【文章內(nèi)容簡介】 展，人民的生活越來越好，收入有了很大的結(jié)余，物質(zhì)生活得到豐富的同時人們開始追求精神世 界的陶冶與凈化，生態(tài)旅游的角色恰好可以迎合時代的需求。 第二，皖南山區(qū)具有獨(dú)特的生態(tài)優(yōu)勢，具有巨大的生態(tài)吸引力，同時生態(tài)旅游給當(dāng)?shù)厝嗣褚约罢麄€山區(qū)城市群的發(fā)展帶來很大的前景，人們有很大的干勁，政府相關(guān)部門也有很大的信心，各方面的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，必將給當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)旅游的發(fā)展提供巨大支持。 第三，我國正在大力進(jìn)行品牌城市的打造，給有功能特點(diǎn)的城市或者城市群大力支持。在這個背景下，皖南生態(tài)旅游的崛起得到了很充足的政策養(yǎng)分，它的明天會越來越光明。 安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 12 2 皖南山區(qū)生態(tài)旅游中的營銷內(nèi)涵 皖南山區(qū)生態(tài)旅游之 營銷概念 皖南山區(qū)生態(tài)旅游中的營銷主要側(cè)重于綠色營銷這一較新的營銷模式。綠色營銷其實(shí)是從兩方面出發(fā)，一是對消費(fèi)者的滿足，二是對環(huán)境的無傷害，企業(yè)在賣出產(chǎn)品的同時要向消費(fèi)者灌輸環(huán)保理念，提高他們的環(huán)保意識。這種營銷模式是一種文化營銷，可以采用更多的文化攻略來推廣自己的產(chǎn)品，使自己的產(chǎn)品有更長久的發(fā)展?jié)撃堋＞G色營銷的本質(zhì)內(nèi)容是以愛護(hù)環(huán)境以促進(jìn)整個自然系統(tǒng)為前提的并建立在各種生態(tài)技術(shù)的創(chuàng)新與生態(tài)顧客消費(fèi)群的增長之上所進(jìn)行的無害式經(jīng)營與銷售。它更在乎一種長久的發(fā)展，“放長線，釣大魚”，企業(yè)從長久發(fā)展出發(fā)，開發(fā)商品， 營銷商品，比較著名的有蒙牛的原生態(tài)牧場、康師傅的礦物質(zhì)水源?？梢钥闯鲞@種營銷模式是人們所向往的，積極健康的理念必然受到人們的擁護(hù)與保護(hù)。 人們的綠色要求是比較普遍的，但是綠色技術(shù)的發(fā)展有時跟不上人們的意識想象，現(xiàn)在也只有特定大類被賦予了綠色，綠色事業(yè)需要得到更多的支持與突破，以滿足人們不斷增長的需求；作為企業(yè)，應(yīng)該緊跟著國家的綠色發(fā)展規(guī)劃與各方面的實(shí)施細(xì)節(jié)，因?yàn)榫G色營銷的前景非常廣闊，各個方面的合作已經(jīng)在一步一步的展開。作為一種創(chuàng)新，綠色營銷是對前面的營銷理念與形式的吸收與創(chuàng)新，加的一些東西大部分都可以歸結(jié) 到環(huán)保、健康、無害這三點(diǎn)上。皖南山區(qū)的生態(tài)旅游中的營銷理念是與當(dāng)今主流理念相印證的，并且還有自己的一些比較獨(dú)特的行銷細(xì)節(jié)。總之，皖南山區(qū)生態(tài)旅游中的營銷概念以綠色營銷概念為基礎(chǔ)，符合時代的需要，是一種正確先進(jìn)的意識形態(tài)。 皖南山區(qū)生態(tài)旅游之營銷特點(diǎn) ． 1 全面性 皖南山區(qū)生態(tài)旅游中的營銷模式蘊(yùn)含了傳統(tǒng)的市場營銷的精神，同時兼有環(huán)境與人類活動的平衡這一內(nèi)容，時代賦予了它全新的含義，因此內(nèi)容也就更全面。市場營銷理念主要是從消費(fèi)者和產(chǎn)品這兩者之間的關(guān)系出發(fā)，企業(yè)賣出自己的商品，滿足消費(fèi)者的需求之后，整個 營銷過程也就結(jié)束了；比較綠色比較環(huán)保的營銷模式主要是尋求資源與人類需求的一種平衡，不要損壞環(huán)境，持續(xù)發(fā)展是其不安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 13 可不談的內(nèi)容；從人類組織這一形式出發(fā)所進(jìn)行的營銷活動，其著重點(diǎn)是個人與社會的和諧共進(jìn)，個體得到滿足的同時，不影響社會的發(fā)展；皖南山區(qū)的生態(tài)旅游中的營銷模式可以兼顧以上三種營銷模式的內(nèi)容精髓，所以更全面，更合理，在不影響環(huán)境和社會發(fā)展的前提下，滿足消費(fèi)者的需求，以達(dá)到一種長期可持續(xù)的發(fā)展是這種營銷模式所含有的內(nèi)容。 ． 2 一致性 皖南山區(qū)生態(tài)旅游中的營銷模式，更強(qiáng)調(diào)整個系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，社會、環(huán)境與人類 單個個體之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)與可持續(xù)影響是其本質(zhì)要求。在當(dāng)今的社會，各方面的關(guān)聯(lián)越來越密切，越來越復(fù)雜，做任何事都應(yīng)該處理好可能遭遇到關(guān)系鏈條的沖擊，營銷活動更應(yīng)該如此。一種產(chǎn)品想要被賣出去，必須給人們帶來便利，不能給消費(fèi)者找麻煩，不然的話，在當(dāng)今那么激烈的競爭環(huán)境下很難有生存下來的可能，所以考慮到各方面的關(guān)系并做好應(yīng)對是很明智的選擇。皖南山區(qū)的生態(tài)旅游中的營銷也如此，生態(tài)環(huán)境、社會以及單獨(dú)個體的協(xié)調(diào)發(fā)展是其必須要考慮的問題。 同質(zhì)性 皖南山區(qū)生態(tài)旅游中的營銷理念和其他的生態(tài)理念一樣，基本含義都是一致的 ，這也是全球綠色化進(jìn)程的一個重要條件。 同向性 皖南山區(qū)中的營銷要求企業(yè)和消費(fèi)者向著環(huán)保健康的前景共同努力。企業(yè)作為這項(xiàng)營銷活動的起點(diǎn)，必須做好第一步，良好的開端是成功的一辦。相比較消費(fèi)者，企業(yè)可以做的更多，生產(chǎn)的商品是環(huán)保無害的，可持續(xù)發(fā)展理念在企業(yè)商品上的印跡等等都是非?；居泻艽鬀Q定作用的動作。舉個例子，在我們國家東邊的韓國和日本，他們生產(chǎn)出來的小轎車一般都是比較簡約無污染且更好更充分的利用了自然能源。雖然小轎車和生態(tài)旅游的內(nèi)容不一樣，但是皖南山區(qū)生態(tài)營銷應(yīng)該可以從中學(xué)到越來越多的有價值的東 西。皖南山區(qū)的生態(tài)旅游中的營銷有著另一端，也是最有力量的一端，就是我們消費(fèi)者，我們要不斷的增長自己的環(huán)保意識，用可持續(xù)理念做指導(dǎo)，抵制浪費(fèi)與破壞，倡導(dǎo)健康與共融。由于消費(fèi)者處于最低端，往往保護(hù)自然的行動也就是舉手之勞，所以開展?fàn)I銷活動時一定要做好引導(dǎo)，可以用明星效力或者鼓勵措施，喚醒人們的生態(tài)意識，或者說是讓人們喜歡上這些所謂的“小動作”。 安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 14 3 皖南山區(qū)生態(tài)旅游的營銷環(huán)境分析 SWOT 皖南山區(qū)的生態(tài)旅游地在地理位置上和地質(zhì)地貌上比較相似，民風(fēng)與民俗也沒有太大的區(qū)別，所以可以選擇一個特殊景區(qū)作為典型，然 后用得出來的結(jié)論折射到整個皖南地區(qū)，“麻雀雖小，五臟俱全”的道理在這里可以得以采用?，F(xiàn)在本文以比較著名的并且生態(tài)系統(tǒng)相對完善的黃山作為例子，看看其存在的營銷環(huán)境如何。 強(qiáng)勢所在 （ Strength） 黃山的生態(tài)旅游的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在其自身的自然特征上。 黃山本來叫黟山，“黟”字有黑的含義，黟山也就是黑山，因?yàn)辄S山的巖石以黑色居多，后來由于一個傳說改名黃山。黃山的“黃”其實(shí)即使黃帝軒轅，黃帝羽化成神的地點(diǎn)就在現(xiàn)在的黃山，后來信奉老子哲學(xué)的唐玄宗把黟山改名為黃山。令人嘆為觀止的黃山有一句話很好的說明了 它的地位，“五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳”，被譽(yù)為天下第一山。二十世紀(jì)八十年代，被我國列入國家級生態(tài)文明區(qū)，九十年代被列入世界自然生態(tài)遺產(chǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)成為頗具國際范的地質(zhì)公園。黃山海拔相對較高，自然生態(tài)環(huán)境相對比較全面，從山上到山下，漸變的動植物群帶，黃山有一半以上都是各種各樣的數(shù)目，五分之四要多的植物依附在黃山的地表上，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，黃山有將近一千五百多種植物，三百多種動物，很多動植物都是受到國家一級和二級保護(hù)的。還有一些植物是黃山獨(dú)有的，其命名也與黃山有千絲萬縷的關(guān)系。 大部分去黃山旅游的人都是沖著黃山 四絕去的，給人溫暖感覺的迎客松、造型奇特的石頭、浩瀚遼闊的云海以及可以舒舒服服泡一泡的溫泉。登黃山，鍛煉一下身體，放松一下身心，陶冶一下情操，聯(lián)系一個合適的旅行社就可以了，當(dāng)然你也可以單槍匹馬。 另外針對黃山的一些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)都是比較先進(jìn)的，比如說各種各樣旅社的建立、交通路線的側(cè)重，當(dāng)?shù)氐木用褚彩欠浅崆楹每偷摹？傊?，各?xiàng)支持措施很好的促進(jìn)了黃山生態(tài)旅游的發(fā)展，來黃山旅游你一定不會后悔。 最基本的一些東西往往起決定作用的，黃山的自然生態(tài)優(yōu)勢是上天賜予的，紫瑤我們好好加以利用并且做好保護(hù)，就一定能讓黃山的生 態(tài)旅游提供最直接最充分的支持，黃山的旅游業(yè)也會越來越好。 弱勢所在 （ Weakness） 安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 15 黃山旅行社行業(yè)的發(fā)展不夠明晰，有一些規(guī)章制度沒有完善，以至于有時會造成市場的一種混亂，也會給黃山的生態(tài)旅游帶來負(fù)面影響。有一些旅行社打著零費(fèi)用的營銷噱頭，把本應(yīng)獲得利潤轉(zhuǎn)接到門票和商品買賣的提成上面，這就間接增加了游客的負(fù)擔(dān)，破壞了景區(qū)的形象，影響了游客游玩的心情，對黃山后續(xù)收益是有阻礙的。 黃山的生態(tài)旅游資源存在一定程度的損壞，有時利用的也不充分。更多的對當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行相應(yīng)的環(huán)境知識講解與教育是十分必要的， 向他們灌輸可持續(xù)發(fā)展理念。生態(tài)旅游帶給我們的不僅僅是金錢而已，更多的是自然生態(tài)與人類的平衡，這種狀態(tài)是最重要的。對自己喜歡的動植物或者相關(guān)畫面的實(shí)地體驗(yàn)，與它們面對面的交流是多么幸運(yùn)且又幸福的一件事啊。 同時，黃山景區(qū)的相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品應(yīng)該更豐富，不然游客想買的東西買不多，不想買的東西又買了很多，一定會影響他們的心情，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)該更合理；黃山景區(qū)容易受客源慣性影響，更多的渠道還沒有開拓出來。 機(jī)遇所在 （ Opportunity） 一直以來，黃山生態(tài)旅游都受到上級政府的大力支持，特別是黃山市的建立以后。每當(dāng)有 新的的相關(guān)會議的召開的時候，與會的代表都會提出一些對黃山生態(tài)旅游發(fā)展有建設(shè)作用的意見和建議，一些好的現(xiàn)象得以制度化，并鋪展開來。黃山市就生態(tài)旅游這塊，現(xiàn)在的著重點(diǎn)是把生態(tài)遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢，在保護(hù)生態(tài)的同時，進(jìn)一步推動生態(tài)旅游的發(fā)展。 黃山市作為一個新生兒，做起事情來卻很成熟，特別是對黃山的旅游的支持更是不遺余力。就黃山的生態(tài)旅游這塊，相關(guān)部門開展了大量的調(diào)研，一些弱點(diǎn)得以克服，一些形式比較散的有效能的措施得以強(qiáng)化。同時，以生態(tài)旅游為主題的各種實(shí)踐活動也開展了很多。黃山的生態(tài)保護(hù)試驗(yàn)區(qū)也已經(jīng)建成，其注重 創(chuàng)新與踐行，一些項(xiàng)目還獲得了國家級別的大獎，一些項(xiàng)目還被國家級項(xiàng)目收入，作為子項(xiàng)目。 安徽省的綜合實(shí)力在不斷提高，這也給黃山的生態(tài)旅游發(fā)展帶來了機(jī)遇。外邊的環(huán)境允許的話，很多開創(chuàng)的事情就會被鼓勵去做。迎合安徽發(fā)展的大浪潮，加上人們生活水平的提高和交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展與系統(tǒng)化，黃山的生態(tài)旅游必將登上一個新臺階。 威脅所在 （ Threat） 黃山景區(qū)面臨 周邊旅游景區(qū)帶來的挑戰(zhàn) 。從安徽的旅游地圖上一看， 花山謎窟、天柱山、瑯琊山、涇縣桃花潭、醉翁亭、紫蓬山、香泉、姥山、巢湖 、 非遺安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 16 園、逍遙津、翡翠谷、齊云山、熊貓園、 豐樂生態(tài)園、徽園、金孔雀溫泉、岱山湖、九華山 等等，黃山開展生態(tài)旅游的競爭度可想而知。 另外 ,資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)之間的關(guān)系永遠(yuǎn)是一個潛在威脅 。 黃山生態(tài)旅游火爆開展的同時，對生態(tài)環(huán)境的沖擊可想而知，如何讓相關(guān)的開發(fā)商提高環(huán)保意識，保護(hù)生態(tài)的同時，獲得利益是一個完整的鏈條，假如有一個環(huán)節(jié)有問題，相關(guān)的工作都不好開展。 自從我國入世以后，黃山生態(tài)旅游的的國際化進(jìn)程一直向前，一些國際性的要求也給黃山的生態(tài)旅游帶來了新一輪的挑戰(zhàn) 。 黃山的生態(tài)旅游必須能夠融入世界生態(tài)旅游的大環(huán)境之中，一部分旅游源可能流向國外，一些國外的旅 客和旅游管理企業(yè)也會涌入國內(nèi)。如何把握好利用好國際化這一新的因素至關(guān)重要，相關(guān)的部門要及時應(yīng)變，認(rèn)清自我的同時，敢于創(chuàng)新，敢于開拓。 4 皖南山區(qū)生態(tài)旅游中營銷策略的實(shí)施路徑 皖南山區(qū)生態(tài)旅游中營銷策略實(shí)施的高效路徑 4． 11 提煉出能迅速抓住人們眼球的賣點(diǎn) 簡單的說，產(chǎn)品的賣點(diǎn)是產(chǎn)品賣出去的最有力保障，它能夠讓消費(fèi)者對正在出售的商品有一個簡明的系統(tǒng)的了解產(chǎn)品，它可以是一種干凈利落的展現(xiàn)。市場營銷活動的前期主要是對商品賣點(diǎn)的一種宣傳，是公司產(chǎn)品銷