【總結(jié)】第一篇:五星級酒店評優(yōu)方案 某五星級酒店評優(yōu)方案 第一條、目的 為促進(jìn)員工積極向上,爭先創(chuàng)優(yōu),塑造企業(yè)的良好形象,為企業(yè)創(chuàng)造更好的業(yè)績和聲譽(yù)。第二條評選原則 遵循“公正、公平、公開”的評選原則...
2024-10-25 15:56
【總結(jié)】五星級酒店禮儀培訓(xùn)大綱服務(wù)人員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌。現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范,就等于向客戶宣告:“我們不能滿足你們的質(zhì)量和服務(wù)要求。我們沒有高度的職業(yè)素質(zhì),我們不在乎你們的滿意度,我們的產(chǎn)品和服務(wù)都不可靠,你們可以付低價(jià)?!痹愀獾穆殕T形象及禮儀規(guī)范嚴(yán)重地?fù)p害、破壞公司的形象。?酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱?
2025-08-05 00:12
【總結(jié)】第一篇:五星級酒店策劃報(bào)告 一、項(xiàng)目概況 1、項(xiàng)目名稱 鸚鵡螺皇家園林度假酒店(暫定名) 2、項(xiàng)目地址 中國?海南省三亞市亞龍灣 3、項(xiàng)目占地及四至 “鸚鵡螺皇家園林度假酒店”項(xiàng)目總占地...
2024-11-10 02:15
【總結(jié)】第一篇:五星級酒店暗訪手冊 五星級酒店暗訪手冊 酒店通過出資請熟悉、了解酒店管理的人對酒店進(jìn)行全方位暗訪的目的在于:通過暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務(wù)過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下...
2024-10-28 17:09
【總結(jié)】公共區(qū)域車輛通道3 公共區(qū)域車輛通道概述·車輛到達(dá)??刻?,彰顯酒店品牌的本質(zhì),也是客戶體驗(yàn)的第一站·酒店大門外的主通道,客人可在此快速上下車,包括出租車服務(wù)以及臨時(shí)的客人行李擺放·遮雨頂蓋符合下列尺寸要求,不因天氣因素影響客人的到達(dá)及離開:o車輛上下客、不停車道以及停車道的長度至少40’-0”o(3)為車輛上
2025-07-14 17:22
【總結(jié)】第一篇:五星級酒店實(shí)習(xí)感悟 五星級酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 大家好,我是來自XX級酒管XX班XXX。XX年X月在XXXX進(jìn)行了為期一年的實(shí)習(xí)。 實(shí)習(xí)工作雖然已經(jīng)畫上了句號。但留在心中的回憶與感受...
2024-10-25 15:12
【總結(jié)】第一篇:五星級酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 學(xué)院:xx學(xué)院 專業(yè):工商管理 名稱:很好 位置:xxxxxxxx城市xx洲際酒店 實(shí)習(xí):2010年4月25日至2010年10月25日 一,實(shí)習(xí)配置文件 企業(yè)...
2024-10-29 00:06
【總結(jié)】第一篇:五星級酒店管理系統(tǒng) 五星級酒店管理系統(tǒng) 1樓面管理系統(tǒng)(預(yù)訂操作子模塊,接待開臺操作子模塊,點(diǎn)菜下單管理操作子模塊,商品消費(fèi)錄入子模塊,綜合收銀子模塊)。2帳務(wù)管理系統(tǒng)(交接班處理子模塊,...
2024-10-28 17:07
【總結(jié)】1第四篇工程部目錄:1、概述及組織結(jié)構(gòu)圖-----------------12、崗位職責(zé)及素質(zhì)要求---------------23、管理制度-------------------------
2024-10-20 20:38
【總結(jié)】《旅游飯店星級的劃分與評定》(GB/T14308—20lO)于?2011?年?1?月?1?日開始實(shí)施(替代標(biāo)準(zhǔn):GB/T14308.2003),它更加突出酒店的核心服務(wù),弱化配套設(shè)施;突出了綠色環(huán)保的要求;引導(dǎo)酒店的特色經(jīng)營,強(qiáng)化了安全管理要求,對突發(fā)事件應(yīng)有應(yīng)急預(yù)案(如:發(fā)生火災(zāi)事故、飯店建筑物和設(shè)備設(shè)施事故等事件的處置應(yīng)
2025-06-26 02:32
【總結(jié)】四星級酒店全面的VI項(xiàng)目合同附件:序酒店理念品牌含義品牌推廣口號A、基礎(chǔ)識別系統(tǒng)A-1、酒店象征標(biāo)識系統(tǒng)1、酒店標(biāo)志圖形釋意2、酒店標(biāo)志圖形標(biāo)準(zhǔn)制圖A-2、酒店標(biāo)準(zhǔn)組合系統(tǒng)3、標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)中、英文組合4、
2025-03-04 00:46
【總結(jié)】Page1of10?JundoBrand五星級酒店及度假村品牌識別管理手冊明細(xì)引言酒店理念我們的品牌基礎(chǔ)系統(tǒng)標(biāo)識系統(tǒng)1、酒店標(biāo)志圖形釋意2、酒店標(biāo)志圖形標(biāo)準(zhǔn)制圖標(biāo)準(zhǔn)組合系統(tǒng)3、標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)中、英文組合4、標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)中、英文組合標(biāo)準(zhǔn)制圖5、
2024-09-02 20:07
【總結(jié)】一、項(xiàng)目概況1、項(xiàng)目名稱鸚鵡螺皇家園林度假酒店(暫定名)2、項(xiàng)目地址中國?海南省三亞市亞龍灣3、項(xiàng)目占地及四至“鸚鵡螺皇家園林度假酒店”項(xiàng)目總占地163畝,合萬平米。項(xiàng)目位于亞龍灣中心廣場西北側(cè),東臨亞龍大道,南臨濱海大道,西部及北部為亞龍大道通往天域酒店的一條弧線形支路,三路圍合的一獨(dú)立地塊,
2025-07-17 17:51
【總結(jié)】第一篇:五星級酒店管理 某五星級酒店學(xué)習(xí)體會(huì) 此次,某五星級酒店之行,受益匪淺。感謝大廈領(lǐng)導(dǎo)的栽培,自知時(shí)間緊任務(wù)重,學(xué)習(xí)未敢懈怠。歸納學(xué)習(xí)的內(nèi)容,目前得出以下幾點(diǎn)體會(huì)。 1、管理者對于營銷...
2024-10-28 17:53
【總結(jié)】五星級酒店銷售計(jì)劃 根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計(jì)劃,并在工作中逐步實(shí)施?! 〉谝徽履繕?biāo)任務(wù) 一、客房目標(biāo)任務(wù):萬元/年?! 《?、餐飲目標(biāo)任務(wù):萬元/年?! ∪⑵鹬箷r(shí)間:自某年某月—某年某月?! 〉诙滦蝿莘治觥 ∫弧⑹袌鲂蝿荨 ?、2001年全市酒店客房10000余間,
2025-08-03 08:42