等級體系工作評價要素說明報表(doc12)-其它制度表格(編輯修改稿)
2024-09-23 13:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 等級 5 A． 工作包括變化的職責(zé)、要求許多不同的和相互關(guān)聯(lián)的過程和應(yīng)用于廣范圍的行為和分析潛在的深度的應(yīng)用方法，典型的在行政或?qū)I(yè)領(lǐng)域。 B． 考慮什么需要做的決策主要包括幾個不確定的領(lǐng)域、它主要在途徑、方法、解釋和有許多在程序上的持續(xù)變化、技術(shù)發(fā)展、不明現(xiàn)象或矛盾需求得出的評價過程。 C． 這個工作需要產(chǎn)生新的技術(shù)、建立新的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展新的信息渠道。 等級 6 A． 該項工作包括行政或?qū)I(yè)領(lǐng)域廣泛的運(yùn)行和過程。工作任務(wù)由個人努力的廣度和深度決定，且包括許多需要得到組織內(nèi)外一致地、連續(xù)的支持的方面。 B． 做出需要做什么 的決策大部分涉及沒有定義的術(shù)語和要素，需要廣泛的調(diào)查分析確定問題的性質(zhì)。 C． 工作需要持續(xù)的努力以建立概念、理論、程序或者以解決尚未發(fā)生的問題。 等級體系工作評價要素說明報表 要素描述 影響的廣度和深度 要素 定義 指工作性質(zhì)（例如任務(wù)的目的、廣度和深度）和在企業(yè)內(nèi)部和外部的工作成果或者服務(wù)的效果之間的關(guān)系。 等級數(shù) 6 等級總分?jǐn)?shù) 300 要素說 等級 1 A． 工作包括有某些專門任務(wù)或程序的專門的、例行的操作執(zhí)行任務(wù)。 B． 工作產(chǎn)品或服務(wù)被要求促進(jìn)其它人 的工作，然而，他對直接的組織單位有較小的影響或?qū)λ颂峁┯邢薜姆?wù)。 等級 2 A． 工作包括特殊規(guī)則的制度、規(guī)范或程序的執(zhí)行，且尤其包括一個范圍更廣的任務(wù)或項目的完整部分。 B． 工作產(chǎn)品或服務(wù)影響精確度、可靠度或進(jìn)一步深入程序或服務(wù)的可接受度。 等級 3 A． 工作包括處理大量常規(guī)問題疑難或與已建立的評價標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)的狀況。 B． 工作產(chǎn)品或服務(wù)影響系統(tǒng)程序或配件的設(shè)計或操作，影響領(lǐng)域調(diào)查、檢測操作或研究結(jié)論等行為的充分性，或影響人們的社會福利、身體健康和經(jīng)濟(jì)富裕。 等級 4 A． 工作包括建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃項目，提高項目效率，或者調(diào)查、分析大 量不常見的狀況、問題或疑難。 B． 工作產(chǎn)品或服務(wù)影響極大范圍的代理活動，影響涉及產(chǎn)業(yè)的主要行為，或者影響其它代理的操作。 等級 5 A． 工作包括孤立和定義不知道的狀況，解決關(guān)鍵問題，或發(fā)展新理論。 B． 工作產(chǎn)品或服務(wù)影響其他專家的工作，影響管理的或科研的項目或使命主要方面的發(fā)展，影響大多數(shù)人的福利。 等級 6 A． 工作包括設(shè)計、改進(jìn)和執(zhí)行關(guān)鍵性管理或科研的項目。 B． 這些項目對代理者的使命而言是非常基本的，或者長期的或持續(xù)的影響大多數(shù)人。 等級體系工作評價要素說明報表 要素描述 人際溝通 要素 定義 指與非管理鏈上人員的面對面的溝通、電話以及無線電通訊 。 （注意：與管理者之間的溝通在要素二） 等級數(shù) 4 等級總分?jǐn)?shù) 90 要素說明 等級 1 人際溝通是與小范圍組織內(nèi)、辦公室、項目內(nèi)、工作團(tuán)隊和相關(guān)或支持性的團(tuán)隊中的成員進(jìn)行溝通。 溝通是在非常結(jié)構(gòu)化的情況下與普遍公眾的溝通 （例如：溝通的動機(jī)和與誰溝通的問題是非常清晰的） 。這一層次的典型溝通是在售票窗口購買入場券。 等級 2 人際溝通是與同一代理機(jī)構(gòu)的成員進(jìn)行溝通，但是不在小范圍組織內(nèi)。經(jīng)常接觸的人承擔(dān)不同的職能、使命和工作種類，例如，在代理機(jī)構(gòu)中不同水平的代表，這些水平有總部、 分區(qū)、地區(qū)或地方辦事處或其它在小范圍組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 溝通是在適度的結(jié)構(gòu)化背景下與作為個體的或團(tuán)體的普通公眾進(jìn)行的溝通 （例如，溝通經(jīng)常在一個常規(guī)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，經(jīng)常在員工的工作地點；溝通的確切目標(biāo)最初對一方或多方而言是不清晰的；并且一方或多方可能并沒有被告知其它參與者的角色和權(quán)威） 。 這一水平的典型溝通是與那些定購機(jī)票的人或與職業(yè)介紹所的求職者的溝通。 等級 3 人際溝通在一個適度的未結(jié)構(gòu)化的背景下，超出員工機(jī)構(gòu)范圍的與個人或團(tuán)體的溝通 （例如，溝通沒有建立在一個常規(guī)基礎(chǔ)上；每一個溝通的動機(jī)和企圖都是不同的， 并且任何一方的角色和權(quán)威是未確定的，且在溝通過程中不斷深化認(rèn)識） 。這一水平的典型溝通是與那些有能力成為律師、訂立契約者或者專業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒介、公眾行為團(tuán)體代表進(jìn)行的溝通。 等級 4 人際溝通是在調(diào)試非結(jié)構(gòu)化背景下，與來自國際國內(nèi)的其它公司的高級職員進(jìn)行的溝通 （例如，溝通以下列問題為特征：這些人員可能相對而言是不易接近的；與他們的合作可能需要進(jìn)行安排；會見可能需要事先做好計劃；每一方可能對對方的角色和權(quán)
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