20xx年度中國管理咨詢市場發(fā)展狀況研究報告(doc26)-咨詢報告(編輯修改稿)
2025-09-23 10:18 本頁面
【文章內容簡介】 咨詢行業(yè)還處于起步發(fā)展階段。早期的咨詢服務中，管理咨詢公司主要通過挖掘新客戶獲得訂單。由于國內市場非常廣闊，近年來市場滲透率一直保持 %的水平增長。至今，國內咨詢市場的滲透率已超過 50%。隨著管理咨詢公司成熟度的提高，市場被不斷挖掘，老客戶的數量會不斷增加，也隨之成為各咨詢公司爭奪的重點。經過三年的發(fā)展，老客戶的市場滲透率已從 2020 年的 12%上升 至 86%， 2020 年已有 4/5 以上的客戶屬于老客戶群體。 第二章 中國管理咨詢市場區(qū)域分布狀況 第一節(jié) 2020 年管理咨詢市場區(qū)域分布情況 一、沿海地區(qū)是管理咨詢市場的客戶主體 2020 年，東部、南部和北部沿海地區(qū)的客戶數量占到了管理咨詢市場客戶總體的 62%，其中以東部沿海地區(qū)客戶比例最高，成為管理咨詢市場的熱點地區(qū)。如圖 21。 圖 21： 2020 年管理咨詢市場客戶數量區(qū)域分布比例 注：區(qū)域劃分依據 2020 年國務院發(fā)展研究中心發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域經濟研究部課題報告《中國（大陸）區(qū)域社會經濟發(fā)展特征分析》中提出的中國（大陸）區(qū)域劃分方法。東北地區(qū)：遼寧、吉林、黑龍江；北部沿海地區(qū)：北京、天津、河北、山東；東部沿海地區(qū)：上海、江蘇、浙江；南部沿海地區(qū)：福建、廣東、海南；黃河中游地區(qū)：陜西、山西、河南、內蒙古；長江中游地區(qū)：湖北、湖南、江西、安徽；西南地區(qū)：云南、貴州、四 川、重慶、廣西；大西北地區(qū)：甘肅、青海、寧夏、西藏、新疆。 資料來源：新華信正略鈞策調研 2020 年，北部沿海地區(qū)共有 83 家企業(yè)采購了管理咨詢服務，其中山東共有 32 家企業(yè)采購了咨詢服務，超過了北京 28 家客戶數量，成為 2020 年北部地區(qū)的領先者。東部沿海地區(qū)有 114 家企業(yè)采購了管理咨詢服務，上海有 60 家企業(yè)采購了咨詢服務。南部沿海地區(qū)以廣東地區(qū)為中心，共有 43 家企業(yè)采購了管理咨詢服務。 預計在 2020 年，沿海地區(qū)仍是咨詢服務的重點地區(qū)。 二、各區(qū)域咨詢服務次數分布狀況 2020 年，沿 海地區(qū)的企業(yè)實施咨詢服務的總次數同樣最多。尤其是東部沿海地區(qū)和北部沿海地區(qū)，占整個市場的比例達到 26%和 20%，如圖 22。 圖 22： 2020 年地區(qū)咨詢次數分布圖 資料來源：新華信正略鈞策調研 在沿海地區(qū)，企業(yè)采購咨詢服務的總次數相對較多，但平均次數并不是很多，西南地區(qū)采 購咨詢服務的平均次數達到了 次，位列所有地區(qū)之首，說明采購咨詢服務客戶數量最多的地區(qū)不一定采購平均次數最多。如圖 23： 圖 23： 2020 年各區(qū)域使用咨詢平均數 資料來源：新華信正略鈞策調研 第二節(jié) 2020 年各省市咨詢市場分布情況 一、滬、粵、魯三地客戶數量最多 2020 年，在沿海城市中，上海、廣東、山東、江蘇、北京 1 五省市是管理咨詢的主要客戶市場。尤其是滬、粵、魯三地，是管理咨詢客戶最多的省市，其客戶數量也位居管理咨詢市場的三甲之列， 32%的客戶在此三地。上?？蛻魯盗孔疃啵嫉剿锌蛻魯盗康?14.3%；廣東、山東緊隨其后，客戶數量分別占到所有客戶數量的 %和 %，如表 21，圖 24。 表 21： 2020 年京、滬、粵三地咨詢市場分布情況 注：上述數字來自國內上市公司訪談結果 資料來源：新華信正略鈞策調研 圖 24： 2020 年管理咨詢客戶地區(qū)分布 資料來源：新華信正略鈞策調研 上海、廣東 、山東、江蘇、北京是國內管理咨詢公司分布最為密集的五個省市。值得關注的是， 2020 年山東地區(qū)客戶比例躍居各省市之首，達到 %。在新華信正略鈞策歷年研究中尚屬首次。在山東省 2020 年采購管理咨詢的企業(yè)中， 83%屬于企業(yè)規(guī)模相對較大的制造業(yè)。所有企業(yè)規(guī)模均為大中型，盈利能力良好的企業(yè)，無小型企業(yè)和低盈利能力企業(yè)。對管理咨詢服務的接受度上升，可以從一個方面表現山東經濟發(fā)展的良好趨勢。 二、山東、安徽客戶比例最高 2020 年，山東、安徽兩地管理咨詢服務客戶比例最高，突破了 40%，屬于第一軍團，上 海、浙江、福建、江蘇、河南、北京其次，客戶比例均達到 30%以上，屬于第二軍團，廣東省的客戶絕對數量較多，但是相比而言，客戶比例較小，僅有 %，遼寧、四川、湖北隨后，屬于第三軍團，湖北是新進入第三軍團的省市，客戶比例達到 %。如表 22。 表 22： 2020 年主要省市 咨詢服務客戶比例分布 注：至 2020 年，上述省市的上市公司總數大于 40 家。 資料來源：新華信正略鈞策調研 廣東和上海地區(qū)上市公司數量均在 150 家左右，接受咨詢服務的企業(yè)數量也位列國內前列，但兩地區(qū)在客戶比例上卻顯示了明顯的差別，上海地區(qū)的客戶比例高于廣東地區(qū) 10.2 個百分點，但兩地的差距正在逐步縮小。 表 23：上海、廣東地區(qū) 2020 年、
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