20xx年度中國管理咨詢市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告(doc26)-咨詢報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-23 10:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 咨詢行業(yè)還處于起步發(fā)展階段。早期的咨詢服務(wù)中，管理咨詢公司主要通過挖掘新客戶獲得訂單。由于國內(nèi)市場(chǎng)非常廣闊，近年來市場(chǎng)滲透率一直保持 %的水平增長。至今，國內(nèi)咨詢市場(chǎng)的滲透率已超過 50%。隨著管理咨詢公司成熟度的提高，市場(chǎng)被不斷挖掘，老客戶的數(shù)量會(huì)不斷增加，也隨之成為各咨詢公司爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。經(jīng)過三年的發(fā)展，老客戶的市場(chǎng)滲透率已從 2020 年的 12%上升 至 86%， 2020 年已有 4/5 以上的客戶屬于老客戶群體。 第二章 中國管理咨詢市場(chǎng)區(qū)域分布狀況 第一節(jié) 2020 年管理咨詢市場(chǎng)區(qū)域分布情況 一、沿海地區(qū)是管理咨詢市場(chǎng)的客戶主體 2020 年，東部、南部和北部沿海地區(qū)的客戶數(shù)量占到了管理咨詢市場(chǎng)客戶總體的 62%，其中以東部沿海地區(qū)客戶比例最高，成為管理咨詢市場(chǎng)的熱點(diǎn)地區(qū)。如圖 21。 圖 21： 2020 年管理咨詢市場(chǎng)客戶數(shù)量區(qū)域分布比例 注：區(qū)域劃分依據(jù) 2020 年國務(wù)院發(fā)展研究中心發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究部課題報(bào)告《中國（大陸）區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征分析》中提出的中國（大陸）區(qū)域劃分方法。東北地區(qū)：遼寧、吉林、黑龍江；北部沿海地區(qū)：北京、天津、河北、山東；東部沿海地區(qū)：上海、江蘇、浙江；南部沿海地區(qū)：福建、廣東、海南；黃河中游地區(qū)：陜西、山西、河南、內(nèi)蒙古；長江中游地區(qū)：湖北、湖南、江西、安徽；西南地區(qū)：云南、貴州、四 川、重慶、廣西；大西北地區(qū)：甘肅、青海、寧夏、西藏、新疆。 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研 2020 年，北部沿海地區(qū)共有 83 家企業(yè)采購了管理咨詢服務(wù)，其中山東共有 32 家企業(yè)采購了咨詢服務(wù)，超過了北京 28 家客戶數(shù)量，成為 2020 年北部地區(qū)的領(lǐng)先者。東部沿海地區(qū)有 114 家企業(yè)采購了管理咨詢服務(wù)，上海有 60 家企業(yè)采購了咨詢服務(wù)。南部沿海地區(qū)以廣東地區(qū)為中心，共有 43 家企業(yè)采購了管理咨詢服務(wù)。 預(yù)計(jì)在 2020 年，沿海地區(qū)仍是咨詢服務(wù)的重點(diǎn)地區(qū)。 二、各區(qū)域咨詢服務(wù)次數(shù)分布狀況 2020 年，沿 海地區(qū)的企業(yè)實(shí)施咨詢服務(wù)的總次數(shù)同樣最多。尤其是東部沿海地區(qū)和北部沿海地區(qū)，占整個(gè)市場(chǎng)的比例達(dá)到 26%和 20%，如圖 22。 圖 22： 2020 年地區(qū)咨詢次數(shù)分布圖 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研 在沿海地區(qū)，企業(yè)采購咨詢服務(wù)的總次數(shù)相對(duì)較多，但平均次數(shù)并不是很多，西南地區(qū)采 購咨詢服務(wù)的平均次數(shù)達(dá)到了 次，位列所有地區(qū)之首，說明采購咨詢服務(wù)客戶數(shù)量最多的地區(qū)不一定采購平均次數(shù)最多。如圖 23： 圖 23： 2020 年各區(qū)域使用咨詢平均數(shù) 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研 第二節(jié) 2020 年各省市咨詢市場(chǎng)分布情況 一、滬、粵、魯三地客戶數(shù)量最多 2020 年，在沿海城市中，上海、廣東、山東、江蘇、北京 1 五省市是管理咨詢的主要客戶市場(chǎng)。尤其是滬、粵、魯三地，是管理咨詢客戶最多的省市，其客戶數(shù)量也位居管理咨詢市場(chǎng)的三甲之列， 32%的客戶在此三地。上?？蛻魯?shù)量最多，占到所有客戶數(shù)量的 14.3%；廣東、山東緊隨其后，客戶數(shù)量分別占到所有客戶數(shù)量的 %和 %，如表 21，圖 24。 表 21： 2020 年京、滬、粵三地咨詢市場(chǎng)分布情況 注：上述數(shù)字來自國內(nèi)上市公司訪談結(jié)果 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研 圖 24： 2020 年管理咨詢客戶地區(qū)分布 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研 上海、廣東 、山東、江蘇、北京是國內(nèi)管理咨詢公司分布最為密集的五個(gè)省市。值得關(guān)注的是， 2020 年山東地區(qū)客戶比例躍居各省市之首，達(dá)到 %。在新華信正略鈞策歷年研究中尚屬首次。在山東省 2020 年采購管理咨詢的企業(yè)中， 83%屬于企業(yè)規(guī)模相對(duì)較大的制造業(yè)。所有企業(yè)規(guī)模均為大中型，盈利能力良好的企業(yè)，無小型企業(yè)和低盈利能力企業(yè)。對(duì)管理咨詢服務(wù)的接受度上升，可以從一個(gè)方面表現(xiàn)山東經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好趨勢(shì)。 二、山東、安徽客戶比例最高 2020 年，山東、安徽兩地管理咨詢服務(wù)客戶比例最高，突破了 40%，屬于第一軍團(tuán)，上 海、浙江、福建、江蘇、河南、北京其次，客戶比例均達(dá)到 30%以上，屬于第二軍團(tuán)，廣東省的客戶絕對(duì)數(shù)量較多，但是相比而言，客戶比例較小，僅有 %，遼寧、四川、湖北隨后，屬于第三軍團(tuán)，湖北是新進(jìn)入第三軍團(tuán)的省市，客戶比例達(dá)到 %。如表 22。 表 22： 2020 年主要省市 咨詢服務(wù)客戶比例分布 注：至 2020 年，上述省市的上市公司總數(shù)大于 40 家。 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研 廣東和上海地區(qū)上市公司數(shù)量均在 150 家左右，接受咨詢服務(wù)的企業(yè)數(shù)量也位列國內(nèi)前列，但兩地區(qū)在客戶比例上卻顯示了明顯的差別，上海地區(qū)的客戶比例高于廣東地區(qū) 10.2 個(gè)百分點(diǎn)，但兩地的差距正在逐步縮小。 表 23：上海、廣東地區(qū) 2020 年、
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