。第一個步驟是要選擇我自己的態(tài)度。我選擇信心、信任和信念。我要把我的生命時鐘上緊發(fā)條,一邊應(yīng)用我從魚市上學(xué)來的辦法解決 “有害精神垃圾場 ”的問題,一邊享受在工作中學(xué)習(xí)和成長的樂趣。 星期一早晨 清晨 5: 30,當(dāng)瑪麗 簡坐在女兒托兒所外面等待開門時,她感到一陣負(fù)疚的心痛。平時布萊德也是待在托兒所門口直到校車來接,但是像今天這么早卻是很少有的??粗鴥蓚€睡眼惺忪的孩子,瑪麗 簡說: “我不會常常這么早叫你們起床的,但是今天,我需要早點(diǎn)去辦公室準(zhǔn)備一個十分重要的項(xiàng)目。 ” 布萊德揉揉眼睛回答道: “媽媽,沒關(guān)系的。 ”斯泰西哼唱著: “是啊,第一個到這里真好,我們可以先挑電子游戲。 ” 門打開,瑪麗 簡給他們簽了到,并一一擁抱他們。當(dāng)她回頭時,他們已經(jīng)玩起來了。 路上車很順, 5: 55她已坐在辦公桌前,在面前擺上一杯熱氣騰騰的咖啡和一個記錄 本?,旣?簡取出一支筆,在本上用大大的字寫道: 選擇你的態(tài)度 步驟: 召開會議, 講出自己的心里話。 講一段話, 使每個人了解 “選擇自己的態(tài)度 ”這個觀念, 并使每個人都能與自己的情況相結(jié)合。 提出動機(jī)。 堅(jiān)定信念, 堅(jiān)持到底。 現(xiàn)在是最困難的時刻。我刻給三樓的員工說些什么呢?她開始把自己的想法記錄下來。 星期一早晨,員工們分兩組開會。當(dāng)一組在會議室與她開會時,另一組則負(fù) 接電話 ——然后進(jìn)行交換。第一組到齊了,她先聆聽大家談?wù)摷覄?wù)事和對星期一早晨就開會的抱怨。她心里想:這些人都是好人。當(dāng)他們安靜下來聽她講時,瑪麗 簡感到自己的心跳得很快?,F(xiàn)在她要
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